適時戰(zhàn)略-企業(yè)管理信息化規(guī)劃

1、適時戰(zhàn)略企業(yè)業(yè)管理信息化化規(guī)劃制造業(yè)信息化，解解決了兩個層層面的問題，即即工程技術(shù)的的轉(zhuǎn)移和管理理技術(shù)的轉(zhuǎn)移移。因此制造造業(yè)的升級，不不僅需要技術(shù)術(shù)的升級，也也需要管理技技術(shù)的應(yīng)用升升級。當技術(shù)術(shù)轉(zhuǎn)移的速度度加快時，管管理技術(shù)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移將得到空空前急切的需需求，行業(yè)的的特征也就急急劇凸現(xiàn)。由此，本文就企企業(yè)管理的信信息化，從以以下的四個方方面進行了闡闡述：1）背背景管理技技術(shù)的快速轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移，將企業(yè)業(yè)的競爭帶入入新的境界；2）策略管理信息化化，是企業(yè)競競爭的戰(zhàn)略選選擇；3）產(chǎn)產(chǎn)品用友UU8管理軟件件，是企業(yè)的的可靠選擇；4）總結(jié)管理信息化化中的企業(yè)明明鑒。1 背景制制造業(yè)管理分分析管理技術(shù)快速轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移

2、，企業(yè)競競爭進入新境境界。1.1 制造業(yè)業(yè)管理模式演演進1.1.1 背背景分析制造業(yè)正快速走走向速食式的的產(chǎn)銷模式，強強調(diào)品質(zhì)，講講求效率，對對顧客需求要要能快速回應(yīng)應(yīng)，同時庫存存、成本都要要有明確的規(guī)規(guī)劃，對于時時間的掌握，更更要分秒必爭爭。比如臺灣灣電腦資訊產(chǎn)產(chǎn)業(yè)面對著如如浪潮般、前前仆后繼的激激烈競爭，采采取了以下的的措施：制造造全球化、走走進客戶端以以提升整體設(shè)設(shè)計品質(zhì)、在在設(shè)計階段降降低生產(chǎn)成本本、速度將是是決勝關(guān)鍵、“世世界一家”的的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)。表表現(xiàn)出了以下下的三個特征征：1）市場變化（行行業(yè)更細分、企企業(yè)更專注、競競爭面對面）2）生產(chǎn)力主導導因素變化（人人力、資本、技技術(shù)、知識）

3、3）信息交互速速度加快（信信息的稀缺性性、企業(yè)邊界界模糊）1.1.2 制制造管理模式式1）制造業(yè)的管管理模式面向向不同的應(yīng)用用層級需求，受受益區(qū)域有明明顯的區(qū)別，如如表（1）所所示。2）制造業(yè)業(yè)的管理模式式適應(yīng)不同的的市場環(huán)境和和企業(yè)環(huán)境，如如表（2）所所示。3）制造業(yè)的管管理模式在中中國企業(yè)同樣樣有優(yōu)秀的實實踐，如海爾爾、聯(lián)想、斯斯達、上海易易初通用機器器公司、廣州州五十鈴、浙浙江獸王集團團、西安車輛輛廠等。1.2 信息化化管理模式發(fā)發(fā)展軌跡1.2.1 信信息化管理，地地域范圍擴大大，企業(yè)對于于異地資源的的管理需求越越來越嚴格圖1 管理信息息化進程簡釋釋其主要特征是，信信息化管理的的范圍越來

4、越越廣；應(yīng)用效效果得到逐步步認可；國內(nèi)內(nèi)信息化管理理主流與國外外發(fā)展類似。如如圖（1）所所示，管理信信息化的發(fā)展展得到了深入入和擴展。1.2.2 管管理的信息化化，將企業(yè)邊邊界擴大，對對異己資源的的運作和利用用需求越來越越多圖3 信息技術(shù)術(shù)的引致促使使管理技術(shù)飛飛速發(fā)展由于管理的需求求和信息技術(shù)術(shù)的發(fā)展都在在不斷進步，而而信息技術(shù)的的引致促使管管理技術(shù)飛速速發(fā)展，為企企業(yè)充分利用用異己資源提提供了技術(shù)保保證。如圖（22）（3）所所示。1.3 圖2管管理的需求和和信息技術(shù)的的發(fā)展都在不不斷進步問題引申由上文所引申出出的問題是，管管理信息化在在企業(yè)中所處處的位置，管管理信息化如如何規(guī)劃，什什么是企

5、業(yè)管管理信息化的的明鑒。2 策略管管理信息化戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃管理信息化，是是企業(yè)競爭的的戰(zhàn)略選擇。2.1 管理信信息化是企業(yè)業(yè)的動態(tài)戰(zhàn)略略選擇從發(fā)展的視角看看，管理的信信息化需要與與與企業(yè)戰(zhàn)略略發(fā)展相結(jié)合合，信息化對對于企業(yè)的發(fā)發(fā)展是一個動動態(tài)支持的過過程。管理的的信息化是戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇，他他決定了企業(yè)業(yè)管理技術(shù)的的應(yīng)用效果，因因此管理的信信息化需要可可靠的伙伴，也也需要有保證證的咨詢實施施服務(wù)與持續(xù)續(xù)維護。2.2 管理信信息化應(yīng)用策策略比較企業(yè)的管理信息息化基本采用用了兩種基本本的應(yīng)用策略略，即業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)節(jié)導向和企企業(yè)位置導向向。2.2.1 業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)導向向的應(yīng)用策略略在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)導向向下，設(shè)計、生生產(chǎn)、

6、采購、銷銷售等等環(huán)節(jié)節(jié)，分別采用用了不同的管管理軟件（或或方案），如如表（3）所所示。2.2.2 企企業(yè)位置導向向：核心、準準核心、非核核心在企業(yè)位置導向向下，核心、準準核心和非核核心企業(yè)，分分別采用了不不同的應(yīng)用策策略，如表（44）所示。2.3 國內(nèi)企企業(yè)應(yīng)用策略略分析2.3.1 應(yīng)應(yīng)用策略：財財務(wù)核心、生生產(chǎn)核心（業(yè)業(yè)務(wù)）、 全全面應(yīng)用國內(nèi)企業(yè)在財務(wù)務(wù)軟件廠商、MMRPII軟軟件廠商、新新興ERP軟軟件廠商等的支持下，分分別針對財務(wù)務(wù)、業(yè)務(wù)（包包括生產(chǎn)、采采購、庫存、銷銷售等、全面面應(yīng)用等采取取了不同的適適應(yīng)時代需求求的應(yīng)用策略略。2.3.2 用用友軟件公司司的成功實踐踐用友公司適應(yīng)了了時

7、代和市場場的需求，所所歷經(jīng)的路徑徑，代表了中中國企業(yè)管理理信息化的主主流，并且與與發(fā)達國家管管理信息化的的主流進程模模式是一致的的，如圖（44）所示。國國內(nèi)外企業(yè)的的成功實踐表表明，財務(wù)管管理是核心，業(yè)業(yè)務(wù)運作是基基礎(chǔ)。管理信息化應(yīng)用用程度管理信息化進程程圖4 用友軟件件推動管理進進步的基本進進程2.3.3 應(yīng)應(yīng)用策略比較較分析國內(nèi)企業(yè)管理信信息化應(yīng)用策策略比較，如如表（5）所所示。2.4 業(yè)務(wù)流流程分析以業(yè)務(wù)流程為主主導的原因，是是為了適應(yīng)組組織調(diào)整、業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整、企企業(yè)發(fā)展的需需要。2.4.1 流流程的特征要要素流程的要素包括括五個部分：任務(wù)、人、目目標、資源、關(guān)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)。流程來源，包括括了

8、學習與模模仿、自己探探索、甚至沒沒有流程等幾幾種方式。業(yè)務(wù)流程的類型型可以劃分為為標準化、規(guī)規(guī)范化、藝術(shù)術(shù)化等三種基基本的流程模模式。2.4.2 流流程組織的方方法對于流程的改進進，既有美國國式的BPRR（Busiiness Proceess Reeenginneerinng，BPRR），也有日日本式的企業(yè)業(yè)診斷（Ennterprrise DDiagnoosing）。BBPR，追求求流程的徹底底改造，力求求驚人的效果果（成本、質(zhì)質(zhì)量、服務(wù)、速速度）。企業(yè)診斷，是采采用定量分析析為主，在不不同的層次運運用中可以得得到體現(xiàn)。而而中國本身的的典型方法則則不太多。2.4.3 流流程改進的策策略流程的范

9、圍涉及及了功能內(nèi)、功功能間、組織織間、網(wǎng)絡(luò)上上等不同的作作用區(qū)域，因因此強調(diào)漸進進式的改進策策略，即流程程的IOR（IImprovvementt Optiimizattion RReengiineeriing），目目的就是從數(shù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)節(jié)逐步樹立立規(guī)范，通過過業(yè)務(wù)流程的的調(diào)整為ERRP軟件的實實施逐步做好好準備。其步驟包括：1）業(yè)務(wù)流程改改進（Bussinesss Proccess IImprovvementt，BPI）先易后難，局部部微調(diào)；關(guān)鍵鍵問題：基礎(chǔ)礎(chǔ)管理、落實實、規(guī)范業(yè)務(wù)務(wù)流程（從無無到有，可能能有的企業(yè)沒沒有業(yè)務(wù)流程程）2）業(yè)務(wù)流程優(yōu)優(yōu)化（Bussinesss Proccess

10、 OOptimiizatioon，BPOO）階段業(yè)務(wù)優(yōu)化；關(guān)鍵：落實實、從有到好好3）業(yè)務(wù)流程重重組（Bussinesss Proccess RReengiineeriing，BPPR）整體業(yè)務(wù)改革，關(guān)關(guān)鍵：落實、從從好到妙2.5 管理信信息化是能力力綜合轉(zhuǎn)移的的過程管理的信息化過過程，從以下下幾個方面體體現(xiàn)了能力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的內(nèi)涵：即管理軟件件是管理技術(shù)術(shù)轉(zhuǎn)移的平臺臺和載體，咨咨詢促進了管管理知識轉(zhuǎn)移移；實施與應(yīng)應(yīng)用產(chǎn)生了管管理技術(shù)與方方法轉(zhuǎn)移；培培訓與服務(wù)帶帶來的持續(xù)改改進，穩(wěn)固了了能力轉(zhuǎn)移。3 產(chǎn)品用用友U8管理理軟件概覽用友U8管理軟軟件 企業(yè)的的可靠選擇3.1 管理軟軟件體系要素素管理軟件

11、，是一一個載體，是是含有管理思思想的載體。因因此管理軟件件的體系要素素不能局限于于軟件本身。包包括了以下遞遞進式逐步保保證的要素：A 管理思想科學的管理理方法與技術(shù)術(shù)、先進企業(yè)業(yè)的管理最佳佳實踐抽象和和當?shù)鼗瘧?yīng)用用B 管理軟件管理技術(shù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的載體和和平臺C 戰(zhàn)略選型參與人員既既包括企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的，也有有必要邀請外外部專家D 咨詢實施突出服務(wù)的的價值，管理理與技術(shù)領(lǐng)域域的專家級顧顧問團隊的現(xiàn)現(xiàn)場支持E 價值分析軟件應(yīng)用實實現(xiàn)客戶的投投資回報F 持續(xù)改進及時反饋客客戶的需求以以改進軟件產(chǎn)產(chǎn)品和實施服服務(wù)3.2 用友UU8現(xiàn)有產(chǎn)品品體系按照企業(yè)與客戶戶直接接觸的的程度，可以以戶劃分為四四種基本的競競爭

12、模式，如如圖（5）所所示。圖5 企業(yè)基本本競爭模式用友U8的產(chǎn)品品體系對于四四種基本的競競爭模式，提提供了可靠的的產(chǎn)品方案，如如表（6）所所示。3.3 用友UU8產(chǎn)品的持持續(xù)改進用友U8產(chǎn)品的的持續(xù)改進，在在以下的幾個個關(guān)鍵方面，可可以得到有效效的保證：1）整體上，更更可靠的ERRP2）產(chǎn)品領(lǐng)域上上，對于生產(chǎn)產(chǎn)管理的持續(xù)續(xù)提升、對于于供應(yīng)鏈的體體系完善、財財務(wù)的穩(wěn)固地地位3）行業(yè)產(chǎn)品方方案構(gòu)筑了用友U88管理軟件完完善的產(chǎn)品架架構(gòu)，如圖（66）所示。圖6 用友U88產(chǎn)品方案套套件架構(gòu)3.4 用友UU8產(chǎn)品制造造業(yè)的成功案案例用友友U8的客戶戶數(shù)量高達330萬，近期期的制造業(yè)成成功案例如廣廣州五

13、十鈴、瀘瀘州老窖、浙浙江獸王集團團、神鹿藥業(yè)業(yè)、西安車輛輛廠等等（），在在多種典型行行業(yè)，不同的的經(jīng)濟發(fā)展地地區(qū)，都取得得了不俗的業(yè)業(yè)績。4 總結(jié)管管理信息化企企業(yè)明鑒對于企業(yè)管管理信息化的的戰(zhàn)略視角，從從根本上決定定了管理信息息化的應(yīng)用效效果，因此提提出企業(yè)管理理信息化的企企業(yè)明鑒。1）管理信息化化是企業(yè)競爭爭的“必需品品”。隨著企企業(yè)的自我學學習和不同市市場（不同國國度、地區(qū)、行行業(yè)）間的持持續(xù)交流，管管理信息化日日益普及，將將成為非絕對對核心企業(yè)進進入市場的管管理技術(shù)認證證標準。2）成功標準以企業(yè)為中中心。成功與與否，取決于于企業(yè)的體會會，既包括有有形的收益也也包括無形的的收益。3）戰(zhàn)略選擇，穩(wěn)穩(wěn)妥推進。管管理信息化產(chǎn)產(chǎn)品的周期較較長，因此可可靠的合