柜員工作總結(jié)的范文

1、Word 柜員工作總結(jié)的范文篇一：柜員第一季度工作總結(jié) 當日歷一頁頁撕落得只剩下最終一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，編報表；雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。一年來又是有很多很多的工作值得總結(jié)： 一、思想政治方面 一年來，我堅持學(xué)習各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上堅固樹立了全心全意為人民服務(wù)的

2、人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障，一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱忱樂觀、仔細、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，仔細履行“三鐵三化”職責，自覺按規(guī)章制度操作，平常生活中團結(jié)同志、作風正派，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。 二、主要工作方面 20 xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量方面，能夠不斷的去學(xué)習，積累閱歷，經(jīng)過自己的努力，具備了較強的工作力量，能夠從容的接待儲戶的詢問。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達力量等方面

3、，都有了很大的提高，在工作中，根據(jù)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最便利最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。 其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。喜愛自己的本職工作，能夠正確，仔細的去對待每一項工作任務(wù)，把國家和國家的金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠?qū)嵭袠酚^主動，能夠樂觀參與單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，仔細遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間，我以嚴格的規(guī)章制度來約束自己，促進自己。通過學(xué)習內(nèi)掌握度，進一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學(xué)習和進步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶信息；開立個人結(jié)算賬

4、戶；大額現(xiàn)金支取，我都嚴格根據(jù)上級及人民銀行的要求，請客戶供應(yīng)相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料；在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，銀行不墊款”；在賬務(wù)上我堅持做到“五無，六相符”的會計制度，仔細履行好記賬員的職責。 再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻方面，能夠準時完成制定的工作任務(wù)，達到了預(yù)期的效果，在日常工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù)，對營業(yè)部安排的各項任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學(xué)習了很多的學(xué)問，也熬煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為陜縣支行營業(yè)部的進展做出了應(yīng)有的貢獻。 三、存在不足及今后準備 一年的工作里，雖然有了

5、肯定的進步和成果，但在一些方面也存在著不足。如：有制造性的工作思路還不是許多，個別工作還不是做的很完善，需要連續(xù)學(xué)習更多的業(yè)務(wù)學(xué)問和生活常識，擴大自己的學(xué)問面。這有待于在今后的工作中加以改進，由于現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位，面對一個新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習與提高才能跟上農(nóng)行進展的形式。 辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創(chuàng)一個布滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。 篇二：柜員第一季度工作總結(jié) 歲末將至，辭舊迎新。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工

6、作打下良好的基礎(chǔ)，我將年全年的工作進行總結(jié)： 作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我仔細貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，聽從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責。我喜愛本職工作，能夠正確，仔細的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動，能夠樂觀參與單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，仔細遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。 業(yè)務(wù)學(xué)問方面，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在嫻熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，仔細主動地學(xué)習新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿足的服務(wù)。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學(xué)習和進步，在業(yè)

7、務(wù)操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學(xué)習新的學(xué)問，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗力量，把自己培育成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。 工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮勉進取，一心撲在工作上；工作仔細，態(tài)度樂觀，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，仔細執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿足為宗旨，努力為客戶供應(yīng)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來

8、有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 回顧這一年的工作里，雖然有了肯定的進步和成果，但在一些方面也存在著不足。如：有制造性的工作思路還不是許多，個別工作還不是做的很完善，需要連續(xù)學(xué)習更多的業(yè)務(wù)學(xué)問和生活常識，擴大自己的學(xué)問面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)和關(guān)心中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的進展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素養(yǎng)得以提升，也熬煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要連續(xù)本著仆人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的進展敬獻自己的一份微薄之力。 篇三：柜員第一季度工作總結(jié) 當日歷一頁頁撕落，一年就這樣不知不

9、覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光和萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。一年來又是有很多很多的工作值得總結(jié)： 一.這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上悄悄的奉獻著，為銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我深知應(yīng)當加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更

10、好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確 的服務(wù)。以“客戶滿足、業(yè)務(wù)進展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”讓每位客戶都興奮而來滿足而歸。在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱忱的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)力量的同時，必需要不斷的提高自己，才能更好的向客戶供應(yīng)高效、快捷的服務(wù)。我專心學(xué)習每一點學(xué)問，專心理解我的每一樣工作，用誠意和熱忱去對待我的工作。在中行的大家庭里,我取得今日的成果與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱忱的服務(wù)去嬴得客戶、留

11、住客戶,堅固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是進展之路”的思想。 二.20 xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量方面，能夠不斷的去學(xué)習，積累閱歷，經(jīng)過自己的努力，具備了較強的工作力量，能夠從容的接待儲戶的詢問。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達力量等方面，都有了很大的提高，在工作中，根據(jù)儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最便利最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。喜愛自己的本職工作，能夠正確，仔細的去對待每一項工作任務(wù)，把國家和國家的金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠?qū)嵭袠酚^主動，能夠樂觀參與單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)

12、，仔細遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。我們以嚴格的規(guī)章制度來約束自己，促進自己。通過學(xué)習內(nèi)掌握度，進一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著中行內(nèi)部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學(xué)習和進步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取，我都嚴格根據(jù)上級及人民銀行的要求，請客戶供應(yīng)相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料。 還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠準時完成制定的工作任務(wù)，達到了預(yù)期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù)，對支行安排的各項任務(wù)都能保值保量完成。同時在工作中學(xué)習了很

13、多的學(xué)問，也熬煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為我行的進展做出了應(yīng)有的貢獻。 三.一年的工作里，雖然有了肯定的進步和成果，但在一些方面也存在著不足。1學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃進展，新狀況新問題層出不窮，新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。2在工作較累的時候，有過松弛思想，針對以上問題，今后肯定加強理論學(xué)習，進一步提高 自身素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。3有制造性的工作思路還不是許多，個別工作還不是做的很完善，需要連續(xù)學(xué)習更多的業(yè)務(wù)學(xué)問和生活常識，擴大自己的學(xué)問面。這有待于在今后的工作