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文檔簡介

1、行政下半年度工作計劃模板集錦計劃是管理的一項重要職能,任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。而行政審批作為政府管理經(jīng)濟(jì)和社會的主要方式和手段,在我國行政管理實踐和理論研究領(lǐng)域擁有重要的地位。下面為大家整理了行政下半年度工作計劃模板集錦,僅供參考。行政下半年度工作計劃一:行政部是公司管理和企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、服務(wù)一線、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐。20 xx年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);克服缺點,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個新臺階,行政部計劃從下幾個方面開展20 xx年下半年度的工

2、作:1、制度的執(zhí)行、監(jiān)督行政部在今后工作中將加強(qiáng)制度執(zhí)行力和對各部門運(yùn)營情況的監(jiān)督、監(jiān)管。A、每周至少有3天時間對分公司后勤各部人員的內(nèi)務(wù)、著裝情況進(jìn)行檢查,強(qiáng)化辦公紀(jì)律,杜絕員工上班時間看與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、玩QQ、網(wǎng)上購物、睡覺等不良行為;B、每周抽出1天時間對XX區(qū)域市場的瓶裝產(chǎn)品在市場上的展示情況和桶裝水銷售的直營店和加盟店的衛(wèi)生、人員在崗情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時向分公司總經(jīng)理反饋;2. 文件和檔案管理A、檔案管理:我們公司處于發(fā)展階段,各種文件資料也是見證企業(yè)成長的證據(jù),行政部要按照分類完善公司檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進(jìn)行資料的歸檔,確保公司檔案管理的完整性以便查閱。B

3、、印章管理:指定專人對分公司印章進(jìn)行管理,規(guī)范使用流程,對每次簽章要進(jìn)行登記;C、對需要蓋公司公章的各類對外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,再到總辦簽章,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重影響,降低公司風(fēng)險;3.加強(qiáng)資產(chǎn)管理A、 行政部對原公司資產(chǎn)進(jìn)行3個月小盤點、6個月大盤點一次,并與財務(wù)部核對,建立固定資產(chǎn)臺帳,定期檢查、核對,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序;B、對購買回來的物品及時入庫登記按照誰使用,誰出庫、誰負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理登記,員工調(diào)離和離職時按照資產(chǎn)登記檢查固定資產(chǎn)的完好情況,對損壞的要按照公司制度來處理;C、對分公司正常使用而損壞的固定資產(chǎn),能修復(fù)的要修復(fù),在確認(rèn)不能修復(fù)的情況下,經(jīng)

4、分公司領(lǐng)導(dǎo)同意后再做報廢申請;4、廚房、公寓的管理后勤工作要在服務(wù)細(xì)節(jié)做好關(guān)心員工,為了給員工創(chuàng)造一個良好的住宿和就餐環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。A、公司員工必須辦有防疫站發(fā)放的健康證才可就餐;B、廚師和管理員驗收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅決退換并且更換供應(yīng)商,杜絕因食物引起員工中毒事件發(fā)生;C、每周檢查1次廚房衛(wèi)生,要求:炊事人員:做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時間要穿戴工作衣帽。食堂餐具:每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒,經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔。環(huán)境衛(wèi)生:餐廳每次用餐過后都必須全面徹底清掃干凈,垃圾及時清理;D、廚師要保證做出的餐品衛(wèi)生、保溫、可口,并且經(jīng)常變換菜

5、式,保證一周之內(nèi)有四天不重樣;E、按照部門對住宿人員進(jìn)行安排宿舍,每周一對宿舍的進(jìn)行綜合檢查,要求:宿舍內(nèi)沒有大功率電器的使用。宿舍的衛(wèi)生要保持良好狀態(tài)及物品擺放整齊。宿舍內(nèi)是否有外來人員的入住和男女員工混住等情況;F、每月在15日-17日之間,對住宿員工承擔(dān)的水電費進(jìn)行統(tǒng)計、分配和公布并且及時遞給總公司和分公司人資部;5、車輛管理A、每月28日配合財務(wù)對分公司所有車輛的油料剩余和使用情況進(jìn)行登記、盤點,并對其外觀、車內(nèi)情況及行車本進(jìn)行拍照留檔;B、每月對各部司機(jī)進(jìn)行安全和職業(yè)素質(zhì)教育及車輛違章的檢查,做到有違章及時處理,避免時間久找不到違章責(zé)任人;C、每天下班后對公司的車輛進(jìn)行安全檢查,要求

6、:停放位置是否安全。車輛門窗是否鎖好。車輛衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、無污漬、泥點等;D、每周一檢查一次司機(jī)并檢查車況(機(jī)油、油料、水溫等基本情況)和行車記錄;E、對各部門使用的車輛維修、保養(yǎng)必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字經(jīng)行政部確認(rèn)后方可去指定汽配廠維修,行政部每月底對車輛維修費用進(jìn)行核對及報銷;6、資金計劃費用的使用和控制A、辦公用品支付:根據(jù)20 xx年度資金計劃費用的標(biāo)準(zhǔn),據(jù)公司規(guī)定,行政部將合理采購各部門每月所需的辦公用品,控制在1000元以下,對辦公用品采取透明化管理;B、縣區(qū)水店房租支付:8月份-12月支付XX店房租20000元、XX店房租6000元、XX店8000元、XX店15000元 、 共計費用4

7、9000元,縣區(qū)水店的房租費用比去年同期上漲了了5%左右;C、新開店費用預(yù)計支付:配合運(yùn)營部做好今年下半年新開店的預(yù)計費用預(yù)計費用9000元,同時這3個縣直營店購買摩托車3輛費用共計18000元;D、水遞員工裝支付:在10月份配合運(yùn)營部給水遞員秋裝、冬裝工衣(夾克、羽絨服)的采購400件,預(yù)計46000元; E、員工餐廳餐費支付:公司就餐員工日益增多,分公司就餐人數(shù)在50-55人左右,按照3元/人/餐的標(biāo)準(zhǔn),餐費4800元/月*5月=24000元;F、做好企管部對外接待費用計劃5000元/月;G、員工福利費用:包括中秋節(jié)12200元、員工冬季福利6100元、員工生日禮物3000元、探望員工親屬

8、及婚喪嫁娶2500元、員工個人好人好事2500元獎勵共計26300元 H、車輛車輛費支付:行政部的車輛保養(yǎng)5000元、維修3000元、燃油費13000元共計21000元;I、運(yùn)營、行政電話費支付:配合運(yùn)營部、總辦、行政前臺做好電話繳費2850/月*5個月=14250元;J、11月-12月物業(yè)費、取暖費、水電費按搬到新辦公場所要求繳納;7、部門間的協(xié)調(diào)、配合與溝通行政部將針對公司各職能部門、各工作崗位,進(jìn)行積極有效的溝通,充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,減少直至化解個部門工作矛盾,適當(dāng)時需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。建議組織個部門負(fù)責(zé)人至少每周進(jìn)行一次溝通,收集相關(guān)工作協(xié)調(diào)問題,進(jìn)行解決處理。8、加強(qiáng)外聯(lián)

9、溝通,樹立良好形象對外聯(lián)系工作也是行政部的主要工作之一,特別是一定要與政府監(jiān)管部門的關(guān)系要處理好,這樣可以促進(jìn)我們公司的良好發(fā)展。A、與主管職能部門(如:工商局、區(qū)交警大隊)保持溝通,爭取更多支持;B、分公司下半年擬開新店的籌建辦理各項登記手續(xù)、證照;C、分公司其他類別證照的辦理和縣區(qū)水店的工商營業(yè)執(zhí)照的年審;D、加強(qiáng)與合作企業(yè)的聯(lián)系,樹立企業(yè)的良好口碑及形象;9、塑造企業(yè)文化、加強(qiáng)公司凝聚力的建設(shè)本著公司提出的“快樂工作、幸福生活”的企業(yè)文化精神,行政部和人資部在8月份已經(jīng)組織了分公司員工進(jìn)行了漂流拓展活動,讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感時,公司的凝聚力建

10、設(shè)也就有了成就。A、在元旦事件將適時舉辦“迎新年、辭舊歲”活動,活動內(nèi)容可以以晚會形式或者趣味活動形式展開;B、開展“公司與你共成長”活動,給每個月過生日的員工送生日福利的時候,行政部人員把公司領(lǐng)導(dǎo)的問候和禮物一起帶下去,并且和員工一起合影留念,加強(qiáng)員工的歸屬感;C、在條件允許的情況下和兄弟單位或外單位開展“未婚男女青年聯(lián)誼活動”,讓年輕人在一起多相處可以促進(jìn)對生活、感情、工作上的交流;D、每周一次的下水店調(diào)研活動,從行政的角度上了解下面一線的員工的動態(tài)、需求以及行政在以后的工作中怎樣才能配合的更好;10、安全事故的防范貫徹安全以“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,落實安全責(zé)任制,切實抓好安全管

11、理工作。A、制定適合我分公司整體運(yùn)營工作的安全管理制度;B、和人資部門在下半年對分公司新老員工進(jìn)行安全教育(消防、交通法規(guī)、生活中安全常識),然后進(jìn)行考試;C、每周要堅持一次對辦公場所、員工公寓進(jìn)行防火、防盜安全檢查,檢查電源、消防設(shè)施、門窗是否關(guān)好等可能存在的安全隱患平時注重安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改;行政下半年度工作計劃二:行政工作包括以下幾項:一、人事管理方面1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘員工,以配備各部門各崗位。2、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,負(fù)責(zé)辦理員工各項社會保險手續(xù)及保險管理:下半年重點做好上半年已入職員工未簽訂勞動合同工作

12、。針對本次合同簽訂工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動合同。(1)目的:為了完善勞動合同,保障員工人身安全。(2)實施方案:對店里所有員工分批分類上保險。具體人員分類:五險針對本市非農(nóng)業(yè)戶口員工及有過上五險的人員。三險針對外省市農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口員工(未上過保險人員),本市農(nóng)業(yè)戶口。團(tuán)體險針對餐廳部和出品部員工。(以學(xué)員為主)3、檔案管理(1)規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對上半年資料不齊全的一律補(bǔ)齊。(2)對于員工檔案存檔進(jìn)一步完善,做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密

13、性;4、辦理員工離職手續(xù)嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。5、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;6、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。進(jìn)一步申請員工各項福利補(bǔ)助,例如:夏季降溫費、冬季取暖費等。7、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又能維護(hù)公司的形象和根本利益。8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染員工;9、進(jìn)一步完善制定員工手冊并且放到各部門,時刻嚴(yán)格要求員工的各項紀(jì)律。

14、二、行政管理方面1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作總結(jié)和其他重要文稿。3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。4、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。5、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。6、負(fù)責(zé)接待衛(wèi)生防疫部門各項檢查工作。7、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。8、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和

15、旅游活動。9、下半年計劃成立工會組織。(選出工會主席和工會委員)三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建議。1、繼續(xù)配合各部門的協(xié)調(diào)工作,主要配合一線部門做好后勤保障工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理各種突發(fā)事件。3、擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建議也是人事部工作的重點。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點,我相信武清大島會越來越強(qiáng)。四、公司管理運(yùn)作方面1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做

16、你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,下半年加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。5、密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。6. 負(fù)責(zé)店里員工日常勞動紀(jì)律、考勤、考評工作,并協(xié)助辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工

17、作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。其它工作包括以下幾項:一、 人員招聘工作(一)目的:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營業(yè)狀態(tài)。(二)招聘方式、招聘對象1、 每月在當(dāng)?shù)嘏c武清區(qū)人才市場聯(lián)系,定期進(jìn)行每月/每周人才市場招聘工作,(招聘對象:工程部、后勤部、安保部的員工)。2、 隨時通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員招聘,(招聘對象:辦公室、財務(wù)部、收銀部、部分服務(wù)員及安保)。3、 8月開始聯(lián)系國內(nèi)大中專院校,進(jìn)行20 xx年冬季學(xué)員和20 xx年夏季學(xué)員的

18、招聘。(樓面服務(wù)員、出品部員工的招聘)。4、 通過其他方法進(jìn)行人員招聘,以滿足酒樓的人員需求。二、 完善培訓(xùn)制度(一)目的:1、 使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。2、 通過培訓(xùn)強(qiáng)化員工的酒樓服務(wù)意識,以便在今后的工作中更好的為顧客服務(wù),提升酒樓的形象。3、 通過消防安全培訓(xùn),加強(qiáng)員工的安全意識,強(qiáng)化員工的安全技能,以保證員工及酒樓的安全。4、 對新入職的學(xué)員進(jìn)行體能培訓(xùn),通過簡單的體能培訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)員的身體素質(zhì)與心理素質(zhì),為正式上崗做鋪墊。(二)培訓(xùn)方式1、 每月10日培訓(xùn)上月新入職員工;培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)文化、員工手冊、消防知識。培訓(xùn)前與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),制定完

19、善的培訓(xùn)議程。并對培訓(xùn)員工進(jìn)行考核,(不合格需補(bǔ)考),并對考核結(jié)果進(jìn)行存檔。2、 需要安保部配合對新入職的學(xué)員增添體能培訓(xùn),原因是學(xué)員沒有任何的工作經(jīng)驗,沒有受過學(xué)校以外的任何訓(xùn)練,在體能方面有所欠缺。三、完善企業(yè)文化建設(shè)(一)、評選優(yōu)秀員工1、目的:A、增強(qiáng)員工作積極性;B、起到工作帶頭作用。2、時間:A、人事部擬定時間、總經(jīng)理審核時間:7月中旬B、具體實施時間:待審核通過后次月開始生效;C、每月月底30日部門經(jīng)理將該部門的月優(yōu)秀員工評定表交到人事部。 79月為三季度,于9月底各部門上報三季度優(yōu)秀員工。1012月為四季度,于12月底各部門上報四季度優(yōu)秀員工。3、評選方式(1)由人事部制定評選

20、標(biāo)準(zhǔn),各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)及部門主管的審核評價予以評定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。(2)各部門每月評選優(yōu)秀員工兩名,季度優(yōu)秀員工一名,年優(yōu)秀員工一名。4、獎勵措施(1)在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。(2)向領(lǐng)導(dǎo)申請獎勵費用。(二)、完善公告欄的員工園地一欄1、目的:使員工進(jìn)一步了解酒樓“以人為本,員工至上”的公司理念。2、實施時間;8月上旬3、具體方式:由人事部負(fù)責(zé)打印酒樓自開業(yè)以來的各項活動的照片,并進(jìn)行張貼。(三)、組織員工712月的各項體育活動。(四)、8月中旬組織員工過中秋節(jié)的各項工作。(五)、于每月月底組織好員工過生日1、時間:每月月底2、方法:(1)由人事部根據(jù)人員檔案列出名

21、單。(2)根據(jù)當(dāng)月過生日的人數(shù)申購飲料、水果等。(3)給當(dāng)月過生日的人員發(fā)放賀卡,以示祝福。四、組織好后勤部門對餐廳部的支援工作1、目的:保障酒樓的正常運(yùn)營。2、時間:餐廳部通知后勤部需要支援時。3、方法:(1)根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個部門協(xié)調(diào)。(2)宴會前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。(3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)指定地點,做好相關(guān)的工作。五、武清店的五鉆評定工作計劃(一)、時間安排1、6.7.8月為五鉆評定的準(zhǔn)備時間。2、9.10月為申報時間。3、11月為五鉆的預(yù)審和正式評審時間。(二)、落實措施和計劃1、6月-7月上旬落實評定五鉆的三套編寫文件。2、7月上詢-8月

22、上旬(1)7月初酒樓(依據(jù)評定文件)進(jìn)行自評根據(jù)評定結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和完善(2)補(bǔ)寫各部門的各類檔案文件,如:各部門的衛(wèi)生檢查表、工程部設(shè)施設(shè)備的檢測記錄、餐廳部宴會的設(shè)備檢查記錄、菜品營養(yǎng)分析單、成本卡、顧客意見反饋單等。(3)落實員工等級證書的考試申報工作,員工需持證上崗評定五鉆需需員工具有等級證書1) 高級服務(wù)員比例10%得滿分,2)中級以上服務(wù)員30%得滿分3)高級烹飪師25%得滿分, 4)中級烹飪師65%得滿分5)后勤部要有勞動部門頒發(fā)的上崗證書。6)管理者要有職稱證、學(xué)歷證明。7)職工80%、50%可以提供崗前培訓(xùn)的合格證書。(4)需要庫房配合整理庫房的物品管理。(依照評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善

23、)(5)采購和庫房要找供貨商索要(整理好)三證。(6)需出品部落實大島酒樓的招牌菜的工作。(評定五鉆要有12道招牌菜)需參加評定。3、7月上旬8月下旬需工程部及各個部門修復(fù)酒樓的壞損設(shè)施設(shè)備,將酒樓的設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到100%。4、8月中旬9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓(xùn)手語、英語。 5、9月上旬開始由人事部進(jìn)行評鉆申報,在申報期間根據(jù)評鉆文件進(jìn)一步改進(jìn)和完善。6、進(jìn)行初審和正式審核。六、衛(wèi)生檢查(一)、于每周五進(jìn)行酒樓的衛(wèi)生大檢查,并進(jìn)行打分評比,人事部于7月中旬制定衛(wèi)生評比欄,以促進(jìn)酒樓各部門員工的衛(wèi)生意識。(二)、于8月始整頓宿舍衛(wèi)生,每月一日對宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查同時予以評比,將優(yōu)

24、秀宿舍和最差的宿舍予以公布表揚(yáng)及批評。七、日常工作1、每月辦公用品的申購工作時間:每月月底各部門將所申購的明細(xì)交到人事部匯總,由人事部匯總后經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)予以申購。措施:由人事部門把第一道關(guān)控制辦公用品的使用量,以節(jié)省資源。3、 聯(lián)系新入職員工的工服訂做和跟催工作。4、 根據(jù)工作需要做好各種廣告用品的制作工作。5、 做好各項領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。以上為人事部下半年的工作計劃,望各部門積極配合,攜手共創(chuàng)輝煌大島。行政下半年度工作計劃三:一、日常的行政管理工作將從以下幾點著手:1、協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報,負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行

25、催辦,查辦和落實,負(fù)責(zé)全公司工作職責(zé)研討和修訂。2、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。從公司實際情況出發(fā),圍繞公司的大政方針,根據(jù)各部門發(fā)展情況,及時完善已有制度,制定新的管理機(jī)制,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),實行制度管人的管理方式,同時,對各部門的工作給予有效監(jiān)督。3、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效方算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。4、強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它

26、可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。5、負(fù)責(zé)日??倓?wù)管理沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對水電、辦公用品、家具修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文

27、化生活。二、人事方面1、針對公司現(xiàn)行發(fā)展情況,及時和各部門溝通,做好人才儲備和人才招聘工作。2、員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時,由行政協(xié)助部門經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時當(dāng)老員工有培訓(xùn)計劃時,行政要積極配合部門經(jīng)理安排培訓(xùn)日程,保障培訓(xùn)工作順利開展。三、行政工作自我完善1、加強(qiáng)前期工作的自我反省,發(fā)現(xiàn)前期工作中的不足:缺乏預(yù)見性、工作責(zé)任范圍不明確、工作方法有待提高、創(chuàng)新力度不夠、監(jiān)督力度不夠。2、緊記前期出現(xiàn)的問題,在日后的工作中,緊圍繞第一條提出的六點,不斷完善工作,杜絕前期問題的再次發(fā)生,充分發(fā)揮組織職能,提升工作創(chuàng)新能力。3、提高工作質(zhì)量要求,分工明確、責(zé)任到個人

28、,充分體現(xiàn)自身的職能和存在價值。在日常的工作中,做到及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。關(guān)于酒店下半年的月度工作計劃通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務(wù)意識,對客服務(wù)語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠(yuǎn),雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在15下半年主要做以下幾點工作:客房部工作重點:一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想

29、將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行監(jiān)督。二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧,提高入住率酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部

30、份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。三、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理今年是奧運(yùn)年,中國將會有世界各國人士因奧運(yùn)會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照

31、公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點

32、,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作計劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。其中:六月份的工作計劃:1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn),主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式

33、偏向模擬操作培訓(xùn).2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待、散客預(yù)訂接待工作.3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識.4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.6、月下旬將對部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.七月份的工作計劃:1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓(xùn)對象,同時將成績上報總辦.

34、2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待、散客預(yù)訂接待工作.3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識,蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理.4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計劃安排一次英語培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.八月份的工作計劃:1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的

35、啟動期,因此,為了更好的接待好每個團(tuán)隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù),本職計劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).3、計劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任

36、心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.九月份的工作計劃:1、 協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn).4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識,并對“預(yù)防為主

37、,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.十月份的工作計劃:1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個新和高峰.2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策.3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.4、月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化

38、休假.十一月份的工作計劃:1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓(xùn)計劃,對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.2、協(xié)助營銷部門做好會議與團(tuán)隊的接待.3、計劃在本月下旬對全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)

39、較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.十二月份的工作計劃:1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作.2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的

40、號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.4、總結(jié)15工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報,對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰.5、根據(jù)15工作,擬定好年的工作計劃呈總辦.要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。同時本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明

41、天也會更加輝煌!公司開業(yè)至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:一、生產(chǎn)管理方面1保證生產(chǎn)正常化從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機(jī)器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。

42、2設(shè)備盡快完善到位由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進(jìn)新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。二、內(nèi)部管理方面1降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,*公司剛剛創(chuàng)建,各項經(jīng)費開支巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約

43、每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓(xùn),從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競爭力。2強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識到這一點。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作

44、用。完善各項制度,明確工作職責(zé)范圍1.思想上的交流由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。2.操作培訓(xùn)目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對新進(jìn)員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操作

45、培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。三、拓展銷售市場、加強(qiáng)資本運(yùn)行1、*目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,因為產(chǎn)品之間的差價,并不算太高。要想加真正達(dá)到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變??礈?zhǔn)市場行情動態(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外,我公司對原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)2000萬元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。以上為*公司下半年

46、的基本工作計劃,如有不當(dāng)之處請批評指正!指導(dǎo)思想:貫徹國、省、市職教工作會議精神,強(qiáng)化人員素質(zhì),樹立創(chuàng)新意識,以學(xué)校年度工作計劃為依據(jù),以“教育育人,管理育人,服務(wù)育人”為宗旨,加強(qiáng)過程管理,認(rèn)真做好后勤保障工作。一、強(qiáng)化隊伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。1、組織本部門員工強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。2、堅持管理育人、服務(wù)育人的方向,倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),讓全體后勤人員認(rèn)識學(xué)校后勤工作的重要性,解放思想,實事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。3、聯(lián)系校

47、本實際,完善各項制度,制定實施細(xì)則。依據(jù)后勤工作復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標(biāo)指向明確、任務(wù)要求合理、責(zé)任權(quán)利清晰,職責(zé)界定規(guī)范、運(yùn)作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎懲分明的原則,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,制定相應(yīng)的實施細(xì)則、完善考評機(jī)制,加強(qiáng)過程管理。4、通過問卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,對存在問題及時與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通,避免類似問題再度發(fā)生。二、抓好常規(guī)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,打造立體后勤1、加強(qiáng)學(xué)校的財物管理,尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符

48、;完備購物申請、進(jìn)出庫手續(xù),保管責(zé)任到人。本學(xué)期將著手對學(xué)校全部財產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財產(chǎn)管理,使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細(xì)化、專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。2、加強(qiáng)對固定財產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時登記入帳,需報損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表,上報有關(guān)部門審批。3、加強(qiáng)對低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業(yè)教室公物實行登記承包管理,落實

49、損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。4、與學(xué)工部、專業(yè)部配合,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強(qiáng)督查,加強(qiáng)班級衛(wèi)生保潔活動的組織和指導(dǎo),細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中營造愛護(hù)公物,愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。5、積極探索食堂管理新機(jī)制,認(rèn)真貫徹膳食管理制度,加強(qiáng)食品衛(wèi)生法落實力度,確保師生飲食安全,加強(qiáng)對食堂的成本核算,對飯菜質(zhì)量、價格等實行嚴(yán)格的監(jiān)管,及時的提醒和必要的處罰。6、在推

50、進(jìn)后勤服務(wù)社會化的過程中,特別要關(guān)注貧困學(xué)生,創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位,使學(xué)生在為社會服務(wù)中切實體會到社會責(zé)任感,同時也解決部分同學(xué)的生活困難問題。三、勤儉辦學(xué),開源節(jié)流,打造節(jié)約后勤1、精細(xì)管理,層層節(jié)約。要重點抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標(biāo)形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā)。同時抓好庫存物資的管理,執(zhí)行各項用品信用登記制度,減少浪費。3、超市、

51、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法,努力為學(xué)校開源節(jié)流。四、強(qiáng)化安全工作,建設(shè)平安校園,打造高效后勤進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責(zé)任重于泰山的理念,健全落實治保安全的各項措施,加強(qiáng)治防安全和交通安全教育,確保學(xué)校安全穩(wěn)定。做到組織落實,措施落實,行動落實。行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕隱患。開學(xué)初,用廣播講話等手段對全校學(xué)生進(jìn)行安全教育,同進(jìn)加強(qiáng)對食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查,加強(qiáng)校園里各項設(shè)施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。第一篇:下半年度工作計劃行政管理下半年度個人工作規(guī)劃經(jīng)過這近一個月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的

52、關(guān)心和幫助,我已逐漸融入到了行政處這個大家庭中。接觸到新的環(huán)境、新的同事,讓我耳目一新。上半年度我很遺憾沒有參與到這個團(tuán)體中,但是我很榮幸今后的工作將和大家榮辱與共。下面就對下半年度我的工作做進(jìn)一步的規(guī)劃:一、加強(qiáng)銷售公司文化建設(shè)宣傳1)每日要情的報送每天,根據(jù)各部門聯(lián)絡(luò)人員告知部門開展的活動或是發(fā)生的重大事件進(jìn)行匯總編輯,做到重大事件及時反應(yīng)。2)通過各種方式開展企業(yè)文化軟文的征集A、銷售部門重要事件簡訊B、節(jié)假日專題的征稿C、解讀公司會議精神或是工作感悟D、生活隨筆小札時刻加強(qiáng)與公司廠辦的聯(lián)系,爭取每期銷售公司刊登的軟文至少四篇。加大對銷售公司重要事件的新聞報道和重要成就的隨筆報道。3)綜

53、合展板的美化與充實定期的更新展板內(nèi)容的更新,做到1-2月一更。將工作中的業(yè)務(wù)通知、精彩瞬間、團(tuán)隊風(fēng)采等定期的以A4紙、照片、心靈貼等充實起來,激勵員工的工作熱情,陶冶員工的生活情趣。二、加大行政服務(wù)力度1)出勤與衛(wèi)生管理每天都能提前半小時到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,保障領(lǐng)導(dǎo)辦公室的整潔與設(shè)置的齊全。2)酒店、機(jī)票、火車票的預(yù)訂工作A、預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。B、跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)出行的行程安排,及時訂票與負(fù)責(zé)派車接送司機(jī)聯(lián)系,保障領(lǐng)導(dǎo)的出行順利并立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。3) 快遞的收發(fā)工作A、做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期查詢員工簽

54、收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對應(yīng)人員。B、時刻跟進(jìn)是否有領(lǐng)導(dǎo)快件及包裹,及時取回并轉(zhuǎn)交相應(yīng)人員。4)協(xié)助工作協(xié)助處室做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,尤其是大型的活動或是年會。三、加強(qiáng)自我素質(zhì)的提升1)鍛煉自己的聽知能力在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。2)積極參與處室內(nèi)部或是公司開展的各項培訓(xùn)、講座通過有效的培訓(xùn),一方面可以使我的能力、知識、技能得到提升,快速適應(yīng)崗位的需要;另一方面可以幫助自己樹立自我人

55、力資本投資的觀念,使其意識到自我發(fā)展的重要性,從而積極與公司合作,努力提升自己。3)自我學(xué)習(xí)通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的工作能力水平。工作中,能從大局出發(fā),從整體利益出發(fā),凡事都為公司著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍??傊窈笤诠ぷ髦羞€需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在以后的日子里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。第二篇:下半月工作計劃10月份下半月工作計劃(一):加強(qiáng)學(xué)習(xí),手法

56、技能。增強(qiáng)專業(yè)知識。(二):提高自身,溝通能力,膽量增強(qiáng)自信。(三):改變自身心態(tài),多與同事學(xué)習(xí)進(jìn)步。(四):跟蹤好現(xiàn)有客戶,做好服務(wù)。何丹: 療程:2560 產(chǎn)品:1682 單療:198 體驗:39 許宏婷: 療程:1280 產(chǎn)品:514 何小群: 療程:2560 產(chǎn)品:612 單體:39 總數(shù):9484篇二:11月份下半月工作計劃及完成情況表格 江西新宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工程管理部11月份下半月工作計劃及完成情況 1 2 篇三:經(jīng)理部半月工作總結(jié)及下半月工作計劃經(jīng)理部半月工作總結(jié)及下半月工作計劃時間: 年 月 日 上半月銷售綜述 上半月銷售數(shù)量訂單數(shù)量 庫存量 主銷車型(前三名)1、2、3

57、、 市場信息反饋(含競爭對手主要動向)上半月工作完成情況下半月工作計劃及負(fù)責(zé)人經(jīng)理部內(nèi)部管理需公司協(xié)調(diào)解決的問題建議與意見注:本表由經(jīng)理部經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫,每月16日17:00前報辦公室。 填報人: 填報時間: 年 月 日篇四:2011年8月份下半月工作計劃2011年8月份下半月工作計劃管理部8月份重點工作是完成公司重點崗位的招聘工作、員工的培訓(xùn)工作及相關(guān)制度的完善,具體如下:招聘方面: ? 在8月17日前,完成模具品質(zhì)管理人員與數(shù)控折彎技術(shù)人員的招聘工作; ? 在8月25日前,至少完成一名五金模具設(shè)計人員的招聘工作; ? 在8月25日前,預(yù)約到2至3名壁掛爐設(shè)計工程師到公司面試,為壁掛爐設(shè)計工程

58、師職位的招聘提供可選擇人選。培訓(xùn)方面: ? 在8月17(12)日前i,對公司全體員工進(jìn)行一次關(guān)于員工手冊內(nèi)容的全面培訓(xùn),使 員工清晰了解公司規(guī)章制度,加強(qiáng)自律,自覺遵守公司規(guī)章制度,提升公司整體精神風(fēng)貌。8月11日前將公司的員工手冊和各項制度重審和升級?重點 ? 在8月25日前,對公司各部門管理人員進(jìn)行一次關(guān)于“誰是你的客戶”的專題培訓(xùn),使各級管理人員樹立服務(wù)意識,真正做好本職工作,免除自身工作客戶的后顧之憂。相關(guān)制度完善方面: ? 在8月17日前,擬定公司營銷系統(tǒng)(外貿(mào)、市場及銷管)的薪資體系方案,規(guī)范營銷體系人員的薪資定級,充分調(diào)動其工作積極性。 ? 在8月17日前,完成生產(chǎn)系統(tǒng)的績效考核

59、方案,并8月份進(jìn)行考核,考核指標(biāo)做到數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化,通過生產(chǎn)數(shù)據(jù)指標(biāo)真實反饋生產(chǎn)系統(tǒng)的工作業(yè)績。方案出來討論定稿 ? 在8月25日前,完成公司車輛管理制度、門禁管理制度等相關(guān)補(bǔ)充管理制度, 強(qiáng)化公司內(nèi)部管理。 ? 從8月11日起,在公司全面執(zhí)行設(shè)備管理制度,配合車間做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保公司設(shè)備隨時處于正常狀態(tài),提高設(shè)備的有效使用率。管理部將充分發(fā)揮部門職能,為公司順利完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)做好服務(wù)工作。管理部:許劍鋒 2011/8/9 鍵入文字 ii 制度和考核要放在第一位,景晟目前的問題是制度模糊,無考核,干多干少干好干壞一個樣,當(dāng)考核和競爭競爭建立起來時,管理就簡單了 鍵入文字篇五:

60、五月份下半月的工作計劃五月份下半月的工作計劃因近期內(nèi)保隊在工作中發(fā)現(xiàn)許多的不足,為了能達(dá)到保安部經(jīng)理的要求,特此制定五月份下半月的工作計劃,如有不足請領(lǐng)導(dǎo)點評。二、每日工作與衛(wèi)生報表,此報表記錄整天每名隊員的工作情況及訓(xùn)練、個人衛(wèi)生、負(fù)責(zé)區(qū)三、單個隊員隊列工作與隊列訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn):1、立正,跨立,稍息 (1)、立正立正是保安的基本姿勢,是隊伍的動作基礎(chǔ)??诹睿骸傲⒄?。 動作要領(lǐng):兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖分開約60度;兩腿挺直,小腹微收,自然挺胸。上體正直,微向前傾;兩肩要平,稍向后張;兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指指尖貼于食指第二節(jié),中指貼于褲縫線;頭要正,頸要直,口要閉;下頜微收,兩眼平視前

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