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文檔簡介
1、路易香濃未來美容院發(fā)展趨勢 核心提示:中國美容業(yè)目前正處于市場發(fā)展的較快增長期,僅最近無年的新開店數(shù)就占了總數(shù)的78%,其營業(yè)收入的增長幅度也高于全國GDP增長速度。美容業(yè)在GDP和第三產(chǎn)業(yè)中所占比重,以及就業(yè)認(rèn)輸在第三產(chǎn)業(yè)中所占比重均呈增長態(tài)勢。這種快速發(fā)展態(tài)勢表明:該產(chǎn)業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)業(yè)的延伸內(nèi)涵豐富,供求的彈性空間較大。1、中國美容業(yè)目前正處于市場發(fā)展的較快增長期,僅最近無年的新開店數(shù)就占了總數(shù)的78%,其營業(yè)收入的增長幅度也高于全國GDP增長速度。美容業(yè)在GDP和第三產(chǎn)業(yè)中所占比重,以及就業(yè)認(rèn)輸在第三產(chǎn)業(yè)中所占比重均呈增長態(tài)勢。這種快速發(fā)展態(tài)勢表明:該產(chǎn)業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)業(yè)的延伸
2、內(nèi)涵豐富,供求的彈性空間較大。 2、美美容業(yè)是是投入少少、進(jìn)入入門檻低低、民營營資本占占絕對比比例的新新興服務(wù)務(wù)產(chǎn)業(yè)。 美容業(yè)業(yè)必然將將是國家家下一步步啟動和和激勵民民間投資資的重要要領(lǐng)域之之一。 3、美美容業(yè)是是典型的的青春產(chǎn)產(chǎn)業(yè),是是吸納新新生勞動動力就業(yè)業(yè)和下崗崗失業(yè)人人員再就就業(yè)的最最可觀的的就業(yè)門門路。 4、中中國區(qū)域域經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的差差異性,使使整個美美容業(yè)目目前的發(fā)發(fā)展水平平及不平平衡,除除一、二二級城市市之外,三三、四級級城市的的美容業(yè)業(yè)發(fā)展還還相對遲遲緩,或或說是方方興未艾艾。隨著著經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展、社社會的進(jìn)進(jìn)步,以以及城市市化程度度的提高高,中國國美容業(yè)業(yè)還將有有更長遠(yuǎn)遠(yuǎn)的市場
3、場前景。 5、作作為從傳傳統(tǒng)服務(wù)務(wù)項目中中生發(fā)而而來的新新興美容容產(chǎn)業(yè),其其服務(wù)的的深度和和附加價價值具有有極大的的拓展和和想象空空間。 6、消消費水平平不斷增增長、社社會文明明程度日日益提高高,美容容意識越越加明確確。與此此對應(yīng),美美容消費費在家庭庭消費中中所占的的比重必必將逐年年提升。 7、將對社社會就業(yè)業(yè)具更強強的吸納納能力,并并將為相相對弱勢勢的女性性勞動力力和受教教育程度度便低的的農(nóng)村與與城鎮(zhèn)低低端勞動動力群體體提供更更多的就就業(yè)機(jī)會會。8、國國家擴(kuò)大大就業(yè)的的重點擺擺放在第第三產(chǎn)業(yè)業(yè)。第三三產(chǎn)業(yè)中中新興的的美容業(yè)業(yè)如果順順乎邏輯輯地獲得得更多的的政策傾傾斜和扶扶持,這這將給中中國美
4、容容業(yè)的持持續(xù)、快快速、健健康發(fā)展展提供更更大和全全新的行行業(yè)機(jī)會會。正解“授人以以漁”20010年年本土美美容院發(fā)發(fā)展趨勢勢簡析之之一(教教育篇)美美容院與與日化線線的營銷銷手段不不同之一一,就是是抓“教育”為核心心; HYPERLINK /showpic.html#blogid=5014f09d0100dnef&url=/orignal/5014f09dg6c4b8a3381fd&690 l blogid=5014f09d0100dnef&url=/orignal/5014f09dg6c4b8a3381fd&690 所所謂教育育,就是是培訓(xùn)。大大凡做過過教育和和受過教教育的都都熟悉一一句格
5、言言:“授授人以魚魚莫如授授人以漁漁”;這這句話通通俗的解解釋是,送送你一條條魚不如如教你如如何捕“魚魚”的方方法。不不難理解解,“魚魚”是一一種物質(zhì)質(zhì);而“漁漁”則是是一種方方法。這這句被大大多從事事企業(yè)“培培訓(xùn)教育育”工作作的職業(yè)業(yè)者們頻頻頻引用用的格言言,多年年來一直直被奉為為對培訓(xùn)訓(xùn)工作最最完美的的詮釋。美美容院的的培訓(xùn)通通常有三三個方面面:一是是老板接接受廠家家(關(guān)于于品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略)的的培訓(xùn);二是員員工接受受廠家(關(guān)關(guān)于產(chǎn)品品知識和和銷售技技巧)的的培訓(xùn);三是老老板給自自己的員員工實施施的綜合合培訓(xùn)(公公司制度度以及文文化激勵勵等等)。細(xì)細(xì)心者會會發(fā)現(xiàn),不不論是哪哪一個角角色所接接受的
6、培培訓(xùn),其其“效能能”最終終都會在在終端作作業(yè)的BBA(技技師)身身上集中中“兌現(xiàn)現(xiàn)”。何何以見得得?眾眾所周知知,美容容院終端端銷售普普遍運用用的方法法是在消消費者躺躺上美容容床之后后,由洗洗面開始始的。在在終端BBA(技技師)貌貌似“溝溝通”的的形式下下,不斷斷地將話話題往購購買產(chǎn)品品或購買買美容卡卡(不買買不讓起起床)方方面引導(dǎo)導(dǎo)。直至至消費“達(dá)達(dá)標(biāo)”。而而講師們們對BAA技師“銷銷售話術(shù)術(shù)”的培培訓(xùn)要點點,就是是讓她們們盡可能能本著“自自然天成成”的語語言路徑徑,循序序漸進(jìn)的的“拐到到”購買買產(chǎn)品(或或卡)的的話題上上來,實實現(xiàn)“指指標(biāo)”。這這便是講講師們對對“漁”的的涵義在在實際工工
7、作中的的具體體體現(xiàn)。由由此可見見,教育育,在理理論付諸諸實踐的的過程中中,至少少有三個個直觀的的現(xiàn)實問問題需要要落實:(1)“漁漁”的平平臺和對對象;(2)如如何實施施“漁”?(3)誰誰來(執(zhí)執(zhí)行)“漁漁?”幾幾年前,一一位日本本美容院院的老板板在計劃劃到中國國投資之之前,曾曾與本工工作室合合作進(jìn)行行大陸市市場調(diào)研研。她在在對國內(nèi)內(nèi)幾家擁擁有品牌牌效應(yīng)的的美容院院進(jìn)行了了“體驗驗”性消消費之后后,其中中三條調(diào)調(diào)研筆記記如下表表述:(A)美美容院的的吵雜似似乎很正正常。工工作人員員之間可可以旁若若無人的的聊天說說話。(日日本是非非常安靜靜的)(B)接接受服務(wù)務(wù)時,美美容師一一直在不不停的促促銷產(chǎn)
8、品品。(她她納悶:顧客在在被服務(wù)務(wù)狀態(tài)中中,工作作人員怎怎么可以以打擾她她說說話?在在日本,技技師是不不向顧客客推銷產(chǎn)產(chǎn)品的。只只有在被被詢問下下才會介介紹產(chǎn)品品)(C)消消費完畢畢之后,(因因沒買產(chǎn)產(chǎn)品也沒沒買卡)店店員追著著客人要要求登記記資料。(這這是很不不禮貌的的)一一項關(guān)于于美容院院銷售方方法的調(diào)調(diào)查顯示示,在大大陸,實實施“床床上推銷銷法”的的美容院院占有995%以以上。如如此之高高的比率率無疑可可以被視視為行業(yè)業(yè)從業(yè)者者們普遍遍認(rèn)同的的一種“銷銷售”法法則。因因此,美美容院BBA(技技師)承承載了“兌兌現(xiàn)”大大多培訓(xùn)訓(xùn)踐行者者責(zé)任,就就不難理理解了。這這位日本本朋友提提出了兩兩個
9、令她她不解的的困惑:(1)中中國的美美容院是是如何教教育(培培訓(xùn))員員工的?(2)我我們知道道,中國國國內(nèi)有有許多規(guī)規(guī)模較大大的美容容院老板板(包括括她去“體體驗”的的美容院院)都到到國外考考察過。相相信他們們自然知知道國外外美容院院與國內(nèi)內(nèi)的狀態(tài)態(tài)有所不不同,那那么,國國內(nèi)院線線老板們們在知道道與國外外同行有有差距的的事實下下,為什什么不改改變自己己?碰碰到正根根兒了。這這是兩個個與美容容院“教教育”有有直接關(guān)關(guān)聯(lián)的問問題,不不妨作以以解析。一、美美容院教教育體系系的本質(zhì)質(zhì)與目的的是什么么?以以上述日日本同行行對兩國國美容院院銷售行行為的比比較為例例,不難難發(fā)現(xiàn),把把“教育育”當(dāng)銷銷售指標(biāo)標(biāo)
10、來規(guī)劃劃和掛鉤鉤,是國國內(nèi)絕大大多數(shù)美美容院教教育目的的基本本本質(zhì)。例例如,某某美容院院在招聘聘培訓(xùn)總總監(jiān)時,老老板旗幟幟鮮明的的告知對對方:教教育的目目的,如如果不能能與銷售售業(yè)績掛掛鉤,那那就是空空談。顯顯而易見見,這種種將教育育目的與與牟利指指標(biāo)硬性性掛鉤的的職業(yè)認(rèn)認(rèn)定原則則,是美美容院BBA(技技師)推推銷產(chǎn)品品之聲不不絕于耳耳的根源源之一。也也是美容容院培訓(xùn)訓(xùn)對“授授人以漁漁”涵義義曲解的的根源所所在。如如何正讀讀“授人人以漁”?古古代漢語語中“授授人以魚魚莫如授授人以漁漁”的釋釋義,在在于句中中前后兩兩個“授授”字的的定義。前前“授”的的意思是是“贈”或或“送”,后后者表示示的是“
11、教教”(jjiaoo平聲)或或傳授。這這個“教教”對應(yīng)應(yīng)前面的的“贈”,都都包含著著“無償償”的涵涵義。顯顯而易見見,這句句被廣泛泛應(yīng)用的的格言,其其原意中中沒有任任何的圖圖利色彩彩。其其次,培培訓(xùn)者對對“授人人以魚莫莫如授人人以漁”的的引用,首首先在邏邏輯上就就已經(jīng)隱隱藏了一一個條件件前提,巧巧妙的完完成了偷偷換概念念“授授人以魚魚”。這這個條件件前提是是,它(美美容院)本本身并不不是一個個無償送送“魚”的的慈善機(jī)機(jī)構(gòu)看你年年紀(jì)輕輕輕悟性不不錯,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)而勸你你學(xué)點技技能以自自食其力力。由此此這個“魚魚”和“漁漁”的理理論在被被引入眾眾多的培培訓(xùn)“課課程”之之前,就就已經(jīng)被被“圈定定”在一一個無
12、厘厘頭的假假設(shè)前提提下了。何何為教育育?說說文有有解:教教,上所所施下所所效也;育,養(yǎng)養(yǎng)子使作作善也。意意思至少少有兩點點:“教教”有上上行下效效之功能能;“育育”有示示人為善善的目的的。由此此釋義,教教育的本本質(zhì),至至少是以以善行為準(zhǔn)準(zhǔn)則的傳傳承和傳傳授行為為。毋毋庸置疑疑,誤導(dǎo)導(dǎo)和曲解解,肯定定不是善善行的本本質(zhì);而而以圖利利為目的的的所謂謂教育,更更不可能能是善行行。失去去善行的的“教育育”,說說的好聽聽一點,充充其量,只只能算是是“教唆唆”。由由此不難難發(fā)現(xiàn),無無論在理理論層面面上還是是實踐環(huán)環(huán)節(jié)中,只只要是附附加了圖圖利目的的的“教教育”,不不論其冠冠以怎樣樣的經(jīng)營營理念,都都無異于
13、于是“掛掛羊頭”的的誤導(dǎo)。決決然不是是真正意意義上的的教育。無無須諱言言,這是是中國美美容院與與日本和和歐美美美容業(yè)者者存在差差異的根根源之一一。二、中中國美容容院投資資人(老老板)是是如何看看待自己己(企業(yè)業(yè))發(fā)展展目標(biāo)的的據(jù)據(jù)一項針針對中國國大陸美美容院市市場終端端結(jié)構(gòu)的的抽樣調(diào)調(diào)研顯示示:在美美容院網(wǎng)網(wǎng)點數(shù)量量方面,外外資品牌牌板塊的終端端數(shù)量僅僅占大陸陸市場終終端網(wǎng)點點總量的的15%(并多多集中于于大中城城市);而占有有網(wǎng)點總總量588%的本本土品牌牌陣營在在過去一一年美容容市場的的整體銷銷售業(yè)績績,僅僅僅可以勉勉強與外外資品牌牌板塊平平分秋色色。115:885 = 500:500?顯
14、然然這是一一個不對對等的方方程式。同同樣的注注重“教教育”效效能在營營銷中的的作用,那那么本土土品牌為為什么“地地多產(chǎn)量量少,雞雞多下蛋蛋小”?如何審審視這種種市場現(xiàn)現(xiàn)狀?美美容院老老板在企企業(yè)教育育體系上上的普遍遍作為,有有哪些值值得反省???(一)誰來來教?向向誰學(xué)?國內(nèi)美美容院的的主要學(xué)學(xué)習(xí)渠道道普遍為為內(nèi)部培培訓(xùn)為多多,真正正得到教教高層次次培訓(xùn)學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)機(jī)會極少少。這是是周而復(fù)復(fù)始演繹繹“漁”技技術(shù)的根根源之一一。大漁漁夫教小小漁夫抓抓魚,說說到底,大大家還是是漁夫。而而所謂能能“漁”到到的業(yè)績績,不外外乎還是是推銷項項目折扣扣或者推推銷產(chǎn)品品。缺失失職業(yè)技技能提升升機(jī)制是是美容院院教
15、育缺缺失高端端學(xué)習(xí),復(fù)復(fù)制老化化“游戲戲”的直直觀映證證。(二)短線線培訓(xùn)居居多。長長遠(yuǎn)計劃劃缺失。國國內(nèi)美容容行業(yè)從從業(yè)人員員教育層層次普遍遍偏低,是是不爭的的現(xiàn)實。調(diào)調(diào)研顯示示,美容容院員工工中,小小學(xué)、初初中占665%左左右,高高中以上上30%,大學(xué)學(xué)以上更更少。其其次,330歲年年齡是成成熟美容容師動蕩蕩的分水水嶺,要要么做管管理,要要么改行行。除非非家庭經(jīng)經(jīng)濟(jì)所困困,繼續(xù)續(xù)做客戶戶的意愿愿越來越越低。因因此,美美容院再再教育體體系的缺缺失是客客戶服務(wù)務(wù)系統(tǒng)艱艱難維系系隊伍的的潛在頑頑疾。(三)急功功近利主主義是專專業(yè)職能能培訓(xùn)嚴(yán)嚴(yán)重缺失失的死穴穴。例如如,由于于大多院院家老板板的培訓(xùn)
16、訓(xùn)重點多多著眼于于一線作作業(yè)崗位位。一些些急速擴(kuò)擴(kuò)張市場場的美容容院在連連鎖管理理人員的的選拔使使用方面面,“人人才”標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)多是是誰會帶帶動銷售售就提拔拔誰。然然而,會會銷售未未必會管管理。因因此在實實際運營營中,因因管理人人員缺乏乏專業(yè)“硬硬件”而而陷入一一鍋“夾夾生飯”的的擴(kuò)張投投資案例例,不勝勝枚舉。這這類違背背基本常常識的現(xiàn)現(xiàn)象實質(zhì)質(zhì)上是企企業(yè)缺失失專業(yè)職職能培訓(xùn)訓(xùn)體系的的縮影。眾眾所周知知,在中中國,美美容院的的出現(xiàn),是是個地地地道道的的舶來品品。由此此,對一一個美容容院企業(yè)業(yè)而言,企企業(yè)當(dāng)家家人(投投資者)理理應(yīng)是第第一個學(xué)學(xué)習(xí)者。正正如那位位日本同同行友人人所訴,國國內(nèi)美容容院的
17、老老板們在在出國“考考察”時時,不可可能沒有有發(fā)現(xiàn)“差差異”。那那么,他他(她)所所受的“教教育”在在哪兒?一一個簡單單的道理理,日本本、歐美美的美容容院為什什么不提提倡“床床上推銷銷法”,她她們照樣樣可以生生存?她她們的經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績從哪里里顯現(xiàn)?她們的的教育和和培訓(xùn),與與美容院院的生存存和發(fā)展展是怎樣樣一種互互為依存存的關(guān)系系?核心心重點在在哪里?一句話話,人家家能做到到,自己己有什么么理由做做不到呢呢?無須須諱言,弄弄清這些些緣由并并不復(fù)雜雜。至于于愿不愿愿意弄清清楚,那那就是美美容院當(dāng)當(dāng)家人的的事情了了。在在當(dāng)下的的日本,美美容行業(yè)業(yè)已經(jīng)做做進(jìn)了學(xué)學(xué)校。產(chǎn)產(chǎn),供,銷銷,及美美容院終終端一
18、體體化。如如此的營營銷滲透透力,在在中國國國內(nèi),即即便是知知名品牌牌也還沒沒見到哪哪個企業(yè)業(yè)做到這這個地步步。由此此可見,中中國美容容市場的的消費容容量是毋毋庸置疑疑的;國國內(nèi)美容容院的發(fā)發(fā)展空間間也是毋毋庸置疑疑的。如如何從當(dāng)當(dāng)前行業(yè)業(yè)普遍的的現(xiàn)狀中中走出來來,認(rèn)清清教育本本質(zhì)和端端正教育育目的,相相信這是是國內(nèi)美美容院實實施教育育營銷的的不二路路徑。中國美容院院發(fā)展趨趨勢 縱觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展、行業(yè)業(yè)進(jìn)步和和市場競競爭,中中國美容容專業(yè)線線發(fā)展已已經(jīng)進(jìn)入入了逐步步成熟和和漸趨理理性的階階段,美美容行業(yè)業(yè)從業(yè)者者需從經(jīng)經(jīng)營管理理、個人人修養(yǎng)、個個人整體體素質(zhì)方方面不斷斷的學(xué)習(xí)習(xí)和提升升。美容容院
19、作為為美麗經(jīng)經(jīng)濟(jì)的載載體和輸輸出主體體將向著著科技化化、規(guī)范范化、規(guī)規(guī)?;鴩H化、特特色化的的方向發(fā)發(fā)展。面面對巨大大的市場場和激烈烈的競爭爭,美容容院的經(jīng)經(jīng)營者們們必須把把握未來來發(fā)展趨趨勢,導(dǎo)導(dǎo)入新的的經(jīng)營理理念和經(jīng)經(jīng)營模式式。1. 專業(yè)業(yè)美容行行業(yè)發(fā)展展迅猛中國專專業(yè)美容容市場在在近兩三三年內(nèi)迅迅速擴(kuò)大大,總銷銷售額以以超過115%的的比例逐逐年增加加,并有有超過這這一比例例的趨勢勢。2. 消費費群體拓拓寬逐步步加快在中國國大陸,前前幾年美美容消費費則屬于于典型的的奢侈消消費,目目前,美美容消費費在家庭庭支出中中所占比比重隨著著收入的的增長呈呈快速提提升的趨趨勢,這這將對美美容專業(yè)業(yè)
20、線發(fā)展展起到重重要的影影響。3. 市場場淘汰迅迅速加劇劇專業(yè)美美容院面面臨的競競爭主要要來自競競爭數(shù)目目的增多多,專業(yè)業(yè)美容院院的數(shù)目目增長速速度遠(yuǎn)超超過消費費群體的的增長速速度,專專業(yè)美容容院進(jìn)入入一個相相對慘烈烈的淘汰汰期。4. 整合合服務(wù)積積極為細(xì)細(xì)微引領(lǐng)領(lǐng)潮流整合已已被銷售售商們使使用許多多年了,但但直到今今天它才才作為對對企業(yè)進(jìn)進(jìn)行整體體表現(xiàn)的的推動力力量被企企業(yè)經(jīng)營營者所采采用?,F(xiàn)現(xiàn)代都市市人的節(jié)節(jié)奏生活活,使假假日和消消遣更顯顯珍貴,如如果在難難得的休休息時間間忙于奔奔波于美美容院、美美甲店、美美發(fā)店怎怎能不讓讓她泄氣氣。實施施整合服服務(wù),首首先應(yīng)整整合各種種服務(wù)項項目,讓讓顧客
21、上上門一次次就能滿滿足各種種需求,方方便又省省時,符符合現(xiàn)代代人高效效、快捷捷的消費費需求。全全方位的的經(jīng)營服服務(wù)策略略,細(xì)節(jié)節(jié)護(hù)理項項目和細(xì)細(xì)化產(chǎn)品品齊全的的美容院院必定能能在競爭爭激烈的的美容市市場中脫脫穎而出出。5. 連鎖鎖經(jīng)營方方式成為為經(jīng)營方方向目前的的中國美美容市場場仍處于于不規(guī)范范、不成成熟的發(fā)發(fā)展階段段,行業(yè)業(yè)管理缺缺乏力度度,行業(yè)業(yè)競爭處處于無序序狀態(tài),美美容院經(jīng)經(jīng)營尚未未形成規(guī)規(guī)模,從從業(yè)人員員素質(zhì)參參差不齊齊。諸多多因素的的匯集造造成整個個行業(yè)在在社會中中信譽難難以達(dá)到到一定的的高度。因因此在美美容業(yè)推推廣和實實行連鎖鎖經(jīng)營理理念,提提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù),建立立良好
22、的的工作程程序,形形成良好好的口碑碑和品牌牌的經(jīng)營營運作模模式,勢勢在必行行。連鎖鎖經(jīng)營將將是未來來美容業(yè)業(yè)發(fā)展的的主流。連連鎖經(jīng)營營作為一一種現(xiàn)代代商業(yè)投投資運作作方式,會會成為今今后美容容業(yè)的一一種經(jīng)營營方向。未來美容院院的發(fā)展展趨勢我我國的美美容市場場巨大,但但市場競競爭也是是激烈的的,美容容院的經(jīng)經(jīng)營者須須時刻為為自己“充充電”,把把握未來來發(fā)展趨趨勢,導(dǎo)導(dǎo)入新的的經(jīng)營理理念和經(jīng)經(jīng)營方式式,推出出新的服服務(wù)項目目以吸引引顧客,惟惟有如此此,才不不至于在在激烈的的市場競競爭中被被淘汰出出局。據(jù)專家家預(yù)測,未未來的美美容院發(fā)發(fā)展將呈呈現(xiàn)如下下趨勢:1、實實力雄厚厚的連鎖鎖經(jīng)營22、直銷銷公
23、司介介入美容容市場33、美容容院經(jīng)營營電腦化化4、導(dǎo)導(dǎo)入心理理美容55、推行行整合性性服務(wù)66、美容容與醫(yī)學(xué)學(xué)結(jié)合更更加緊密密7、男男士美容容蔚然成成風(fēng)8、美美容、造造型整體體流行化化9、美美容專業(yè)業(yè)化、個個人化、提提供美容容環(huán)境及及資訊的的高附加加值而美容容院的經(jīng)經(jīng)營形式式未來將將會有下下列主流流方向11、會員員制美容容2、休休閑式綜綜合美容容美體中中心3、專專門店44、復(fù)合合美容院院5、家家庭式美美容院 上述預(yù)預(yù)測是建建立在科科學(xué)調(diào)查查與分析析的基礎(chǔ)礎(chǔ)上的,對對美容從從業(yè)人員員提出了了相當(dāng)高高的要求求,預(yù)示示著美容容將經(jīng)歷歷一次深深層次的的變革。 未來美容院院的發(fā)展展趨勢趨勢一:美美容院服
24、服務(wù)更多多元化以往為了一一個完整整造型和和全套服服務(wù),你你可能要要先跑形形象設(shè)計計中心,然然后是美美發(fā)中心心,護(hù)膚膚中心,或或者先去去保健中中心足療療再去美美容院SSPA。但但在未來來,一上上地方就就可能滿滿足你所所的需求求。與傳傳統(tǒng)型美美容院相相比,未未來的美美容院的的經(jīng)營者者將不一一定是技技術(shù)人員員出身,但但肯定有有企業(yè)經(jīng)經(jīng)營理念念,能使使技術(shù)、管管理、服服務(wù)三者者并重。趨勢二:美美容服務(wù)務(wù)私人化化未來時尚消消費走向向個性化化和服務(wù)務(wù)于私人人專屬。人人們的消消費不再再是到美美容院、健健身房排排隊候“診”,而是是將美容容師、營營養(yǎng)顧問問等招至至自己的的“帳”下或身身邊作一一對一的的服務(wù)。私人
25、美容師師私人人形體教教練私人營養(yǎng)師師私人人化妝師師私人發(fā)型師師私私人色彩彩顧問趨勢三:高高新科技技提升美美容品據(jù)預(yù)測,未未來的美美容產(chǎn)品品,無論論是護(hù)膚膚品、化化妝品還還是美容容儀器,將將包含越越來越多多的高新新。隨著著科學(xué)技技術(shù)的發(fā)發(fā)展,產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)術(shù)在不斷斷推陳出出新,美美容業(yè)也也必須以以快速的的方式傳傳遞美容容新產(chǎn)品品、新技技術(shù)、新新方法、新新設(shè)備的的信息,只只有在極極短的時時間內(nèi)掌掌握一流流的信息息,才能能使企業(yè)業(yè)立于不不敗之地地。趨勢四:買買名牌化化妝品奔奔直營專專賣店未來,向向來只在在百貨公公司看到到的資生生堂產(chǎn)品品將在其其直營專專賣店中中出現(xiàn)。資資生堂社社長田守守男近期期向外界界透
26、露,截截至年年資生堂堂計劃在在中國發(fā)發(fā)展家家直營店店。去年年上半年年,美國國著名的的個人護(hù)護(hù)理品巨巨頭如新(上上海)集集團(tuán)宣布布,上海海、江蘇蘇、浙江江、福建建、廣東東百家直直營專賣賣店開張張,并計計劃在年年時間里里再增開開家。趨勢五:醫(yī)醫(yī)療美容容成為行行業(yè)新增增長點中國的美美容整形形業(yè)不論論是現(xiàn)在在還是未未來,必必須以“美容需需要科學(xué)學(xué),科學(xué)學(xué)指導(dǎo)美美容”為行業(yè)業(yè)指導(dǎo)思思想,只只有運用用科學(xué)理理論和新新技術(shù),才才能把美美容業(yè)帶帶入一個個健康有有序的發(fā)發(fā)展空間間,并能能不斷地地從實踐踐中創(chuàng)造造新的美美容整形形技術(shù),有有利于美美容業(yè)向向高科技技行業(yè)發(fā)發(fā)展。這這些高新新技術(shù)又又能進(jìn)一一步推動動美容
27、業(yè)業(yè)的發(fā)展展,形成成一個良良性循環(huán)環(huán)。未來來包括注注射式豐豐胸、增增高、臉臉形改變變等醫(yī)療療美容將將會成為為行業(yè)的的新增長長點。趨勢六:美美容業(yè)利利潤應(yīng)降降到合理理的比例例美容服務(wù)的的價格將將不再完完全取決決于美容容店面的的裝修檔檔次,而而應(yīng)由美美容師所所具有的的專業(yè)級級別、技技能以及及美容效效果決定定。產(chǎn)品品的價格格也將是是其科技技含量和和功效的的體現(xiàn),而而不再有有過多的的人為因因素。美美容企業(yè)業(yè)將由急急功近利利,向樹樹品牌、樹樹形象、重重建市場場信譽的的方向發(fā)發(fā)展。趨勢七:美美容師職職能細(xì)分分隨著美容容師考級級,職稱稱認(rèn)證等等制度的的完善,將將不再有有現(xiàn)在靠靠與名人人合影就就能招徠徠顧客的
28、的現(xiàn)象。而而美容師師職能的的細(xì)分,如如美容醫(yī)師、化化妝師、皮皮膚護(hù)理理師、按按摩師、皮皮膚調(diào)理理師、問問題性皮皮膚診療療師等,將將對美容容技術(shù)的的專業(yè)化化、行業(yè)業(yè)管理的的規(guī)范化化以及取取得消費費者的信信任,都都將在為為有利。而而執(zhí)業(yè)美美容師制制度的建建立,將將是美容容師發(fā)展展的終極極方向。趨勢八:請請咨詢公公司作“智囊團(tuán)團(tuán)”未來美容容業(yè)將會會有更多多的外腦腦、外商商涌入,尤尤其是將將引進(jìn)其其他行業(yè)業(yè)先進(jìn)的的管理模模式和優(yōu)優(yōu)秀的管管理人才才,整個個行業(yè)的的發(fā)展趨趨規(guī)范化化和科學(xué)學(xué)化。趨勢九:美美容行業(yè)業(yè)實現(xiàn)電電腦化勢勢不可擋擋計算機(jī)技技術(shù)可幫幫助美容容進(jìn)行輔輔助設(shè)計計,如眉眉形、形形體,也也可幫
29、助助美容師師分析膚膚質(zhì)和管管理美容容院等。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)的發(fā)展展促使美美容業(yè)在在溝通信信息、交交流技術(shù)術(shù)、推廣廣新產(chǎn)品品、新技技術(shù)、新新設(shè)備、新新工藝等等方面起起到極大大的積極極作用。趨勢十:美美麗工程程式營銷銷美麗工程程式營銷銷,這種種整合營營銷模式式已經(jīng)將將美擴(kuò)展展到全身身的美,以以及由此此帶來的的氣質(zhì)、文文化提升升等內(nèi)在在美,包包括心理理美容咨咨詢,整整形修復(fù)復(fù),使美美容拓展展為容貌貌美、身身材美(包包括美腰腰、美腿腿、美臀臀、美胸胸等等)、色色彩美(包包括行為為美,色色彩搭配配,服飾飾、發(fā)型型、個性性搭配)等等美麗工工程。其其帶來的的商機(jī)也也成倍增增加。美容院未來來發(fā)展趨趨勢如何何?作者:美容容院 來來源:店店務(wù)管理理 更新新:20009-2-114 據(jù)據(jù)不完全全統(tǒng)計,目目前我國國的 HYPERLINK /y/b 美容容機(jī)構(gòu)已已逾百萬萬,從業(yè)業(yè)人員達(dá)達(dá)6000多萬。面面
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