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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)銀行網(wǎng)點旺季營銷工作經(jīng)驗總結2017年旺季營銷已經(jīng)告一段落了?;仡櫼患径韧緺I銷工作,既有亮點也有不足?,F(xiàn)將我網(wǎng)點在旺季營銷工作中值得借鑒的做法分享如下:全體齊動員,形成全員攬存增儲良好氛圍。一是加強組織,支行長親自帶頭管理領導,制定符合網(wǎng)點實際的實施方案和考核方案,多次通過晨會夕會等形式動員全網(wǎng)點員工,進一步強化目標管理,激發(fā)員工爭客戶、挖儲源、攬存款的熱情,調(diào)動了員工的積極性和主動性。二是每日監(jiān)測資金變動,加大對儲蓄存款波動的監(jiān)測分析力度,尤其是網(wǎng)點大客戶資金流向,

2、及時了解客戶資金流變動情況。三是堅持公私聯(lián)動營銷。支行長帶領營銷主管或產(chǎn)品經(jīng)理或走訪溫州商貿(mào)城和蘇州物流園,在推薦對公產(chǎn)品的同時積極向老客戶“要”存款。鎖定客戶,積極營銷。一是充分利用OCRM系統(tǒng)做好高端客戶及大眾富??蛻艟S護。支行長鼓勵網(wǎng)點客戶經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理積極認領客戶,形成全員積極維護聯(lián)系客戶的氛圍。二是大堂經(jīng)理與高低柜之間積極良性互動。遇到目標客戶,大堂經(jīng)理和低柜柜員能做到主動營銷,高柜柜員積極推薦。三是積極做到電話營銷。網(wǎng)點彈性排班間隙中午下午下班后,員工積極電話聯(lián)系客戶營銷產(chǎn)品。加強考核,提升激勵機制。支行根據(jù)存款中收形勢及考核辦法,依據(jù)上級行下達的全年任務和應完成的進度任務,細

3、化指標、在員工中掀起攬存創(chuàng)收高潮,要求員工積極攬存創(chuàng)收,任務完成進度定期張榜公布,以業(yè)績論薪酬,堅持獎勤罰懶,這些有效措施的出臺和實施,有效地調(diào)動了各層面員工創(chuàng)收的積極性,有力地推進儲蓄中收的穩(wěn)步增長。狠抓基礎服務,促進存款增長。除進一步加強柜面服務工作、提升服務水平外,對網(wǎng)點堅持勤督促、勤檢查,不斷優(yōu)化服務環(huán)境;二是不斷加強員工學習、培訓,提高員工業(yè)務技能和工作效率,盡量做到讓客戶滿意;三是注重細節(jié)管理,充分抓好業(yè)務運行中的人員、設備管理、備付現(xiàn)金充足等多方面完善服務,提高服務效率和服務質(zhì)量,縮短客戶等候時間。某某銀行前門支行2017-4-17其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務

4、知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的安全生產(chǎn)目標責任書為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制,做到“責、權、利”相結合,根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標的內(nèi)容,現(xiàn)與財務部簽訂如下安全生產(chǎn)目標:一、目標值:1、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管,不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費用,保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容: 1、對本單位的安全生產(chǎn)負直接領導責任,必須模范遵守公司的各項安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管

5、理制度相抵觸的指令,嚴格履行本人的安全職責,確保安全責任制在本單位全面落實,并全力支持安全工作。 2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實施,并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。 3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時,堅持安全第一的原則。 4、參加生產(chǎn)碰頭會時,首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況;在安排本單位生產(chǎn)任務時,必須安排安全工作內(nèi)容,并寫入記錄。 5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。 6、組織本部門積極參加安全檢查,做到有檢查、有整改,記錄全。 7、以身作則,不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責任,同時要予以查處。 8、虛心接受員工提出的問題,杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故,應立即報告主管領導,按照“四不放過”的原則召開事故分析會,提出整改措施和對責任者的處理意見,并填寫事故登記表,嚴禁隱瞞不報或降低對責任者的處罰標準。 10、必須按規(guī)定對單位員工進行培訓和新員工上崗教育;11、嚴格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)十六項禁令,保證本單位所有人員不違章作業(yè)。 三、 安

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