醫(yī)藥營(yíng)銷人員工作總結(jié)三篇-銷售的工作總結(jié)和計(jì)劃

1、醫(yī)藥營(yíng)銷人員工作總結(jié)三篇-銷售的工作總結(jié)和計(jì)劃【導(dǎo)語】經(jīng)過總結(jié)，人們可以把零落的、淺陋的感性認(rèn)識(shí)上漲為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便更正弊端，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使此后的工作少走彎路，多出成就。以下是為大家準(zhǔn)備的醫(yī)藥營(yíng)銷人員工作總結(jié)三篇，供您借鑒?！酒弧抗怅庯w逝，不經(jīng)意間，已經(jīng)是20年的二月份，我心中充滿著感想，記得20年3月20日剛到企業(yè)來的情況，躊躇滿志，斗志高昂。片晌間，一年過去了，回顧這一年，我收獲的確頗多，此刻和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程。會(huì)議中，醫(yī)藥企業(yè)總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告，主要就企業(yè)度的有關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)20年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿遠(yuǎn)景的展望。同時(shí)，為了提升企

2、業(yè)人員的工作技術(shù)及綜合素質(zhì)，貫徹企業(yè)的人才理念，特邀請(qǐng)科技企業(yè)人力資部為廣大的銷售人員論述了企業(yè)20年的員工培訓(xùn)計(jì)劃，大大地激勵(lì)了在座員工的積極性。其余，醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)部20年度的工作計(jì)劃和重要學(xué)術(shù)專項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析p和規(guī)劃，為企業(yè)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷策略打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。本次會(huì)議炫耀了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)做事處，獲獎(jiǎng)地域的做事處經(jīng)理也紛繁登臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也向企業(yè)表示果斷達(dá)成年的工作計(jì)劃，來年再來拿獎(jiǎng)！其余，坐在臺(tái)下的其余做事處經(jīng)理都在仔細(xì)地聆聽著獲獎(jiǎng)做事處經(jīng)理的難得經(jīng)驗(yàn)，不時(shí)還在低聲地談?wù)?，看著他們剛毅的眼神和蠢蠢欲?dòng)的那股干勁，我們絕對(duì)有原由相信，來年

3、，他們必定會(huì)弘揚(yáng)拼搏進(jìn)步的精神，戰(zhàn)勝困難，為企業(yè)，為自己交上一份滿意的答卷！第1頁共6頁毫無疑問的，是市場(chǎng)環(huán)境極為惡劣的一年，在會(huì)議中，各地域經(jīng)理仔細(xì)地分析p今年存在的問題和不足，聯(lián)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容，大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過去，“暖春”立刻到臨，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，利用手中有利的資和條件，20年正是我們?cè)僬旃?，勇?chuàng)佳績(jī)的一年！會(huì)后，企業(yè)總經(jīng)理及副總還分別同各地做事處經(jīng)理就20年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體交流，本著腳扎實(shí)地，詳細(xì)問題詳細(xì)分析p的態(tài)度，解決實(shí)詰問題，相互協(xié)商，進(jìn)行優(yōu)秀的交流和交流，為明年的銷售鋪平了道路?？梢员囟ǖ恼f，本次會(huì)議獲取了的成功，達(dá)到了預(yù)期的見效，

4、拉近了各做事處經(jīng)理與企業(yè)的距離，經(jīng)過坦誠(chéng)布公，分析p談?wù)?，頻頻論證，確立了20年的工作計(jì)劃和銷售方案，為來年的銷售的提升打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)！此次會(huì)議也是一次動(dòng)員和激勵(lì)大會(huì)，地域經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)重的市場(chǎng)考驗(yàn)后，憋足了力量，紛繁表示年必定要再接再厲，奮力拼搏，創(chuàng)下銷量新頂峰！我們有共同的理想，共同的事業(yè)，共同的希望，我們都相信“寒盡春來萬物生，淘盡黃沙始得金”！上述但是我對(duì)銷售的愚見，做好銷售誠(chéng)然重要，但是辦理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要，我感覺，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心討教，相互商討，相互交流，相互學(xué)習(xí)，這樣才可以共同進(jìn)步，共同發(fā)展，為企業(yè)盈利，為自己謀前程。我還想說：做事速度和效率特

5、別重要。我堅(jiān)信大家每一個(gè)人對(duì)自己在做的工作都豐饒經(jīng)驗(yàn)，深有意會(huì)?！酒抗怅幦缣焐狭餍且婚W即過，我希望自己能抓住這一短暫的一瞬時(shí)。不知不覺中已來醫(yī)藥企業(yè)一個(gè)月了，回顧這段時(shí)間的工作，我作以下總結(jié)。一、看法的轉(zhuǎn)變看法可以說是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的看法，務(wù)必要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。誠(chéng)然銷售是大同小義的事。但是，不一樣的產(chǎn)品對(duì)付的適應(yīng)人群不一樣樣，花銷集體也不一樣。不一樣的企業(yè)銷售模式也有差異。務(wù)必由本來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃?dòng)開發(fā)客戶等好多看法。二、落實(shí)崗位職責(zé)第2頁共6頁作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、想方想法達(dá)成地域銷售任務(wù)；2、努力達(dá)成銷售管理方法中的各項(xiàng)要

6、求；3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格履行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)；4、專心寬泛采集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；5、嚴(yán)格恪守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；6、對(duì)工作擁有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；7、達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作。崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作利害的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，向來以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格依照職責(zé)中的條款要求自己的行為，第一自己能從產(chǎn)品知識(shí)下手，在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)仔細(xì)分析p市場(chǎng)信息并合時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己常常同其余地域業(yè)務(wù)員勤交流、勤交流，分析p市場(chǎng)情況、存在問題及對(duì)付方案，以求共同提升。在平常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，專心著手，在保證工作

7、質(zhì)量的前提下準(zhǔn)時(shí)達(dá)成任務(wù)。三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)達(dá)成工作中自己時(shí)辰理解只存在上下級(jí)關(guān)系，不論是份內(nèi)、份外工作都視同一律，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲絕不可以粗心、怠慢，在理解任務(wù)時(shí)，一方面專心認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)妄圖及需要抵達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力求在要求的限時(shí)內(nèi)提早達(dá)成，另一方面在營(yíng)銷的模式上要專心思慮并補(bǔ)充完滿。四、年地域工作設(shè)想1、關(guān)于老客戶，和固定客戶，要常常連續(xù)聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲取更多客戶信息。3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采用多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技術(shù)向聯(lián)合。五、今年對(duì)自己有以下要求：1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有3到6

8、個(gè)暗藏客戶。第3頁共6頁2、一周一小結(jié)，每個(gè)月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)更正下次不要再犯。3、見客戶以前要多認(rèn)識(shí)客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4、對(duì)客戶不可以有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是向來的。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要相同，但不可以太低三下氣。給客戶一好印象，為企業(yè)建立更好的形象。7、客戶碰到問題，不可以充耳不聞必定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做買賣，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的達(dá)成任務(wù)。8、自信是十分重要的。要常常

9、對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀專心向上的工作態(tài)度才能更好的達(dá)成任務(wù)。9、和企業(yè)其余員工要有優(yōu)秀的交流，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多商討，才能不斷增加業(yè)務(wù)技術(shù)。10、為了今年的銷售任務(wù)每個(gè)月我要努力達(dá)成8到15萬元的任務(wù)額，為企業(yè)創(chuàng)造更多收益。以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各種的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事商討，共同努力戰(zhàn)勝。為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)?！酒课易?0年8月到省市場(chǎng)工作以來，經(jīng)歷了市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報(bào)告以下：一、市場(chǎng)先期的啟動(dòng)情況：我在20年8月剛接手市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在醫(yī)院的銷售一片空白。為了快速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員

10、工學(xué)習(xí)和討教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其余企業(yè)業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，經(jīng)過各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群構(gòu)造、花銷習(xí)慣、醫(yī)生的喜好、性格等方面進(jìn)行詳細(xì)的認(rèn)識(shí)和分析p，初步確立以河北省二院為重點(diǎn)第4頁共6頁終端，以其余醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和保護(hù)，奔波在八大醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)懷諒解醫(yī)生，盡管臨床花銷相對(duì)較少，但自己發(fā)揮女性仔細(xì)、溫柔的專長(zhǎng)，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害市場(chǎng)時(shí)，堅(jiān)持做好本員工作：當(dāng)市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上漲的時(shí)候，突襲河北，整個(gè)銷售快速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開始之初，得悉勤洗手能防，就從商場(chǎng)里面批發(fā)洗手液，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天此

11、后，局勢(shì)快速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍舊堅(jiān)持電話拜會(huì)各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)認(rèn)識(shí)防非的各種措施和方子，自己經(jīng)過朋友購(gòu)得了幾支重組人攪亂素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。三、的再啟動(dòng)情況以及下步打算：年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴，開始了市場(chǎng)大難不死的困難重建工作。這時(shí)候我本來管理的省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門診是日門診量不足50人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家共計(jì)銷量不足100盒！只有省二院稍好一些，但銷量也就100盒

12、左右！整體銷售但是6000元，而企業(yè)下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)24萬元！整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U俱興！此時(shí)，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我依照市場(chǎng)實(shí)質(zhì)情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端，目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生，集中力量提升純銷量；緊抓藥劑科和藥房，隨時(shí)掌握庫(kù)存，保證渠道暢達(dá)”的工作思路，開始了市場(chǎng)的中興之路。面對(duì)巨大的任務(wù)壓力，做為一名對(duì)企業(yè)充滿尊敬與熱忱的老員工，背負(fù)實(shí)在現(xiàn)事業(yè)追求的理想，領(lǐng)悟著享受工作快樂的，我又回到了我向來都沒有隔斷聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用誠(chéng)摯與執(zhí)著，還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這時(shí)期，不論是企業(yè)保護(hù)資本緊張時(shí)我自掏腰包，還是臨床花銷不到位時(shí)我周圍舉債；不論是國(guó)家政府嚴(yán)格打擊還是醫(yī)院保安

13、圍追堵截；不論是清晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是夜晚燈火里敲門家訪，我都是那樣自信！那樣快樂！快樂我誠(chéng)心的付出！自信我付出后必定獲取的回報(bào)！第5頁共6頁“有志者，事竟成；苦心人，天不負(fù)。”在絕大多數(shù)藥品受國(guó)家政策影響銷售下滑時(shí)，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超出600盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生等人銷量的同時(shí)，又發(fā)掘了一名膠囊的殺手，在頻頻大量的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷售了20多盒，六月可以超出300盒。而六月份省二院可以打破800盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上漲至五月份的20多盒，主假如攻陷了在河北省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎出名的陳立前和李嚴(yán)，這兩人原是和（藥名）的殺手，在拜會(huì)中打聽出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售250盒；在得悉李嚴(yán)患有咽炎后，我先后托人從香港購(gòu)置英國(guó)產(chǎn)的“漁夫之寶”長(zhǎng)遠(yuǎn)供應(yīng)給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷售20盒。整體我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒，占河北市場(chǎng)銷售的30多。六月份可以打破1000盒。下一步我將連續(xù)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，扎實(shí)工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時(shí)，把銷售堅(jiān)固在0盒，從而順利達(dá)成并努