2020年醫(yī)務(wù)科科長個人述職報告

1、第第 頁共26頁精品文檔可編輯值得收藏分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。3、增強(qiáng)實干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實謹(jǐn)慎，堅韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛護(hù)，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。編輯精心

2、整理了2020年醫(yī)務(wù)科科長個人述職報告，望給大家?guī)韼椭?。（三）認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展，從而了解醫(yī)學(xué)新動向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計劃，保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)時5精品文檔值得收藏精品文檔可編輯值得收藏間。三、存在問題及努力方向工作中因管理經(jīng)驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待

3、進(jìn)一步改進(jìn)提高，管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，扎實做好本職工作，以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。四、幾點感受1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分，是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要?dú)w功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。2、對于在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題，主要管理經(jīng)驗不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要

4、繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。6精品文檔值得收藏精品文檔可編輯值得收藏知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。編輯7精品文檔值得收藏第三篇醫(yī)務(wù)科副科長述職報告醫(yī)務(wù)科副科長述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁。大家好。受院領(lǐng)導(dǎo)的安排，我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科副科長一職。一年多來，在醫(yī)院黨總支、院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下、在科

5、長和同志們的幫助下，使我個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下一、完成的主要工作情況（一）醫(yī)療質(zhì)量管理方面工作1、按照科主任例會制度精神，制定了每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理考核工作方案，并按照方案每月組織考核小組成員對全院門診、臨床病區(qū)、醫(yī)技共17個科室進(jìn)行交叉檢查，重點包含醫(yī)療核心制度落實情況、圍手術(shù)期管理、抗菌藥物管理、臨床路徑管理、病歷書寫質(zhì)量、科室管理、三合理檢查、繼教學(xué)習(xí)、診療常規(guī)等。真正使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作制度化、常態(tài)化、精細(xì)化。2、醫(yī)務(wù)科日常對于各個醫(yī)療環(huán)節(jié)實行常態(tài)化督導(dǎo)檢查，重點仍然是針對醫(yī)療核心制度落實、抗菌藥物管理、病歷書寫質(zhì)量、中醫(yī)藥特

6、色優(yōu)勢發(fā)揮等方面。4、每月召開科主任例會，會上將各科存在的問題進(jìn)行梳理和討論，提出解決問題的措施并根據(jù)每月醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，完成當(dāng)月醫(yī)療質(zhì)量通報。5、以臨床路徑為指導(dǎo)，診療常規(guī)為補(bǔ)充來規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)臨床路徑管理工作，醫(yī)務(wù)科要求各科室認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部版本的臨床路徑及診療常規(guī)來進(jìn)行常規(guī)疾病診療活動，分別在骨傷科、內(nèi)科、康復(fù)科、針灸科、肛腸科開展了第一、第二批單病種臨床路徑。6、醫(yī)療技術(shù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)項目的準(zhǔn)入關(guān)，新技術(shù)、新項目的開展和引進(jìn)全部辦理審批手續(xù)。如針灸科申報的三伏貼、三九貼中藥貼敷技術(shù)，以及檢驗科開展的多項新檢查項目等。特別值得一提的是，在全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我院

7、向重慶市衛(wèi)生計生委申報的二類技術(shù)髖膝關(guān)節(jié)置換術(shù)在評審過程中受到專家的一致好評。7、重點?？平ㄔO(shè)方面，協(xié)助完成國家中醫(yī)藥管理局十一五重點?？莆以汗莻频闹衅谠u估，以及創(chuàng)建國家中醫(yī)藥管理局十二五重點專科康復(fù)科的中期評估工作，以及市級重點專科針灸科、脾胃病科、肛腸科的建設(shè)任務(wù)。8、協(xié)助完成市級重點專科康復(fù)科的評審驗收工作。9、臨床用血做到科學(xué)合理，去年實現(xiàn)99.9成分輸血。嚴(yán)格執(zhí)行大量輸血審批制度.去年我院無償獻(xiàn)血達(dá)到78人次，占醫(yī)院職工總?cè)藬?shù)的19，超上級要求的指標(biāo)9個百分點。10、全年完成3000余份的病歷審核、復(fù)印工作。11、堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度，今年出現(xiàn)醫(yī)療投訴25

8、例，醫(yī)療糾紛6例，經(jīng)調(diào)解，已基本解決3例，通過訴訟解決1例。12、制定了萬州區(qū)中醫(yī)院2020年醫(yī)療急救知識大賽活動方案，目前按計劃，與護(hù)理部及其它職能科室一道，已完成臨床病區(qū)第一、二輪和非臨床病區(qū)參賽隊第一輪的比賽。13、制定了進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃實施方案。14、完成我院部分執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊地點名稱變更工作。15、完成了國家中醫(yī)重點?？平ㄔO(shè)監(jiān)測數(shù)據(jù)上報工作。（二）、建立健全規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程方面工作1、制定了醫(yī)療質(zhì)量缺陷管理的補(bǔ)充規(guī)定，使醫(yī)療質(zhì)量管理制度更加完善。2、針對我院在圍術(shù)期管理有關(guān)環(huán)節(jié)上存在的問題，制定了手術(shù)安全管理補(bǔ)充規(guī)定、萬州區(qū)中醫(yī)院手術(shù)安全核查制度和手術(shù)部位標(biāo)示制度。3、

9、為進(jìn)一步加強(qiáng)我院的管理，制定了醫(yī)師巡視制度。4、堅持監(jiān)督管理核心制度的落實，每月派專人負(fù)責(zé)檢查科室管理各項記錄本，包括醫(yī)師交接班記錄本、疑難病例討論記錄本、科室質(zhì)控記錄本、患者入出院登記本、會診記錄本、科室及個人三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄本等，督促科室各項制度落在實處，規(guī)范醫(yī)療行為。5、堅持重大手術(shù)報告和審批制度，對各科室收治的危重病人，進(jìn)行全程監(jiān)控，及時溝通，協(xié)調(diào)會診。年內(nèi)組織全院會診10次。對重大手術(shù)把關(guān)，防患于未然，年內(nèi)審批重大手術(shù)19例。（三）、醫(yī)師培訓(xùn)方面工作1、我科對全院醫(yī)師進(jìn)行了醫(yī)療核心制度、中醫(yī)病歷書寫規(guī)范、三基三嚴(yán)考核、深靜脈血栓的防治、肺挫傷、心肺復(fù)蘇技能等培訓(xùn)及輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的住院醫(yī)師培

10、訓(xùn)考核工作。全院醫(yī)師共計800余人次參加了培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)考核合格率100。有效地提高了醫(yī)師的臨床工作基本技能。2、為進(jìn)一步提高病歷書寫質(zhì)量，去年我科先后舉辦了兩次醫(yī)療文書缺陷展示會。共計400余人次參加，通過這次展示活動，引起了全體醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療文書書寫的高度重視，提高了我院病歷書寫的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，對進(jìn)一步提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量起到了積極的作用，從而更好的為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)崗前培訓(xùn)力度為加快新近醫(yī)務(wù)人員以及返崗人員對醫(yī)院相關(guān)法律、法規(guī)，制度規(guī)范的了解，使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，醫(yī)務(wù)科對新進(jìn)醫(yī)師培訓(xùn)，涉及醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、依法執(zhí)業(yè)

11、等方面，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行綜合考試，均合格上崗。（四）、指令性任務(wù)方面1、完成中考、高考、體育賽事以及拆遷醫(yī)療保障工作。2、完成全國第三周期醫(yī)師定期考核我院及劃歸我院考核的相關(guān)醫(yī)院的所有執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)師定期考核審核上報工作。我院共計113人參加了本次考核，所有人員均順利通過考核。3、完成國家中醫(yī)藥管理局有關(guān)基層醫(yī)院提升中醫(yī)藥服務(wù)能力的調(diào)查報告的匯報總結(jié)材料。4、完成區(qū)衛(wèi)生局指派到萬州區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導(dǎo)和督查中醫(yī)藥集中服務(wù)區(qū)建設(shè)工作。（五）、對外宣傳1、醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)各臨床科室相關(guān)醫(yī)生協(xié)助對外醫(yī)療辦深入社區(qū)鄉(xiāng)村開展義診及宣傳工作，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。2、完成醫(yī)院網(wǎng)站相關(guān)欄目

12、的資料準(zhǔn)備工作。3、協(xié)助完成醫(yī)院中醫(yī)文化建設(shè)階段工作。二、崗位職責(zé)履職情況（一）、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。首先作為一名黨員，始終在思想上與黨中央保持一致。自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。（二）、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、

13、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。3、增強(qiáng)實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。（三）、銳意進(jìn)取，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入

14、到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。（四）、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持以病人為中心的服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩個主題，協(xié)助開展了許多工作完善醫(yī)療管理組織；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度；加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。一年多的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足。學(xué)習(xí)意識淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)；思想觀念更新不夠快

15、。我會努力彌補(bǔ)自己的不足，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的力量。最后借此機(jī)會，向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。述職人張柯第四篇醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長述職報告醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們從年1月，遵照組織安排，我開始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)，主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。年來，我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科一班人的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實踐三個代表重要思想，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下一、主要工作完成

16、情況（一）、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中，醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加大了對醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)力度;重新制定或修訂了35項醫(yī)療工作制度，形成醫(yī)療工作制度匯編，讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組，對全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評，并將考評結(jié)果與獎金考核掛鉤，及時發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改，有效地

17、促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核，由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進(jìn)行總結(jié)，對下步工作作出布署。年初，醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則、病歷書寫規(guī)范及護(hù)理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療、護(hù)理、藥事、感染工作細(xì)化考核，根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細(xì)則，并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進(jìn)行。并于今年5月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格考核，使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升，考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會，在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行具體分析，逐一落實解決等有效措施，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)

18、量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范，確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑，規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行，在完成全年工作任務(wù)的同時一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。工作中貫徹落實集團(tuán)9004質(zhì)量管理體系，按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實際情況考核醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，注重職業(yè)素質(zhì)教育，塑造醫(yī)療、護(hù)理形象。狠抓病歷質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性，對醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué)、規(guī)范簡要，規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式，對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決，并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核

19、的重點問題進(jìn)行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進(jìn)行。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質(zhì)量評比，并對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了法律意識和安全意識，病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。（二）、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高科技含量，打造技術(shù)優(yōu)勢年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部也按照每個月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進(jìn)行現(xiàn)場打分，年底根據(jù)評分評出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎勵。按照年初制定的培訓(xùn)計劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試，通過培訓(xùn)和考試提高了

20、全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次急診急救操作競賽，對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵，廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)，學(xué)習(xí)熱情高漲，達(dá)到預(yù)期效果。年初上報科研項目4項，其中有3項在總院集團(tuán)立項。積極參與集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項目，并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ)，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養(yǎng)，全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生，還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表，使新分配的醫(yī)務(wù)人員

21、盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境，并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。二、崗位職責(zé)履行情況（一）加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們從年1月，遵照組織安排，我開始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)，主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。年來，我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科一班人的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實踐三個代表重要思

22、想，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下一、主要工作完成情況（一）、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中，醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加大了對醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)力度;重新制定或修訂了35項醫(yī)療工作制度，形成醫(yī)療工作制度匯編，讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)

23、人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組，對全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評，并將考評結(jié)果與獎金考核掛鉤，及時發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改，有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核，由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進(jìn)行總結(jié)，對下步工作作出布署。年初，醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則、病歷書寫規(guī)范及護(hù)理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療、護(hù)理、藥事、感染工作細(xì)化考核，根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細(xì)則，并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進(jìn)行。并于今年5月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格考核，使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理

24、質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升，考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會，在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行具體分析，逐一落實解決等有效措施，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范，確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑，規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行，在完成全年工作任務(wù)的同時一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。工作中貫徹落實集團(tuán)9004質(zhì)量管理體系，按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實際情況考核醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，注重職業(yè)素質(zhì)教育，塑造醫(yī)療、護(hù)理形象。狠抓病歷質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性，對醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué)、規(guī)范簡