cv某汽車集團奇瑞汽車有限公司供應商業(yè)績考核管理辦法

1、上汽集團奇瑞汽車有限公司質量管理體系操作文件編號：FX.05.604/02版本號/修改次：B/0頁次：第19頁 共13 頁實施日期：2004.01.15 供應商業(yè)績績考核管管理辦法法 ( 試試 行 ) 受受控狀態(tài)態(tài)： 受控號號： 持有者者： 發(fā)放放日期： 20004年11月144日 編制/日期： 郭 元 鮑鮑思語 20004.01.05 審審核/日日期： 高 立立 新 查 精精 學 20004.01.05 批批準/日日期： 李立忠忠 20004.001.007 周必仁仁 20004.01.12目的對供應商進進行動態(tài)態(tài)管理，為為質量提提升、供供貨穩(wěn)定定、新產產品開發(fā)發(fā)迅速、充充分和配配套體系系優(yōu)

2、化提提供基礎礎和依據(jù)據(jù)，特制制訂本辦辦法。范圍適用于所有有已在進進行產品品開發(fā)和和批量供供貨的非非進口零零部件供供應商。3、定義和和術語31有條條件供貨貨：即暫暫時供貨貨，視零零部件重重要程度度和風險險大小，有有條件供供貨的零零部件價價格要下下浮5%155%，整整改周期期短的件件在1個個月內、周周期長的的在3個個月內未未完成整整改的，供供貨價格格將在此此基礎上上進一步步下浮110% 。32客戶戶意識培培訓班：當單項項扣分或或一定時時期內累累積扣分分達到一一定值時時，由采采購部組組織供應應商主管管總經理理、部門門負責人人及工程程師參加加培訓會會議，重重點學習習奇瑞公公司的各各種系統(tǒng)統(tǒng)要求，討討論

3、如何何避免后后果的進進一步惡惡化，針針對問題題和風險險認真制制定糾正正和預防防措施，并并落實整整改。33 暫暫停采購購與配送送：在零零部件質質量問題題原因未未查明前前、及單單項或一一定時期期內累積積扣分超超過一定定值時，對對瑕疵零零部件所所采取的的臨時停停止采購購和上線線使用的的行為。至至問題查查明或整整改措施施已落實實時，可可取消暫暫停的狀狀態(tài)。34 零零部件停停用：當當零部件件發(fā)生重重大、嚴嚴重批量量性質量量問題或或一定時時期內累累積扣分分超過一一定值時時，對供供應商相相應零部部件采取取停止采采購和使使用。零零部件停停用36個月月后，才才可以考考慮恢復復供貨，恢恢復供貨貨的程序序見奇瑞瑞公

4、司汽汽車零部部件材料料配套采采購協(xié)議議中相相關條款款的規(guī)定定。35 一一般性質質量問題題：未出出現(xiàn)影響響產品的的關鍵尺尺寸、功功能、性性能、可可靠性、耐耐久性項項目，僅僅在外觀觀或非關關鍵尺寸寸上有明明顯瑕疵疵的質量量問題。36 重重大質量量問題：影響到到產品功功能、性性能、可可靠性、耐耐久性的的質量問問題，或或嚴重影影響顧客客滿意的的外觀缺缺陷。職責41 由由采購部部、質保保部、汽汽研院分分別對供供應商從從供貨、物物流、服服務、備備件、質質量、產產品開發(fā)發(fā)等各方方面進行行扣分并并按月匯匯總，上上傳至SSCM系系統(tǒng)；42 采采購部負負責對扣扣分的匯匯總和公公布，歸歸口管理理供應商商業(yè)績考考核記

5、錄錄的存檔檔和維護護；43 采采購部負負責供應應商處置置的執(zhí)行行，處置置方案由由三部門門共同提提出并報報公司分分管領導導批準；44 質質保部、汽汽研院對對業(yè)績評評價情況況進行查查詢、核核對，對對執(zhí)行情情況和效效果進行行監(jiān)督，并并提出改改進要求求。5考核程程序51 處處罰類別別賠償和補償償參加客戶意意識培訓訓班學習習暫停采購及及配送新產品開發(fā)發(fā)限制供應商降級級削減供貨份份額零部件停用用取消配套資資格52 扣扣分項目目及細則則詳見附附表1。53 罰罰 則5311 供應應商要對對由其造造成的奇奇瑞經濟濟和品牌牌損失進進行賠償償和補償償，包括括但不限限于以下下方面：停線損失返工人工費費及連帶帶損失售后

6、索賠及及連帶損損失因延遲到貨貨或到貨貨不合格格而采購購其他替替代零部部件給奇奇瑞公司司造成的的額外支支付，如如價格差差額、運運輸費用用等其他損失補補償具體賠償和和補償辦辦法參照照奇瑞公公司汽汽車零部部件材料料配套采采購協(xié)議議執(zhí)行行。5322 單項項扣分處處罰出現(xiàn)單項扣扣分超過過10分分時，應應按以下下條款規(guī)規(guī)定對供供應商進進行處罰罰：出現(xiàn)10分分項時，將將暫停采采購和配配送；11季度內內連續(xù)出出現(xiàn)3次次同樣的的10分分項時將將對部分分件進行行停用和和對供應應商進行行降級出現(xiàn)20分分項時，將將停止供供應商正正在進行行的新產產品開發(fā)發(fā)項目；1年內內同樣的的20分分項出現(xiàn)現(xiàn)3次時時取消其其新產品品布

7、點的的資格，并并降低供供應商級級別出現(xiàn)30分分項時，將將減少供供應商部部分零部部件供貨貨份額；1年內內同樣的的30分分項出現(xiàn)現(xiàn)2次時時，將停停用相關關零部件件，在問問題整改改落實前前不作為為新產品品布點對對象，并并降低供供應商一一個等級級出現(xiàn)40分分項時，將將停用相相關零部部件，并并對供應應商降級級；1年年內出現(xiàn)現(xiàn)2次440分項項時將取取消其新新產品布布點資格格，并再再降級一一次，直直至最低低級；11年內出出現(xiàn)3次次則取消消配套資資格出現(xiàn)50分分項時，供供應商將將不作為為新產品品擬布點點的對象象并降級級；500分項11年內出出現(xiàn)2次次時，取取消配套套資格當60分項項出現(xiàn)時時，供應應商配套套資格

8、將將被取消消5333 累積積扣分處處罰單月累積扣扣分超過過20分分及出現(xiàn)現(xiàn)5.33.2、55.3.3條款款各情形形的供應應商均要要派主要要人員參參加奇瑞瑞公司組組織的客客戶意識識培訓班班單月累積扣扣分超過過30分分時，將將對部分分零部件件進行暫暫停采購購和配送送季度累積扣扣分達660分或或年度累累積扣分分達1550分時時，降低低部分零零部件供供貨份額額季度累積扣扣分達到到1000分或年年度累積積扣分達達2000，停用用相關零零部件；降低供供應商級級別，每每增加440分降降一級，直直至最低低級年度累積扣扣分超過過2000分時，供供應商不不作為新新產品擬擬布點對對象半年累積扣扣分超過過1500分或

9、年年度累積積扣分超超過2550分時時，取消消配套資資格5344對于達達到暫停停供貨、降降低份額額、停用用、取消消配套資資格條件件的供應應商，由由于實際際情況而而暫時無無法實施施相應處處罰，如如獨家供供貨或另另一家能能力嚴重重不足時時，可轉轉為有條條件供貨貨。54 關關于新供供應商選選擇和新新產品布布點的條條件、供供應商級級別的動動態(tài)管理理等方面面的內容容見奇瑞瑞公司汽汽車零部部件材料料配套采采購協(xié)議議。6相關文文件奇瑞公司汽汽車零部部件材料料供應商商配套采采購協(xié)議議包裝認可協(xié)協(xié)議汽車零部件件儲運合合同配套、試制制協(xié)議技術協(xié)議陽光協(xié)議采購合同產品讓步管管理辦法法 FX.05.5055/011 D

10、/0供應商選擇擇、開發(fā)發(fā)和監(jiān)控控過程 CXX.055.6004 D/1 生產件批準準程序 CXX.055.4002 D/0 7記錄供應商業(yè)績績考核及及處罰記記錄 BBG .05.6044/022 -011 附表11： 項 號 扣 分 細細 則扣分值考 核 部部 門1單項扣100分項目目 1.1擅自更改產產品非主主要特性性-10質保部、汽汽研院2單項扣200分項目目 2.1新產品送樣樣連續(xù)33次以上上不合格格（對同同一產品品而言）20 汽研研院 2.2發(fā)現(xiàn)供應商商開發(fā)手手段、軟軟件接口口等不能能滿足現(xiàn)現(xiàn)進行的的新產品品開發(fā)要要求，也也不能在在約定時時間內整整改到位位20汽研院3單項扣300分項目

11、目 3.1供應商不具具備必要要的質量量控制手手段,或或手段無無效,也也未在約約定時間間內整改改到位-30 質保部 3.2半成品、成成品和物物流管理理混亂且且未能在在約定時時間內整整改到位位-30 質保部部采購部 3.3關鍵工序失失控、CCpk值值未達到到要求（一一般件：1.333，關關鍵、重重要件11.677）且未未能在33個月內內整改到到位-30 質保部 3.4發(fā)生重大質質量問題題,且產產生的原原因已在在24小小時內得得到控制制-30 質質保部4單項扣400分項目目 4.1發(fā)生重大質質量問題題,且產產生的原原因未在在24 小時內內得以控控制-40 質保保部5單項扣500分項目目項 號 扣 分

12、 細細 則扣分值考 核 部部 門 5.1新產品開發(fā)發(fā)試驗重重要項目目漏項或或弄虛作作假-50汽研院、質質保部 5.2非法轉讓奇奇瑞圖紙紙技術資資料-50 汽汽研院 5.3已供貨供應應商質量量體系或或過程能能力未能能在規(guī)定定期限內內提高到到指定的的水平-50 質保部6單項扣600分項目目 6.1擅自變更生生產場地地/關鍵鍵工裝設設備/主主要原材材料/主主要二級級供應商商/主要要產品特特性或尺尺寸-60 采購部、質質保部汽研院 6.2組織機構發(fā)發(fā)生重大大調整/企業(yè)名名稱、性性質發(fā)生生重大變變更而未未通知奇奇瑞供應應商管理理部門-60 采購部、質質保部汽研院6.3未經正常程程序,借借殼進入入奇瑞公公

13、司-60采購部、質質保部6.4向奇瑞公司司有關人人員行賄賄,間接接導致重重大質量量事故-60采購部、質質保部汽研院 6.5未經同意擅擅自將奇奇瑞公司司零部件件提供給給第三方方銷售和和贏利-60采購部7.其他非否決決性扣分分項 7.1必要的計劃劃、圖紙紙、技術術標準、報報告等未未按要求求提供，每每延遲一一天0.5汽研院、質質保部7.2產品開發(fā)中中的技術術支持和和技術交交流不主主動、不不充分，每每次2汽研院7.3新產品開發(fā)發(fā)送樣，每每延遲11天 0.5汽研院74產品開發(fā)送送樣不合合格,每每次 1汽研院項 號 扣 分 細細 則扣分值考 核 部部 門75產品開發(fā)成成本控制制差，每每次155汽研院76產

14、品開發(fā)試試制使用用的原材材料、模模具開發(fā)發(fā)商、委委托試驗驗的受委委托方均均應經奇奇瑞公司司確認，否否則每次次3汽研院77產品開發(fā)其其他項目目未達到到協(xié)議要要求，影影響總體體開發(fā)計計劃完成成的,每每延遲一一天1汽研院78產品優(yōu)化配配合不主主動或敷敷衍5汽研院79產品優(yōu)化方方案提交交，每延延遲一周周1汽研院710產品優(yōu)化方方案實施施，每延延遲一周周1汽研院711質量問題未未按紀要要要求整整改到位位，每延延遲一天天0.5質保部712出現(xiàn)質量問問題時,供應商商不積極極配合分分析,并并及時反反饋結果果的,每每次-5質保部 7133進貨檢驗不不合格，每每拒收一一批-5 質保部部 7144進貨檢驗不不合格，

15、每每讓步一一批-2 質保部部 7155提供的自檢檢報告作作假，每每次-2 質保部部716外協(xié)件發(fā)生生批量的的一般性性質量問問題-5質保部717自檢報告、供供貨清單單填寫不不規(guī)范(未按奇奇瑞公司司要求)，每次次-0.5質保部、采采購部718因外協(xié)件質質量問題題導致的的退件PPPM在在TOPP 100以內，每每種件 關鍵件件重要要件功能能性問題題 其他問問題-3-1 質保部項 號 扣 分 細細 則扣分值考 核 部部 門 7199退件PPMM遠超過過目標值值(不在在TOPP10以以內,關關鍵件、重重要件功功能性問問題超過過10000PPPM,其其他問題題超過550000PPMM)，每每種件 關鍵鍵件

16、/重重要件功功能性問問題 其 他他 問 題-1-0.5質保部720供應商問題題導致生生產線停停線,每每分鐘-0.5質保部、采采購部721AUDITT出現(xiàn)BB級以上上質量缺缺陷時，每每次每項項缺陷-1質保部722批量供貨中中性能或或型式試試驗報告告未按時時提供,每種件件每次-2質保部723批量供貨中中性能或或型式試試驗報告告作假,每種件件每次 -5 質保部部724由于自身管管理缺陷陷，導致致與主機機廠溝通通渠道不不暢 5 采購部、質質保部、汽汽研院725對售后服務務配合不不積極（如如宣傳、索索賠鑒定定），每每次3采購部質保部726沒有按計劃劃/定單單時間、數(shù)數(shù)量到貨貨，但未未造成停停線的，每每次

17、1采購部727未按照標準準高度碼碼放、包包裝或器器具不能能滿足配配送要求求的，每每次-0.5采購部728未按協(xié)議或或產品特特性要求求進行有有效防護護的,如如防潮、防防震、防防塵防腐腐蝕等,每次 -2 采購購部729沒有按照秩秩序等待待卸貨的的,每次次-0.5采購部項 號 扣 分 細細 則扣分值考 核 部部 門730零部件包裝裝標識不不正確/不完整整/不便便于追溯溯或不符符合協(xié)議議規(guī)定的的，每次次-1 采采購部 7311非免檢產品品貼免檢檢標識的的，每次次-5采購部、質質保部732未經許可，擅擅自更改改包裝的的尺寸規(guī)規(guī)格、數(shù)數(shù)量，每每次-2采購部733裝箱數(shù)量不不統(tǒng)一（零零頭箱除除外），每每次-

18、1 采購部部734物流器具不不能按要要求及時時返回,超出定定置的限限量時，每每天-0.5采購部735供貨時器具具未清理理干凈/器具未未維護,每個-0.5 采購購部736沒有按規(guī)定定的時間間進行不不合格件件的處理理,每延延遲一天天-0.5采購部737非直接從貨貨款中扣扣除的方方式支付付倉儲費費的,每每延遲一一天支付付-0.5采購部738正常供貨三三個月后后仍未與與奇瑞簽簽定倉儲儲合同的的,每推推遲100天-2采購部739五天內沒有有確認訂訂單,每每推遲一一天-0.5 采購部740發(fā)票不按規(guī)規(guī)定開出出的,每每次-1 采采購部741小批量試裝裝時，售售后備件件沒有準準備好,每延遲遲一天-0.5采購部

19、742生產停用件件，在沒沒有可替替代件的的前提下下，供應應商必須須保障110年內內的備件件供應,在計劃劃準確的的前提下下斷貨的的,每天天-1采購部743與指定聯(lián)系系人100分鐘以以上聯(lián)系系不上，每每次1采購部、質質保部744相關人員未未能在約約定時間間內到達達奇瑞公公司，且且無合理理解釋的的，每次次5采購部、質質保部、汽汽研院項 號 扣 分 細細 則扣分值考 核 部部 門745服務人員不不勝任，又又不能在在約定時時間內置置換到位位的5采購部、質質保部746服務人員不不遵守奇奇瑞公司司各項管管理規(guī)定定的，視視嚴重程程度，每每次15采購部質保部747把退回的不不合格品品擅自重重新返回回奇瑞公公司作為為生產或或備件，一一經發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，每次次5采購部、質質保部748提供價格信信息不實實，也不不能提供供可信的的詳細資資料或說說明，每每例2采購部749供應商必要要的企業(yè)業(yè)、產品品、質量量、供貨貨等信息息未按要要求傳遞遞至奇瑞瑞SCMM系統(tǒng)，每每次1采購部、質質保部汽研院750SCM系統(tǒng)統(tǒng)信息未未得到及及時更新新的,每每次-0.5采購部、