口頭溝通的技巧

1、口頭溝通的技巧1、掌握基本的表達技能口頭表達能力要好，通過書面或者電子郵件形式的表達能力也要好。如果不能條理清 晰地溝通，對方就不能確信對自己有何期待。2、想清楚你準備說什么充實和豐滿自己的思路。3、為會議做好準備會議的資料要提前分發(fā)，并且表述要簡明扼要。在會議開始之前就要花時間思考一下 接下來要說的話。4、參與討論會議中要有爭論。時常發(fā)生這樣的情況，要么是因為時間緊迫，要么可能是太過自以 為是，高管們沒有表明他們想要聽到不一樣的觀點。這就導致會議結果都是“集體的思 想”，因為沒有人暢所欲言。5、認真聆聽如果沒有人在聽，討論就沒有意義。開會過程中要集中注意力，認真聆聽別人的發(fā)言 我們在口頭和書

2、面溝通技巧方面下的工夫已經夠少了，而花在聆聽上的時間就更少了。因 此，太多的經理人最終不了解相關信息，從而做出了錯誤的決策，釀成大錯。多花點時間 傾聽，可能就會避免這樣的災難?！澳阒匾暿裁矗秃饬渴裁??！笔切匠旯芾韺＜页Ｓ玫囊痪湓?，主要是指要根據公司 的目標調整激勵的標準。同樣的哲理也可以運用在溝通方面。通過清晰的溝通來指引方向 是領導者的責任指導他人這樣做，也同樣是領導者的責任。一、朗讀朗誦作用：練習口齒清晰伶俐，積累熱點知識，也可以清喉擴胸，有助身體健康。方法：1、準備一份當天的報紙;2、大聲地讀出來;3、持續(xù)15-30分鐘。陳老師說： 報紙比電子報更有實體感，讀報紙比讀手機更正式、更大氣

3、二、對鏡練習作用：訓練自己的眼神、表情和對關鍵知識點的肢體語言表達。方法：在家中或者辦公室對著鏡子練習，不要被打斷，練習過程中注意自己的語速與 表情變化，重復三遍。陳老師說：開始會有點緊張，覺得怪怪的，時間久了就把自戀感釋 放出來了三、錄音錄像作用：通過對自我演講錄音錄像，反復觀摩找出問題，并不斷改善。看一次自己的演 講錄像比上臺十次的效果更佳。方法：錄音必須是一次完整的錄音，原則是先演練再改進，切記不要說錯了馬上改; 錄像主要是關注自己的動作與表情是否合理到位。同時也為自己的講課留存了檔案。陳老 師說：錄音也可以從自己的微信微課和微分享中提取，觸發(fā)改進四、速讀練習作用：目的在于鍛煉口齒伶俐，

4、語音準確，吐字清晰。方法：1、準備一篇優(yōu)美的散文;2、拿字典把文章中讀音搞不準的字，不太熟悉的詞 查出來陳老師說：不要偷懶哦;3、開始朗讀，第一次朗讀速讀不要太快;4、逐步逐次加快 最后達到所能達到的最快速度;5、讀的過程中不要有停頓，發(fā)言要準確，吐字要清晰，盡 量發(fā)聲完整，不吞字吞音。五、臥躺朗讀作用：臥躺式朗讀采用腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法，以掌握運氣技 巧和共鳴技巧，使自己呼吸流暢，聲音洪亮，音質動聽，具有穿透力。方法：每天睡覺之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘 ;每天醒來，現躺在床上唱一段歌， 再起來。堅持一至兩個月。陳老師說：音量以不把家人嚇著為宜六、即興朗讀作用：增強記憶

5、力，快速理解力和即興構思能力。方法：空閑時，隨便拿一張報紙或一本書，任意翻到一段，然后一氣呵成地讀下去。 在朗讀過程中，能夠有意識地上半句看稿子，下半句離開稿子看前面陳老師說：假設前面 有聽眾。七、復述法作用：這種練習旨在鍛煉語言的連貫性及現場即興構思能力和語言組織能力，如果能 面對眾人復述還可以鍛煉膽量，克服緊張心理。方法：1、首先找一位伙伴，一起訓練，請對方將一個話題或一個故事;2、自己先認 真傾聽，然后再向對方復述一遍;3、讓對方給與反饋，找出優(yōu)點缺點和差異點;4、再重復 一遍。陳老師說：這也是與伙伴加深感情的好機會八、背誦法作用：背誦包括背和誦兩個部分，即記憶能力的培養(yǎng)和口頭表達能力的

6、培養(yǎng)。方法：嘗試去背誦一些經典的文章、優(yōu)美的詞句、經典的語錄。天長日久，那些文章 字句自然就可以為我所用了。陳老師說：可以與速讀法結合使用九、描述法作用：描述法就是把看到的景、事、物、人用描述性的語言表達出來。描述法可以說 是比以上練法更進一步。這里沒有現成的演講稿、散文等作為練習材料，而要自己去組織 語言進行描述。因此描述法訓練的主要目的在于訓練語言組織能力和語言的條理性。方法：在描述時，要能夠抓住特點。語言要清楚，明白，邏輯性強，有一定文采。一 定要用描述性的語言，盡量生動、活潑。這也可以訓練應用優(yōu)美詞語的能力。陳老師說： 這種描述可以把學員帶入到特定的教學情境中，增強體驗感十、模仿法作用

7、：通過模仿不同的人物這個人物主要是在語言上的模范，培養(yǎng)人的適應性、個性 以及適當的表情、動作，提高表達能力。方法：1、模仿專家：在生活中找一位播音員、演員等專業(yè)人士，把他們的聲音錄下 來，然后進行模仿。2、角色模仿：比如模仿領導的講話、答記者問，模仿律師等等，還 可以選擇小品中的角色或影視作品中的人物模仿。3、專題模仿：幾個好友相聚一處，請 一個人先將一段小故事、小幽默，然后大家輪流模仿，看誰模仿得最像。此法簡單易行， 娛樂性好。陳老師說：朋友圈里面總有幾個模仿高手，可都是聚會達人啊十一、講故事作用：能幫我們積累大量素材，故事講得生動、入心，自然就能與聽眾產生共鳴，培 養(yǎng)情感。方法：故事種類很多，關鍵是在合適的時間合適的場合講合適的故事，如果故事是虛 構的，那就要演講前多多練習，才能講出味道。陳老師說：這種講故事的能力是抓住學員 注意力，提高教學效果的妙招十二、寫日記作用：寫日記是最好的自我溝通方法，每天寫上幾百字，既整理自己的思路，又能梳理自己的情緒，釋放一些不快，緩解壓力，又可以鍛煉遣詞造句。方法：將腦子閃現出的想法用通熟易懂的方法記下來，或將心中的不快用感性的方式 寫下來，也可用時間邏輯的方法，記錄每天做了什么，然后開口講出來。十三、多上臺作用：上臺講是全方位考核自我的方法，不僅能鍛煉膽量，還能訓練自己的語言架構 能力與急智。方法：很多人抱怨公眾講話的機會很少，其實是一種