行政人事經(jīng)理述職報告

1、第 頁行政人事經(jīng)理述職報告一、工作完成狀況(5個方面) （一）行政后勤管理工作 1、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級主管部門布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項活動，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持協(xié)作下，主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核方法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會、11年度的員工趣味運(yùn)動會、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。 下半年還依據(jù)市旅游局的工作要求，開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案，并會同工程部

2、依據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節(jié)能測試階段，安排分區(qū)域分階段實施。 針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實施，組織開展了各個部門參加的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的打算工作。消費(fèi)者信得過單位的申評工作。 在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規(guī)范了酒店檔案書目。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。 2、后勤管理工作：重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工，供應(yīng)好后勤保障的一個重要目標(biāo)，也是體現(xiàn)酒店福利的一個詳細(xì)內(nèi)容，在日常管理中，定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的看法并針對性地進(jìn)行合理整改。 （二

3、）人力資源工作 年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、依據(jù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過各種渠道1-8月聘請入職員工311名(其中實習(xí)生52 名)，原有的聘請渠道院校2家，今年新增合作意向2家 ，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向，為長期的聘請工作打好基礎(chǔ)。 薪資方面今年8月的人均工資20 xx.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大，據(jù)統(tǒng)計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元。 （三）質(zhì)檢培訓(xùn) 今年復(fù)原設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組，實行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢

4、三級質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深化，目前逐步起先質(zhì)檢考評和獎懲落實階段。 培訓(xùn)工作，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次 ，崗位資格證書培訓(xùn)109 人次，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次，中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主，據(jù)統(tǒng)計有1481人次 。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織狀況。 （四）物業(yè)管理工作 此項工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé)，現(xiàn)有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等，同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道

5、，1-8月寫字樓租金收入244.88萬元，與去年同期相比 增加78.31萬元 ，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。 （五）黨工團(tuán)工作 由于人員變動，原黨支部書記、工會主席都已離職，這幾項工作事實上由行政人事部在詳細(xì)完成上級布置的工作，今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作，十佳書香型企業(yè)工作，為員工辦理了5.1服務(wù)卡，同時建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。 二、部門主要存在問題及下部工作重點(diǎn)： 1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深化。因此在部門人員少的狀況下，細(xì)分職責(zé)，明確部門各項工作的目標(biāo)安排進(jìn)度，提高工作效率。在部門試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊操作，假如可行的話推廣

6、到各部門。 2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著肯定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動工資或獎金部分，考核機(jī)制比較粗放，比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項考評機(jī)制，以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù)，開展逐級考評，對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容，對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過公開公允的考評，獎優(yōu)罰劣，調(diào)動主動性，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 3、人力資源管理方面存在著聘請渠道不多，人員流淌常見的狀況，對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校聘請渠道，10月份、12月份將分別詳細(xì)落實明年的實習(xí)生源以及畢業(yè)生聘請工作，同時

7、，參考其它行業(yè)的用工思路，敏捷實行不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門供應(yīng)保障。 4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌，需堅持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點(diǎn)，落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的狀況，因此重點(diǎn)開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員，提高培訓(xùn)實效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理支配培訓(xùn)資金預(yù)算，定期開展以增加團(tuán)隊協(xié)作精神，提高凝合力創(chuàng)建力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn)，并通過他們開展對員工的培訓(xùn)，促進(jìn)部門合力的提高。 5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣揚(yáng)窗宣揚(yáng)等基本形

8、式，黨工團(tuán)的活動開展很少，沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點(diǎn)開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣揚(yáng)，有安排地組織開展黨工團(tuán)各項活動，豐富員工的業(yè)余生活，以各項活動為串聯(lián)，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實處。 由于時間關(guān)系，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱，表述的不夠詳盡，請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒，總之，本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和協(xié)作，在此向各位同仁表示感謝! 行政人事經(jīng)理述職報告 篇2 我于xx年4月25日以詢問助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名一般員工。xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事

9、部經(jīng)理。 從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。 在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。 一、個人品德： 在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的許多狀況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院狀況，我搜集了許多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清晰的地方，剛好向同事請教，這樣，我用最短的時間駕馭了學(xué)院的狀況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和精彩的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人

10、正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必需具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)整企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公允、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人緣由而放寬條件;在組織召開會議，參與培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行懲罰。 二、管理思維： 我觀賞王石在“全球通”廣告宣揚(yáng)里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思索問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角

11、度上去思索問題，駕馭全局觀念，只有這樣，我們供應(yīng)的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。 三、主動組織員工活動與員工培訓(xùn) 員工活動是放松驚慌的工作狀態(tài)的有效調(diào)整劑，是增加團(tuán)隊凝合力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素養(yǎng)、統(tǒng)一相識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩競賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。 四、行政的服務(wù)性工作 行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門供應(yīng)良好的服務(wù)，協(xié)作各部門的工作，為每位員工建立家的溫

12、馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，指責(zé)衛(wèi)生差的，使每位員工都能相識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的暖和。 五、獎懲有法 獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的嘉獎是對員工成果的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，激勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未剛好完成工作、拿出結(jié)果的員工賜予相應(yīng)的懲處也是必不行少的，當(dāng)然，懲處不

13、是目的，我們是既要讓員工相識到自己的錯誤，也激勵其能夠?qū)Ｐ淖屑?xì)工作，給每一項工作提交一分滿足的答卷。 當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在許多的不足之處。 一、安排性不強(qiáng) 安排是行動的指南針，好的安排能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的安排體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。 二、聘請力度不夠 聘請工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目閱歷豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但始終以來，我們僅通過 智聯(lián)聘請進(jìn)行篩選，而這類聘請網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作

14、閱歷不足的高校畢業(yè)生，不能滿意我們的需求，這就極大的限制我們聘請效果，不能剛好聘請到位，造成特別人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。 三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng) 由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素養(yǎng)不能滿意學(xué)院的發(fā)展，這就須要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的安排、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的實力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。 四、員工考評工作不到位 員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。 自我評價： 1、

15、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng)，這兩項有效的結(jié)合 我還欠缺。 2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將心情化帶到工作中。 3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。 4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。 在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)實力，提高自己的高度，提升自身的綜合素養(yǎng)，以達(dá)到學(xué)院的要求。 一、行政主要是辦公室工作，事無巨細(xì)又千頭萬緒，須要非常的專心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣揚(yáng)員。 二、效率不高根本緣由不在于流程，而在于人。不在于人的實力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，

16、而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于看法是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。 三、提高自身執(zhí)行力。在取得成果的同時，不行否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識，加大執(zhí)行不力的懲處措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲處方式，提高自身的執(zhí)行力。 四、加大聘請力度、增加聘請渠道。每月需依據(jù)各部門狀況制作人事聘請安排，在人才需求量較大的時候，可參與各類聘請會，對于稀缺的人才可托付獵頭公司進(jìn)行聘請。在人才需求量較少的時候，要進(jìn)行人才儲備，

17、并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)約人力資源成本。 五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成果。 行政人事經(jīng)理述職報告 篇3 敬重的董事會領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事：大家好！ 我于20 xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于同年的11月19日接任經(jīng)理一職，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作，部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現(xiàn)將我個人入職以來特殊是今年以來履職狀況、

18、存在問題及今后工作安排向大家作一匯報，請各位指正。工作完成狀況（5個方面）第一方面是行政后勤管理工作。 一、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級主管部門布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項活動，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持協(xié)作下，主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核方法；酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作；牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會、11年度的員工趣味運(yùn)動會、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。下半年還依據(jù)市旅游局的工作要求，開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門制定了節(jié)能減排

19、措施方案，并會同工程部依據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節(jié)能測試階段，安排分區(qū)域分階段實施。 針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實施，組織開展了各個部門參加的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的打算工作。消費(fèi)者信得過單位的申評工作。 在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規(guī)范了酒店檔案書目。同時做好各方面上級管理部門來酒店的.檢查接待工作。 二、后勤管理工作：重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工，供應(yīng)好后勤保障的一個重要目標(biāo)，也是體現(xiàn)酒店福利的一個詳細(xì)內(nèi)容，在日常管理中，定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的看法并針對

20、性地進(jìn)行合理整改。 其次方面是人力資源工作年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、依據(jù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過各種渠道1-8月聘請入職員工311名（其中實習(xí)生52名），原有的聘請渠道院校2家，今年新增合作意向2家，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向，為長期的聘請工作打好基礎(chǔ)。 薪資方面今年8月的人均工資20 xx。46元比去年同期的人均工資增長了269。8元，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大，據(jù)統(tǒng)計1-8月員工工資總額同比去年增加了58。37萬元。 第三方面是質(zhì)檢培訓(xùn)今年復(fù)原設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組，實行總經(jīng)理質(zhì)

21、檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深化，目前逐步起先質(zhì)檢考評和獎懲落實階段。 培訓(xùn)工作，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次，崗位資格證書培訓(xùn)109人次，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次，中層外派培訓(xùn)20人次（總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節(jié)能減排）員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主，據(jù)統(tǒng)計有1481人次。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織狀況。 第四方面是物業(yè)管理工作，此項工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé)，現(xiàn)有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等，同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及

22、街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道，1-8月寫字樓租金收入244。88萬元，與去年同期相比增加78。31萬元，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。第五方面是黨工團(tuán)工作，由于人員變動，原黨支部書記、工會主席都已離職，這幾項工作事實上由行政人事部在詳細(xì)完成上級布置的工作，今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作，十佳書香型企業(yè)工作，為員工辦理了5。1服務(wù)卡，同時建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。部門主要存在問題及下部工作重點(diǎn)： 1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深化。因此在部門人員少的狀況下，細(xì)分職責(zé)，明確部門各項工作的目標(biāo)安排進(jìn)度，提高工作效率。在部門試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊操作，假

23、如可行的話推廣到各部門。 2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著肯定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動工資或獎金部分，考核機(jī)制比較粗放，比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項考評機(jī)制，以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù)，開展逐級考評，對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容，對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過公開公允的考評，獎優(yōu)罰劣，調(diào)動主動性，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 3、人力資源管理方面存在著聘請渠道不多，人員流淌常見的狀況，對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校聘請渠道，10月份、12月份將分別詳細(xì)落實明年的實習(xí)生源以及畢業(yè)生

24、聘請工作，同時，參考其它行業(yè)的用工思路，敏捷實行不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門供應(yīng)保障。 4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌，需堅持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點(diǎn)，落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的狀況，因此重點(diǎn)開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員，提高培訓(xùn)實效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理支配培訓(xùn)資金預(yù)算，定期開展以增加團(tuán)隊協(xié)作精神，提高凝合力創(chuàng)建力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn)，并通過他們開展對員工的培訓(xùn)，促進(jìn)部門合力的提高。 5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣揚(yáng)

25、窗宣揚(yáng)等基本形式，黨工團(tuán)的活動開展很少，沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點(diǎn)開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣揚(yáng)，有安排地組織開展黨工團(tuán)各項活動，豐富員工的業(yè)余生活，以各項活動為串聯(lián)，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實處。 由于時間關(guān)系，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱，表述的不夠詳盡，請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒，總之，本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和協(xié)作，在此向各位同仁表示感謝 我的述職完畢！感謝大家！ 行政人事經(jīng)理述職報告 篇4 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)： 您們好！ 本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集團(tuán)XXX科技有限公司。自入職至20

26、 xx年xx月?lián)?dāng)XX公司人事行政部經(jīng)理職務(wù)，依托多年人事行政的工作閱歷，敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作看法、熱忱高漲的工作激情、干脆上級的信任和支持，使我工作起來頗為順暢?；仡檭赡甓嗟墓ぷ鳎谐晒?，也有不足。下面我就以下四個方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)賜予指正。 20 xx-11年所做工作 對工作的感悟及對自身的評價 工作中的問題 20 xx年的工作思路 第一部分：xx-1xx年所做工作 1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度 xx年8月加入XX公司時，公司處于創(chuàng)立階段，運(yùn)作和日常管理工作中須要有法可依，有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi)，依據(jù)XX公司實際，在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部

27、門的規(guī)章制度，如：公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、平安消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度，使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。 2、人力設(shè)計及聘請實施 公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工，是量變同時也是一個質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始，即把人力設(shè)計和人才聘請作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級體系設(shè)計，落實到詳細(xì)的聘請、面試、入職工作，截止到20 xx年年底之前，基本由X總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力聘請、薪酬職級設(shè)計在依據(jù)實際狀況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里，開設(shè)了六個以

28、上的網(wǎng)站聘請窗口，參與人才溝通會和校內(nèi)聘請會數(shù)十場，在XX省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市，與一批聘請市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試（不含資料收集）即達(dá)200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部門經(jīng)理，如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理聘請及送上海培訓(xùn)工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的聘請及送上海培訓(xùn)工作。 XXXX年X月工廠投產(chǎn)前，吸取XXX廠閱歷教訓(xùn)，針對新工廠員工流失率大、很多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不嫻熟需多備人手的問題特地在與我公司關(guān)系較好的XXX市XX鎮(zhèn)組織專場聘請會兩場，XXX市XX鄉(xiāng)組織專場聘請會一場，極大緩解了公司用工壓力

29、，以上聘請的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。 3、減員增效，推行計件工資 自XXXX年X月起先，由X總牽頭，在生產(chǎn)部協(xié)作下，公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期打算充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力，執(zhí)行計件工資方案3個月以來，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數(shù)從101多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至X月中旬，我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資方案已獲通過并起先試行。 4、培育骨干員工、開展平安與技能培訓(xùn) 在用人方面，不僅把人招的進(jìn)來，在生產(chǎn)管理中對有責(zé)任感有實力的員工更要留得住，公司會供

30、應(yīng)給員工一個展示自我的平臺，針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長，行 政人事部除了X月份申請總部人力中心的XXX經(jīng)理來公司對預(yù)備班、組長員工進(jìn)行為期XX天的公司文化、管理制度、班組長素養(yǎng)培訓(xùn)以外，同時根據(jù)集團(tuán)員工異動程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通，與員工本人面對面談話，了解員工的想法，賜予職業(yè)定位引導(dǎo)。X月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命，安排在X下旬完成行政人事部班、組長的任命。 XXXX年X至XX月行政人事部針對員工平安和技能培訓(xùn)安排，外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工X人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn)，設(shè)備部外派員工X人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn)，

31、人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn)，外派員工2人進(jìn)行平安員培訓(xùn)。 內(nèi)部培訓(xùn)除協(xié)作各部門進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓(xùn)外，一級培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn)，6月一次外請講師全廠員工消防平安培訓(xùn)，8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場演練。 5、行政、后勤保障工作 XX公司在修建期間從最早在XXX小區(qū)租賃一套房起先，隨著員工不斷增加，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及選購主管到位之前，我負(fù)責(zé)了食堂管理，車輛管理、保安管理、選購、外聯(lián)接待工作，部份參加XX廠一、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務(wù)部門，理順本部門工作，才能確保服務(wù)員工，從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車支配解決員工的吃飯

32、、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等，雖然限于自己實力，但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多，其中我主要參加且個人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括：1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。2、公司二級及以上員工年度旅游活動。3、公司廢塑料袋（玉米芯、米糠的包裝袋）和化學(xué)廢棄品的處理。特殊是化學(xué)廢棄品的處理，因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶，環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司，對方最低要價不低于XXXX元/月，我認(rèn)為要價太高，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商，告知對方假如要接著收購廢品必需把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。自XXX年XX月起，該廢品收購商與公司簽定了回

33、收協(xié)議，除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外，每月還要向公司付XXXX元的廢塑料袋收購款。由此，單化學(xué)廢棄品處理一項，每年為公司節(jié)約近XXXXX元。 其次部份：對工作的感悟及對自身的評價 對工作的感悟 行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)學(xué)問、還是溝通協(xié)調(diào)的實力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣精彩。在公司職業(yè)定位方面，我觀賞王石在“全球通”廣告宣揚(yáng)里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思索問題的角度不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)

34、的位置上去思索問題，只有這樣，我們供應(yīng)的方案和建議才是全面的、具有價值的，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來，我自信能站在分公司全局觀念上幫助我的干脆上司X總進(jìn)行內(nèi)部管理，做為行政人事部經(jīng)理特殊是人事方面是參加到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的，除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。 2、對自身的評價 在公司兩年多的時間里，我常常對自己開展“指責(zé)與自我指責(zé)”，作為公司的樞紐部門，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足： 1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng)，行政工作要求我平衡意識強(qiáng)，將這兩項較好的結(jié)合，我還有所欠缺。 2、在工作中有時簡單脾氣急躁，心態(tài)不

35、夠端正，遇到問題，不夠冷靜。 3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。 4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。引用某本書上的一句話：“效率不高的根本緣由不在流程，而在于人。不在于人的實力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于看法是否端正?！钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié)，在今后工作我要時刻用這段話來提示自己，加強(qiáng)溝通。 第三部分：工作中存在的主要問題 1、聘請力度不夠 聘請工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作，加之我公司行業(yè)的特別性，特殊是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的

36、崗位，須要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，須要我們專職的聘請人員開展工作，但目前行政人事部一方面必需經(jīng)手的日常事務(wù)較多，一方面工作實力有待提高，個別聘請難度大的崗位，不能剛好聘請到位，造成專業(yè)人才人員短缺，給部門正常生產(chǎn)帶來影響。 2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng) 因公司正處投產(chǎn)半年的驚慌時期，各項工作都在逐步完善中，培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高，造成公司的二、三級培訓(xùn)體系不夠夯實，和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙，還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，考核合格方可晉升等。 3、消防、平安和日常違紀(jì)事務(wù)處理還不成體系，執(zhí)行力度不夠 制度建立了，標(biāo)準(zhǔn)

37、要求了，但執(zhí)行狀況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA（安排、執(zhí)行、檢查、反饋），我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。 4、員工的考評工作不到位 員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立，目前處于主觀意識確定結(jié)果的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。 5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高 除了公司供應(yīng)的硬件基礎(chǔ)（美觀衛(wèi)生的宿舍樓、 設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK，），更重要的是軟件系統(tǒng)（行政后勤人員的服務(wù)意識，本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通溝通、了解員工的正值需求并剛好解決）還要有大幅度的提高。 第四

38、部分：20 xx年的工作思路 一、集中力氣解決上述提出的主要問題。 （1）、接著擴(kuò)大聘請范圍，提高聘請執(zhí)行人員綜合素養(yǎng)，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召，多出去，多跑跑，利用多種形式加大聘請力度。 （2）、了解員工和部門培訓(xùn)需求，建立和落實一、二、三級培訓(xùn)安排，充分理解生產(chǎn)部門實際困難，多一些溝通和溝通，爭分奪秒的擠出培訓(xùn)時間，使培訓(xùn)工作落到實處； （3）、重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系，加強(qiáng)執(zhí)行力度。 （4）、建立客觀的考評體系。 （5）、通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通，練好內(nèi)功，提高整體服務(wù)水平。 二、針對個人不足方面，主動調(diào)整心態(tài)，學(xué)習(xí)郭總務(wù)實細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng)，完善

39、自己，提高自己。 以上是本人在20 xx-20 xx年度任職XXXXX有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。 述職人：XXX 行政人事經(jīng)理述職報告 篇5 我于20 xx年4月25日以詢問助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名平凡員工。20 xx年9月23日被提拔為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式錄用為行政與人事部經(jīng)理。 從入職到如今，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不敷，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行報告請教。 在過去一年的工作中因為我的竭力獲得了很大的進(jìn)步。 1、個人操行： 在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的許多環(huán)境都不明白，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接管這里的

40、每一項工作，每一名同事，學(xué)院的每個軌制。為了盡快明白學(xué)院環(huán)境，我匯合了許多學(xué)院的資料來進(jìn)修，遇到不懂的或不明白的處所，剛好向同事請教，如許，我用最短的時候把握了學(xué)院的環(huán)境，為高著時的工作打下了根本。因為我的竭力和高雅的表現(xiàn)，在9月份被提拔為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期間，我小心翼翼，堅決原則，做好每一項工作。為人正派，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資本工作必需具有的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身便是調(diào)理企業(yè)和員工特長的均衡杠桿，為人正派，恰是確保了處理事務(wù)的剛正、剛正。比方：在做員工考勤考核時堅決考核軌制，不因任何人的個人因為而放寬前提;在構(gòu)造召開集會，參與培訓(xùn)等方面嚴(yán)厲聽從學(xué)院軌制，以

41、此作為標(biāo)桿，在員工行動不符合軌制要求時，嚴(yán)厲履行軌制所法則的行動，對其違規(guī)行動進(jìn)行懲處。 2、辦理腦筋： 我欣賞王石在“環(huán)球通”告白宣揚(yáng)里的一句話：“每個人，都是一座山，全國上最難攀越的山原來是自已。竭力向上，即使進(jìn)步一小步也有新高度”。按我的明白，高度差別，視野就差別，思慮題目的角度也差別，那么就要求本身站在帶領(lǐng)的位置、學(xué)院的角度上去思慮題目，把握全局見解，只有如許，我們供應(yīng)的方案和發(fā)起才是周全的、具有代價的;才華將工作當(dāng)作本身的事變來做，把學(xué)院特長、門生的特長放在首位，才華真正為帶領(lǐng)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)本身的菲薄之力。 3、自動構(gòu)造員工活動與員工培訓(xùn) 員工活動是放松緊急的工作狀況的有

42、效調(diào)理劑，是增加團(tuán)隊凝集力的路子，員工培訓(xùn)是提拔員工本質(zhì)、聯(lián)合相識、聯(lián)合思維、聯(lián)合舉動的有效方法，是以在客歲半年的工作中，屢次構(gòu)造員工活動與培訓(xùn)，比方構(gòu)造員工籃球賽、跳繩競賽、履行力培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)等項目，獲得了員工的承認(rèn)。 4、行政的辦事性工作 行政工作是項辦事性工作，為各部分供應(yīng)精良的辦事，互助各部分的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們最終從粉飾辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公告，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，指責(zé)衛(wèi)生差的，使每位員工都能相識到，辦公室便是我們的家。為過生日的員工慶賀生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感覺到親人的關(guān)懷，家人的溫煦。 5、

43、m懲有法 m懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)凸起的員工進(jìn)行精神和精神上的嘉獎是對員工成果的承認(rèn)，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20 xx年的最好進(jìn)步獎、最好貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，激勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工建立榜樣。當(dāng)然，應(yīng)付違反學(xué)院法則、未剛好結(jié)束工作、拿出結(jié)果的員工賜與響應(yīng)的懲處也是必不行少的，當(dāng)然，懲處不是目標(biāo)，我們是既要讓員工相識到本身的不對，也激勵其能夠?qū)Ｐ漠?dāng)真工作，給每一項工作提交一分如意的答卷。 當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在許多的不敷的地方。 1、籌劃性不強(qiáng) 籌劃是舉動的指南針，好的籌劃能夠預(yù)先調(diào)配資本，井井有條的綻開工作，用最小的本錢到達(dá)最高的效益。

44、但在過去的工作中不美滿的籌劃系統(tǒng)導(dǎo)致了工作的無層次性，低落了工作效果。 2、雇用力度不敷 雇用工作是全部人力資本工作中最消耗精神的一項工作，加上學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，特殊對教授的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目閱歷充裕，這就要求我們經(jīng)過議定多種渠道進(jìn)行選擇，但一貫以來，我們僅經(jīng)過議定智聯(lián)雇用進(jìn)行選擇，而這類雇用網(wǎng)上的簡歷大大都是工作閱歷不敷的高校畢業(yè)生，不能滿意我們的需求，這就極大的限制我們雇用結(jié)果，不能剛好雇用到位，造成特他人才的欠缺，給部分平常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來感化。 3、培訓(xùn)不敷系統(tǒng) 因為學(xué)院各項交易正處于成長強(qiáng)大的階段，但人員的本質(zhì)不能滿意學(xué)院的成長，這就必要針對不能部分差別崗?fù)さ囊?/p>

45、求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但因為各部分事務(wù)性工作的勞碌，我本身的籌劃、履行及構(gòu)造培訓(xùn)的本事不敷，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)辦理系統(tǒng)，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行精密聯(lián)合，可經(jīng)過議定基層辦理培訓(xùn)，建立考核提拔軌制。 4、員工考評工作不到位 員工轉(zhuǎn)正、提拔、加薪、調(diào)崗、解職等考核工作未建立美滿的機(jī)制，異國建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周到細(xì)致的周全考評。 自我評價： 1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng)，這兩項有效的聯(lián)合 我還欠缺。 2、在工作中偶然脾氣浮躁，遇事不敷冷靜，將感情化帶到工作中。 3、行政工作事多面廣，偶然思慮題目不敷周全，處理題目不敷細(xì)致。 4、和帶領(lǐng)、同事雷同不是很到位，感化工作效果。

46、我于20 xx年4月25日以詢問助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名一般員工。20 xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。 在今后的工作中，需進(jìn)步本身的交易本事，進(jìn)步本身的高度，提拔本身的綜合本質(zhì)，以到達(dá)學(xué)院的要求。 1、行政驚慌是辦公室工作，事無大小又盤根錯節(jié)，必要特別的專心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為帶領(lǐng)和同事當(dāng)好顧問員、信息員、辦事員和宣揚(yáng)員。 2、效果不高根來歷根本因不在于流程，而在于人。不在于人的本事，而在于人的思維。不在于雷同的渠道，而在于雷同的自動與否。不在于部分或關(guān)鍵的多少，而在于每個部分和關(guān)鍵的速度。不在

47、于方法是不是精確，而在于立場是不是規(guī)則。是以，建立美滿的工作流程是進(jìn)步效果的有效方法，在以后的工作中，要加大力大舉度建立美滿、典范的工作流程。 3、進(jìn)步本身履行力。在獲得成果的同時，不行否定我的履行力還很欠缺，在今后的工作中建立危機(jī)意識，加大履行不力的懲處方法，做任何事變都為本身法則明白的時候段，法則嚴(yán)厲的懲處方法，進(jìn)步本身的履行力。 4、加大雇用力度、增加雇用渠道。每個月需依據(jù)各部分環(huán)境建立人事雇用籌劃，在人才需求量較大的時候，可參與各種雇用會，應(yīng)付稀缺的人才可拜托獵頭公司進(jìn)行雇用。在人才需求量較少的時候，要進(jìn)行人才儲蓄，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)減人力資本本錢。 5、典范

48、員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人變亂動的流程和考核機(jī)制，使每個崗?fù)ざ剂艚o最得當(dāng)?shù)娜耍屆恳幻麊T工在最得當(dāng)本身的崗?fù)ど详U揚(yáng)本身的優(yōu)勢，獲得優(yōu)秀的成果。 6、建立美滿的培訓(xùn)機(jī)制 年初訂定本年度的培訓(xùn)籌劃，并依據(jù)每個月的實際工作環(huán)境及員工環(huán)境將其分化到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀況及呈現(xiàn)的題目而定。 以上的述職敬請帶領(lǐng)審議。 行政人事經(jīng)理述職報告 篇6 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好！ 20 xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多，根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作支配和本職的一些想法，一個月來，主要負(fù)責(zé)做好以下幾項工作，現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報。 一、加強(qiáng)了所屬員工思想教化，強(qiáng)化責(zé)隨意識，明確管理分工，逐步提

49、高人事管理水平和效率。 人事部門屬酒店的職能部門，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有肯定的綜合素養(yǎng)?，F(xiàn)在人事部共有人員3人，含人事部經(jīng)理1人，其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個部分。在對部門人員工作進(jìn)行了明確分工的同時，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，仔細(xì)予以執(zhí)行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。 二、仔細(xì)做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時，提高工作效率。 經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察探討確定，重新調(diào)整酒店的人員編制，現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在

50、173人，現(xiàn)有員工179人。 三、仔細(xì)做好酒店的聘請工作，及各類檔案資料的管理工作。 酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流淌性較大，有時因人員不能剛好聘請到位，勢必會影響工作的正常進(jìn)行。對之前應(yīng)聘資料進(jìn)行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用，除此之外，在酒店高管的帶領(lǐng)下，人事部加強(qiáng)與各部門員工之的聯(lián)系，激勵員工舉薦身邊的摯友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深化進(jìn)行分析探討，合理安排人員，實行末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素養(yǎng)的同時，確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管

51、理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，保證相關(guān)部門對酒店的檔案資料的檢查中，不出現(xiàn)問題。 四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項工作有利開展的前提。 將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系，人事部首先在調(diào)整開餐時間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來開餐的時間及次數(shù)重新調(diào)整，原來早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，調(diào)整為一日四餐。常常檢查員工餐伙食質(zhì)量，安排在不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注意養(yǎng)分搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的視察，得到了廣闊員工的普遍認(rèn)可，同時加

52、強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，將用餐部門劃分區(qū)域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教化所屬員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，常常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工供應(yīng)一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿狀況根據(jù)部門為單位合理安排宿舍，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教化員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市選購流程，與財務(wù)部協(xié)作對超市貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，建立臺賬，將每日收入剛好交送財務(wù)部。 五、全面接收總經(jīng)辦的工作。 在與各部門緊密協(xié)作的同時和組織召開各種會議，做好各類上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會議

53、、活動順當(dāng)開展。同時仔細(xì)做好各崗位之間人員調(diào)動工作，接待的大型宴會時，充分調(diào)動合理利用人力資源，確保接待工作順當(dāng)完成。協(xié)作其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、探討工作，主動提出改進(jìn)看法和建議，并以口頭或書面形式剛好向酒店高級管理層匯報，為酒店高級管理層供應(yīng)決策依據(jù)。在對外聯(lián)系方面（現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣揚(yáng)單等的制作），做好有關(guān)方面的來訪接待和來信的處理工作，處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關(guān)系，參加策劃酒店內(nèi)的重大活動，加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系，提高酒店的知名度。 六、安排工作 1、學(xué)習(xí)并嫻熟駕馭酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等，為聘

54、請人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的打算和保障。 2、員工聘請 a、選人：酒店對外公布聘請啟事信息后，主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕（或短信群發(fā)的形式）進(jìn)行發(fā)布聘請信息。酒店還可以通過宣揚(yáng)彩頁的形式聘請員工借機(jī)宣揚(yáng)酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進(jìn)行聘請。 b、用人：用人的機(jī)制為：把最合適的人支配在最合適的崗位.依據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的詳細(xì)實際狀況，對人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo)，讓員工的實際狀況和應(yīng)聘職位相吻合。 c、備人：建立酒店的人才庫，剛好對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門人員的剛好補(bǔ)充，確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營。 d、留人：現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流淌很大，人員

55、的高流淌對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威逼，尤其是優(yōu)秀員工的流淌，所以限制人員流淌率燃眉之急。平常在工作中要主動和員工“談心”，剛好對有離職傾向和打算離職的員工做好思想引導(dǎo)，找出他們辭職的主要緣由，以確保員工合理支配。 3、后勤的保障 沒有后勤的保障，就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理，為員工創(chuàng)建更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)員工宿舍的管理，為變更酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)建一個清潔、有序、舒適的居住和消遣環(huán)境。 a、加強(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作主動性，發(fā)揮后勤主管的重要作用；

56、二是要求宿管員仔細(xì)履行工作職責(zé)，對宿管員的履職狀況進(jìn)行評定，實施獎罰制度；三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經(jīng)理后勤主管宿管員宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。 b、加強(qiáng)宿舍水電管理：依據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行嘉獎、奢侈水電進(jìn)行懲罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量削減許多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時，對員工運(yùn)用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對運(yùn)用人進(jìn)行懲罰，杜絕高功率電器在宿舍的運(yùn)用，降低了擔(dān)心全的隱患。 c、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲方法：依據(jù)我酒店員工宿舍的詳細(xì)狀況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行

57、“反饋由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)通報指責(zé)罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。 d、規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時間，且必需履行登記手續(xù)。對拒不填寫登記表者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間，宿管員必需督促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員仔細(xì)執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的狀況。 e、增設(shè)培訓(xùn)教室，如有條件增加員工活動室為員工創(chuàng)建了一個良好、平安的休閑消遣環(huán)境。 4、上情下達(dá)和下情上報 剛好把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工，剛好把平日里收集的員工

58、建議和看法向上匯報，依據(jù)酒店的詳細(xì)狀況提出自己的看法和建議，把人員流淌限制在最小的范圍內(nèi)。 述職人：XXX XXXX年XX月XX日 行政人事經(jīng)理述職報告 篇7 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)： 我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來，由于本人有行政工作閱歷及地產(chǎn)行政人事管理閱歷，能很快介入到實際工作中。兩個月來，在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順當(dāng)開展，工作中有成果也有不足，下面我從兩大方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)賜予幫助和指正。 對于一個新成立公司而言，行政人事部是特別重要的基礎(chǔ)工作，也是須要公司上下通力合作的工作。要各部門協(xié)作共同做好的工作較多，因此須要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否，各部門協(xié)作程度如何，

59、都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵，須要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力幫助。 行政管理工作 1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定 依據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比方成嬉戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此依據(jù)公司實際狀況制定了薪資制度、資產(chǎn)管理制度、檔案管理制度、會議制度、辦公用品管理制度、印章管理制度、建筑工程檔案管理制度、員工離職審批流程、企業(yè)文化用語、詢價制度、車輛管理制度等等。 2、加強(qiáng)溝通，做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào) 搞好各部門間相互協(xié)作、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，剛好

60、向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息；搞好各部門間相互協(xié)作、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和安排的督辦和檢查。把握方向、分析視察，有效傳達(dá)到各部門；在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級確定，并收集整理各部門信息看法，做到剛好反饋與完善。同時本著“真誠、虛心”的原則，與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。 3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理 行政主管就相當(dāng)于一個管家。要想把全部的費(fèi)用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的狀況下，最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷，對程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、根據(jù)公司科室分部狀況制作了公司科室標(biāo)牌，保障公司的