前臺崗位描述7篇

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 前臺崗位描述7篇 前臺崗位描述7篇 前臺崗位描述篇1 今天有點不開心，來了20來天了，今天是第一次犯錯誤。登記員工薪資的時候竟然把一個數(shù)字寫錯了，還好同事檢查發(fā)現(xiàn)及時更正了。雖然他們沒有說我，安慰我說，誰沒有出錯的時候呢，可是自己還是很不好意思。事情已經(jīng)發(fā)生了，還好沒有出什么紕漏，我只有告誡自己在以后的工作中要更加小心，不能再犯了，不然就對不起大家的寬容和幫助了。 有的時候老板也會分派我做做其他部門的工作，起初我還在想自己又不是負責那塊區(qū)域的咯，不過事后想想我應當慶幸和感謝有這樣一個學習的機遇，能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，

2、永遠都不知道事情畢竟是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機遇，都一定要去嘗試，努力去做好。由于沒有閱歷，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要畏懼失敗，只要認真去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。 一段時間下來，公司里好幾個部門的面孔算是都認識了，整日像只小兔子一樣竄來竄去，挺開心的。要是同事有什么事情找我，我都很愿意效勞，當然只要是在我的能力之內(nèi)，從一進公司我也受了同事們的不少恩惠啊！感覺彼此就像是個大家庭，相互幫助，相互理解！ 前臺崗位描述篇2 酒店的實習生活就這樣要終止了，從開始到終止共經(jīng)歷了四個半月的時間，這

3、四個半月的時間跟我之前所生活的時間與眾不同，令我感想頗深。在學校里面的生活更像是一個未成年人，花著父母的錢從來不會去想儉約錢，在學校里面也不會怎么去思考我未來的路應當怎么發(fā)展怎么走，所以學校里面的生活依靠性特別高，而這幾個月的實習生活，則是令我體驗到了別樣的生活，讓我的一下子變得成熟了起來。 一、實習目的 作為一名酒店管理專業(yè)的大四學生，立刻就要畢業(yè)正式走上崗位，但是我對于工作、對于崗位都還沒有什么樣的認識，對于這份工作需要的工作能力和技巧都還沒有，所以的知識都只是停留在理論層次上面。所以當學校說要出去實習的時候，我就積極行動了，不僅僅是想體驗學校之外的生活，更是讓自己對這個專業(yè)的知識有更深的

4、認識，想要通過實習來增加自己對工作所需閱歷、能力的把握，讓自己的變得更加有責任意識，從而更好地適應畢業(yè)以后的發(fā)展需要。 二、實習時間 xx年_月_日_月_日。 三、實習簡介 實習崗位：酒店前臺實習生。 實習單位：_國際酒店。 四、實習過程 或許是由于自己在學校里面的太過于頹廢了，所以很少出去加入兼職之類的實踐活動，只有平日學校布置實踐任務的時候才會去一下，所以沒有什么工作閱歷，再加上自己對待學習也不是特別的認真，所以來學校聘請的幾家酒店我都沒有面試進去，結果還是通過家里人的介紹才進了一家本市的酒店。 我在酒店頂崗實習的職位是酒店的前臺，在剛進入崗位的時候，由于是一個新的環(huán)境，所以特別的熱心有動

5、力，那幾天都是早早地到達崗位，給前臺整理清潔好，做好準備工作?？墒墙?jīng)過幾天的工作后，那股新鮮勁過去了，再加上工作由于自己的工作閱歷不足，出現(xiàn)了好幾次的失誤，所以對待工作也變得消極了起來。再之后就是酒店的領導找我談了一次話，跟我說在這樣下去確定是不行的，影響了酒店的基本服務狀況，在這樣下去的話 ，很有可能會考慮辭掉我。這個時候我才知道狀況的嚴重，本來這份工作就是家里人介紹我才能進來的，要是丟掉這份工作的話，不僅會讓他們失望，還會讓自己完不成實習，自己也學不到東西，所以我開始緊張了，變得更加負責了，逐漸去學習前臺所需要的工作能力了。 前臺的工作就是做好客人的接待、消費登記以及給客人提供問題咨詢等等

6、，所以跟著另一名前臺學習，也能夠逐漸地適應下來了。 五、實習總結 這一次的實習，讓我知道了工作的艱辛，讓我知道了酒店工作需要具備的一些工作能力，不過我覺得給我工作上的收獲是小的，最大的收獲還是思想上的改變，讓我知道了工作都是十分辛苦的，每一分錢都是來之不易的，所以這次短暫幾個月的實習，讓我的責任心得到了很大的加強。 前臺崗位描述篇3 1、接待住店、來訪客人(包括團體客人、散客)，為客人辦理入住登記手續(xù)。 2、做好VIP客人入住的準備工作，高規(guī)格地為客人辦理登記入住手續(xù)。 3、協(xié)調(diào)對客服務，保持并發(fā)展與相關的部門的溝通聯(lián)系。 4、接待投訴客人，解決不了的問題及時上報領班或主管。 5、迅速、確切的

7、回復客人的問訊(包括介紹店員人服務信息、市內(nèi)觀光、天氣、交通狀況等)。 6、把握住客信息，了解當天的酒店餐飲宴席、會議活動、VIP客人抵離、房間預訂狀況。 前臺崗位描述篇4 尊敬的餐廳老板： 您好！ 我是餐廳前臺員工_x，我是負責幫助客戶訂餐和收錢的，在這里工作也有很久了，我站在這里工作也蠻久了，一來就是接手的這工作，但是我現(xiàn)在卻是很可惜的要跟您辭職了，我由于自己身體而務必離職回家休息了。 我來餐廳工作已有五年之久，我就一直站在前臺做這些事情，一整日的時間都在前臺站著工作，這樣長久來，我的大腿長時間酸痛，而且我還沒有機遇去好好的休息，導致我現(xiàn)在兩條腿已經(jīng)嚴重受損了。我之前沒去醫(yī)院檢查的時候就發(fā)

8、現(xiàn)自己的腿不大對了，前些日子去醫(yī)院做了全身的檢查，我的報告一出來，我就驚嚇到了。醫(yī)生告訴我以后都不能長時間的站立，而且報告上寫的那些狀況也讓我覺得很難受。我不只是腿受損，知識它嚴重些，其他的身體方面也都出現(xiàn)一些問題。我看到這樣的結果，我著實無法平定情緒，我這段時間來也總是擔憂。 我之所以現(xiàn)在才辭職，是由于我前段時間我都在思考，我不知道該怎么跟開口提這個要求。由于現(xiàn)在這樣的狀況，餐廳正是需要人的時候，假如我直接就離開，會給餐廳帶來很深很大的影響的。我不能就這樣不顧而離開，終究這里是給了我好多美的記憶，我也不樂意給這里造成太大的損失。我也因此想了許久，一直到現(xiàn)在餐廳生意沒有那么繁忙了，我才跟您說這

9、事?，F(xiàn)在我離開也是會給餐廳的生意有影響的，但是我已經(jīng)盡力在減小了，希望老板您能諒解，我并非是直接就離職的，而是要辦理一系列的手續(xù)我在正式的辭職。原則上，我是不會讓餐廳由于我而損失很大的，我本人對這里有很深的感情。如若不是由于我的身體不安逸，我也不會就這么辭職的。我個人很感謝您，也很喜歡前臺工作。我在餐廳有學到蠻多的東西，而且也收獲了一群朋友，這對我而言是很重要的，這么美的回憶，我這輩子都不會忘掉的。 我現(xiàn)在也要對自己的身體負責，我不能由于身體已經(jīng)達到極限了，還盲目的堅持工作，這也會對餐廳造成傷害的，我不愿這樣。我辭職也是想要給自己更多時間去把它養(yǎng)好，在未來，我才有機遇找其他工作，身體垮了，就什

10、么都沒有了，什么都做不了了。愿您諒解，我也是無奈。 此致 敬禮！ 申請人：X 20_年_月_日 前臺崗位描述篇5 不覺中，來這里實習已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但是好多工作都還不是那么得心應手。不過同事們都很熱心，很好相處，我一有什么不懂的都會請教他們，在他們的幫助下我也能夠單獨完成好多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來很小很年輕，都把我當作小妹妹似的，但是我自己卻不那么想，我覺得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對待每件事，不能由于自己小就把事情推給別人。 為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們

11、滿意。同事尋常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等逐漸熟悉起來，相信做起事情也會越來越順手的。一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰見問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，相互幫助，合力完成共同的。目標，團結眾人的聰慧才能夠發(fā)揮的效能。 我覺得自己進入工作的狀態(tài)越來越好了，與同事們也越來越融洽，期待所有的事都越來越好！ 前臺崗位描述篇6 最近公司又新來了一個實習生，是個女孩子，高高瘦瘦的，人也挺隨和的

12、，所以我很快就跟她熟絡了。每天我們做完事情就一起聊閑聊，當然，聊的都是學校的生活。那個時候的我們都像是溫室里的花朵，對什么事情都充滿著好奇。而如今，做事情都是按部就班，循序漸進。學校的生活縱然美好，可是我們終究會邁入社會，去摸索好多事情。 昨天經(jīng)理來審查我的工作了，他說我最近進步挺大的，不再像開始做事那么拘謹，怕這怕那了，工作效率也提高好多了，聽到這話真是特別開心。我覺得這是對我工作的一個確定，讓我做事的激情也增加了好多。我一定要更加努力工作，這樣才能不負大家的期望。 這次的實習，讓我懂得了大量，知道了大量，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，沒有人會手把手教你。好多事情只要自己樂意學，樂意做，都可以做得到。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力，務必努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應時代的需要。要