2019年護理工作計劃

1、2019 年護理工作計劃1為將護理工作進一步加強，使護理工作更系統(tǒng)更年輕化，抓好工作質(zhì)量， 特做出護理工作計劃：第一方面、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)一、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作學習意識，上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。316 項基本技能必試二次。4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。( 二) 、加強人文知識的學習，提高護士

2、的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5、12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。三、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療高學術(shù)水平。第二方面：加強護理管理，提高護士長管理水平一、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理理工作展望以及護士長感情溝通交流等、( 二) 、加強護士長目標管理考核，月考評與年終

3、考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。( 三) 、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。第三方面、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效一、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控 點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。二、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。三、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采評出集體第一、二、三

4、名。( 四) 加強護理過程中的安全管理：繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析， 分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。2019 年護理工作計劃2在護理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理提高護理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)為進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：量、安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。進一步優(yōu)化及彈性排班，做到無縫交 接，保障病人安全。標。同時，作好隨時消毒、

5、終末消毒、日常消毒工作。拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎 實，操作膽大心細，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。切實做好護理安全管理工作，落實各項患者安全制度與規(guī)范如患者身應(yīng)的觀察制度和程序等，保障患者護理安全。速等。主張“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。的特殊情況及時反饋與醫(yī)生，以便于醫(yī)療計劃的進一步完善，保證病人安全靜脈者的生命安危，決不可掉以輕心。們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關(guān)鍵點的控制：即關(guān)鍵的制度關(guān)鍵的人員關(guān)鍵的病人關(guān)鍵的環(huán)節(jié)關(guān)鍵的時間。落實護士長每

6、日五查房制度：即晨交班查病人集中治療護理后查病人午餐前查病人午休后查護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護理嗎 ?不論什么品質(zhì)與來源的患者，均能滿意。1、基礎(chǔ)護理合格率 100%(合格標準 95 分) 。2、特、一級護理合格率90%(合格標準 90 分) 。3、專科護理合格率90%(95分。4、技術(shù)水平合格率90%(90分。5、護理文書書寫合格率90%(合格標準 95 分) 。6、急救物品完好率 100%7、消毒滅菌合格率 100%、消毒隔離合格率 100%8、病區(qū)管理合格率95%(合格標準 95 分) 。9、年壓瘡發(fā)生次數(shù) 01

7、0、健康教育病人覆蓋率 、病人知曉率80%1195 分。13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為 014、病人對護理服務(wù)的滿意率98%15、科室護理人員參加培訓率達 2019 年護理工作計劃320XX年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質(zhì)量。一、全年各項護理工作量及工作達標情況1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格

8、率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率二、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動，不斷進中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見 099。2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措 提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情 況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬 題進行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。1、通過分

9、組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理， 發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。5、不斷完善

10、護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育1、全年科室組織業(yè)務(wù)學習次，病歷討論次，操作培訓項。2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。3。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水

11、平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓練。6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡