醫(yī)療年終總結(jié)匯編

1、第22頁(yè) 共22頁(yè)醫(yī)療年終總結(jié)匯編醫(yī)療年終總結(jié)匯編6篇醫(yī)療年終總結(jié) 篇1新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項(xiàng)代表最廣闊農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”，將會(huì)從根本上解決農(nóng)民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問(wèn)題，早日實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”的目的。我院自定為“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以來(lái)，對(duì)這項(xiàng)關(guān)乎民生的工程，近年來(lái)，為方便參合農(nóng)民，想方設(shè)法為“新農(nóng)合”工作提供方便，增建立施，極大地進(jìn)步了工作效率，下面就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下：一、建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組織和各項(xiàng)規(guī)章制度：按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療施行方案的要求，成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門辦公室和兌付窗口，明確了職責(zé)，從組織和人

2、員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。建全了我院的合作醫(yī)療效勞管理制度，按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療施行方案的要求，實(shí)行了診療效勞工程、用藥目錄、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開。對(duì)醫(yī)護(hù)人員、有關(guān)的財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)展了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使有關(guān)人員可以正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療施行方法及相關(guān)規(guī)定。二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的運(yùn)行情況：工作人員把“便民、高效、廉潔、標(biāo)準(zhǔn)”的效勞宗旨作為行為準(zhǔn)那么，本著公開、公平、公正的原那么，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，同時(shí)為使參合農(nóng)民更多的享受國(guó)家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策，我院屢次召開會(huì)議，把降低次均費(fèi)用、減少目錄外費(fèi)用、進(jìn)步兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實(shí)事的目的，完善制度，強(qiáng)

3、化責(zé)任。三、加強(qiáng)參合人員住院管理，杜絕冒名頂替：少數(shù)農(nóng)民由于觀念和認(rèn)識(shí)問(wèn)題沒(méi)有參合，當(dāng)有病需要住院時(shí)，就出現(xiàn)用別人的合作醫(yī)療證冒名住院的現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準(zhǔn)確、及時(shí)地落實(shí)到參合人員手中而不被頂替套取，核實(shí)住院人員身份是至關(guān)重要的，我們?cè)敿?xì)的做法是：住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，經(jīng)辦人首先要求其提供合作醫(yī)療證、身份證或戶口薄及村相關(guān)證明，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，方可按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核兌費(fèi)用；對(duì)有疑患者，那么要求其提供有效證明資料前方可報(bào)銷，有效地保證了參合資金的平安使用。四、加強(qiáng)藥品、診療范圍管理，杜絕不標(biāo)準(zhǔn)用藥及診療范圍：自新的河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療根本藥物目錄發(fā)布以后，我院立即將新目錄下發(fā)到

4、各臨床科室，以保證合理用藥，對(duì)證施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定，有效地減輕了參合人員的住院負(fù)擔(dān)。五、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，最大限度降低診療費(fèi)用：在價(jià)格執(zhí)行過(guò)程中，決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費(fèi)。六、不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)效勞：隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進(jìn)，參合農(nóng)民的自我保健意識(shí)和疾病風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，我們將進(jìn)一步改善效勞態(tài)度，進(jìn)步效勞質(zhì)量和技術(shù)程度，嚴(yán)格按照醫(yī)療根本操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展醫(yī)療活動(dòng)，為參合人員提供物有所值的效勞，對(duì)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，確保讓病人滿意，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項(xiàng)惠民工程的確實(shí)確做好，讓廣闊群眾真正感受到黨和政

5、府的關(guān)心。醫(yī)療年終總結(jié) 篇2光陰流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年。回首這走過(guò)的一年，很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)我心中最大的感受便是很幸運(yùn)能成為一名五洲人，很幸運(yùn)能參加五洲這個(gè)大家庭。在我來(lái)到五洲工作的這一年里面，感動(dòng)一直是我體會(huì)到的主旋律。一、 感動(dòng)是主旋律感謝團(tuán)隊(duì)給我的成長(zhǎng)空間：一直以來(lái)我都知道：要做一名合格的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不難，但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者就不那么簡(jiǎn)單了。個(gè)人認(rèn)為：一名好的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不僅要做好自己的詳細(xì)工作，對(duì)工作量按時(shí)按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與考慮。而我，雖然做過(guò)兩年的網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作，但是作為一名

6、醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多，而我們的團(tuán)隊(duì)給了我充分的學(xué)習(xí)與進(jìn)步的空間。感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步：到五洲不到一年的時(shí)間，我認(rèn)識(shí)了一大批的新朋友，也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步，也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲，大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的，很少見到職場(chǎng)上的勾心斗角。大家可以互相討論推廣方式，也會(huì)互相分享開心與煩惱，我們不只是同事，還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù)，也能互相分享生活中的快樂(lè)與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活，讓剛從外地回來(lái)的我更加的有歸屬感。感謝五洲大家庭的關(guān)心：五洲的領(lǐng)導(dǎo)很多，多到貌似只要是個(gè)年齡大點(diǎn)的都會(huì)是

7、個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。但是，從來(lái)這些領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有給人間隔 感，對(duì)待新人或者年輕人，反而更多的像是家里的長(zhǎng)輩。比方，他們會(huì)在我流鼻血的時(shí)候比我還著急的給我止血，并且詳細(xì)的告訴我考前須知，叮囑飲食細(xì)節(jié);比方，在我不知道在哪里處理什么事情的時(shí)候，熱情的給我指導(dǎo)。在比方，無(wú)論是那個(gè)科室的同事，對(duì)待新來(lái)的我，總是不缺乏熱情的幫助，無(wú)論是在哪里，每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位，有你們才有了我們這個(gè)溫暖的團(tuán)體!二、 詳細(xì)工作內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)外推：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)外推的詳細(xì)執(zhí)行與監(jiān)管，報(bào)表的搜集與匯總。不斷開掘新的外推平臺(tái)與推廣方式，整理分享。定時(shí)更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客，不定時(shí)的跟蹤品牌詞的外推效果，發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息及時(shí)反映

8、與處理。QQ營(yíng)銷：主要負(fù)責(zé)QQ營(yíng)銷的詳細(xì)執(zhí)行與報(bào)表統(tǒng)計(jì)，探索QQ營(yíng)銷的有效執(zhí)行方案。行政輔助：輔助張主任完成廣告費(fèi)用、咨詢部信息的統(tǒng)計(jì)與匯總工作，協(xié)助完成信息傳達(dá)與執(zhí)行催促工作。三、 個(gè)人的一些建議與意見增加技能培訓(xùn)：新人入職沒(méi)有詳細(xì)的技能培訓(xùn)，這個(gè)不僅會(huì)增加新人工作的難度，也會(huì)增加公司的投入本錢。在新人入職后，我們可以提供相關(guān)的工作培訓(xùn)，包括醫(yī)院推廣資料的熟記，推廣工具的學(xué)習(xí)，以及整體推廣方式的把握等。線下線上全方位結(jié)合：我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò)推廣與宣傳，線下的活動(dòng)越多，我們網(wǎng)上宣傳的內(nèi)容越豐富。但是從我參加的這幾期活動(dòng)來(lái)看，無(wú)論是乒乓球比賽，還是篝火晚會(huì)，我們都沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的線下線上

9、宣傳流程，很多需要系統(tǒng)操作的宣傳，只有零星的幾個(gè)人在做，把握不好宣傳時(shí)機(jī)，也不能進(jìn)展爆發(fā)式的宣傳，白白浪費(fèi)了很多時(shí)機(jī)。個(gè)人建議，企劃部與傳媒公司應(yīng)進(jìn)展有效的實(shí)時(shí)溝通，相關(guān)活動(dòng)可以共同利用節(jié)目資，進(jìn)展大力的網(wǎng)絡(luò)推廣，實(shí)現(xiàn)線上線下的有利集合。改善薪酬制度：有利的薪酬制度是留人的強(qiáng)力法寶。只有完善且有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度才能保持團(tuán)隊(duì)的良性競(jìng)爭(zhēng)與工作活力。競(jìng)價(jià)可以增加一個(gè)提成制度，輸液室的提成點(diǎn)數(shù)不能只按員工新老程度來(lái)算，應(yīng)該更加的靈敏一點(diǎn)，可以規(guī)定詳細(xì)進(jìn)展輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎(jiǎng)勵(lì)，剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)展攤分，這樣即保證了新老員工都有一定的獎(jiǎng)勵(lì)，也實(shí)現(xiàn)了多勞多得，維持了公平性。四

10、、 對(duì)明年的展望激情與責(zé)任是一對(duì)相輔相成的職場(chǎng)法寶，也是一直以來(lái)我對(duì)自己的要求。作為一名年輕的醫(yī)療企劃人員，無(wú)論是做網(wǎng)絡(luò)推廣還是線下宣傳活動(dòng)，個(gè)人感覺(jué)最重要的一定是要有活力、有激情、有責(zé)任心。只有有足夠的活力與激情，才能有不斷創(chuàng)新、不斷開拓的靈感;只有擁有足夠的責(zé)任心，才能不斷的完善工作步驟，完善工作細(xì)節(jié)，更好的完成自己的本職工作。在這一年的工作中，我很幸運(yùn)的學(xué)了不少東西，業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在QQ營(yíng)銷方面上，一直還沒(méi)有獲得明顯的推廣效果，這即是我工作中明顯的缺乏也是我不斷進(jìn)步的一大動(dòng)力。20 xx年，我將繼續(xù)保持對(duì)工作的激情與活力，多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更

11、好，獲得更多的成績(jī)，為建立更好的五洲奉獻(xiàn)自己的力量。醫(yī)療年終總結(jié) 篇3第一：作好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。(一) 有效地承當(dāng)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如：磁共振成像系統(tǒng)，放射科 X線機(jī)，B超及腦電地型圖儀，全自動(dòng)洗胃機(jī)，各病區(qū)及手術(shù)室的MP-900多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、吸引器，供給室高壓鍋，各科室空調(diào)和病員供水設(shè)備，洗衣房洗衣設(shè)施，院內(nèi)通訊設(shè)備及線路，制藥設(shè)備等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。(二)加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建立。作好設(shè)備的申購(gòu)、論證、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作;承當(dāng)起搜集、整理資料，歸檔等系列工作;如磁共振成像系統(tǒng)，尿液分析p 儀，多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀

12、的購(gòu)置、組檔、建檔。加強(qiáng)設(shè)備制度建立，建立健全制度和職責(zé)。如建立設(shè)備科工作制度、醫(yī)療設(shè)備管理制度、醫(yī)療設(shè)備申購(gòu)制度、醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收制度、不良事件處理制度等13項(xiàng)制度和醫(yī)療設(shè)備科科長(zhǎng)職責(zé)、計(jì)量管理人員職責(zé)、醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)人員職責(zé)等8項(xiàng)職責(zé)。標(biāo)準(zhǔn)各種可操作表格，根據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步完善各類報(bào)表和操作流程。如：驗(yàn)收?qǐng)?bào)表及其工作流程，申購(gòu)報(bào)表及其操作流程，不良事件處理流程及報(bào)表。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)機(jī)器操作流程，建立使用登記，加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理委員會(huì)功能，加強(qiáng)設(shè)備從采購(gòu)到報(bào)廢的監(jiān)管。進(jìn)步防腐意識(shí)，回絕收受紅包，回絕暗 (三)加強(qiáng)設(shè)備管理市場(chǎng)化、法制化建立。在日常工作中樹立效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)

13、任意識(shí)。按要求及時(shí)上報(bào)大型貴重、重點(diǎn)醫(yī)療器械醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械登記表和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用醫(yī)療器械登記表。積極施行大型醫(yī)療設(shè)備的配置答應(yīng)申報(bào)。還積極參加市.縣組織的醫(yī)療器械法律法規(guī)及特種設(shè)備平安條例培訓(xùn)，正制作醫(yī)療設(shè)備管理法律法規(guī)普及暨我院設(shè)備管理理論幻燈教學(xué)片，進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí)，逐漸使設(shè)備工作走上制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化的正軌。(四)加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理和設(shè)備平安運(yùn)用宣傳和施行。積極配合市、縣技術(shù)監(jiān)視局及測(cè)試所作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)如：B超、心電、X線機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、檢驗(yàn)儀器的計(jì)量檢測(cè)，進(jìn)步設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。組織人員對(duì)有平安隱患的設(shè)施進(jìn)展鑒定和檢修，如高壓消毒設(shè)備、高壓電力設(shè)施、醫(yī)用急救設(shè)施，可利用平安通

14、道。該撤出的堅(jiān)決撤出，該整修的就整修。參加綿陽(yáng)市電業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)答應(yīng)培訓(xùn)，并獲得了電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許證，樹立起持證上崗，平安第一的思維意識(shí)。(五)加強(qiáng)新設(shè)備的引進(jìn)，新技術(shù)的應(yīng)用，進(jìn)步醫(yī)院綜合實(shí)力。近幾年，為了改善醫(yī)院設(shè)備落后，醫(yī)教科研滯后，醫(yī)院開展緩慢的窘境，醫(yī)院多方努力加大設(shè)備投入，先后引進(jìn)了全自動(dòng)生化分析p 儀，東芝彩超，英國(guó)等離子內(nèi)窺鏡系統(tǒng)，奧林巴斯電子胃腸鏡，磁共振成像系統(tǒng)等，改變中醫(yī)院只靠“望、聞、問(wèn)、切”吃飯的歷史，進(jìn)步了診療水準(zhǔn)。第二：完善醫(yī)院HIS系統(tǒng)，加強(qiáng)信息化建立。(一)作好全院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù);加強(qiáng)數(shù)據(jù)平安運(yùn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù);加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安運(yùn)行

15、監(jiān)測(cè)和管理。及時(shí)維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運(yùn)行中的難點(diǎn)問(wèn)題，保障HIS系統(tǒng)正常、高效、平安運(yùn)行。(二)加大硬件投入，改善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。遞交關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)現(xiàn)況匯報(bào)和晉級(jí)改造的建議，申請(qǐng)、建議購(gòu)入HP370效勞器一臺(tái)，并進(jìn)一步改善網(wǎng)絡(luò)配置，保證網(wǎng)絡(luò)平安高效運(yùn)行。(三)完善軟件系統(tǒng)，加強(qiáng)迫度建立。進(jìn)一步完善計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，新上了住院收費(fèi)系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)別系統(tǒng)，組織相關(guān)操作人員進(jìn)展技術(shù)技能培訓(xùn)和規(guī)章學(xué)習(xí)，確立行之有效的操作規(guī)程，如藥房計(jì)算機(jī)操作規(guī)程、門診收費(fèi)計(jì)算機(jī)操作規(guī)程和住院收費(fèi)計(jì)算機(jī)操作規(guī)程。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和個(gè)人責(zé)任培養(yǎng)。完善了報(bào)表系統(tǒng)。新設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，如科室工作量報(bào)表、醫(yī)生工作量報(bào)表、收入比照?qǐng)?bào)表。(四

16、)加強(qiáng)知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化操作技能。利用參加“思科網(wǎng)絡(luò)專家神州行”的時(shí)機(jī)向與會(huì)代表學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)平安運(yùn)行及高速運(yùn)行方面的知識(shí)，提升網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)方面的才能，推動(dòng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用的安康開展。醫(yī)療年終總結(jié) 篇4一。獲得的進(jìn)步1通過(guò)公司培訓(xùn)所獲得本年進(jìn)展了三項(xiàng)外培，高壓進(jìn)網(wǎng)作業(yè)答應(yīng)證；消防平安培訓(xùn)；西門子plc應(yīng)用；在公司內(nèi)部進(jìn)展了質(zhì)量管理7大手法；五大核心工具的培訓(xùn)。通過(guò)這些培訓(xùn)可以獨(dú)立操作公司配電室上下壓開關(guān)柜；對(duì)消防器材的使用，消防平安意識(shí)有所進(jìn)步；對(duì)西門子s7300的編程和組態(tài)應(yīng)用有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)和理解；對(duì)質(zhì)量管理五大核心工具PPAP，APQP，MSA，F(xiàn)MEA，SPC有了進(jìn)一步理解，并在參與公司內(nèi)部

17、審核和過(guò)程審核時(shí)有一定的幫助。2。 通過(guò)維修理論所獲得本年的設(shè)備維修強(qiáng)度較適中，中夜班的維修頻率有點(diǎn)偏高；通過(guò)益友新壓力機(jī)，進(jìn)口加熱爐的協(xié)助安裝調(diào)試對(duì)設(shè)備的機(jī)械構(gòu)造和電氣構(gòu)造有了一個(gè)更細(xì)致的理解；通過(guò)參與循環(huán)水系統(tǒng)改造對(duì)公司循環(huán)水的運(yùn)作和控制系統(tǒng)有了更清楚的認(rèn)識(shí)；通過(guò)協(xié)助廠家人員400t12504的艾默生系統(tǒng)與西門子plc系統(tǒng)的更換及相關(guān)控制線路的更換，對(duì)益友壓力機(jī)西門子plc有了進(jìn)一步的理解；通過(guò)獨(dú)立進(jìn)展500t加熱爐和原160t壓力機(jī)加熱爐的調(diào)換工作，對(duì)加熱爐的控制系統(tǒng)掌握的更好。由于今年的空壓機(jī)故障頻繁，通過(guò)協(xié)助售后和自己獨(dú)立進(jìn)展維修，在空壓機(jī)的維修經(jīng)歷上有了進(jìn)一步的.積累。二。工作中的

18、缺乏在技術(shù)上：對(duì)于進(jìn)口加熱爐的點(diǎn)火燃燒控制系統(tǒng)仍理解的不夠透徹，由于說(shuō)明書為日語(yǔ)，電路原理圖均為日方標(biāo)準(zhǔn)和方式還需進(jìn)一步通過(guò)理論維修來(lái)理解和掌握；1600t的設(shè)備故障較少，像這種電控和液壓綜合控制的設(shè)備維修經(jīng)歷還有所欠缺。可以進(jìn)展簡(jiǎn)單的設(shè)備電氣方面的改良，對(duì)于機(jī)電一體化的整體設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)才能較欠缺，對(duì)于電氣件的選型識(shí)別還有待進(jìn)步。在設(shè)備管理方面：現(xiàn)理解設(shè)備的根底管理，并可以進(jìn)展設(shè)備的基層管理。在設(shè)備的統(tǒng)計(jì)分析p 數(shù)據(jù)的應(yīng)用上還有所欠缺。對(duì)于設(shè)備的備件管理和預(yù)防性維護(hù)上還有待通過(guò)更多的理論來(lái)積累經(jīng)歷。希望在公司良好開展的大環(huán)境下，從各位前輩身上學(xué)到更多技術(shù)，以快速開展自己。在為公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的工

19、作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化。醫(yī)療年終總結(jié) 篇520 xx年設(shè)備部的工作已經(jīng)接近尾聲，回憶即將過(guò)去的一年，設(shè)備部全面貫徹公司20 xx年TS16949的推廣，“”進(jìn)步管理、進(jìn)步知識(shí)、進(jìn)步專業(yè)才能”的方針，以制造部“進(jìn)步消費(fèi)、降低不良、節(jié)約本錢”的年度目的為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)工作部署中提出的設(shè)備管理的各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)“最大限度的滿足消費(fèi)需要，培養(yǎng)一只高效專業(yè)團(tuán)隊(duì)”的部門年度目的。縱觀設(shè)備部20 xx年全年的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增加，部門工作的重新分配，11個(gè)專項(xiàng)工程中又有多項(xiàng)涉及到的面較大，實(shí)際工作中遇到了許多困難，也存在一些問(wèn)題，但設(shè)備

20、管理部門全體員工通過(guò)認(rèn)真的總結(jié)，仔細(xì)的分析p ，從已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題中汲取教訓(xùn)，在困難中鍛煉才能，在反思中進(jìn)展自我進(jìn)步，大事講原那么，小事講風(fēng)格，最終圓滿完成了全年工作。20 xx年設(shè)備部KAIJO機(jī)臺(tái)金線使用量降低了3%，每年降低本錢合計(jì)約為人民幣200萬(wàn)元。降低設(shè)備故障率和進(jìn)步設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)，目前焊線零庫(kù)存細(xì)那么如下：一、節(jié)約本錢：1、對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)展分解修理，使修理工作細(xì)致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修本錢修復(fù)設(shè)備，防止直接更換新的部品2、減少設(shè)備外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度二、降低不良：1、對(duì)消費(fèi)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時(shí)分析p ，找出解決方案，從而防止同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生2、對(duì)設(shè)

21、備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證3、進(jìn)展保養(yǎng)管控，組織對(duì)高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障而造成消費(fèi)不良三、進(jìn)步消費(fèi)：1、及時(shí)巡線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理2、制定設(shè)備保養(yǎng)方案，并安排落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)工作，通過(guò)變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能，減少機(jī)臺(tái)故障和停機(jī)時(shí)間，保證機(jī)臺(tái)正常消費(fèi)運(yùn)行四、員工流動(dòng)：本年度設(shè)備部焊線共7人，其中焊線白。夜班技術(shù)帶班2人XXX XXX，保養(yǎng)維修人員3人XXX XXX XXXX，新提升人員2人XX XXX，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設(shè)備部20 xx的設(shè)定目的。五、隊(duì)伍建立1、我們通過(guò)工作中遇到的實(shí)際情況，不斷的對(duì)員工進(jìn)展教育，并制定了相應(yīng)的對(duì)策和處理方法，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)展系統(tǒng)的培訓(xùn)，專人授課，同時(shí)到工作

22、崗位進(jìn)展實(shí)際操作演練，讓每位員工都認(rèn)識(shí)到進(jìn)步技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng)，進(jìn)步互相協(xié)作才能，使組織更加團(tuán)結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。2、日常負(fù)責(zé)對(duì)焊線機(jī)臺(tái)進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng)，定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)展確認(rèn)，保證其它設(shè)備日常消費(fèi)需要的正常運(yùn)行；并負(fù)責(zé)對(duì)特殊產(chǎn)品加工機(jī)械零部件，樣品及尺寸確實(shí)認(rèn)工作，在設(shè)備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈敏的作為維修主力參加設(shè)備搶修。六、工作中存在的缺乏1、在處理不是自己分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)歷辦事，憑以往的工作套路去處理問(wèn)題，表現(xiàn)工作上

23、的大膽創(chuàng)新不夠。3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的平安和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng)，導(dǎo)致本年度的1起平安事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了教育和處理，針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但還應(yīng)以預(yù)防為主，加大平時(shí)的教育力度，進(jìn)步員工的平安意識(shí)，從根上減少平安事故隱患的發(fā)生。醫(yī)療年終總結(jié) 篇6經(jīng)過(guò)一年的努力，并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下，獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問(wèn)候：你們辛苦了!同時(shí)也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場(chǎng)部，財(cái)務(wù)，前臺(tái)等表示衷心的感謝?；貞?0 xx年，我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效，主動(dòng)創(chuàng)立以效益為中

24、心VIP客戶，期間，我們獲得最大的成就就是銷售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感增強(qiáng)了。但是，在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下，沒(méi)能得到很好的匯報(bào)，可以說(shuō)，過(guò)的很困難這一年。一、20 xx年銷售業(yè)績(jī)狀況XX DR1臺(tái)，XX CT一臺(tái)，tt DR一臺(tái)。完全沒(méi)有到達(dá)預(yù)期，整個(gè)FY市VIP客戶中大設(shè)備根本沒(méi)發(fā)生。市場(chǎng)可謂慘淡至極。二、一年工作1、會(huì)議接待情況：安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國(guó)性大型會(huì)議，為此克制了很多其他工作接觸不到的，難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為客戶關(guān)系的開展，作出了重要鋪墊。2、人事關(guān)系問(wèn)題上，為公司招來(lái)2批次8人，公司最終留下6人。雖然暫時(shí)沒(méi)有產(chǎn)出，但是從

25、他們身上，明顯看到了十足的進(jìn)步，尤其是責(zé)任心的提升，相信_(tái)年的時(shí)候，他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己。三、目前銷售工作中存在的主要問(wèn)題1、因上半年費(fèi)用的較差約束性，盲目性比擬大，導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)幾次z總、h總、會(huì)計(jì)的提點(diǎn)，我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己，進(jìn)步了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性，經(jīng)過(guò)下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的程度還不高，費(fèi)用控制問(wèn)題還達(dá)不到我料想的目的。比方，如何解決因如何把握客戶的愛(ài)好，針對(duì)性選擇的性價(jià)比最高的禮品，因我每次準(zhǔn)備都比擬倉(cāng)促，沒(méi)能充分去考慮，導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi)。明年，我會(huì)好好準(zhǔn)備一下，一定要嚴(yán)格把控支出這一塊，做

26、到利益最大化!2、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例，希望廣闊新員工們可以通過(guò)我的例子，以后不要走彎路，就是在公司提供的任何書面性文件，必需要嚴(yán)格的審核，尤其是合同上，哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看，也要確定他的準(zhǔn)確性。因?yàn)?，尤其是?shù)字上，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤。公司會(huì)承當(dāng)宏大的額外費(fèi)用，一個(gè)選配軟件的添加，醫(yī)院沒(méi)照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較，公司也會(huì)承當(dāng)額外的宏大支出。我總結(jié)過(guò)，需要認(rèn)真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一時(shí)間問(wèn)，第一時(shí)間解決，標(biāo)記，決不能將錯(cuò)誤帶出公司。我分析p 造成這種情況的原因有以下幾條：A、大環(huán)境的影響，安徽醫(yī)改，明文規(guī)定制止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒(méi)方法控制，導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn)，未能按

27、方案進(jìn)展。B、對(duì)于VIP客戶，競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系，經(jīng)營(yíng)本錢低，相對(duì)而言，在匯報(bào)和效果是高的，這對(duì)我公司銷售程度較高的影響是不容無(wú)視的。C、社會(huì)關(guān)系缺乏以吸引客戶。大家都很清楚，社會(huì)關(guān)系強(qiáng)，就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng)、無(wú)疑可以在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位。由于社會(huì)關(guān)系的缺乏，無(wú)疑會(huì)增大銷售費(fèi)用，尤其對(duì)于飛利浦，東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。D、在工程投入上缺乏方案性。我對(duì)工程的投入上，缺少前期必要的分析p 判斷以及過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握，往往進(jìn)展到工程后期，覺(jué)察不少的問(wèn)題，如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行，那么前功盡棄，造成這樣一種騎虎難下的場(chǎng)面。而有些真正需

28、要投入的工程反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上，我沒(méi)能做到非常準(zhǔn)確，但是至少需要經(jīng)過(guò)較全面的考慮，再作出決定。三、團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題：1、主管與下屬缺乏溝通，公司決策意圖難以為廣闊員工充分理解，員工對(duì)公司的困難，辦事處的困難估計(jì)缺乏，造成管理錯(cuò)位。2、對(duì)失敗工程未做深化總結(jié)，一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤，在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。表達(dá)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析p 不多，局限于個(gè)別工程，個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的時(shí)機(jī)。3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過(guò)分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的才能。也就是說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)程度就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)程度。在公司新同事

29、比擬多的現(xiàn)狀下，形成不了市場(chǎng)開發(fā)的強(qiáng)勢(shì)場(chǎng)面。4、學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)薄弱，未能形成優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛，技術(shù)程度代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)程度。5、業(yè)務(wù)人員流失，招聘工作困難大，影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。6、對(duì)于大工程的操作經(jīng)歷缺乏，公司整體的資沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷售工作的問(wèn)題提出來(lái)，是不好看。經(jīng)過(guò)了這一年來(lái)，我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后，必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的方法尋求我們將來(lái)的開展道路。四、明年及至今后的方案及組織施行的措施。明年即20 xx年公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指標(biāo)1000萬(wàn)，明年保底指標(biāo)800萬(wàn)。指標(biāo)是提出來(lái)了，大家會(huì)覺(jué)得高，但這是市場(chǎng)形式所迫。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步，要到達(dá)去年前年的利潤(rùn)點(diǎn)，唯有走重點(diǎn)專攻的路子上來(lái)，必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)，以訂單總量的進(jìn)步，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來(lái)維持或進(jìn)步公司銷售系統(tǒng)的利潤(rùn)程度。為此，明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是：專攻訂單VIP客戶 35家，分銷認(rèn)識(shí)和尋找工作必須加強(qiáng)。、過(guò)去我們的公司好比一架馬車，各種資好比