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文檔簡介
1、網(wǎng)上商城商品下架管理辦法歸屬體系:國美電器有限公司經(jīng)營管理手冊售后服務(wù)系統(tǒng)分冊文件編號(hào):國美售后電商0005撰寫單位:國美電電器售后后服務(wù)中中心電子子商務(wù)部部版 本:第第一版生效日期:20004年44月1日日機(jī)密等級(jí): 機(jī)密密 一般般合計(jì)頁數(shù):2頁 正文文頁數(shù):1頁附件個(gè)數(shù):無制度正文目目錄:目 錄錄頁次1、目的12、范圍13、名詞解解釋14、職責(zé)15、作業(yè)內(nèi)內(nèi)容16、注意事事項(xiàng)17、附件1總裁審批管理研究室室審核撰寫人制度名稱:網(wǎng)上商城商商品下架架管理辦辦法文件編號(hào):國美售后電商00051.目的:為保證證網(wǎng)上商商品的上上下架情情況與門門店保持持一致,規(guī)規(guī)范網(wǎng)上上銷售商商品下架架規(guī)定,特特制定
2、本本規(guī)定。2.范圍:2.1適用用范圍:總部售售后服務(wù)務(wù)中心、采采銷中心心;各分分部2.2發(fā)布布范圍:總部各各中心、各各部門;各分部部3名詞解解釋:無無4職責(zé)4.1總部部售后服服務(wù)中心心對(duì)網(wǎng)上上商城商商品下架架進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)一管理理;4.2各分分部負(fù)責(zé)責(zé)執(zhí)行總總部規(guī)定定網(wǎng)上商商城商品品的下架架操作;5.作業(yè)內(nèi)內(nèi)容: 5.1分部部市場部部各科業(yè)業(yè)務(wù)在簽簽撤柜通通知的同同時(shí)轉(zhuǎn)交交分部電電子商務(wù)務(wù)部。5.2調(diào)整整價(jià)格銷銷售指導(dǎo)導(dǎo)書時(shí),由由分部物物價(jià)組將將價(jià)格文文件傳分分部電子子商務(wù)部部。5.3分部部電子商商務(wù)人員員根據(jù)接接收到的的商品清清單,及及時(shí)調(diào)整整網(wǎng)上商商品銷售售狀態(tài)。5.4撤柜柜商品:在“網(wǎng)上商商城
3、”中將商商品的銷銷售狀態(tài)態(tài)設(shè)為“停銷”;在“網(wǎng)上商商城”將商品品的銷售售狀態(tài)設(shè)設(shè)為正常常銷售;C. 在“網(wǎng)上商商城”將商品品的銷售售狀態(tài)設(shè)設(shè)為“展示”(只顯顯示參考考價(jià))5.5分部部市場部部各科業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)及及時(shí)將門門店撤柜柜、短期期銷售的的商品型型號(hào)清單單轉(zhuǎn)交至至電子商商務(wù)部(尤尤其是短短期銷售售商品,門門店暫時(shí)時(shí)停銷也也應(yīng)及時(shí)時(shí)以書面面文件形形式通知知分部電電子商務(wù)務(wù)部),并并于每月月月底與與分部電電子商務(wù)務(wù)部核對(duì)對(duì)上月撤撤柜、停停銷商品品明細(xì)。5.6分部部電子商商務(wù)部每每周從網(wǎng)網(wǎng)站導(dǎo)出出某些品品類(至至少一類類)商品品上架商商品明細(xì)細(xì),交由由指定門門店對(duì)口口營業(yè)柜柜組進(jìn)行行上架商商品型號(hào)號(hào)及價(jià)格格的核查查(包括括停銷、無無貨、撤撤架、有有價(jià)格差差異的商商品)并并進(jìn)行標(biāo)標(biāo)示,將將結(jié)果反反饋至電電子商務(wù)務(wù)員。5.7分部部電子商商務(wù)部應(yīng)應(yīng)根據(jù)接接收到的的清單,及及時(shí)調(diào)整整網(wǎng)上商商城商品品的銷售售
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