企業(yè)培訓(xùn)師《練習(xí)冊》參考標(biāo)準(zhǔn)答案

1、24/24企業(yè)培訓(xùn)師練習(xí)冊參考答案企業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)知識職業(yè)道德基本常識（一）是非判斷題1、（） 2、（） 3、（） 4、（） 5、（） 6（）7、（）（二）單項選擇題1、（A） 2、（D） 3、（C） 4、（A） 5、（D）6、（B） 7、（B） 8、（C）（三）多項選擇題1、（ABDE） 2、（ABC）3、（ABE） 4、（BE）5、（ABDE）6、（AB）（四）判斷說明1、（）由于各行各業(yè)在特定的職業(yè)活動中形成了各自特殊的職業(yè)行為規(guī)范和道德要求，因此，各行各業(yè)的職業(yè)道德都打上了鮮明的職業(yè)烙印。2、（）培訓(xùn)師要有淵博的知識、懂得生產(chǎn)工業(yè)知識、企業(yè)文化知識、社會心理學(xué)知識等，還應(yīng)具備一定工作能力

2、，包括知識創(chuàng)新能力、工作協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、信息處理能力、理論研究能力及語言表達(dá)能力等。政策法規(guī)基本常識（一）是非判斷題1、（）2、（）（二）單項選擇題1、（C） 2、（C） 3、（B） 4、（A） 5、（B） 6、（B） 7、（A）（三）多項選擇題1、（CE） 2、（BCD） 3、（ABCE）（四）簡述題 1、是我們培訓(xùn)工作者的尚方寶劍，憲法、勞動法、職業(yè)教育法，企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定等等國家法律規(guī)定了職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的目標(biāo)、原則和制度，為我國培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展提供了法律依據(jù)和政策保障；培訓(xùn)師學(xué)好這些法律政策才能堅持正確的培訓(xùn)工作方向。2、通過開展職業(yè)技能鑒定，推行職業(yè)資格證書制度，可以有效地促進(jìn)城鄉(xiāng)

3、新成長的勞動力根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和勞動力市場需求，接受相應(yīng)的職業(yè)教育和培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，同時，通過延長這部分勞動者進(jìn)入勞動力市場的時間，緩解就業(yè)壓力，為下崗職工的再就業(yè)創(chuàng)造更加寬松的條件。經(jīng)濟(jì)學(xué)基本知識（一）是非判斷題1、（） 2、（）（二）單項選擇題1、（C） 2、（B） 3、（D） 4、（C） 5、（A）（三）多項選擇題1、（ACDE） 2、（BCE） 3、（ABC） 4、（CDE） 5、（ADEF） 6、（BCDE） 7、（AB） 8、（BCD）（四）簡述題 1、勞動力的需求彈性是指勞動力需求量的變化對其工資水平變化的反映程度，如勞動力的需求量大幅增加或減少時，引起工資水平的大幅度波動，這時

4、就認(rèn)為勞動力需求彈性較大，反之亦然。2、作為企業(yè)培訓(xùn)師需要掌握基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識，了解市場經(jīng)濟(jì)對培訓(xùn)工作的影響以及在經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)的新問題等。利用供求原理把市場經(jīng)濟(jì)引入到培訓(xùn)中，分析影響勞動力需求的主要因素，在開發(fā)培訓(xùn)項目時，根據(jù)需求，要分析培訓(xùn)市場找準(zhǔn)潛在的培訓(xùn)需求，研發(fā)培訓(xùn)項目。教育培訓(xùn)基本常識（一）是非判斷題1、（） 2、（） 3、（） 4、（）（二）單項選擇題1、（B） 2、（B） 3、（C）（三）多項選擇題1、（BCD） 2、（ABCE） 3、（ACE） 4、（ABCD） 5、（BCDE） 6、（BCD） 7、（ABD） 8、（ABD） 9、（ABCDE）10、（ABCDE）（四）“教學(xué)

5、策略”是在教學(xué)目標(biāo)確定以后，根據(jù)擬定的教學(xué)任務(wù)和學(xué)生的特征，有針對性地選擇與組合相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式教學(xué)方法和技術(shù)，形成具有效率意義的特定教學(xué)方針。教學(xué)策略類型有內(nèi)容型、方法型、組織型式和綜合型四種。人力資源開發(fā)與管理常識（一）是非判斷題1、（）（二）單項選擇題1、（D）破2、（D） 3、（A）（三）多項選擇題1、（ABCDE） 2、（ABCE） 3、（ACD） 4、（ABCDE） 5、（ABC） 6、（ABDE） （四）簡述題1、現(xiàn)代管理，人是第一要素，是企業(yè)經(jīng)營管理中首要的、基礎(chǔ)的、決定性的要素，人力資源開發(fā)可以提高員工的知識和技能水平、強化員工的獻(xiàn)身精神，激發(fā)他們的勞動積極性，提

6、高企業(yè)的凝聚力，及其對外競爭能力，為企業(yè)和社會帶來更多經(jīng)濟(jì)效益，同時人是可以增值的資源。2、人力資源開發(fā)，主要指培訓(xùn)是人力資源管理的一項重要內(nèi)容，如果培訓(xùn)工作做不好，就不可能做好人力資源管理，也就不能為企業(yè)當(dāng)前和未來的發(fā)展提供適合的人才。 第六、七章 團(tuán)隊建設(shè)、拓展訓(xùn)練單項選擇題1、（C） 2、（B）多項選擇題1、（BDE） 2、（ABD）（三）簡述題 1、一個高效團(tuán)隊必不可少的特點之一是良好的溝通，通過交流信息、看法和經(jīng)驗，能夠促進(jìn)成員的共同進(jìn)步，并有助于消除誤解，大家能迅速、準(zhǔn)確地了解彼此的想法和意見。2、良好的文化氛圍可以增強團(tuán)隊的凝聚力，塑造良好的文化氛圍是建立一個優(yōu)秀團(tuán)隊的基礎(chǔ)，這是

7、因為企業(yè)文化有同化作用、規(guī)范作用和融合作用，這就是企業(yè)文化的凝聚功能，這是建立有效團(tuán)隊所不可缺少的。 上冊 第一章 開發(fā)培訓(xùn)項目是非判斷題1、（） 2、（） 3、（） 4、（） 5、（）單項選擇題1、（A） 2、（B） 3、（A） 4、（B）多項選擇題1、（ABDE） 2、（CDF） 3、（ACE）判斷說明中期培訓(xùn)計劃實質(zhì)上起到承上啟下的作用，是長期培訓(xùn)計劃的進(jìn)一步細(xì)化，同時為培訓(xùn)實施計劃提供了參照物，因此，不能視中期培訓(xùn)是可有可無的。 2、任何管理活動都是在一定的時間、空間條件下進(jìn)行的，企業(yè)經(jīng)營管理更是離不開時間，任何要素的組合與安排，都有一個時序性問題。因此，時間是管理的坐標(biāo)。 開發(fā)培訓(xùn)課

8、程（一）是非判斷題1、（） 2、（） 3、（） 4、（）5、（）（二）單項選擇題1、（B） 2、（C）（三）多項選擇題1、（ABCE） 2、（ABDE） 3、（DEF） 4、（ABCD） 5、（ABCDF）（四）簡述題1、首先是培養(yǎng)目標(biāo)不同，決定了課程目標(biāo)的不同，培訓(xùn)課程是為不能繼續(xù)升學(xué)者提供就為就業(yè)的補救措施，學(xué)科性課程為繼續(xù)深造者提供機(jī)遇； 2、注重時效性程度不同，培訓(xùn)課程時效性更加突出，培訓(xùn)課程周期比學(xué)科性課程周期要短得多。3、課程內(nèi)容、編排形式不同，學(xué)科性課程的內(nèi)容以理論知識為主體，培訓(xùn)課程的內(nèi)容是以技能訓(xùn)練目標(biāo)為主體的；4、課程實行模式不同，學(xué)科性課程一般以講為主，以課本為主，以實驗

9、練習(xí)為主。培訓(xùn)課程以練為主，以現(xiàn)場實訓(xùn)為主。5、課程的評價不同，學(xué)科性課程以考為主，培訓(xùn)課程以鑒定為主。 第三章 開發(fā)培訓(xùn)教材是非判斷題1、（）2、（）3、（）單項選擇題1、（A）2、（A）3、（C）多項選擇題1、（ABC）2、（CDE）判斷并說明1、教材的選用，不是越深越好，也不是越淺越好，而是根據(jù)培訓(xùn)活動和學(xué)員層次，選擇難度適中的教材。2、對！當(dāng)前教材的形式越來越多，除傳統(tǒng)的文字教材外，又有許多新的教材形式，為多媒體軟件教材，新的軟件教材有許多優(yōu)點，它提供信息量更大、便于攜帶，表現(xiàn)形式更加生動。簡述題1、培訓(xùn)教材是開展培訓(xùn)教育的一個基本條件，是開展培訓(xùn)的支柱，編好教材是提高教學(xué)的關(guān)鍵，教材

10、是培養(yǎng)人才、提高教育培訓(xùn)質(zhì)量的重要保證，也是一項重要的基本建設(shè)；是實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的工具和手段。培訓(xùn)評價和與選用教師是非判斷題1、（）2、（）3、（）4、（）5、（）單項選擇題1、（B）2、（C）3、（C）4、（C）5、（A）6、（D）多項選擇題1、（ABCD）2、（BE）3、（ADE）4、（ABC）5、（BCD）簡述題1培訓(xùn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)包含的基本內(nèi)容 （1）具備扎實的專業(yè)理論知識、過硬的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，滿足學(xué)員各種實踐技能訓(xùn)練的需要。 （2）具有豐富的教學(xué)組織和管理經(jīng)驗 （3）掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，并能運用仿真、模擬等教學(xué)手段開發(fā)課程教學(xué)和技能訓(xùn)練； （4）具有鮮明的教改意識，使教材內(nèi)容更加貼近生產(chǎn)實

11、際和培訓(xùn)目標(biāo)； （5）獲取新知識的能力。2、對教師資源庫成員進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些方面？ （1）與專業(yè)理論，專業(yè)實踐相關(guān)的課程和教學(xué)環(huán)節(jié)； （2）有關(guān)職業(yè)教育與培訓(xùn)的理論與方法的課程講座； （3）職業(yè)技能訓(xùn)練法的課程和實踐； （4）有關(guān)職業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德及其訓(xùn)練的課程內(nèi)容； （5）有關(guān)職業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢的課程和內(nèi)容； （6）有關(guān)開闊視野、激發(fā)靈感，提高品位的人文社會科學(xué)課程內(nèi)容。 第五章 人員素質(zhì)測評是非判斷題1、（） 2、（）（二）單項選擇1、（A） 2、（B） 3、（A） 4、（D）（三）多項選擇題1、（ACDE） 2、（AD） 3、（ABCE） 4、（ABE） 5、（ABC） 6、（ABC

12、D）（四）判斷并說明1、錯！個人風(fēng)格也是人職匹配的重要內(nèi)容，其本身并無好壞優(yōu)劣之分，只有與具體的工作聯(lián)系起來，才有適合與不適合的區(qū)別。崗位聯(lián)系描述（一）是非判斷題1、（） 2、（） 3、（）（二）單項選擇題 1、（B） 2、（A） 3、（C）多項選擇題1、（ABDE） 2、（BDE） 3、（CDE） 4、（BEF） 5、（ABDE）（四）判斷并說明 1、對。崗位亦稱職位，是構(gòu)成一個員工全部工作任務(wù)和責(zé)任的集合，也可以定義為人們的工作范圍。無論從事何種勞動工作，最終都有一個體現(xiàn)具體活動的載體，就是某個崗位。 2、從就業(yè)的角度看，有崗位必然有相應(yīng)的崗位內(nèi)在的主體，即某工種的存在，但有工種存在都不一

13、定還存在崗位。（五）簡述題人員素質(zhì)測評的核心問題，就是通過對人的能力水平及傾向、個性特點、行為特征等的衡量評價，盡可能地謀求“人職匹配”。崗位職務(wù)描述是將某一崗位的工作任務(wù)或責(zé)任進(jìn)行分析細(xì)化后，對與崗位需要相適應(yīng)的人力物質(zhì)進(jìn)行的科學(xué)概括。當(dāng)人員素質(zhì)測評和崗位職務(wù)描述兩者發(fā)生差異時，就引入職業(yè)培訓(xùn)，作為職業(yè)培訓(xùn)的切入點，增加了職務(wù)培訓(xùn)的針對性和時效性。 第七章 現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用是非判斷題1、（）多項選擇題1、（ADE） 第八章 職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)與組織管理是非判斷題1、（） 2、（）單項選擇題1、（A） 2、（A） 3、（C）多項選擇題1、（ACD） 2、（ACD） 3、（ABCDE） 4、（AC

14、D） 5、（BCDE） 6、（BDE） 中冊 第一章 制定培訓(xùn)總體計劃是非判斷題1、（） 2、（） 3、（） 4、（）單項選擇題1、（D） 2、（B） 3、（A） 4、（D） 5、（D） 6、（B） 7、（B） 8、（D） 9、（A）多項選擇題1、（BCDE）2、（ABCD） 3、（ABCD） 4、（ABCD） 5、（ABD） 6、（ABDE） 7、（ABCDE） 8、（ABDE） 9、（ABDE）判斷并說明 1、對！培訓(xùn)目標(biāo)為組織目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)，有什么樣的組織目標(biāo)，就會有什么樣的培訓(xùn)目標(biāo)，組織目標(biāo)與培訓(xùn)目標(biāo)具有內(nèi)在的一致性。2、對！進(jìn)行培訓(xùn)需求預(yù)測，要引入成本因素，必須衡量不進(jìn)行培訓(xùn)的損失與

15、進(jìn)行培訓(xùn)的成本之差。如不進(jìn)行培訓(xùn)的損失小于培訓(xùn)的成本，則說明當(dāng)前還不需要或不具備條件進(jìn)行培訓(xùn)。 第二章 開發(fā)培訓(xùn)項目是非判斷題1、（） 2、（）單項選擇題1、（B） 2、（A） 3、（A） 4、（C） 5、（D） 6、（A） 7、（A） 8、（C） 9、（B）（三）多項選擇題1、（ABD）2、（ABCD） 3、（ABDE） 4、（BDE） 5、（ACD） 6、（ABCD） 7、（ACD）8、（ABCDE） 9、（ACDE） 10、（ABDE） 11、（ABCE） 12、（ABCDF）（四）簡述題1、組織實施培訓(xùn)計劃基本原則是什么？在實施過程中，應(yīng)注意哪些問題？計劃嚴(yán)肅性與錄活性相結(jié)合的原則；調(diào)

16、動多方面積極性的原則；以學(xué)員為中心的原則；因人施教的原則 ；學(xué)以致用的原則；為反饋與強化培訓(xùn)效果的原則。 在實施過程中應(yīng)注意：明確分工，落實責(zé)任；密切配合，相互溝通；嚴(yán)格監(jiān)控，保證進(jìn)度。 2、培訓(xùn)需求分析預(yù)測的目的和作用（1）培訓(xùn)需求分析預(yù)測的目的：培訓(xùn)需求分析的核心，就是通過對組織及其成員的現(xiàn)有與應(yīng)有狀況的差距的分析，來確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)的內(nèi)容。（2）培訓(xùn)需求預(yù)測的重要作用：確認(rèn)差距；進(jìn)行前瞻性分析；保正人力資源開發(fā)系統(tǒng)的有效性；滿足需求分法的收集匯總；決定培訓(xùn)的價值和成本獲取內(nèi)部與外部的多方支持。 開發(fā)培訓(xùn)課程（一）是非判斷題1、（） 2、（） 3、（）（二）單項選擇題1、（C）2、（

17、D） 3、（D） 4、（E）（三）多項選擇題1、（CDE） 2、（ABCD） 3、（ABCD） 4、（CE） 5、（CD） 6、（BCD）判斷并說明 1、錯！培訓(xùn)項目是由多個要組成的，其中課程開發(fā)是主要的核心內(nèi)容，一個培訓(xùn)項目是否成功，很大程度的上取決于課程開發(fā)的水平。簡述題 1、由于培訓(xùn)項目有其特殊的針對性和指向性，對課程開發(fā)也具有強制支配性，無論在培訓(xùn)內(nèi)容的安排和取舍上、在教材的編寫和選用上、在培訓(xùn)方法的確定和實施上，在培訓(xùn)形式的選取上都要領(lǐng)會培訓(xùn)項目的意圖，體現(xiàn)培訓(xùn)項目的構(gòu)思，完成培訓(xùn)項目的要求。 2、培訓(xùn)項目與課程開發(fā)是全局和局部的關(guān)系，是統(tǒng)領(lǐng)和被統(tǒng)領(lǐng)的關(guān)系，是綱和目的關(guān)系，是任務(wù)（培

18、訓(xùn)目標(biāo)）和載體（培訓(xùn)內(nèi)容）的關(guān)系。培訓(xùn)項目決定、支配和引領(lǐng)課程開發(fā)，但課程開發(fā)又反作用于培訓(xùn)項目，可以豐富培訓(xùn)項目的內(nèi)容，增強其亮點及匡正其偏頗。開發(fā)培訓(xùn)教材（一）是非判斷題1、（） 2、（） 3、（）（二）單項選擇題A）2、（B） 3、（C） 4、（D）（三）多項選擇題1、（BCDE）2、（ABCDE） 3、（ABCD） 4、（BCD）（四）簡述題 1、培訓(xùn)教材要針對培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行編寫，教材中提到的理論觀點與技能及解決問題的方法必須與現(xiàn)實相結(jié)合，且能解決現(xiàn)實問題，或提出指導(dǎo)解決問題的方案和意見，決不能故弄玄虛，搞“花架子”。未經(jīng)實踐檢驗，未被證實了的內(nèi)容不得編入教材。教師的作用資格與培訓(xùn)評價是

19、非判斷題1、（） 2、（）（二）單項選擇題1、（B） 2、（A） 3、（C）（三）多項選擇題1、（ACE）2、（BCD） 3、（ABCDE） 4、（ABC） 第六章 指導(dǎo)培訓(xùn)工作（一）是非判斷題1、（）2、（）（二）單項選擇題1、（A） 2、（A） 3、（C） 4、（B）（三）多項選擇題1、（ABCD） 2、（DE） 3、（ABCD） 4、（ACDE） 5、（ABC） 6、（ABCDE）（四）簡述題 1、“指導(dǎo)”是幫助員工提高、改進(jìn)工作業(yè)績，促進(jìn)組織發(fā)展的重要手段，指導(dǎo)和訓(xùn)練倡導(dǎo)的是以工作成長為中心，靠采取有針對性的方法，幫助員工提高能力，改進(jìn)工作業(yè)績，提高組織效益。 員工通過指導(dǎo)不斷成長、成

20、熟直至獲得自信。（五）判斷并說明2、指導(dǎo)方法和授課方式都可以不局限于脫產(chǎn)培訓(xùn)，不局限于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)，可以延伸到生產(chǎn)、生活的過程中各個方面。 第七章 人員素質(zhì)測評（一）是非判斷題1、（） 2、（） 3、（） （二）單項選擇題1、（D） 2、（B） 3、（C） 4、（B） 5、（C） 6、（A） 7、（B） 8、（B） （三）多項選擇題1、（ABCE） 2、（ABDE） 3、（ABCE） 4、（BD） 5、（BCEF） 6、（ABCDE）7、（BCDEFG） 8、（BCDE） 9、（AD） 10、（DEF） 11、（ABCE） 12、（ACE）13、（ABCDE） 14、（ABCD） 15、（BCE

21、） 16、（ACD）（四）判斷及說明 1、錯！相關(guān)的測驗結(jié)果證明，每一種因素與其它因素之間都存在正相關(guān)，這說明構(gòu)成能力的各種原始因素是不能割裂的。 2、錯！原則上參與試測的人數(shù)越多，越具代表性，越能說明問題，一般，對試測群體的最低規(guī)模要加以限制，要求試測人數(shù)不低于20人為基準(zhǔn)。 3、錯！明確測驗內(nèi)容，首先要通過明確測驗的用途來確定測驗的性質(zhì)，即考核被測試人是否達(dá)標(biāo)，還是用來選拔所需人才的。其次才是明確測試本身的題目內(nèi)容。（五）簡述題1、霍蘭德根據(jù)職業(yè)和人格類型的相互關(guān)系提出：a、人的生活環(huán)境造就了人的人格特征，反過來，人的人格特征又影響著他們對職業(yè)的選擇，態(tài)度和興趣。b、人們總是試圖尋找能夠適

22、合自己、發(fā)揮自己特長的職業(yè)，同時每一職業(yè)也試圖選擇適合本職業(yè)需要的人；c、人們對于職業(yè)的滿意感、穩(wěn)定性和職業(yè)成就很大程度上取決于人職匹配；d、人們的職業(yè)行為是人格與職業(yè)環(huán)境相互作用的結(jié)果。2、對于測驗對象是否明確，主要看下面幾方面因素：一是測驗對象的自然情況；二是明確測驗對象的規(guī)模；三是明確應(yīng)試人即將申報職位的工作職能及具體職責(zé)。3、企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)屬于霍蘭德職業(yè)類型和職業(yè)人格的社會型為主，還兼有管理型的一些特征。因企業(yè)培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中發(fā)揮著教練、指導(dǎo)和督導(dǎo)的作用，是指導(dǎo)者、幫助者與促進(jìn)者，與“社會型”的助人、合作、責(zé)任感，喜歡并善于社會交往等特點十分接近。企業(yè)培訓(xùn)師的職責(zé)是策劃和開發(fā)培訓(xùn)項目，

23、制定和實施培訓(xùn)計劃，這部份的工作屬于管理型范疇。4、生產(chǎn)第一線的機(jī)械高級技師，應(yīng)屬于霍蘭德職業(yè)類型和職業(yè)人格的“現(xiàn)實型”，因作為機(jī)械高級技師，工作態(tài)度十分認(rèn)真，工作作風(fēng)十分嚴(yán)謹(jǐn)，實事求是，一絲不茍，要有強烈的質(zhì)量意識。很接近現(xiàn)實型遵守規(guī)則、實際、喜歡需要基本技能的具體任務(wù)的特點。5、面試結(jié)果分析評價要克服“首因效應(yīng)”對面試結(jié)果的消極影響。或謂“首因效應(yīng)”即初次具備所形成的印象，即第一印象，有一些人能言善辯，可能在一開始給人留下良印象，這種印象很可能使主試人誤入岐途，做出錯誤的判斷。因此，要對被試人進(jìn)行進(jìn)一步的考察、提問、以檢驗主試人印象的正確性，在此基礎(chǔ)上再做出結(jié)論。崗位職務(wù)描述（一）是非判斷

24、題1、（） 2、（）（二）單項選擇題1、（D） 2、（B） 3、（A）（三）多項選擇題1、（ACD） 2、（ACDE） 3、（ADE） 4、（ACDE） 5、（AC） 6、（ABCDE） 7、（ABCDE） 8、（ACDE） 9、（BCDE） 10、（ACDE） 11、（ABCD） 12、（ACE）（四）判斷并說明1、對！個人特質(zhì)因素應(yīng)根據(jù)具體崗位而具體確定其實際內(nèi)容，主要范圍包括：個性、智力、體力，以及因此而衍生的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力和工作勤奮性等。（五）簡述題崗位描述有（一）關(guān)于工作任務(wù)特性理論，這一理論研究的基本目的，是試圖對工作崗位內(nèi)容的特性加以鑒別，并確認(rèn)這些特性是如何組織在一起而形成一個具體的工作崗位的。同時，該理論還試圖找出這些任務(wù)特性與員工的激勵作用、員工滿意程度、員工工作績效之間是怎樣的關(guān)系。（二）