需求預(yù)測方法介紹

1、 HYPERLINK 第三章 需求求預(yù)測預(yù)測分類類及應(yīng)用用預(yù)測的分分類需求預(yù)測測預(yù)測測分類及及應(yīng)用預(yù)測測的分類類短期預(yù)測測短期預(yù)測測跨度可可以是幾幾周、幾幾個月，最多為為1年，物流管管理中的的運(yùn)輸車車輛安排排、人員員調(diào)度等等主要使使用短期期預(yù)測，它也是是任何模模式庫存存管理的的關(guān)鍵。中期預(yù)測測中期預(yù)測測多為幾幾個月，不超過過3年，可用于于預(yù)算安安排等。長期預(yù)測測長期預(yù)測測多為33年以上上，可用用于物流流設(shè)施的的選址、物流戰(zhàn)戰(zhàn)略的設(shè)設(shè)計(jì)等。定性預(yù)測測定性預(yù)測測就是借借助個人人的判斷斷、直覺覺和意見見調(diào)查對未未來作出出趨勢性性的估計(jì)計(jì)，屬于于主觀性性預(yù)測，精度較較差，并并且很難難標(biāo)準(zhǔn)化化。由于于缺

2、乏量量化，定定性分析析常用于于預(yù)測一一般商業(yè)業(yè)趨勢或或長時期期內(nèi)對某某類產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的潛在在需求，主要為為高層管管理者使使用。此此外，因因?yàn)槎ㄐ孕灶A(yù)測對對數(shù)據(jù)要要求少，所以在在歷史數(shù)數(shù)據(jù)稀少少的新市市場或新新產(chǎn)品預(yù)預(yù)測中，使用較較多。定量預(yù)測測定量預(yù)測測方法主主要有兩兩大類：因果分分析法和和歷史映映射法。因果分析析法并不不局限于于定量預(yù)預(yù)測。因因果分析析的前提提條件是是預(yù)測變變量是由由其他相相關(guān)變量量決定的的。常見見的回歸歸和相關(guān)關(guān)因素分分析法就就屬于此此種方法法，它假假定解釋釋變量與與預(yù)測變變量之間間呈某種種函數(shù)關(guān)關(guān)系，并并根據(jù)歷歷史數(shù)據(jù)據(jù)建立回回歸模型型，從而而進(jìn)行預(yù)預(yù)測。理理論上如如果

3、關(guān)系系選擇恰恰當(dāng)，因因果分析析法可以以幫助我我們作出出精確的的預(yù)測，但現(xiàn)實(shí)實(shí)生活中中這種關(guān)關(guān)系并不不經(jīng)常存存在，即即使有他他們的關(guān)關(guān)聯(lián)程度度也比較較低，而而且也很很難判斷斷在我們們所關(guān)心心的時段段內(nèi)，這這種因果果關(guān)系是是否發(fā)生生作用，所以，預(yù)測誤誤差難以以避免。歷史映射射法是另另一種定定量預(yù)測測方法。使用這這種方法法首先手手中要有有足夠的的歷史數(shù)數(shù)據(jù)以供供分析，這些歷歷史數(shù)據(jù)據(jù)，或稱稱時間序序列，通通常呈現(xiàn)現(xiàn)出較為為穩(wěn)定的的趨勢和和/或周周期性特特征，歷歷史映射射法理論論上假定定歷史數(shù)數(shù)據(jù)所呈呈現(xiàn)出的的趨勢和和/或周周期性特特征將持持續(xù)到未未來，也也就是說說未來的的數(shù)據(jù)也也會呈現(xiàn)現(xiàn)出同樣樣的至

4、少少是類似似的模式式。根據(jù)據(jù)這一原原理進(jìn)行行預(yù)測的的方法很很多，如如移動平平均法、指數(shù)平平滑法等等。定量預(yù)測測適應(yīng)了了企業(yè)管管理中量量化未來來需求的的要求，在生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營，尤其是是物流管管理領(lǐng)域域起著重重要作用用。但由由于遠(yuǎn)期期預(yù)測誤誤差過大大，使得得預(yù)測本本身失去去價值，所以定定量預(yù)測測法大多多數(shù)用在在近期預(yù)預(yù)測上。需求預(yù)測測在現(xiàn)代代物流管管理中的的應(yīng)用需求預(yù)測測預(yù)測測分類及及應(yīng)用需求求預(yù)測在在現(xiàn)代物物流管理理中的應(yīng)應(yīng)用制訂經(jīng)濟(jì)濟(jì)計(jì)劃需需要預(yù)測測作基礎(chǔ)礎(chǔ)，經(jīng)營營管理企企業(yè)也同同樣需要要以預(yù)測測尤其需需要以市市場需求求預(yù)測為為依據(jù)。無論任何何行業(yè)，也無論論企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)營營的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)屬于哪哪

5、種類型型，為提提供市場場所需的的產(chǎn)品和和服務(wù)都都需要一一定的生生產(chǎn)準(zhǔn)備備時間、生產(chǎn)時時間，為為完成生生產(chǎn)、服服務(wù)所需需的原材材料、零零部件也也需要一一定的時時間（原原材料交交貨期）才能從從供應(yīng)商商運(yùn)至生生產(chǎn)、加加工者的的手中，產(chǎn)成品品同樣也也需要一一定的時時間（產(chǎn)產(chǎn)成品交交貨期）才能送送至用戶戶所需的的消費(fèi)地地點(diǎn)，但但客戶往往往在作作出購買買決策后后有時并并不愿意意等待，他們總總是希望望立即至至少是在在合理時時間內(nèi)收收到所購購買的產(chǎn)產(chǎn)品，享享受到所所需的服服務(wù)。如如果企業(yè)業(yè)根本沒沒有需求求預(yù)測，總是等等收到客客戶訂單單后才知知道應(yīng)該該生產(chǎn)什什么、生生產(chǎn)多少少，那么么失銷現(xiàn)現(xiàn)象就會會大量發(fā)發(fā)生。

6、因此，任任何企業(yè)業(yè)都有必必要對目目標(biāo)市場場未來的的需求狀狀況作出出預(yù)測，企業(yè)依依據(jù)預(yù)測測規(guī)劃生生產(chǎn)能力力、籌備備資源要要素。需需求預(yù)測測是企業(yè)業(yè)制定戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃、生產(chǎn)產(chǎn)安排、銷售計(jì)計(jì)劃，尤尤其是物物流管理理計(jì)劃的的重要依依據(jù)。生生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)產(chǎn)品的的企業(yè)會會根據(jù)預(yù)預(yù)測，生生產(chǎn)一定定量隨時時可供應(yīng)應(yīng)市場的的產(chǎn)品，或至少少存有相相當(dāng)數(shù)量量的原材材料和零零配件以以盡量縮縮短交貨貨時間。生產(chǎn)定定制產(chǎn)品品的企業(yè)業(yè)（如模模具生產(chǎn)產(chǎn)商）或或者個性性化十分分強(qiáng)的產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的提提供者（如美容容師），因?yàn)槭鞘前从唵螁紊a(chǎn)，一般不不會有產(chǎn)產(chǎn)成品堆堆積在倉倉庫中，但也要要根據(jù)需需求預(yù)測測，準(zhǔn)備備足夠的的生產(chǎn)能能力（生

7、生產(chǎn)工具具和勞動動力）。從企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管理理來看，無論是是戰(zhàn)略層層還是管管理層都都無一例例外地需需要需求求預(yù)測指指導(dǎo)計(jì)劃劃安排。企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃關(guān)注的的是未來來若干年年內(nèi)整個個市場與與經(jīng)濟(jì)的的總體發(fā)發(fā)展趨勢勢，是對對企業(yè)未未來戰(zhàn)略略方向、基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施投資資等左右右企業(yè)長長期發(fā)展展的因素素作出規(guī)規(guī)劃。這這一層次次大多只只涉及對對需求長長期變動動趨勢的的預(yù)測，對詳細(xì)細(xì)程度的的要求并并不高。管理層層關(guān)心的的是企業(yè)業(yè)未來數(shù)數(shù)周、數(shù)數(shù)月的生生產(chǎn)、銷銷售、資資金安排排，以物物流管理理為例，需要根根據(jù)中短短期需求求預(yù)測，安排原原材料采采購，原原材料、產(chǎn)成品品的運(yùn)輸輸，確定定合理的的庫存水水平。比比起前者者，這種

8、種需求預(yù)預(yù)測無論論從詳細(xì)細(xì)程度，還是數(shù)數(shù)量的準(zhǔn)準(zhǔn)確性方方面都有有更高的的要求。實(shí)踐中中，由于于需要使使用較為為復(fù)雜的的定量預(yù)預(yù)測模型型，需要要考慮多多種影響響因素，所以通通常借助助計(jì)算機(jī)機(jī)等先進(jìn)進(jìn)的信息息處理工工具完成成預(yù)測。需求的規(guī)規(guī)律、分分類及需需求預(yù)測測需求的五五大規(guī)律律需求預(yù)測測需求求的規(guī)律律、分類類及需求求預(yù)測需求求的五大大規(guī)律尖峰需求求需求量總總體偏小小，需求求斷斷續(xù)續(xù)續(xù)，波波動大，什么時時候出現(xiàn)現(xiàn)需求，需求量量多少沒沒有明顯顯特征。季節(jié)性需需求產(chǎn)品的需需求量隨隨著季節(jié)節(jié)的轉(zhuǎn)換換而發(fā)生生較大的的變化，季節(jié)性性需求具具有明顯顯的季節(jié)節(jié)特征，即由于于氣候、節(jié)假日日、消費(fèi)費(fèi)習(xí)慣等等因素引

9、引起的需需求量的的變化，如夏天天游泳衣衣的銷售售量、節(jié)節(jié)假日禮禮品的需需求量等等。在這這種情況況下，企企業(yè)一般般能夠及及時調(diào)整整自己的的經(jīng)營方方向和生生產(chǎn)能力力，迅速速滿足市市場的需需要。周期性需需求產(chǎn)品的需需求量隨隨著時間間的推移移而呈現(xiàn)現(xiàn)周期性性的變化化。由于于時間間間隔的周周期一般般比較難難以確定定，或者者由于形形成周期期性需求求的原因因根本無無法知道道，從而而使周期期性需求求相對比比較難以以預(yù)測。如，對對物流市市場需求求的周期期性影響響主要來來自于經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的周期期、國際際環(huán)境的的改變以以及政治治變革等等。趨向性需需求產(chǎn)品的需需求量隨隨著時間間的推移移而朝著著某一個個方向有有規(guī)律地地

10、運(yùn)動，沒有出出現(xiàn)較大大的劇烈烈波動，它具有有較為明明確的發(fā)發(fā)展方向向和穩(wěn)定定的變化化幅度，因而趨趨向性需需求一般般比較容容易預(yù)測測。隨機(jī)性需需求產(chǎn)品的需需求量由由于需求求的偶然然變動而而呈現(xiàn)無無規(guī)則的的變化趨趨勢，一一般在隨隨機(jī)性的的需求中中，各期的的需求量量差別較較大。一一般將總總需求中中的那些些已經(jīng)知知道原因因的需求求因素剔剔除以后后（如剔剔去季節(jié)節(jié)性需求求、周期期性需求求和趨向向性需求求等），剩下的的無法解解釋的那那部分就就屬于隨隨機(jī)性需需求。需求的四四大分類類需求預(yù)測測需求的的規(guī)律、分類及及需求預(yù)預(yù)測需求的的四大分分類一次性需需求某些時效效性極強(qiáng)強(qiáng)的特殊殊產(chǎn)品，例如日日報(bào)等，一旦在在特

11、定時時期內(nèi)未未能提供供給市場場，就會會喪失其其原有價價值，市市場需求求就降至至零。長期需求求大多數(shù)商商品或服服務(wù)，雖雖然也有有銷售有有效期，但相對對較長，可以將將需求看看做是長長期存在在的。獨(dú)立需求求一種產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的需求求與任何何其他產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的需需求無關(guān)關(guān)，例如如，對多多數(shù)制成成品的需需求。衍生需求求（或稱稱派生需需求）一種產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的需求求是由對對其他產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的需需求引發(fā)發(fā)的。對對制造商商來講，原材料料需求就就可以看看成是由由產(chǎn)成品品需求衍衍生出來來的衍生生需求。需求可預(yù)預(yù)測性的的三種情情況需求預(yù)測測-需需求的規(guī)規(guī)律性、分類及及需求預(yù)預(yù)測需求可可預(yù)測性性的三種種情況有規(guī)律

12、需需求，而而且具有有高度可可預(yù)測性性從物流管管理角度度上講，第一種種需求模模式最簡簡單，它它無須復(fù)復(fù)雜的預(yù)預(yù)測模型型，就可可以得到到較為準(zhǔn)準(zhǔn)確的預(yù)預(yù)計(jì)值，直接用用于運(yùn)輸輸安排和庫庫存管理理。如通通常在生生產(chǎn)計(jì)劃劃既定的的情況下下，生產(chǎn)產(chǎn)車間對對原材料料和零部部件的需需求。有規(guī)律需需求，但但預(yù)測難難度較大大需要進(jìn)行行復(fù)雜的的統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)分析，使用各各種量化化的預(yù)測測方法，借助需需求呈現(xiàn)現(xiàn)出的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)規(guī)律律，進(jìn)行行預(yù)測。大多數(shù)數(shù)也可以以獲得較較準(zhǔn)確的的預(yù)測值值，并將將預(yù)測誤誤差保持持在一定定的概率率水平下下。無規(guī)律需需求，且且不可預(yù)預(yù)測需要改革革現(xiàn)有的的物流系系統(tǒng)，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)物流流系統(tǒng)的的柔性，最好完完全實(shí)

13、現(xiàn)現(xiàn)按訂單單生產(chǎn)模模式，才才能達(dá)到到減少存存貨，降降低物流流成本，滿足客客戶需要要的戰(zhàn)略略目標(biāo)。需求預(yù)測測的五個個步驟需求預(yù)測測需求求的規(guī)律律性、分分類及需需求預(yù)測測需求求預(yù)測的的五個步步驟（1）明明確預(yù)測測對象和和目的。包括預(yù)預(yù)測結(jié)果果的用途途、預(yù)測測的時間間跨度等等。據(jù)此此可確定定預(yù)測所所用信息息、需要要做的投投入。（2）選選擇合適適的預(yù)測測方法和和預(yù)測模模型。這這里要充充分考慮慮預(yù)測的的目的、時間的的跨度、需求的的特征等等因素對對預(yù)測方方法的影影響。（3）收收集、分分析相關(guān)關(guān)的資料料數(shù)據(jù)。（4）預(yù)預(yù)測。不不僅靠某某一理論論模型，要綜合合考慮各各種復(fù)雜雜狀況和和影響因因素，借借助經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)判斷

14、、邏輯推推理、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析進(jìn)行預(yù)預(yù)測。（5）預(yù)預(yù)測結(jié)果果評價，分析預(yù)預(yù)測精度度和誤差差。將預(yù)預(yù)測結(jié)果果進(jìn)行實(shí)實(shí)際應(yīng)用用，根據(jù)據(jù)實(shí)際發(fā)發(fā)生的需需求對預(yù)預(yù)測進(jìn)行行監(jiān)控。必必要的時時候，還還需要對對某些環(huán)環(huán)節(jié)作出出調(diào)整后后重新進(jìn)進(jìn)行預(yù)測測。這些步驟驟總結(jié)了了開始、設(shè)計(jì)和和應(yīng)用一一項(xiàng)預(yù)測測的各個個環(huán)節(jié)。如果是是定期作作預(yù)測，數(shù)據(jù)則則應(yīng)該定定期收集集。實(shí)際際運(yùn)算可可以用計(jì)計(jì)算機(jī)來來完成，這也是是每個零零售商用用銷售終終端（PPOS機(jī)機(jī)）作為為數(shù)據(jù)采采集器，每天實(shí)實(shí)際進(jìn)行行的過程程。需求預(yù)測測方法定性預(yù)測測方法與與分類需求預(yù)測測需求求預(yù)測方方法定性預(yù)預(yù)測方法法與分類類定性預(yù)測測方法預(yù)測人員員通過對對所掌握

15、握的物流流市場情情況數(shù)據(jù)據(jù)資料的的分析，根據(jù)自自身實(shí)踐踐經(jīng)驗(yàn)、主觀分分析以及及直覺判判斷，對對市場需需求的變變化趨勢勢或未來來結(jié)果進(jìn)進(jìn)行預(yù)測測。優(yōu)點(diǎn)：花花費(fèi)時間間較短，成本較較低，操操作比較較容易。缺點(diǎn)：受受主觀因因素影響響較大。定性預(yù)測測方法分分類1主管管人員意意見法組織高級級主管人人員集體體討論，作出預(yù)預(yù)測。這這種方法法假定集集體研究究可以博博采眾長長，避免免個人的的武斷，但實(shí)際際上預(yù)測測結(jié)果常常受社會會因素影影響，不不一定反反映真正正的一致致見解。2銷售售人員意意見法該方法認(rèn)認(rèn)為銷售售人員貼貼近市場場，對需需求的了了解也就就更加深深入，因因此首先先要求銷銷售人員員根據(jù)自自己對市市場的理理

16、解，估估計(jì)未來來的需求求水平，再將結(jié)結(jié)果匯總總成為未未來的市市場需求求預(yù)測。3市場場調(diào)查法法對客戶、最終消消費(fèi)者或或潛在客客戶進(jìn)行行發(fā)放問問卷、走走訪調(diào)查查或采用用其他類類似方法法搜集市市場需求求信息，對數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行整整理分析析，預(yù)測測未來市市場走向向，并判判斷企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略部部署是否否與此趨趨勢相適適應(yīng)。市場調(diào)查查法可以以幫助企企業(yè)更好好地了解解市場動動態(tài)，對對市場走走向進(jìn)行行分析和和對新產(chǎn)產(chǎn)品銷售售情況進(jìn)進(jìn)行預(yù)測測時經(jīng)常常采用市市場調(diào)查查法，也也可以利利用該方方法判斷斷客戶對對物流服服務(wù)的具具體要求求，確定定相應(yīng)的的客戶服服務(wù)目標(biāo)標(biāo)。4德爾爾菲法利用一系系列問卷卷對一組組專家提提問，征征求專家家

17、意見。為使結(jié)結(jié)果更加加真實(shí)，問卷采采用不記記名的形形式，專專家小組組的成員員則獨(dú)立立地完成成一系列列的調(diào)查查問卷。定性預(yù)測測方法之德爾爾菲法需求預(yù)測測需求求預(yù)測方方法定性預(yù)預(yù)測方法之德德爾菲法法（1）德德爾菲法法（Deelphhi MMethhodss）又稱稱專家調(diào)調(diào)查法，通過對對專家背背靠背（互不見見面或協(xié)協(xié)商）的的匿名征征詢方式式進(jìn)行預(yù)預(yù)測的方方法。（2）專專家選擇擇須具代代表性，熟悉、精通預(yù)預(yù)測對象象，一般般有10050人。在函詢詢的整個個過程中中，自始始至終由由預(yù)測單單位函詢詢或派人人與專家家聯(lián)系，不讓專專家互相相發(fā)生聯(lián)聯(lián)系。每每輪調(diào)查查完畢要要進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)整理理，如果果結(jié)果比比較分散散

18、，需重重新設(shè)計(jì)計(jì)調(diào)查表表調(diào)查，不斷繼繼續(xù)，直直到專家家的意見見達(dá)到某某種程度度的一致致性為止止，以此此為根據(jù)據(jù)作出判判斷或預(yù)預(yù)測。（3）在在使用德德爾菲法法時必須須堅(jiān)持三三條原則則：一是是匿名性性原則。對被選選擇的專專家要保保密，不不使他們們彼此通通氣，不不使他們們受權(quán)威威、資歷歷等方面面因素的的影響。二是反反饋性原原則。一一般的征征詢調(diào)查查要進(jìn)行行三至四四輪，要要給專家家提供充充分反饋饋意見的的機(jī)會。三是收收斂性原原則。數(shù)數(shù)輪征詢詢后，專專家們的的意見相相對集中中和趨向向一致，若個別別專家有有明顯的的不同觀觀點(diǎn)，應(yīng)應(yīng)要求他他詳細(xì)說說明理由由。（4）德德爾菲法法常用于于長期的的和新產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷

19、售預(yù)測測、利潤潤預(yù)測以以及技術(shù)術(shù)預(yù)測等等。定量預(yù)測測的五個個方法需求預(yù)測測需求求預(yù)測方方法定量預(yù)測測的五個個方法樸素法樸素法是是假定下下一期需需求與本本期相同同，對需需求比較較穩(wěn)定的的產(chǎn)品的的一種最最廉價、最簡單單的預(yù)測測方法。移動平均均法移動平均均法是指指把過去去若干期期的平均均需求量量當(dāng)做未未來期的的需求量量，使用用平均數(shù)數(shù)計(jì)算的的方法。該方法法計(jì)算量量小，模模型簡單單。（1）簡簡單移動動平均法法就是以以過去若若干期的的算術(shù)平平均值作作為未來來期的預(yù)預(yù)測值。但需大大量歷史史數(shù)據(jù)。（2）加加權(quán)移動動平均法法則需要要對以往往各期的的觀測值值賦予權(quán)權(quán)重，權(quán)權(quán)重可通通過對歷歷史數(shù)據(jù)據(jù)分析后后獲得。

20、指數(shù)平滑滑法指數(shù)平滑滑法使用用起來比比較簡單單，而且且精度較較好，基基本表達(dá)達(dá)式為：式中，F(xiàn)Fn+11為第n+1期預(yù)測測值；Fn為第第n期預(yù)測測值；An為第第n期觀測測值，或或第n期實(shí)際際需求量量（發(fā)生生量）；為參數(shù)數(shù)，又稱稱指數(shù)平平滑系數(shù)數(shù)，小，則則預(yù)測結(jié)結(jié)果對最最新動態(tài)態(tài)的反映映越不敏敏感，表表明模型型較看重重歷史信信息。預(yù)預(yù)測中使使用以前前期的預(yù)預(yù)測值和和觀測值值，再確確定的參參數(shù)，就可可以完成成預(yù)測?；貧w分析析法回歸分析析法是指指通過對對歷史數(shù)數(shù)據(jù)的分分析，試試圖找到到需要預(yù)預(yù)測的需需求量與與某些變變量之間間的關(guān)聯(lián)聯(lián)程度，建立回回歸方程程，從而而進(jìn)行預(yù)預(yù)測的方方法。根據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)規(guī)律，樣本

21、量量越大，統(tǒng)計(jì)分分析的結(jié)結(jié)果越可可靠。因因此，回回歸分析析法往往往需要大大量的歷歷史數(shù)據(jù)據(jù)作為基基礎(chǔ)。現(xiàn)代管理理者往往往借助統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析軟件，如SPPSS、SARRS，來來完成回回歸分析析。影響需求求的因素素很多，各因子子之間的的內(nèi)在聯(lián)聯(lián)系異常常復(fù)雜。預(yù)測者者會利用用多個有有相互依依賴關(guān)系系的回歸歸模型組組成回歸歸方程組組或者經(jīng)經(jīng)濟(jì)計(jì)量量模型，用來推推算或預(yù)預(yù)測需求求量。時間序列列分析法法時間序列列分析法法是一種種常見的的預(yù)測方方法。通通過考察察需求隨隨時間波波動的規(guī)規(guī)律，包包括變化化的趨勢勢性（指指由于消消費(fèi)習(xí)慣慣、人口口總量或或構(gòu)成變變化等因因素而引引起的需需求量的的長期變變化）、季節(jié)性性

22、（指需需求隨時時間而呈呈現(xiàn)出的的周而復(fù)復(fù)始的淡淡旺季交交替現(xiàn)象象）等，而對未未來需求求進(jìn)行預(yù)預(yù)測。移動平均均法和指指數(shù)平滑滑法也是是時間序序列分析析，但二二者大大大減少了了對歷史史數(shù)據(jù)存存儲量的的需求。通常所指指的時間間序列分分析往往往指更加加復(fù)雜的的模型分分析。定量預(yù)測測方法之之指數(shù)平平滑法需求預(yù)測測需求求預(yù)測方方法定量預(yù)預(yù)測方法法實(shí)例下表是某企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)：季度1 2 3 4 去年銷售額1500 1400 1300 1 600 今年銷售額1600 1 500 1 400 預(yù)測值1480 1450+0.2(1600-1450)1504 1480+0.2 (1600-1480) 1503.21

23、504+0.2(1500-1504) 1483.281504.1+0.2(1400-1504.1)采用二期期的簡單單移動平平均法，今年第第一季度度的預(yù)測測值：（13000+116000）/2=14550使用二期期的加權(quán)權(quán)移動平平均法，則需要要對以往往各期的的觀測值值賦予權(quán)權(quán)重，權(quán)權(quán)重的多多少可以以通過對對歷史數(shù)數(shù)據(jù)分析析后獲得得。假設(shè)設(shè)前二期期的觀測測值的權(quán)權(quán)重為00.4和和0.66，則預(yù)預(yù)測值調(diào)調(diào)整為：130000.4+1160000.6=114800 根據(jù)上表表，去年年和今年年前三個個季度的的銷售額額已知。假定所所使用的的參數(shù)為0.2，即指指數(shù)平滑滑系數(shù)為為0.22。今年年第一季季度的預(yù)預(yù)

24、測值11 4550，根根據(jù)去年年最后一一個季度度的銷售售額1 6000和所給給出的公公式，按按照指數(shù)數(shù)平滑法法計(jì)算的的今年第第一季度度的預(yù)計(jì)計(jì)銷售額額就是：145000.22(116000-14550)=14880同理，可可以計(jì)算算出今年年第二、第三、第四季季度的預(yù)預(yù)計(jì)銷售售額。很容易發(fā)發(fā)現(xiàn)，指指數(shù)平滑滑法的預(yù)預(yù)測結(jié)果果受（指數(shù)數(shù)平滑系系數(shù)）的的影響非非常大，直接關(guān)關(guān)系到預(yù)預(yù)測的精精度。大，則則預(yù)測結(jié)結(jié)果越能能反映需需求的最最新動態(tài)態(tài)變化，當(dāng)期需需求波動動（指實(shí)實(shí)際銷售售額與預(yù)預(yù)計(jì)銷售售額之間間的差異異）對下下一期預(yù)預(yù)計(jì)銷售售額的影影響就較較大；相相反，小，則則預(yù)測結(jié)結(jié)果對最最新動態(tài)態(tài)的反映映

25、越不敏敏感，表表明模型型較看重重歷史信信息，當(dāng)當(dāng)期最新新信息對對預(yù)測結(jié)結(jié)果的影影響就小小。因此此，確定定合理的的參數(shù)值值，就成成為預(yù)測測的關(guān)鍵鍵。通常常，可以以對比歷歷史數(shù)據(jù)據(jù)與預(yù)測測數(shù)據(jù)，選擇使使預(yù)測誤誤差最小小的平滑滑系數(shù)。一些預(yù)預(yù)測軟件件也同時時具有自自動調(diào)整整系數(shù)的的功能。如果希望望在預(yù)測測中能夠夠更好地地反映需需求變化化的發(fā)展展趨勢和和周期性性因素，還需要要對預(yù)測測數(shù)值作作進(jìn)一步步分析調(diào)調(diào)整。例例如，可可以在指指數(shù)平滑滑模型中中加入趨趨勢校正正因子，或者加加入季節(jié)節(jié)性指數(shù)數(shù)，以使使得模型型的預(yù)測測精度更更高，誤誤差更小小，也能能更好地地適應(yīng)預(yù)預(yù)測者的的要求。定量預(yù)測測方法之之回歸分分

26、析法需求預(yù)測測需求求預(yù)測方方法定量預(yù)預(yù)測方法法之回歸歸分析法法回歸分析析法（RRegrresssionn Moodell）也是是一種常常用的定定量分析析方法。它是通通過對歷歷史數(shù)據(jù)據(jù)的分析析，試圖圖找到需需要預(yù)測測的需求求量與某某些變量量之間的的關(guān)聯(lián)程程度，建建立回歸歸方程，并進(jìn)行行預(yù)測?；貧w分析析法需要要判斷預(yù)預(yù)測的需需求量與與相關(guān)變變量之間間的關(guān)系系。而根根據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)規(guī)律，樣本量量越大，統(tǒng)計(jì)分分析的結(jié)結(jié)果越可可靠。因因此，回回歸分析析法往往往需要大大量的歷歷史數(shù)據(jù)據(jù)作為基基礎(chǔ)。此外，隨隨著數(shù)據(jù)據(jù)量的增增大，模模型分析析的計(jì)算算量也會會增加，因此，現(xiàn)代管管理者使使用回歸歸分析法法時已經(jīng)經(jīng)摒棄了

27、了人工計(jì)計(jì)算模式式，都是是借助統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析軟件來來完成，一些通通用的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)軟件件如SPPSS、SARRS都可可以完成成這項(xiàng)工工作。還有的時時候，影影響需求求的因素素很多，各因子子之間的的內(nèi)在聯(lián)聯(lián)系異常常復(fù)雜。此時，預(yù)測者者會利用用多個有有相互依依賴關(guān)系系的回歸歸模型組組成回歸歸方程組組或者稱稱經(jīng)濟(jì)計(jì)計(jì)量模型型，來推推算或預(yù)預(yù)測需求求量。這這種模型型開發(fā)的的困難較較大，對對數(shù)據(jù)的的要求也也較高，但由于于可以容容納較多多、較復(fù)復(fù)雜的變變量關(guān)系系，可以以有效提提高預(yù)測測精度。定量預(yù)測測方法之之時間序序列分析析法需求預(yù)測測需求求預(yù)測方方法定量預(yù)預(yù)測方法法之時間間序列分分析法時間序列列分析法法也是一一種常見見的預(yù)測測方法，它通過過考察需需求隨時時間波動動的規(guī)律律，包括括變化的的趨勢性性（指由由于消費(fèi)費(fèi)習(xí)慣、人口總總量或構(gòu)構(gòu)成變化化等因素素而引起起的需求求量的長長期變化化）、季季節(jié)性（指需求求隨時間間而呈現(xiàn)現(xiàn)出的周周而復(fù)始始的淡旺旺季交替替現(xiàn)象）等，而而對未來來需求進(jìn)進(jìn)行預(yù)測測。每天、每每周或每每月的出出庫量按按時間的的先后所所構(gòu)成的的序列，是時間間序