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1、PAGE 頁碼3 / NUMPAGES 總頁數5新編市場助理年度總結范文回顧20_市場助理年度總結范文了.在經理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!一轉眼發(fā)現我已經來公司1.5年了,從商務助理到采購助理,現在兼行政專員.剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面.行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關系的必要方式,對于行政工作,尤其重要.如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤.建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙,平時注重同

2、事間的友好關系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度.工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻.在日常工作中,通過對細節(jié)的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力.在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的.不僅僅針對自己,同樣適用于任何人.在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則.我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)

3、境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!在20_年市場助理工作總結:1.工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通.充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作.2.與各供應商建立良好關系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產.3.以最低的價格購買最好的產品,并根據市場行情降低單價減少成本.4.由于資金周轉問題,盡力與廠商協(xié)調月結.5.下單跟單正確率達99%.不足方面:由于太忙出現下單漏訂率 0.1%,但未構成訂單延誤.(現在已經改

4、正沒有出現此問題);.紀律方面、思想方面:1.本人嚴格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,不早退,處處嚴格要求自己,無特別重要事情從未請假;2.積極參加各種培訓,并通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質水平以便更快地適應社會發(fā)展的形勢;總結:雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題.工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠.面對無法解決的問題,比較被動.這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經驗.另一方面還需公司領導給予幫助才能解決.在今后的工作中,

5、我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦.在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中_知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風.PAGE 頁碼5 / NUMPAGES 總頁數5新編市場助理年度總結范文2市場營銷年度總結范文場.把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經濟效益.營銷部的工作重點根據年初的工作認真的落實每一項, 20_年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營銷部散客入住率為,我們加大商務客人的營銷力度,拜訪重要公

6、司簽署商務協(xié)議,同時根據季節(jié)的不同制定不同的營銷方案,有針對性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認真的回訪與, 12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯(lián)系.為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊.平時在整理顧客檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份.20_年10份酒店正式掛牌三星,這對營銷部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的營銷工作.隨著網絡的高速發(fā)展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率.截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協(xié)議.我們對重要的網絡公司提高傭金比例,

7、利用其宣傳能夠讓客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網絡公司;同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與_國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合營銷部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定.在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持.對內管理酒店擁有自己的網站,由營銷部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發(fā)展

8、奠定了基礎. 不足之處1. 對外營銷需加強,現在我們散客相對比較少; 對會議信息得不到及時的了解 在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面. 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的營銷與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤.20_年工作計劃1. 營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的營銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的.同時通過網絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網絡的入住率有一個新的提高, 改變現有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高顧客質量,加深顧客對我們酒店的了解,所以我們要加強營銷部整體營銷力量,提高營銷水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數據,調整酒店營銷對策,提出酒店價格政策實施方案.適應市場競爭需要.同時根據旅游市場淡旺季做出相應的營銷計劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的顧客,積累會議信息 在

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