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1、病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃篇一20 xx20 xx20 xx一、指導(dǎo)思想我院將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀滿意的護(hù)理服務(wù)。二、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病有執(zhí)業(yè)證并注冊(cè)。實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房工作制度,通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的督查, 提高病區(qū)全員參與病室管理的意識(shí)及溝通能力。、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)1內(nèi)組織學(xué)習(xí)。人民醫(yī)院輪流進(jìn)修培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅
2、,從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理(1、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理148-10、定期滿意度調(diào)查見(jiàn)和建議。許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。、加強(qiáng)患者健康教育3做詳細(xì)的講解。2、建立績(jī)效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行從醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的安排,作為績(jī)效考核依據(jù)。分配向一線護(hù)士?jī)A斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效考核。果作為護(hù)士長(zhǎng)的績(jī)效考核。5.12護(hù)士節(jié)評(píng)選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵。年底評(píng)選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人及先進(jìn)科室。規(guī)的落實(shí)。篇二20 x
3、x年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)20 xx 年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想:我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為滿意的護(hù)理服務(wù)。二、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果, 內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié); 對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理(1、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理1310切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。5 、定期滿意度調(diào)查意見(jiàn)和建議。能的為病人
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