供應(yīng)商管理制度大全

1、供應(yīng)商管理制度供應(yīng)商管理理流程圖圖不合格合格不合格合格不合格需輔導(dǎo)合格年 度 復(fù) 查供應(yīng)商資訊收集采 購基本資料意問卷列入合格名列調(diào)查申請?zhí)蕴o導(dǎo)實(shí)施實(shí)施調(diào)查適當(dāng)之獎勵(lì)評 鑒評 估交 貨供應(yīng)商開發(fā)發(fā)管理制制度總則11制定定目的為規(guī)范供應(yīng)應(yīng)商開發(fā)發(fā)流程，使使之有章章可循，特特制定本本規(guī)章。12適用用范圍本公司新廠廠商之開開發(fā)工作作，除另另有規(guī)定定外，悉悉依本規(guī)規(guī)章執(zhí)行行。13權(quán)責(zé)責(zé)單位采購部負(fù)責(zé)責(zé)本規(guī)章章制定、修修改、廢廢止之起起草工作作。總經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)本規(guī)章章制定、修修改、廢廢止之核核準(zhǔn)。供應(yīng)商開發(fā)發(fā)程序21供應(yīng)應(yīng)商開發(fā)發(fā)權(quán)責(zé)采購部負(fù)責(zé)責(zé)供應(yīng)商商開發(fā)主主導(dǎo)工作作。開發(fā)部負(fù)責(zé)責(zé)供應(yīng)商商樣品的的確認(rèn)

2、。品管部、生生技部、生生管部、采采購部組組成廠商商調(diào)查小小組，負(fù)負(fù)責(zé)供應(yīng)應(yīng)商的調(diào)調(diào)查評核核。22供應(yīng)應(yīng)商資訊訊來源新供應(yīng)商資資訊來源源一般有有下列方方式：各種采購指指南。新聞傳播媒媒體，如如電視、廣廣播、報(bào)報(bào)紙等。各種產(chǎn)品發(fā)發(fā)表會。各類產(chǎn)品展展示（銷銷）會。行業(yè)協(xié)會。行業(yè)或政府府之統(tǒng)計(jì)計(jì)調(diào)查報(bào)報(bào)告或刊刊物。同行或供應(yīng)應(yīng)商介紹紹。公開征詢。供應(yīng)商主動動聯(lián)絡(luò)。（10）其其他途徑徑。23供應(yīng)應(yīng)商問卷卷調(diào)查2311問卷設(shè)設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)由由采購部部主導(dǎo)，品品管、開開發(fā)等單單位協(xié)助助。設(shè)計(jì)計(jì)應(yīng)注意意的事項(xiàng)項(xiàng)有：依本公司需需要設(shè)計(jì)計(jì)內(nèi)容及及格式。應(yīng)盡可能掌掌握、了了解供應(yīng)應(yīng)商的資資訊。易于填寫。通俗易懂。便于

3、整理。2322供應(yīng)商商基本資資料表應(yīng)由廠商填填寫供供應(yīng)商基基本資料料表。該該表包括括下列內(nèi)內(nèi)容：公司名稱、地地址、電電話、傳傳真、EE-maail、網(wǎng)網(wǎng)址、負(fù)負(fù)責(zé)人、聯(lián)聯(lián)系人。公司概況，如如資本額額、成立立日期、占占地面積積、營業(yè)業(yè)額、銀銀行訊息息。設(shè)備狀況。人力資源狀狀況。主要產(chǎn)品及及原材料料。主要客戶。其他必要事事項(xiàng)。2333供應(yīng)商商問卷調(diào)調(diào)查表供應(yīng)商問卷卷調(diào)查表表，一般般包括下下列內(nèi)容容：材料零件確確認(rèn)。品質(zhì)驗(yàn)收與與管制。采購合同。請款流程。售后服務(wù)。建議事項(xiàng)。24供應(yīng)應(yīng)商開發(fā)發(fā)流程尋找供應(yīng)商商。填寫供應(yīng)商商基本資資料表。與供應(yīng)商洽洽談。必要時(shí)作樣樣品鑒定定。供應(yīng)商問卷卷調(diào)查。提出供應(yīng)商

4、商調(diào)查評評核之申申請。25后續(xù)續(xù)工作依供應(yīng)商商調(diào)查規(guī)規(guī)定，由由調(diào)查小小組對供供應(yīng)商作作實(shí)際調(diào)調(diào)查評核核，以確確定其可可否列入入合格供供應(yīng)商之之列。附件附件GGA011-1供供應(yīng)商基基本資料料表附件GGA011-2供供應(yīng)商問問卷調(diào)查查表（范范例）附件GGA011-1供應(yīng)商基本本資料表表廠商編號： 年年 月月 日 名 稱地 址法 人聯(lián)系人電 話話傳 真E-maiil網(wǎng)址公司概況資本額 萬萬元機(jī)器設(shè)備名稱臺數(shù)廠牌規(guī)格購入時(shí)間購入成本性能建廠登記日日期年 月月 日營業(yè)執(zhí)照往來銀行開始往來時(shí)時(shí)間停止往來時(shí)時(shí)間所屬協(xié)會團(tuán)團(tuán)體協(xié)力工廠數(shù)數(shù)協(xié)力工廠利利用率平均月營業(yè)業(yè)額材料來源材料名稱供應(yīng)廠商備注員工職能人數(shù)

5、干部數(shù)員工數(shù)大學(xué)高中以上平均月薪主要產(chǎn)品名稱比例名稱比例主要客戶名稱比例名稱比例 確確認(rèn)： 審核： 填表：供應(yīng)商問卷卷調(diào)查表表（范例例）供應(yīng)商名稱稱： 年 月 日日 項(xiàng)目調(diào)查項(xiàng)目內(nèi)內(nèi)容了解程度狀狀況材料零件確確認(rèn)1您對開開發(fā)部門門樣品確確認(rèn)流程程是否了了解？了解 不了解解 請求當(dāng)當(dāng)面溝通通了解2您對本本公司開開發(fā)部門門認(rèn)定之之材料交交貨依據(jù)據(jù)的規(guī)格格及樣品品是否了了解？了解 不了解解 請求當(dāng)當(dāng)面溝通通了解3您對開開發(fā)部門門認(rèn)可之之樣品是是否有保保留，以以作后續(xù)續(xù)品質(zhì)管管理之用用？有保留 未保留留 請求當(dāng)當(dāng)面溝通通了解品質(zhì)驗(yàn)收管管制1您對本本公司品品管部質(zhì)質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與方方法是否否了解？了解 不

6、了解解 請求當(dāng)當(dāng)面溝通通了解23采購合同1貴公司司目前產(chǎn)產(chǎn)量足以以應(yīng)付本本公司需需求嗎？可以 不可以以 需設(shè)法法彌補(bǔ)23請款流程1您對本本公司的的付款條條件、手手續(xù)是否否了解？了解 不了解解 請求當(dāng)當(dāng)面溝通通了解23售后服務(wù)1您對品品質(zhì)有疑疑問時(shí)，會會主動找找哪一部部門或主主管？品管 開發(fā) 采購 總經(jīng)理理23建議事項(xiàng)您對本公司司的建議議事項(xiàng)【注】本表表由供應(yīng)應(yīng)商填寫寫。供應(yīng)商調(diào)查查管理制制度總則11制定定目的為了解供應(yīng)應(yīng)商之制制程能力力、品管管功能，確確認(rèn)其是是否有提提供符合合成本、交交期、品品質(zhì)之物物料的能能力，特特制定本本規(guī)章。12適用用范圍對擬開發(fā)供供應(yīng)商之之調(diào)查，及及本公司司合格供供應(yīng)

7、商之之年度復(fù)復(fù)查，除除另有規(guī)規(guī)定外，悉悉依本規(guī)規(guī)章辦理理。13權(quán)責(zé)責(zé)單位采購部負(fù)責(zé)責(zé)本規(guī)章章制定、修修改、廢廢止之起起草工作作?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)本規(guī)章章制定、修修改、廢廢止之核核準(zhǔn)。供應(yīng)商調(diào)查查作業(yè)規(guī)規(guī)定21供應(yīng)應(yīng)商調(diào)查查程序采購部實(shí)施施采購前前，應(yīng)對對擬開發(fā)發(fā)之廠商商組織供供應(yīng)商調(diào)調(diào)查工作作，目的的是了解解供應(yīng)商商之各項(xiàng)項(xiàng)管理能能力，以以確定其其可否列列為合格格供應(yīng)商商名列。由采購、生生技、品品管、生生管人員員組成供供應(yīng)商調(diào)調(diào)查小組組，對供供應(yīng)商實(shí)實(shí)施調(diào)查查評核，并并填寫供供應(yīng)商調(diào)調(diào)查表。評核之結(jié)果果由各單單位作出出建議，供供總經(jīng)理理核定是是否準(zhǔn)予予成為本本公司之之合格供供應(yīng)商。未經(jīng)供應(yīng)商商調(diào)查

8、認(rèn)認(rèn)可之廠廠商，除除總經(jīng)理理特準(zhǔn)外外，不可可成為本本公司之之供應(yīng)商商。22供應(yīng)應(yīng)商調(diào)查查評核2211價(jià)格評評核對供應(yīng)商所所提供之之物料價(jià)價(jià)格，由由采購部部依下列列因素作作評核：原料價(jià)格。加工費(fèi)用。估價(jià)方法。付款方式。2222技術(shù)評評核對供應(yīng)商之之生產(chǎn)技技術(shù)，由由生技部部依下列列因素作作評核：技術(shù)水準(zhǔn)。技術(shù)資料管管理。設(shè)備狀況。工藝流程與與作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。2233品質(zhì)評評核對供應(yīng)商之之品質(zhì)，由由品管部部依下列列因素作作評核：品管組織與與體系。品質(zhì)規(guī)范與與標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)之方法法與記錄錄。糾正與預(yù)防防措施。2244生管評評核對供應(yīng)商之之生產(chǎn)管管理，由由生管部部依下列列因素作作主核：生產(chǎn)計(jì)劃體體系。最短及最長

9、長之交貨貨期限。進(jìn)度控制方方法。異常排除能能力。23供應(yīng)應(yīng)商復(fù)查查規(guī)定經(jīng)調(diào)查認(rèn)可可之合格格供應(yīng)商商，原則則上每年年復(fù)查一一次。復(fù)查流程類類同首次次調(diào)查評評核。復(fù)查不合格格之供應(yīng)應(yīng)商，除除經(jīng)本公公司總經(jīng)經(jīng)理特準(zhǔn)準(zhǔn)外，不不可列入入次年合合格供應(yīng)應(yīng)商之列列。若供應(yīng)商之之交期、品品質(zhì)、價(jià)價(jià)格或服服務(wù)產(chǎn)生生重大變變異時(shí)，可可于一年年中，隨隨時(shí)對供供應(yīng)商作作必要之之復(fù)查。附件附件GGA022-1供供應(yīng)商調(diào)調(diào)查表（范范例）供應(yīng)商調(diào)查查表（范范例） 年 月月 日供應(yīng)商編號號供應(yīng)商名稱稱調(diào)查時(shí)間第幾次調(diào)查查調(diào)查評核項(xiàng)項(xiàng)目得分評分說明調(diào)查評核者者備 注價(jià)格評核1原料價(jià)價(jià)格2加工費(fèi)費(fèi)用3估價(jià)方方法4付款方方式技術(shù)評

10、核1技術(shù)水水準(zhǔn)2資料管管理3設(shè)備狀狀況4工藝流流程5作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)評核1品管組組織體系系2品質(zhì)規(guī)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)3檢驗(yàn)方方法記錄錄4糾正預(yù)預(yù)防措施施生管主核1生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃體系系2交期控控制能力力3進(jìn)度控控制能力力4異常排排除能力力合 計(jì)供應(yīng)商評鑒鑒管理制制度總則1制定目的的為規(guī)范對合合格供應(yīng)應(yīng)商之日日常評鑒鑒，使供供應(yīng)商管管理更合合理公正正，特制制定本規(guī)規(guī)章。2適用范圍圍仍在采購之之合格供供應(yīng)商的的評鑒，除除另有規(guī)規(guī)定外，悉悉依本規(guī)規(guī)章執(zhí)行行。3權(quán)責(zé)單位位采購部負(fù)責(zé)責(zé)本規(guī)章章制定、修修改、廢廢止之起起草工作作?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)本規(guī)章章制定、修修改、廢廢止之核核準(zhǔn)。供應(yīng)商評鑒鑒程序21評鑒鑒項(xiàng)目供應(yīng)商交貨貨

11、實(shí)績之之評鑒項(xiàng)項(xiàng)目及分分?jǐn)?shù)比例例如下（滿滿分1000分）：品質(zhì)評鑒：40分分。交期評鑒：25分分。價(jià)格主鑒：15分分。服務(wù)評鑒：15分分。其他評鑒：5分。22評分分辦法2211品質(zhì)評評鑒由品管部依依進(jìn)料驗(yàn)驗(yàn)收的批批次合格格率評分分，每個(gè)個(gè)月進(jìn)行行一次。計(jì)算：進(jìn)料批次合合格率=（檢驗(yàn)驗(yàn)合格批批數(shù) /總交驗(yàn)驗(yàn)批數(shù)）100% 評分： 得分 = 440進(jìn)料批批次合格格率2222交期評評鑒由采購部依依訂單規(guī)規(guī)定的交交貨日期期進(jìn)行評評分，方方式如下下：如期交貨得得分255分。延遲122日每批批次扣22分。延遲344日每批批次扣55分。延遲566日每批批次扣110分。延遲7日以以上不得得分。本項(xiàng)得分以以0分

12、為為最低分分。采購購部每月月將同一一供應(yīng)商商當(dāng)月各各批訂單單交貨評評分進(jìn)行行平均，得得出該月月的交期期評鑒得得分。2233價(jià)格評評鑒由采購部供供應(yīng)高之之價(jià)格水水準(zhǔn)評分分，方式式如下：價(jià)格公平合合理，報(bào)報(bào)價(jià)迅速速：100分。價(jià)格尚屬公公平，報(bào)報(bào)價(jià)緩慢慢：8分分。價(jià)格稍微偏偏高，報(bào)報(bào)價(jià)迅速速：6分分。價(jià)格稍微偏偏高，報(bào)報(bào)價(jià)緩慢慢：3分分。價(jià)格甚不合合理或報(bào)報(bào)價(jià)十分分低效：0分。2244服務(wù)評評鑒22441抱抱怨處理理評分 由品管部對對供應(yīng)商商之抱怨怨處理予予以評分分，評分分如下：誠意改善：8分。尚能誠意改改善：55分。改善誠意不不足：22分。置之不理：0分。2244.2 . 退退貨交換換行動評評分

13、由采購部對對不良退退貨交換換行動評評分：按期更換 ：7分分。偶爾拖延：5分。經(jīng)常拖延：2分。置之不理：0分。2255其他評評鑒由采購部匯匯總資材材、生管管、財(cái)務(wù)務(wù)或其他他單位對對供應(yīng)商商之評價(jià)價(jià)、抱怨怨， 予予以評分分，滿分分5分。23評鑒鑒辦法供應(yīng)商之評評鑒每月月進(jìn)行一一次。將各項(xiàng)得分分匯入供供應(yīng)商評評鑒表，并并合計(jì)總總得分。每半年平均均一次廠廠商得分分，計(jì)算算方式為為： 半年平平均得分分=每月月得分總總和 / 評鑒鑒月數(shù) 24 評鑒分分等供應(yīng)商評鑒鑒等級劃劃分如下下：平均得分990.11100分分者為AA等。平均得分880.1990分者者為B等等。平均得分770.1880分者者為C等等。平

14、均得分660.1770分者者為D等等。平均得分660分以以下者為為E等。25評鑒鑒處理A等廠商為為優(yōu)秀廠廠商，予予以付款款、訂單單、檢驗(yàn)驗(yàn)之優(yōu)惠惠獎勵(lì)。B等廠商為為良好廠廠商，由由采購部部提請廠廠商改善善不足。C等廠商為為合格廠廠商，由由品管、采采購等部部門予以以必要之之輔導(dǎo)。D等廠商為為輔導(dǎo)廠廠商，由由品管、采采購等部部門予以以輔導(dǎo)，三三個(gè)月內(nèi)內(nèi)未能達(dá)達(dá)到C等等以上予予以淘汰汰。E等廠商為為不合格格廠商，予予以淘汰汰。被淘汰廠商商如欲再再向本公公供貨，需需再經(jīng)過過供應(yīng)商商調(diào)查評評估。附件附件GGA033-1供供應(yīng)商評評鑒表供應(yīng)商評鑒鑒表 年年 eq o(sup 6(上上),sddo 3(下下

15、) 半年廠商名稱廠商編號地 址采購材料評鑒項(xiàng)目品質(zhì)評鑒交期評鑒價(jià)格評鑒服務(wù)評鑒其他合計(jì)得分時(shí)間月月月月月月得分總和平均得分評鑒等級處理意見：主管： 采購： 主主管： 品管：供應(yīng)商管理理制度總則1制定目的的為規(guī)范供應(yīng)應(yīng)商管理理，提高高經(jīng)營合合理化水水準(zhǔn)，特特制定本本規(guī)章。2適用范圍圍凡本公司之之供應(yīng)商商管理，除除另有規(guī)規(guī)定外，悉悉依本規(guī)規(guī)章辦理理。3權(quán)責(zé)單位位采購部負(fù)責(zé)責(zé)本規(guī)章章制定、修修改、廢廢止起草草工作?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)本規(guī)章章制定、修修改、廢廢止之核核準(zhǔn)。供應(yīng)商管理理規(guī)定21供應(yīng)應(yīng)商開發(fā)發(fā)供應(yīng)商開發(fā)發(fā)程序如如下：供應(yīng)商資訊訊收集。供應(yīng)商基本本資料表表填寫。供應(yīng)商接洽洽。供應(yīng)商問卷卷調(diào)查。樣品

16、鑒定。提出供應(yīng)商商調(diào)查申申請。22供應(yīng)應(yīng)商調(diào)查查供應(yīng)商調(diào)查查程序如如下：組成供應(yīng)商商調(diào)查小小組。分別對供應(yīng)應(yīng)商之價(jià)價(jià)格、品品質(zhì)、技技術(shù)、生生產(chǎn)管理理作評核核。列入合格供供應(yīng)商名名列。23訂購購、采購購訂購、采購購程序如如下：請購。詢價(jià)。比價(jià)。議價(jià)。定價(jià)。訂購。交貨。驗(yàn)收。24供應(yīng)應(yīng)商評鑒鑒供應(yīng)商評鑒鑒程序如如下：每月對供應(yīng)應(yīng)商就品品質(zhì)、交交期、價(jià)價(jià)格、服服務(wù)等項(xiàng)項(xiàng)目作評評鑒。每半年進(jìn)行行一次總總評。列出各供應(yīng)應(yīng)商之評評鑒等級級。依規(guī)定獎懲懲。25供應(yīng)應(yīng)商復(fù)查查每年對合格格供應(yīng)商商進(jìn)行一一次復(fù)查查。復(fù)查流程同同供應(yīng)商商調(diào)查。有重大品質(zhì)質(zhì)、交期期、價(jià)格格、服務(wù)務(wù)等問題題時(shí)，隨隨時(shí)可以以作供應(yīng)應(yīng)商復(fù)

17、查查。26供應(yīng)應(yīng)商輔導(dǎo)導(dǎo)對C等以下下之供應(yīng)應(yīng)商采取取必要的的輔導(dǎo)。不合格供應(yīng)應(yīng)商應(yīng)予予除名。不合格供應(yīng)應(yīng)商欲重重新向本本公司供供貨，應(yīng)應(yīng)予輔導(dǎo)導(dǎo)及重新新作調(diào)查查評核。27供應(yīng)應(yīng)商獎懲懲2711獎勵(lì)方方式對優(yōu)秀之供供應(yīng)商有有下列獎獎勵(lì)方式式：A等供應(yīng)商商，可優(yōu)優(yōu)先取得得交易機(jī)機(jī)會。A等供應(yīng)商商，可優(yōu)優(yōu)先支付付貨款或或縮短票票期。A等供應(yīng)商商，可獲獲得品質(zhì)質(zhì)免檢或或放寬檢檢驗(yàn)。對價(jià)格合理理化及提提案改善善，品質(zhì)質(zhì)管理、生生技改善善推行成成果顯著著者，另另行獎勵(lì)勵(lì)。A、B、CC等供應(yīng)應(yīng)商，可可參加本本公司舉舉辦之各各項(xiàng)訓(xùn)練練與研習(xí)習(xí)活動。A等供應(yīng)商商，年終終可獲公公司“優(yōu)秀供供應(yīng)商”獎勵(lì)。2722懲處方方式凡因供應(yīng)商商品質(zhì)不不良或交交期延誤誤而造成成之損失失，由供供應(yīng)商負(fù)負(fù)責(zé)賠償償。