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1、精益實(shí)踐在中國(guó)SKPS“培訓(xùn)課程”講課人:張曉娟參考文獻(xiàn) 這本書收集了9家中國(guó)企業(yè)與外資企業(yè)實(shí)施精益的案例,其應(yīng)用涵蓋生產(chǎn)制造、工廠設(shè)計(jì)、人才培養(yǎng)、企業(yè)管理以及精益醫(yī)療等不同的領(lǐng)域,再一次證明了精益思想的理念與方法在中國(guó)行得通的。目錄第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章偉創(chuàng)力的龍之夢(mèng)南寧中鋁精益之旅迪睿合開發(fā)VSM之旅廣東省中醫(yī)院的精益改善精益實(shí)踐與社會(huì)責(zé)任英格索蘭:速度與效率中航工業(yè):人才培養(yǎng)勁量電池:培養(yǎng)員工自發(fā)解決問題的能力阿斯利康:精益生產(chǎn)與工廠設(shè)計(jì)一、偉創(chuàng)力的龍之夢(mèng) 偉創(chuàng)力集團(tuán)下的工廠分布在全球5個(gè)洲30個(gè)國(guó)家,目前約有20萬名員工。集團(tuán)主要客戶有:微軟、戴爾、諾基
2、亞、摩托羅拉、西門子、阿爾卡特、思科系統(tǒng)、惠普、愛立信、富士通等,最近全球著名的運(yùn)動(dòng)品牌耐克也已正式成為偉創(chuàng)力客戶,委托偉創(chuàng)力制造部分運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品零部件。為全球領(lǐng)先通訊、電腦、網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療及消費(fèi)電子產(chǎn)品提供全方位服務(wù)。2003年集團(tuán)首席執(zhí)行官麥克爾麥克先生被全球性權(quán)威專業(yè)雜志電子商務(wù)選為“年度首席執(zhí)行官”。1.1 ?!皺C(jī)”來了客戶訂單的季節(jié)性變化,導(dǎo)致更高的制造成本。高峰期和低谷期之間的訂單量相差60%??蛻魧?duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求越來越高。客戶每季度的降價(jià)要求。產(chǎn)品本身較短的生命周期。一、偉創(chuàng)力的龍之夢(mèng)AB精益團(tuán)隊(duì)精益活動(dòng)A優(yōu)秀改善案例分享B精益培訓(xùn),建立共識(shí);現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng);小團(tuán)隊(duì)改善活動(dòng);主題改善活動(dòng);
3、精益訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng);改善競(jìng)賽活動(dòng)一、偉創(chuàng)力的龍之夢(mèng)增值動(dòng)作:從客戶角度來看,必不可少的動(dòng)作,決定產(chǎn)品的價(jià)值。改善措施:減少、合并。不增值但必要的動(dòng)作:從客戶角度來看是不必要的,當(dāng)前流程需要。改善措施:消除、減少、合并。不增值、不必要的動(dòng)作:從客戶角度來看是不必要的,當(dāng)前流程也不必要。改善措施:消除。1.3改善活動(dòng)自動(dòng)流水線柔性生產(chǎn)線一、偉創(chuàng)力的龍之夢(mèng)最賺錢的鋁業(yè)公司建設(shè)世界一流企業(yè)最具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)員工最具幸福感的企業(yè)2.1愿景二、南寧中鋁精益之旅干部:自滿、消極、本位卓越、積極、全局員工:自我、責(zé)備、被動(dòng)開放、責(zé)任、主動(dòng)二、南寧中鋁精益之旅對(duì)現(xiàn)狀深刻的認(rèn)識(shí)制定出對(duì)策外部環(huán)境是客觀的;目前情況嚴(yán)
4、峻;如何從自身去尋找問題;去尋找哪些問題;如何去解決自身問題。統(tǒng)一目標(biāo)、認(rèn)識(shí)差距;明確路徑、采取行動(dòng)、持續(xù)前進(jìn);自上而下的“轉(zhuǎn)觀念”活動(dòng);運(yùn)用“挖冰山”工具,深度挖掘嵌在廣大干部、員工隊(duì)伍中觀念制約問題;找到?jīng)Q定變革成敗的核心要素。2.2認(rèn)清現(xiàn)狀二、中鋁業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建5、針對(duì)具體產(chǎn)線進(jìn)行調(diào)整,制定實(shí)施計(jì)劃4、建立功能模塊的評(píng)價(jià)體系1、描述愿景和主要支柱,構(gòu)建總體框架3、細(xì)分、篩選功能模塊2、明確基本模塊2.3中鋁業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建“活人”、“活空間”的活動(dòng) 三、迪睿合開發(fā)VSM之旅3.1現(xiàn)場(chǎng)改善實(shí)踐會(huì) 適應(yīng)多品種小批量生產(chǎn),提高作業(yè)人員的能動(dòng)性。但是不適應(yīng)單次投入批量比較大的情況。 必須具備一定的硬件
5、和軟件才是適合單元生產(chǎn),硬件和軟件包括設(shè)備、單元管理方法以及一個(gè)擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的團(tuán)隊(duì)。3.2 單元生產(chǎn)傳統(tǒng)的生產(chǎn)線單元U型生產(chǎn)線 三、迪睿合開發(fā)VSM之旅 廣東省中醫(yī)院(廣州中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第二臨床醫(yī)學(xué)院)始建于1933年,是我國(guó)近代史上最早的中醫(yī)醫(yī)院之一,被譽(yù)為“南粵杏林第一家”。目前,醫(yī)院已發(fā)展成為一間擁有大德路總院、二沙島分院、芳村分院(廣州市慈善醫(yī)院)、珠海醫(yī)院、大學(xué)城醫(yī)院五間三甲醫(yī)院,廣州下塘、天河、羅沖圍及香港四個(gè)分門診的大型中醫(yī)院。醫(yī)院門診量持續(xù)增長(zhǎng),2010年全年門診量超過568萬人次。醫(yī)院有床位近3150張,擁有超過7億元的現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備,成為全
6、國(guó)年服務(wù)患者人數(shù)最多、全國(guó)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的中醫(yī)醫(yī)院之一。四、廣東省中醫(yī)院精益改善登記室等候區(qū)技師病人護(hù)士MRI準(zhǔn)備室MRI室操作室CT室登記室等候區(qū)MRI準(zhǔn)備室MRI室操作室CT室改善前改善后一個(gè)病人,三名技師掃描前準(zhǔn)備工作時(shí)間占11%,掃描時(shí)間占59%,機(jī)床閑置時(shí)間占24%,掃描后工作時(shí)間占6%一個(gè)病人,兩名技師,一名護(hù)士,掃描前準(zhǔn)備時(shí)間縮短為2%,機(jī)床閑置時(shí)間為5%4.1 MRI掃描流程四、廣東省中醫(yī)院精益改善五、精益實(shí)踐與社會(huì)責(zé)任2、歧視3、工作時(shí)間1、童工或未成年工人社會(huì)責(zé)任審核標(biāo)準(zhǔn)4、勞動(dòng)報(bào)酬6、健康與安全5、懲戒性措施5.1 什么是社會(huì)責(zé)任五、精益實(shí)踐與社會(huì)責(zé)任S公司C產(chǎn)品工藝
7、流程簡(jiǎn)介:裝配包裝注塑S公司員工每周平均工作時(shí)間高達(dá)72小時(shí)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)客戶、公司、員工的“三贏”5.2 S公司精益實(shí)踐六、中航工業(yè):人才培養(yǎng) 中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱“中航工業(yè)”)是由中央管理的國(guó)有特大型企業(yè),是國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu),于2008年11月6日由原中國(guó)航空工業(yè)第一、第二集團(tuán)公司重組整合而成立。集團(tuán)公司設(shè)有航空裝備、運(yùn)輸機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)、直升機(jī)、機(jī)載設(shè)備與系統(tǒng)、通用飛機(jī)、航空研究、飛行試驗(yàn)、貿(mào)易物流、資產(chǎn)管理、金融、工程建設(shè)、汽車等產(chǎn)業(yè)板塊,下轄140余家成員單位、近30家上市公司,員工逾50萬人。 2009年中航工業(yè)首次申報(bào)并成功入選美國(guó)財(cái)富雜志世界500強(qiáng)企業(yè),排名第四百二十六位,成為
8、首家入選的中國(guó)軍工企業(yè)。2015年中航工業(yè)連續(xù)第七次入圍財(cái)富世界500強(qiáng)企業(yè),排名躍升至第一百五十六位。1、選對(duì)人激情學(xué)習(xí)能力溝通技巧團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神六、中航工業(yè)人才培養(yǎng)組織能力豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)選對(duì)人,做對(duì)事。6.1選:選對(duì)人六、中航工業(yè)人才培養(yǎng)黑帶部門分布情況“授之權(quán)力、履其義務(wù)、現(xiàn)其價(jià)值”“學(xué)以致用,人盡其才,時(shí)點(diǎn)先行,以點(diǎn)帶面”6.3用:盡其能最后再次其次首先領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與是關(guān)鍵。培養(yǎng)骨干、掌握工具是基礎(chǔ)。建立機(jī)制、持續(xù)應(yīng)用是保障。聚焦戰(zhàn)略、提升業(yè)績(jī)是目標(biāo)。6.4精益六西格瑪順利推行關(guān)鍵六、中航工業(yè)人才培養(yǎng)七、英格索蘭速度與效率持續(xù)改善以追求完美讓員工參與,并授權(quán)給員工解決問題在客戶的拉動(dòng)
9、下,推動(dòng)價(jià)值流動(dòng)確定價(jià)值流并消除浪費(fèi)從客戶的角度來識(shí)別價(jià)值精益原則包括7.1精益原則七、英格索蘭速度與效率7.2英格索蘭戰(zhàn)略部署流程4、價(jià)值流分析5、設(shè)定未來狀態(tài)1、確定企業(yè)愿景2、戰(zhàn)略部署3、卓越運(yùn)營(yíng)開展計(jì)劃Text6、日常管理七、英格索蘭速度與效率7.2流程管理提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率1、地域性業(yè)務(wù)拓展2、行業(yè)性業(yè)務(wù)拓展1、單元化生產(chǎn):提升設(shè)備效率2、以需求拉動(dòng)生產(chǎn):提升物料效率3、流動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值:提升信息效率生產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)拓展領(lǐng)域七、英格索蘭速度與效率7.3營(yíng)造持續(xù)改善的企業(yè)文化沒有不稱職的員工,只有不負(fù)責(zé)教導(dǎo)的上司2杜絕管理腐?。阂袁F(xiàn)場(chǎng)為導(dǎo)向的導(dǎo)師式管理345簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效:A3問題解決九步法J
10、ust Say It:?jiǎn)T工合理化建議系統(tǒng)從娃娃抓起:培養(yǎng)精益六西格瑪?shù)拈L(zhǎng)期人才1八、勁量培養(yǎng)員工自發(fā)解決問題的能力 勁量(Energizer)是著名的電池和手電筒品牌,總部位于美國(guó)密蘇里州,目前在美國(guó)的電池市場(chǎng)擁有近30%的占有率。 勁量是世界上最大的電池和便攜式照明設(shè)備的生產(chǎn)商,產(chǎn)品銷往全球175個(gè)國(guó)家,僅在美國(guó),勁量每天的銷量就超過三百五十萬粒,每三粒電池中就有一粒是勁量生產(chǎn)的。八、勁量培養(yǎng)員工自發(fā)解決問題的能力以人為本持續(xù)改進(jìn)5S顧客至上解決問題誨人不倦保持整體生產(chǎn)力流水生產(chǎn)關(guān)注過程5S一個(gè)公司一種文化8.1精益屋自主維修培訓(xùn)自主維修實(shí)踐八、勁量培養(yǎng)員工自發(fā)解決問題的能力8.2自主維修活
11、動(dòng)改革帶領(lǐng)能力培訓(xùn)及輔導(dǎo)能力技術(shù)能力培養(yǎng)高層管理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)員工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)方法“學(xué)習(xí)觀察”1、看到哪些方面做得好?2、發(fā)現(xiàn)了什么問題?3、如何確認(rèn)這些是問題?4、5why法,追根究底,找出根本原因。八、勁量培養(yǎng)員工自發(fā)解決問題的能力8.3人員培養(yǎng)九、阿斯利康精益生產(chǎn)與工廠設(shè)計(jì) 阿斯利康是一家全球性制藥公司,成立于1913年,總部位于英國(guó)倫敦,研發(fā)總部位于瑞典。由前瑞典阿斯特拉公司和前英國(guó)捷利康公司于1999年合并而成,阿斯利康在諸多治療領(lǐng)域?yàn)榛颊咛峁└挥趧?chuàng)新,卓有成效的處方藥產(chǎn)品,包括消化、心血管、腫瘤、中樞神經(jīng)、麻醉、呼吸和抗感染領(lǐng)域等,其中許多產(chǎn)品居于世界領(lǐng)先地位,產(chǎn)品銷售覆蓋全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。九、阿斯利康精益生產(chǎn)與工廠設(shè)計(jì)傳統(tǒng)工程設(shè)計(jì)精益設(shè)計(jì)AB以預(yù)算、時(shí)間、范圍為目標(biāo)以設(shè)備、設(shè)施為核心交付可運(yùn)行的工廠各工藝關(guān)注工藝流程本身人員、供應(yīng)鏈
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