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1、第16頁 共16頁公司人事部年度工作個人總結(jié)【導(dǎo)語】工作總結(jié)可以是一項官僚化工作,可以是一項任務(wù)和負(fù)擔(dān),也可以是有效提升自我的一項工具,這全取決于如何應(yīng)用。公司人事部年度工作個人總結(jié)是為大家準(zhǔn)備的,有幫助。【篇一】公司人事部年度工作個人總結(jié)行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、平安環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營目的,在人力資、行政后勤、平安環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進展管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)視力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為以后工作奠定了根底,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)歷、尋找差距,促進部門各項工作有序進展,現(xiàn)工作總結(jié)匯報如下:一、人力資管理:1、人力資戰(zhàn)略管理結(jié)合公司的開展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資管理體系,初步建立了公司人力資6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資管理從以前人事管理提升到目前的人力資管理的角度。行政人事部的主角也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的效勞和協(xié)助各部門管理的角度。2、員工入職管理A、招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的
3、重點,隨著公司開展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前采用的招聘方式有:網(wǎng)絡(luò)招聘、學(xué)校招聘、熟人介紹、內(nèi)部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程,累計招聘人數(shù)為6人,其中美工2人,開發(fā)2人,實習(xí)2人。人力資的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析p 來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)省人力本錢,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資的配置原那么。所以,在達成目的過程中,今后將對各部門的人力需求進展必要的分析p 與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲藏、慎重招聘。B、員工入職和轉(zhuǎn)正管理:每月定期做
4、好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正手續(xù),確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。(1)軟件開發(fā):2人,試用期;在技術(shù)指導(dǎo)的帶著下,參于到公司現(xiàn)開發(fā)工作中,但完全理解公司的開發(fā)框架需要一個過程。(2)網(wǎng)站美工:2人,試用期;目前僅能做些根底工作,需加大力度引導(dǎo)和培養(yǎng)。(3)實習(xí)生:2人;指定專人管理,對其工作及業(yè)務(wù)考核,并培養(yǎng)同公司有共同開展目的和理念的員工。3、培訓(xùn)管理為快速使員工理解公司的經(jīng)營形式,進步工作效率,經(jīng)過進展各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定根底。同時制訂了員工手冊,全力把新員培訓(xùn)工作當(dāng)作重點工作來抓;
5、經(jīng)過培訓(xùn),使新員工很快能上崗工作。4、薪酬和福利管理建立績效導(dǎo)向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結(jié)合鼓勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎罰,堅決不移地對優(yōu)秀人才施行傾斜鼓勵政策,鼓勵員工進取創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氣氛。在物質(zhì)鼓勵的同時,不斷進步精神鼓勵的程度,將成為企業(yè)持續(xù)鼓勵的重要方式之一。A、建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。B、完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進展擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。C、對公司的加班管理規(guī)定進展了合理的完善
6、和修正,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也進步員工的進取性。D、對公司的社保體系進展了完善,增加了“根本醫(yī)療保險”,使員工不僅僅在住院上并且在藥店購置藥品時均能自我的醫(yī)???,讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。E、員工體檢:為確保公司及員工的平安,體檢最終證明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。經(jīng)過體檢,也表達了公司對員工安康的關(guān)心。5、績效考核和管理A、以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目的,也是人力資管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人開展。而這一切的根底都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。所以,公
7、司對業(yè)績的考核,對考核目的的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核資料的要求將直接表達公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的鼓勵。在理論中,我們經(jīng)過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)多方面的量化考核,標(biāo)準(zhǔn)了月度的根底考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強方案與過程控制,加強了會議紀(jì)要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在鼓勵的分配制度,并成為鼓勵人才成長的重要手段和管理方式。B、逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20_年12月底對各部門進展了年度績效評估,并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進展了績效面談,確定了各級管理人員20_年
8、的管理任務(wù)和管理目的,經(jīng)過評估,一方面把員工年度業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工理解到自我工作中的短板,有利于員工經(jīng)過自找差距,逐步提升不斷改善自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司20_年新的管理任務(wù)提早做好準(zhǔn)備工作。6、企業(yè)文化建立企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的泉。公司初步建立了“標(biāo)準(zhǔn)、效勞、協(xié)力、創(chuàng)意”的企業(yè)文化,期望可以結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氣氛,同事間的友善熱情,構(gòu)成公平向上的企業(yè)精神。企業(yè)文化不斷深化是離不開廣闊員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和開展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化
9、。二、行政管理:1、綠化管理:為公司營造一個綠色花園的環(huán)境,明確了其工作義務(wù),確保其能定期來進展綠化養(yǎng)護,進展花草和樹木的修剪,為公司綠色花園奠定了良好的根底。目前經(jīng)過對綠化的修剪和養(yǎng)護,公司的花木和綠化區(qū)根本能堅持常綠狀態(tài),堅持了公司持續(xù)的生命活力。2、后勤保障管理:后勤效勞工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營活動順利開展的堅強后盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時維修宿舍內(nèi)的生活設(shè)施,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,為員工宿舍營造一個良好的生活休息環(huán)境。3、考勤管理:加強對考勤的管理,經(jīng)過日常檢查和專項整治,糾正員工考勤中的不
10、標(biāo)準(zhǔn)行為,在標(biāo)準(zhǔn)行為的同時也進一步對相應(yīng)制度進展了完善,最終使考勤工作做到嚴(yán)格遵循三公開“公開、公平、公正”原那么,進一步標(biāo)準(zhǔn)了考勤管理資料,真正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續(xù)也進一步標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)化,同時標(biāo)準(zhǔn)了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好堅持。4、文體活動方面(方案):公司方案每月組織了一次文體活動,活動工程有籃球、兵乓球、臺球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等,經(jīng)過比賽,賽出了友誼,賽出了風(fēng)格,把公司年輕員工的青春活力得以展現(xiàn),也增強了團體之間團結(jié)合作的友誼。5、會議紀(jì)要和費用控制管理:組織召開公司的各種會議以及相關(guān)費用的結(jié)算工作,做好會議紀(jì)要的跟進,以及周、月度、年度工作
11、總結(jié)的匯總。公司推行了預(yù)算制度,對公司預(yù)算制度的推動作出了根底管理工作,使各部門對資金管理加深了認(rèn)識,為全面預(yù)算作出了很好的引導(dǎo)。6、文件和檔案管理A、檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時進展資料歸檔,確保了公司檔案管理的完好性。同時進展雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的平安性和保密性。B、文件管理:公司由行政中心組織對所有文件管理員進展培訓(xùn),對各部門、公司、外部的文件和制度統(tǒng)一進展了梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、標(biāo)準(zhǔn)性和統(tǒng)一性。的精細(xì)度,逐步使公司的ERP軟件的施行獲得了階段性成功。三、存在問題成績的獲得離不開公司正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,
12、我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題及缺乏:1、平安和環(huán)保管理方面:今年發(fā)生多起平安事故,超過了公司年度制訂的方案和目的。平安和環(huán)保管理形勢相當(dāng)?shù)膰?yán)峻。針對上述問題,公司下一階段將加大管理力度,同時在污水處理和消費設(shè)備上進展技術(shù)改造,加大勞動保護用品使用和工藝紀(jì)律的管理力度,杜絕降低同類問題的再發(fā)生。2、員工關(guān)系管理方面:今年10月份發(fā)生了一齊員工群體性怠工事件。事件盡管過去了,但留給我們的考慮是深化的,這一方面要求我們管理者平時加強與員工的日常溝通和交流,理解員工的思想動態(tài),提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今后制訂管理制度時要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后較
13、被動的場面。第三,我們今后要加強思想教育工作,平時做好員工價值觀的引導(dǎo),讓員工的思想觀念能按公司的管理思路開展。第四作為管理者要改變自我的觀念和工作方式,能多為員工辦實事,解決員工的困難事情,提升自我的親和力,要起到上情下達和下情上呈,起到橋梁作用,可以及時把員工信息搜集后給高層管理者作決策。3、質(zhì)量體系管理還需更加深化:20_年公司先后進展了10次內(nèi)審和2次外審。檢查存在的問題還是比擬多的,其中有60%以上是執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導(dǎo)職責(zé),一方面要對員工的工作進展監(jiān)視,另一方面要對員工進展日常的制度培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn),讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和提
14、升個人的執(zhí)行本領(lǐng)。4、對公司各部門有些工作理解得不夠深化,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。5、公司宣傳力度有待加強。這些都需要我們在今后的工作中實在加以解決。20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克制缺點,改善方法;深化調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善效勞;大膽探究行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的安康快速開展作出更大的奉獻。6、要增強效勞意識,進步員工滿意度。行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個字-“效勞”,僅有先做好效勞生的主角才能發(fā)揮管理者的功能,在效勞的過程中參與公司的管理工作。
15、做好綜合部工作,程度在綜合、靈敏在信息、在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。所以,為做好20_年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是效勞至上意識;三是靈敏變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識?!酒抗救耸虏磕甓裙ぷ鱾€人總結(jié)人事部的工作經(jīng)過這一年時間的磨合,對人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項人事工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。經(jīng)過這一年的工作,異常是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我在人事工作上的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和業(yè)務(wù)程度都有了很大的進步。今年
16、作為企業(yè)的管理年,人事部在對員工培訓(xùn)方面做了很多工作,經(jīng)過企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)異常是各部門之間的交流培訓(xùn),使我在加強了對其他部門工作的理解,同時也進步了自身工作本領(lǐng),對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業(yè)務(wù)技能上有所進步在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的企業(yè)人力資上崗證的培訓(xùn),經(jīng)過對企業(yè)工資管理、勞動合同管理、勞動爭議與勞動仲裁、工傷保險管理、法學(xué)與勞動法、勞動經(jīng)濟概論六門課程的學(xué)習(xí),增強了我對日常工作中處理問題的本領(lǐng),大大進步業(yè)務(wù)技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展,在今年的下半年我還參加了 助理人力資管理師 的學(xué)習(xí)與考試,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)使我增長了專業(yè)知識,開闊了視野,進步了處事本
17、領(lǐng)。在今年對各項社會保險的管理過程中,除日常工作外主要上半年進展了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作,及時、準(zhǔn)確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點,經(jīng)過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作,為日后保險工作的管理奠定了根底。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比擬高的問題,經(jīng)過企業(yè)及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總企業(yè)的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛槠髽I(yè)全體員工在太平洋保險企業(yè)做了補充醫(yī)療保險,使報銷基數(shù)由每年2000元下降至每年500元,這項工作的施行確實地解決了員工的看病問題,表達了企業(yè)對每一位職工的關(guān)心,進步了員工工作的進取性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。在
18、工資管理方面,根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)”的要求,我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員工資級別及標(biāo)準(zhǔn)。并在20_年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中,經(jīng)過與財務(wù)部一年的合作,工作開展的也比擬順利,經(jīng)過每月從財務(wù)部抄報代管各部門的本錢費用,使我們及時理解了各部門的費用情景,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的表達了企業(yè)對員工的關(guān)心,在這次活動當(dāng)中企業(yè)一些無法分開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的典范??偟膩碚f我在202_年度的工作在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
19、和同志們的幫助下開展還是比擬順利的,可是在工作上的還是暴露了一些自身的缺乏之處有待改正,增強工作的條理性,防止工作當(dāng)中的粗心大意,努力進步工作質(zhì)量,爭取更加出色的完成下一年的工作?!酒抗救耸虏磕甓裙ぷ鱾€人總結(jié)伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的202_年?;乜?02_年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的宏大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目的奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的相貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。人力資部自成立到當(dāng)今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資部成長
20、的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長到今日的成熟。自202_年以來,人力資部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)程度得到了很大的進步,人力資建立正在逐漸走向標(biāo)準(zhǔn),職能作用也在逐步得到表達。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資部的建立極其關(guān)心,這對人力資部同事來講無疑是的強心劑。過往,大家可能對“人力資”這個詞語感到有點生疏,不知公司設(shè)如此局部真實的意圖在哪里。經(jīng)過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各局部盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因局部人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一向在做著根底工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資部工作進展了整理,明確了每一個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對今年的工作總
21、結(jié)以下:一、對公司員工的人事檔案及其他資料進展搜集及管理,使其更加完善化,堅持公司檔案的完全性,為保證往后的分析p 工作供應(yīng)更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關(guān)機密,期間我堅持著極高的警覺性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資狀態(tài);填制和分析p 各類人事統(tǒng)計報表。為人力資規(guī)劃工作提借正確的信息。二、負(fù)責(zé)_工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是異常的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的時機較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個時機,把合同簽署工作完成好。三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定_工考勤和請休假管理,按月正確出
22、具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡方法已一年半時間了,由于局部員工一向未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果一向不太好。今年人力資部特地為此題目進展了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不一樣,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“夸張其詞”,照成考勤不公的完畢,考勤系統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資部經(jīng)過周到調(diào)查以后,給予了公正公正的行政處分,并對當(dāng)事人進展了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處分,均熟悉到了本身的錯誤。五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開場施行。比方以往僅有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實
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