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1、早教課程顧問工作總結(jié)作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,做一下工作的總結(jié)。加入早教行業(yè)已經(jīng)一段時間了, 回想起來,時間過得真快,之前在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問定得到結(jié)果,但我相信,付出總會有回報的,努力了就會有希望?,F(xiàn)將我的一些心得與工作情況總結(jié)如下:一、 關(guān)于園所、加強常規(guī)工作管理,優(yōu)化每日工作,提高工作效率和執(zhí)行率。針對園所人員,工作隨機散漫,沒有計劃,基本只有安排了才做,整每日工作。、衛(wèi)生制度落實到位,執(zhí)行逐步走上正軌,但是仍然需要加強細(xì)節(jié)。園所衛(wèi)生在大面積區(qū)域保持良好,但是細(xì)節(jié)基本仍然未到位,例如:玻璃,探視窗口,地腳線/邊角垃圾,教室地墊縫隙垃
2、圾,墻、團(tuán)隊建設(shè)。園所試營業(yè)以來,各方面都還在摸索當(dāng)中,在逐步穩(wěn)定的同時,企業(yè)文化還沒有凸顯出來,實踐過程中,大家總結(jié)的太少,團(tuán)隊建設(shè),企業(yè)精神仍然還未形成,所以建議加強團(tuán)隊建設(shè),、加強與家長的對話,深化會員管理,從會員中尋找園所的問題并加以改善,逐步走上規(guī)范化之路。二、關(guān)于教學(xué)部、加強教師培訓(xùn),努力提高教師團(tuán)隊的整體素質(zhì)。親子園辦園質(zhì)量取決于上課質(zhì)量,為了避免老師盲目應(yīng)付,保證課程質(zhì)量,所以要加強教師培訓(xùn),敬業(yè)愛崗,思想素質(zhì)高,對孩子關(guān)懷體貼,對家長耐心細(xì)致,勤奮好學(xué)。此外,園所可以對教師設(shè)置考核制度,設(shè)置課程匯報課,評選優(yōu)秀老師。、教師技能的提高。園所老師優(yōu)點各異,各有所長,大家可以相互學(xué)
3、習(xí),提高整個團(tuán)隊的技能,例如,萌萌老師擅長手工,東東老師擅長音樂舞蹈,艷艷老師擅長布置等,大家相互學(xué)習(xí),爭取素質(zhì)的綜合提高。、扎實教研活動。教研活動可以以專題來做,例:本周為語言課教研,大家齊心協(xié)力來研討課程設(shè)置,每個人都出點子,讓課程湊,更具備系統(tǒng)性,專業(yè)性,靈活性,力求教研契合教學(xué)實踐,符合老師需求,從而提高課程質(zhì)量。三,關(guān)于銷售部、團(tuán)隊競爭機制的建立。顧問團(tuán)隊需要的是激情,向前(錢)沖的決心和力量,所以,目標(biāo)激勵,目標(biāo)細(xì)化,目標(biāo)分配,讓每一個計劃目標(biāo)落實到每一個人身上,壓力與動力并存。、工作習(xí)慣的培養(yǎng)。雖然大家各自找到銷售的方式和心得,但是緊貼工作的習(xí)慣還不是很完善,隨機性較大,較被動完
4、成工作,漫無目的的情況時有發(fā)生,所以必須把顧問的工作程序化、日?;?,加強工作的細(xì)致性和計劃性。、深入開展課題研究,不斷顯示園所的特色和優(yōu)越性。針對現(xiàn)堂、宣傳等工作的開展和普及。、積極探索0-6歲的早教策略。面對家長形形色色的問題和疑共同做早期教育指導(dǎo)工作。、堅持培訓(xùn)。園所不斷的培訓(xùn)能給大家源源不斷的知識充電,不足,從而加強學(xué)習(xí)。四、關(guān)于自己、領(lǐng)導(dǎo)管理能力缺失。作為一個銷售團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人,我就是大家的榜樣,沖刺的帶動者,激勵的鼓動者,但是我沒有做到,從自身的銷售業(yè)績就沒有做到。每個人的性格里都會有缺陷,我缺乏激情,缺乏欲望,所以我的性格影響了我的團(tuán)隊,因此,要我的團(tuán)隊改變,就是改變!、工作效率不高。工作效率影響執(zhí)行率,我的工作效率不高,究其原因就是目標(biāo)沒有細(xì)化,計劃沒有執(zhí)行,任務(wù)分配不合理到位,我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊都存在這個問題,所以,改變,培養(yǎng)習(xí)慣是第一步。、溝通技巧欠缺。聆聽、語速、收放自如,都是我還不完善的就是實踐,在實踐中積累,積極主動接待家長,自我總結(jié),不斷學(xué)習(xí)的過程中獲得能力。正自己的錯誤和承認(rèn)自己的錯誤,正確看待問題,不極端不誤解。此外,我還需要學(xué)會傾聽,只有先學(xué)會聽,才會說,慢慢喝家長溝通,積累經(jīng)驗和方式方法。并且作為一個部門領(lǐng)導(dǎo)人,擺正自己的位置,積極影響團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成任務(wù),踴躍找問題找方法,統(tǒng)籌規(guī)劃,細(xì)分到每天每時,增強責(zé)任心。最后希
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