商場(chǎng)營(yíng)業(yè)部述職報(bào)告

1、Word 商場(chǎng)營(yíng)業(yè)部述職報(bào)告 商場(chǎng)營(yíng)業(yè)部述職報(bào)告 在修理消防管道滲漏時(shí)，消防管道老化，消失滲漏，由于管道暗埋地下，給修理查漏帶來了難度，領(lǐng)導(dǎo)要求一星期查出滲漏點(diǎn)，我們請(qǐng)來自來水公司專業(yè)聽漏人員，商城地下家具有地臺(tái)，不具備聽漏條件，又請(qǐng)來自來水公司人員用儀器側(cè)漏，始終沒有查到精確 位置，感到了問題有難度，我沒有氣餒，通過開會(huì)，集思廣益，最終用投放染料的方法，精確 測(cè)出四個(gè)滲漏點(diǎn)。在工程方面，雇傭民工直接施工，節(jié)省了費(fèi)用，底樓封隔墻領(lǐng)導(dǎo)要求一晚上完工，加班加點(diǎn)，將隔墻分段包給民工，保證了工程的按時(shí)完成，并保證了工程質(zhì)量。 為了使后勤部的工作在新的一年里更上一層樓，我總結(jié)成果，訂正錯(cuò)誤，以勵(lì)再戰(zhàn)，把

2、后勤保障部的各項(xiàng)工作做的更好，商城的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，經(jīng)過了十五年的運(yùn)轉(zhuǎn)，由于種種緣由沒能準(zhǔn)時(shí)更換，在日常的運(yùn)行中常常消失故障，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)峻，設(shè)備運(yùn)行效果不好，由于政府空調(diào)設(shè)備太老，給修理帶來了難度，這些問題的消失，不僅影響了商城經(jīng)營(yíng)，也引起了一些業(yè)戶的不滿，要實(shí)對(duì)我部門來說現(xiàn)“以人為本、服務(wù)爭(zhēng)先、科學(xué)管理、高效務(wù)實(shí)”的這一目標(biāo)，是必需做到的，在困難面前我只能知難而進(jìn)，不能后退，為了解決這些問題，我多次召開部門會(huì)議，針對(duì)政府空調(diào)設(shè)備老化故障多、電費(fèi)高、衛(wèi)生間足時(shí)閥沖洗和水箱沖洗共用，各樓層門窗破舊等問題，實(shí)行了指定修理方案，兩人一組，分成幾個(gè)小組進(jìn)行檢查修理，并做好修理記錄，誰修理誰負(fù)責(zé)，平常

3、各負(fù)其責(zé)，臨時(shí)消失的問題由樓層修理人員負(fù)責(zé)，嚴(yán)把修理關(guān)，能不換件的絕不換件，能分解修理的絕不換整件，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，我們花了很少的費(fèi)用，解決了許多疑難問題。在修理漏雨的問題上，由于商城上漏下冒，原來在這方面花了許多錢都沒有解決的問題，業(yè)戶看法很大，我們出辦法想方法，采納接水盤接漏雨的方法，把接水盤接的水順空調(diào)冷凝水管流走，這樣花了很少的費(fèi)用，解決了漏雨問題。為了節(jié)能降耗，我們大膽的實(shí)行風(fēng)盤電機(jī)由原來24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)改為10小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，既節(jié)省了費(fèi)用，又降低了風(fēng)盤電機(jī)的修理率，這樣每年節(jié)省電費(fèi)在18-19萬元錢。為了節(jié)能降耗，對(duì)商城公共設(shè)施的燈隔一個(gè)停一個(gè)，并對(duì)三樓停用的燈進(jìn)行拆除，用于修理配件，有

4、些采光好的廊道安裝了燈的開關(guān)，合理開關(guān)廊道燈，節(jié)省了電費(fèi)，特殊對(duì)三個(gè)采光頂下的燈進(jìn)行部分拆除，考慮到業(yè)主對(duì)撤燈不同意，后勤保障部將此區(qū)域的燈壞了不再修理，隨壞隨撤掉，這樣燈拆除了，也維護(hù)了公司與業(yè)戶之間的關(guān)系，既節(jié)省了費(fèi)用，又降低了能耗，在修理樓層門窗過程中，我全力以赴，對(duì)消失的問題當(dāng)天解決，問題不過夜，由于門窗壞了會(huì)影響商城的平安，基本上做到各樓層整齊平安。 20 xx年，后勤保障部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門員工的努力下，雖然取得了肯定的成果，但還存在不少的問題，由于我學(xué)習(xí)不夠，在管理上，做的還不夠好，領(lǐng)導(dǎo)提倡的會(huì)議精神也沒能準(zhǔn)時(shí)的貫徹到全部門員工，由于工作方法簡(jiǎn)潔，在一些問題的處理上不

5、夠冷靜，作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，我要按公司對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)的要求，忠誠(chéng)、力量、溝通、榜樣、魅力五條標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，光有忠誠(chéng)和榜樣是不夠的，我肯定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好溝通工作，在今后的工作中，要時(shí)刻牢記后勤保障部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，克服畏難心情，知難而進(jìn)，合理支配部門的工作，我遇到了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，跟著這個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅熬煉了自己，還學(xué)會(huì)了許多難以學(xué)到的東西。 09年，公司新制度的實(shí)施，管理制度是嚴(yán)格的，管理是無情的，09年要以制度管人，按規(guī)定懲罰，遵照公司以人為本，服務(wù)爭(zhēng)先、科學(xué)管理，高效務(wù)實(shí)的精神，把工作做好。 (1) 嚴(yán)把修理關(guān)，能不換件的絕不換件，能修理的，絕不換件，絕不給公司鋪張資金。 (2) 嚴(yán)格用電管理，嚴(yán)格根據(jù)新世界商城平安用電管理?xiàng)l例，在確保用電平安的基礎(chǔ)上，節(jié)能降耗，一周以平安用電檢查。 (3) 嚴(yán)格根據(jù)公司的管理制度管理。 (4) 協(xié)調(diào)好關(guān)系單位，如供電、供水、供熱、節(jié)水辦技術(shù)監(jiān)督局。 (5) 為業(yè)戶服好務(wù)，灌輸?shù)矫恳粋€(gè)員工。 由于商城消防管道滲漏，底樓水井把滲漏的水排到下水道，造成鋪張，改造水泵的管線，把水泵外派的水通過水泵打壓到四樓水箱避開漏水流失，降低用水費(fèi)用。 09年，我將改正不足，堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)