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文檔簡介
1、月個人工作計(jì)劃月個人工作計(jì)劃 篇1轉(zhuǎn)眼之間,五月份的工作就要到來了,做后勤工作的我已經(jīng)充分的做好了準(zhǔn)備,時時刻刻都在為自己的工作而努力著,我相信接下來的工作當(dāng)中肯定會有很多有趣的事情,我會保持一個好的心態(tài),讓自己的工作持續(xù)地向優(yōu)秀發(fā)展,對于接下來五月份工作,我也要規(guī)劃一番。在工作當(dāng)中,我是一個比較對自己有信心的人,我也始終相信,只要堅(jiān)持自己想做的事情,肯定就能夠完成好,有些東西不是靠說而已,更需要用實(shí)際行動去證明,對于五月份的工作,我一直以來都保持一個好的狀態(tài),做后勤工作,首先要保證自己有一個好的精神狀態(tài),為工作著想,為我們單位著想,積極配合各部門的工作,在接下來的工作當(dāng)中,我首先要做好的,就
2、是要努力的執(zhí)行好單位的每一項(xiàng)規(guī)定,日常工作當(dāng)中不能有絲毫的馬虎,我一定會用心去做好這些的,始終都去保持好心態(tài),讓自己的狀態(tài)到達(dá)一個頂峰,不是什么時候都能夠去敷衍的,像我這樣的情況,肯定會用心努力去做好這些,五月份對于我來說絕對是充滿挑戰(zhàn)的一個月,我會把后勤工作做的更好,努力實(shí)現(xiàn)自己的規(guī)劃。在能力上面,我感覺自己還需要增進(jìn)一些,因?yàn)橹笃诠ぷ饕呀?jīng)有兩年的時間了,來到單位也工作了兩年的時間,這對于我而言,是一個不小的突破時時刻刻都在想著在能力上面得到一些突破,這對我而言肯定有著不曉得幫助接下來的工作當(dāng)中,要不斷的挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)一些自己沒有做過的后勤工作,這樣對我而言也是一種成長,后勤工作是一個需要
3、有耐心的工作,也是一個需要有責(zé)任心的工作,我始終都是保持著一個工作理念,那就是哪里有需要哪里就有后勤,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我一直都在堅(jiān)持的,我相信在接下來的工作當(dāng)中,這能夠讓我成長的更多,讓我能夠明白更多道理,我一定會努力的去做好自己的本職工作的,我喜歡做后勤工作,我也喜歡在接下的工作當(dāng)中去挑戰(zhàn)自己,讓自己得到一個成長,無論如何,都要相信自己能夠做好后勤,五月份肯定會充滿更多的挑戰(zhàn),這是毋庸置疑的,也是我給自己定下的一個目標(biāo),讓自己的能力突破得到進(jìn)步。月個人工作計(jì)劃 篇2工作已經(jīng)擠入4月份了,我作為辦公室的文員,在這到來4月份的工作,我需要重新制定個人的工作計(jì)劃,以便于讓4月份我的工作得以
4、順利開展。以下是我工作計(jì)劃:一、按時做好各類工作1、協(xié)助辦公室主管把關(guān)下發(fā)、上報(bào)文件的工作,并把所有的文件用標(biāo)簽標(biāo)記好,然后在分別為其分類存放。2、進(jìn)出辦公室的人員都要登記好,把每個人的信息登記在電腦上,并做好備份,以防丟失。3、管理辦公室的物品。登記要領(lǐng)用的用品,按照需求發(fā)下去,清點(diǎn)辦公室里面的物品,用了的和沒用的,都弄清楚了,然后再把不需要的放回倉庫,方便下次使用,也是為了不浪費(fèi)。4、辦公室內(nèi)的設(shè)備要定期做檢查,碰見出現(xiàn)故障的,就要及時維修維護(hù),重要的設(shè)備就要做好保養(yǎng)的工作,免得后面問題大了無法解決。5、每天按時和按量,并高效率的完成工作。二、個人方面1、改正之前出現(xiàn)的缺點(diǎn),把自己的優(yōu)勢發(fā)
5、揮出來,勤快的做事,不要怕苦,積極的去幫助他人的工作,把辦公室更好的建設(shè)好。2、要有進(jìn)取心,才能更好的為辦公室服務(wù)。努力培養(yǎng)自己各種辦公工具的使用,熟悉的運(yùn)用辦公的技巧,幫助主管把各種表做好。3、端正自己的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度,買一些關(guān)于文員的書來看,學(xué)習(xí)書中的精髓,致力做好文員一職。也改變自己之前不對的思維方法,要有辯證的思維,才能分辨工作中哪些是錯、哪些是對。4、做好主管的助手,盡力的把主管分配下來的工作落到實(shí)處,以分擔(dān)主管的重?fù)?dān),為主管分心,同時把辦公室的環(huán)境搞好,讓辦公室呈現(xiàn)人人相處極為和諧的環(huán)境。三、管理好財(cái)務(wù)辦公室是一個集體,大家共用一個地方工作,財(cái)務(wù)也是一起的。所以辦公室的各項(xiàng)用度
6、都必須要嚴(yán)格按照規(guī)定來,把所有的支出都做好記錄,收入多少也要記錄好,登記所有人申請的用度,嚴(yán)格把控錢財(cái)。最后就是把收入和支出透明化,讓大家互相監(jiān)督。以上是我的4月份的計(jì)劃,我會在這個月里努力的做好自己的職務(wù)的,為辦公室效力,讓大家能夠有一個和諧的環(huán)境工作,同時也是讓自己有一個機(jī)會去向大家去肯定我的機(jī)會。月個人工作計(jì)劃 篇3人資資源部門是一家公司的命脈,公司是有強(qiáng)而有力的員工,還是懶散平庸的員工,這都得看人力資源部的工作情況了,我因?yàn)槿ツ旯ぷ鞒煽儍?yōu)異,表現(xiàn)良好,我被領(lǐng)導(dǎo)在今年任命為人力資源部的主管,那么我就要好好的做出一番成績出來,讓領(lǐng)導(dǎo)知道選擇我當(dāng)主管是他今年最明智的決定,都說新官上任三把火,
7、我也是要在4月份制定了一份工作計(jì)劃,對人力資源部進(jìn)行大整改。一、人員的招聘、離職工作首先我認(rèn)為公司對人才招聘要求有點(diǎn)太低了,很多工作崗位甚至都是沒寫需要幾年工作經(jīng)驗(yàn),所以就進(jìn)來了很多的新人,徹頭徹尾的新人,無疑是加大了我們?nèi)肆Y源部的工作量,我們還得花時間去進(jìn)行培訓(xùn),最怕的就是培訓(xùn)完之后,工作沒多久就要離職的。上調(diào)對各個崗位的招聘要求,我們這里只收精英和人才,不是收容站,這樣才能讓公司的整體實(shí)力提升一個檔次。再就是人員的離職,我發(fā)現(xiàn)我們的離職手續(xù)是存在著問題的,很多人都是辭職信一扔就收拾東西走人了,這就會引起公司很多的工作不便,就比如說上周的一個人,在我們公司項(xiàng)目部身居高職,說走就走了,導(dǎo)致我
8、們公司這邊還要重新去熟悉項(xiàng)目否則開展不了,這就是問題。離職的手續(xù)一定能要規(guī)矩起來,一定要得到上級領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)再到人力資源部辦理離職手續(xù)才行。二、人員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作分為兩個部分,一個是培訓(xùn)那些剛從學(xué)校畢業(yè)出來找工作的,一個是培訓(xùn)那些已經(jīng)在崗位工作過一段時間,但是感覺工作能力還能得到加強(qiáng)的。除了這兩個之外,其他的模式的培訓(xùn),暫時不考慮,畢竟部門的工作效率也是有限的。最近公司新進(jìn)來一些畢業(yè)實(shí)習(xí)生,這些人雖然工作熱情十足,但是工作經(jīng)驗(yàn)跟工作能力是什么程度,我們都是不從得知的,這個月的培訓(xùn)工作主要還是針對于他們,在培訓(xùn)中觀察他們的表現(xiàn),再決定給他們分配什么樣的工作崗位,當(dāng)然這一點(diǎn)也會考慮到他們的專業(yè)。
9、培訓(xùn)的方向主要是針對于,讓員工的腦海中有我們的公司的工作理念,專業(yè)技能的強(qiáng)化講解,這樣才能讓他們更加順利的上崗。三、人員的考勤工作因?yàn)槲覀児局岸际怯米约旱墓九扑⒖ㄟM(jìn)入工作的,這樣很多的職員找到了這個制度的漏洞,很多人早上想多睡一會,就會叫別人幫忙刷卡,造成自己已經(jīng)來了公司工作的假象,這種情況我們要杜絕,指紋機(jī)、面部識別都要在這個月配置好,保證人員的考核是完全沒問題的。月個人工作計(jì)劃 篇4一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行
10、帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。三、個人見意措施要
11、求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。月個人工作計(jì)劃 篇5隨著幾個月的時間過去,我們的工作也開始趨近正常。但因?yàn)橐恍┌踩矫娴膯栴},還是有許多的改變。但是既然回到了工作的崗位,那么我也不能因?yàn)檫@些改變而嚇到,我要通過自己的努力去克服現(xiàn)在的環(huán)境,保持甚至提升自己的工作能力?,F(xiàn)在,四月份的工作即將到來
12、,根據(jù)最近的工作情況,我也對自己的四月份的工作做一個簡單的計(jì)劃。我的計(jì)劃如下:一、個人準(zhǔn)備面對這次的工作,我已經(jīng)考慮和準(zhǔn)備了很久。這次的影響盡管已經(jīng)降低,但是并沒有完全的結(jié)束。領(lǐng)導(dǎo)們也經(jīng)常性的提醒我們注意安全,注意衛(wèi)生。為此,我想我還是需要對工作做一些準(zhǔn)備。首先,我要對工作的情況做一些分析,對工作中不安全的方面作總結(jié)和分析,如在遞交現(xiàn)金、表單的時候。盡管有做一些安全防護(hù),但是我不能因此而放松大意,我也清楚在銀行柜臺這么狹小的工作空間里,我們誰出現(xiàn)了問題影響都是非常重大的!為此,我們每位同事都應(yīng)該認(rèn)真的去面對,去防范。二、工作準(zhǔn)備盡管說要去防范,但是作為一名服務(wù)人員,我們的服務(wù)態(tài)度還是不應(yīng)該有所
13、下降,但這確實(shí)有不少的沖突。為此,工作中,我應(yīng)該更加的注意,更小心的去完成自己的工作任務(wù),又要細(xì)心的去關(guān)注客戶的情況。當(dāng)然,作為一名銀行柜員,我可不能因?yàn)檫@些事情就降低了自己的工作效率。因?yàn)檫@么漫長的假期,我們已經(jīng)堆積了很多的工作了。如果不加把勁趕上來,會讓工作變得更加的麻煩。為此,我要更加有效率的去調(diào)整自己。三、環(huán)境準(zhǔn)備盡管銀行為我們的工作空間做了很多的準(zhǔn)備,但是最重要的還是我們自己做好防范工作。在這段時期的工作中,我要注意口罩和消毒水的使用,尤其是對自己的手部的消毒,也不要在工作后用手隨便去碰臉和眼睛。這些問題和習(xí)慣,我都要盡早的做好改進(jìn)。再者,隨著四月的到來,天氣也漸漸的變熱,但是現(xiàn)在是
14、不可能開空調(diào)和風(fēng)扇等器材制冷的,我也要準(zhǔn)備一些降溫措施。四、結(jié)束語四月的工作即將開始,但僅僅是這樣的考驗(yàn)是難不住我的。我會努力的克服、突破!期待在今后我們能順利的進(jìn)行工作的那一天!月個人工作計(jì)劃 篇6不久之前,我們的工作終于開始了。盡管今年的開頭情況并不怎么盡人意,但是現(xiàn)在才是我們開始反擊的時候,我們必須抓住三月的機(jī)會,努力的改善酒店的成績!為此,作為xxx酒店的人事,我必須更加嚴(yán)格的在三月做好自己的工作,積極的將自己的能力發(fā)揮出來,讓酒店的工作能順利的完成!在這個三月中,我們有很多的任務(wù)和事情需要去完成。作為極端的一名人事,我在個人的管理和要求上也要嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅宰屪约旱墓ぷ髂茼樌瓿?/p>
15、!我的個人計(jì)劃如下:一、個人的準(zhǔn)備作為人事,我的主要工作時招聘和管理。首先就招聘來說,因?yàn)椴糠謫T工辭職,我們在很多崗位上都要及時的增加員工。為了能更好的完成這份任務(wù),我首先對自己的要求一定要嚴(yán)格,不能隨意、盲目的去看待這份任務(wù)。首先,自己要嚴(yán)格的了解酒店缺少的員工,并且為酒店之后的工作所需人員也做好準(zhǔn)備和安排。在開始招聘后,我要嚴(yán)格的根據(jù)各部門的人員要求和公司的目標(biāo)去完成,不能隨意的去安排和招聘。其次,是培訓(xùn)方面。員工進(jìn)來了就要培訓(xùn)。但是結(jié)合三月的狀況,整個三月最重要的就是八號這一天。為此,我們在培訓(xùn)和招聘上都要抓緊,同時還要加強(qiáng)管理工作,確保這次的活動能順利的進(jìn)行。二、工作準(zhǔn)備招聘方面:大年
16、剛過,有不少的學(xué)生也在尋找工作,因此,我可以在校招中找到許多的人員。但因?yàn)閷W(xué)生在各方面工作的經(jīng)驗(yàn)都有所不足,所以在招聘方面要有所謹(jǐn)慎。相較之下,在網(wǎng)絡(luò)平臺上招聘有經(jīng)驗(yàn)的員工,對于即將到來的工作,確實(shí)更加適合。在管理上,面對新老員工,我們在管理程度上要以不同的方式去管理。但是在要求上,都要一視同仁。并且為了婦女節(jié)期間的工作,我們必須加快,加強(qiáng)管理要求,提高員工的積極性!讓員工們積極、熱情的去面對這次的活動,為酒店帶來更好的收益。三、結(jié)束語一個月的工作重要的并不是僅僅是一次的活動,而是一直以來不斷的累積和成長!為了今后的工作,我也要不斷的嚴(yán)格要求自己,讓自己能在工作中不斷的進(jìn)化和提升!未來,一定會
17、更加的寬闊!月個人工作計(jì)劃 篇7時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間就來到了6月份,也意味著20 xx年即將過去一半了。我們客服部門的工作還是照樣進(jìn)行著,并沒有什么太大的變化。既沒有什么高峰季節(jié),也沒有什么低谷時期。作為xx電腦公司的電話客服,我們的工作一直都是比較平穩(wěn)的發(fā)展著。但事情總是會在不經(jīng)意間發(fā)生變化,為了能夠更好的應(yīng)對各種問題,所以我也不會因?yàn)闀簳r的安寧而放松,作為職場人員,不斷提升自己,是非常有必要的。6月份的到來,也要開始新的計(jì)劃了。作為電話客服人員,我們平常的工作就是負(fù)責(zé)接聽客戶打來的電話,并根據(jù)客戶要求,通知公司其他部門的人員。如果客戶是想要購買新的電腦,或是購買一些電腦配件,我們就可以根據(jù)
18、客戶的要求進(jìn)行推薦。作為客服人員,這一點(diǎn)是基本。在上崗的時候,我就牢牢的掌握了各種電腦配件的知識,也因此幫助不少的客戶解決了問題。6月份是各家電子廠商出新產(chǎn)品的時候,為了避免在客戶提問時遇到無法回答的問題,所以關(guān)注并了解最新的電腦產(chǎn)品配件是非常重要的,列入6月中旬某家CPU生產(chǎn)廠家將推出一款全新系列的CPU產(chǎn)品,比之前的產(chǎn)品性能上要更加的優(yōu)異,價格方面甚至還要更低,如果有需要裝配電腦的客戶,在預(yù)算比較充分的情況下,我就可以向其進(jìn)行推薦了。這就是知識的重要性,也是信息的重要性。當(dāng)然,身為客服,對本身的素質(zhì)要求也是比較高的。有耐心、脾氣好、口才棒,這三點(diǎn)都非常的重要。我作為公司的老員工,有著3年以
19、上的工作經(jīng)驗(yàn),口才鍛煉的也非常的出色,不會因?yàn)檠哉Z不當(dāng)而招使客戶的投訴,對我們公司不信任。但也不能因?yàn)楝F(xiàn)在的成就而沾沾自喜,人要不斷進(jìn)步才行。所以我會在這三個方面不斷的加強(qiáng)自己,繼續(xù)提升自己。有耐心這一點(diǎn)是非常的重要的,作為電話客服,我們每天的工作就是守在電話機(jī)前接聽各種電話,說著大量重復(fù)的話語。比如“您好”、“感謝您的來電”等,這樣的話語幾乎每天說上幾十遍,而且有些客戶本身對于電腦也不太了解,產(chǎn)品出了問題,也不知道是哪,連問題狀況都描述不清楚。這個時候就是非??简?yàn)我們耐心的時候,仔細(xì)傾聽,從中找取線索,再幫助解答問題,讓客戶滿意。6月份的工作,不會有太大的變動,但我還是會繼續(xù)的努力,做一個合
20、格稱職的客服人員。自從去年六月份從事銷售工作以來,我就一直處于一種非??簥^的狀態(tài),這種狀態(tài)讓我每一天都充滿了激情,也讓所有的挑戰(zhàn)都變得更加不一樣起來?;秀遍g大半年就這樣的過去了,接下來四月份又是一個新的挑戰(zhàn),而此刻的我也應(yīng)該做足準(zhǔn)備,全新出發(fā)了。以下我做了關(guān)于四月份的個人工作計(jì)劃,如果有什么不妥的地方,還請領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)!一、提高銷售技巧,提升業(yè)績在房地產(chǎn)銷售員這個職位上也待了差不多一年了,從這一段時間里,我逐漸認(rèn)識到銷售技巧是很重要的一項(xiàng)技能。一名銷售員,如果只有一張伶俐的嘴,并不能讓我們得到什么成績,很多時候我們都應(yīng)該去注意和客戶溝通時的一些技巧問題,在處理問題上的一些技巧問題。這一點(diǎn)是我們
21、銷售人員都應(yīng)該關(guān)注的,也是值得我們?nèi)ミM(jìn)行自我提升的。此外,接下來一個月的業(yè)績是至關(guān)重要的,因?yàn)?月份算起來是今年真正的一個開端,所以我要更加重視起來,爭取在未來一月將業(yè)績進(jìn)行一個突破。二、制定銷售目標(biāo),改善局面想要進(jìn)行業(yè)績突破,首先就應(yīng)該給自己制定一個更好的目標(biāo),這個目標(biāo)要更切實(shí)際,也要比之前更好一點(diǎn)。今年四月份不管怎么說,我認(rèn)為都是可以做出一些成績的,所以我決定為四月定一個更合理的目標(biāo),然后把握好方法,把握好尺度去進(jìn)行突破,希望能夠取得一個不錯的成績,改善一下當(dāng)前的局面,讓自己的工作得到進(jìn)步和發(fā)展。三、提升服務(wù)品質(zhì),重視態(tài)度在以前的工作中,我們常常都會關(guān)注這樣一個問題,那就是在和客戶的溝通中
22、,我們應(yīng)該保持一個怎樣的形象。面對客戶的刁難或是不理解時,我們應(yīng)該怎么去保持自己最正確的服務(wù)態(tài)度。這一點(diǎn)是我們工作當(dāng)中的難點(diǎn),因?yàn)槲覀儾粌H要保持自己的原則,同時也不能讓客戶受到損失,更不能因?yàn)樽约旱难孕卸屛覀兊暮献魇艿接绊?。所以這一方面是需要我自己去研究的,接下來的一個月,我會重視自己的服務(wù)品質(zhì),理智應(yīng)對各種情況,也會把自己的服務(wù)態(tài)度擺放起來,讓客戶感受到我們的專業(yè)和品質(zhì)。新的一個月,我相信我們一定會有新的一個突破和成果,我會端正好自己的態(tài)度,再往后的工作中加倍努力,再接再厲,勇往直前。四月份的工作已經(jīng)就此告一段落了,接下來,我該做的事情就是好好的總結(jié)一下過去所完成的工作,發(fā)現(xiàn)有做的好的地方
23、就在下一個月里繼續(xù)執(zhí)行和采納,發(fā)現(xiàn)有做的不夠好的地方就在下個月里做到改正和完善。然后再根據(jù)這些總結(jié)來做一篇五月份的工作計(jì)劃,當(dāng)然這個計(jì)劃也是要結(jié)合現(xiàn)實(shí)來考慮的,不僅僅只憑四月份的總結(jié)。所以,接下來就是關(guān)于我在五月份里作為公司里的一名產(chǎn)品部采購人員所要完成的工作內(nèi)容和計(jì)劃。作為一名電商公司里的采購人員,我在五月份要完成的工作應(yīng)該還是會比較多的。因?yàn)樵谖逶路莸囊婚_始就有一個勞動節(jié),過了勞動節(jié)我們又要開始準(zhǔn)備迎接母親節(jié)了。并且在五月份的下旬,我們還將會有一個新品上架的活動。所以,五月份必定又是一個熬夜加班的月份。首先,我要保證我每天的日常工作都能夠順利完成。來到公司的第一件事,登上我所負(fù)責(zé)的幾個店鋪
24、的后臺后,開始進(jìn)行當(dāng)天的發(fā)貨處理,因?yàn)槲宜?fù)責(zé)的店鋪都是公司里銷售量比較大的店鋪,所以每天的訂單量也是十分的多,有時候碰上活動,光是發(fā)貨我都能發(fā)一上午。發(fā)完貨后,就是根據(jù)客戶的訂單再來進(jìn)行采購下單,在下單的時候,既要保證速度,也要保證不出現(xiàn)失誤的情況。并且在此過程里我還要做好問題訂單的處理,做好和運(yùn)營部店鋪負(fù)責(zé)人的溝通,比如五月份的母親節(jié),店鋪要上新的款式,和要下架的款式,我都要提前和她商量好。第二個重點(diǎn)工作,就是與我們公司合作產(chǎn)商和供應(yīng)商的對接。我們在微信里面建立了很多個群,因?yàn)槲覀兊墓?yīng)商有好幾個,所以我們有什么問題都要及時的跟他們聯(lián)系好。比如,在五月份里,我們的xx款式的衣服出貨的日期和
25、出貨的件數(shù)都要跟他們確定清楚,并且監(jiān)督他們實(shí)時更新我們產(chǎn)品庫存表里的數(shù)據(jù)信息。最后一個是總結(jié)工作,到了一個月的月末,我要好好的回顧一下自己在當(dāng)月里面所完成的工作,然后再來做一篇工作總結(jié),對自己的進(jìn)步加以肯定,對自己失誤的地方加以反省和檢討,避免下次再犯。希望我在下一個月里,能夠做到自我監(jiān)督,能夠嚴(yán)格執(zhí)行以上安排和計(jì)劃。月個人工作計(jì)劃 篇1作為辦公室的一員,在十一月份,我要就我的工作做下計(jì)劃,也是為了讓自己更加清晰這個月應(yīng)該做哪些事情,哪些是重點(diǎn),而不是一直忙著日常工作而沒有進(jìn)步。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),到了年底了,公司也是組織我們參加各種培訓(xùn),為明年的工作做好準(zhǔn)備,同時也要總結(jié)好今年的工作,作為辦公室人員
26、,提升自己的能力,讓自己能更好的為同事們服務(wù)是很有必要的,特別是作為剛進(jìn)入公司不久的我,更是要多去學(xué)習(xí),多問同事,在這個月,我要參加三場培訓(xùn)課程,同時自己也是要準(zhǔn)備好,培訓(xùn)的課程表已經(jīng)發(fā)給我們了,為了能學(xué)到更多,也是要做好準(zhǔn)備的工作,到時候培訓(xùn)的時候,也能更加學(xué)的深刻。工作方面,積極的做好日常,在十一月份的會議上面也是要做好排期和安排,籌備好每次的會議開展,記錄好會議的內(nèi)容,并同時歸檔方便查閱。對于各類文件,上下級的通知和文件也是要及時的去處理,做好登記。在考勤方面要嚴(yán)格的按照公司的要求去做好,同時也是有什么特殊的情況要及時的通知同事,做到及時傳達(dá)。在接待上,認(rèn)真的接聽來訪的電話,一些需要回訪
27、的電話也是要按照公司的要求及時的去進(jìn)行撥打,來訪人員來到公司,也是積極的做好引導(dǎo)和安排工作,讓來訪人員感受到我們辦公室人員的熱情好客。對于上下級之間的溝通也是要及時的去處理,特別是有時候有些問題需要我們辦公室人員執(zhí)行的時候,更是要積極主動去做好,確保工作能做好。領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作也是要盡快的按質(zhì)完成,不能拖延,不能遺漏。在物品管理上面,做好登記,公司缺少的辦公用品也是要在月初的時候和同事們溝通需要采購哪些,及時的去采購,去給同事們配好,讓他們的工作能順利的進(jìn)行。辦公室的工作是比較雜的,而且很多臨時的事情會找到我們?nèi)プ?,這時候就需要我們能分清主次,知道哪些是重要的以及緊急的需要先做好,在做事方法
28、上面,我也是要好好的去優(yōu)化,爭取在十一月份結(jié)束的時候,我的工作能進(jìn)展的更好,而不是像現(xiàn)在這樣,做事情沒有太多的頭緒。而且很容易一天做事情下來,都不知道自己做了什么,看起來很忙,但是忙的沒有方法,沒有計(jì)劃。這是我十一月份需要特別注意的。以上就是我十一月份的一個計(jì)劃,也是為了讓自己明白,這個月需要重點(diǎn)做哪些事情,哪些方面是工作上面需要去注意的。月個人工作計(jì)劃 篇2五月也是快要到來了,作為物業(yè)保潔員,我也是對于五月份的工作要去做好一個計(jì)劃,這樣能更加的清楚自己要做的事情有哪些,同時也是能更好的去把工作給安排好,來讓自己更有條理的做好事情。五月初是一個小長假,這段日子的保潔任務(wù)是比較的輕松,出入的人員
29、也是會減少了一些,但是同時也是可以利用好這段時間去做一些平時比較難抽出時間做的保潔工作,一些比較耗時的保潔也是要在這段日子里去做,人員出入不多,也是更加的方便來做好保潔,畢竟平時人多的時候,也是不那么的方便,甚至?xí)绊懙剿说某鋈?。而假期大家也是會出去游玩,或者宅在家里,不像平常上下班出入較多,我也是這段日子要把一些難做的保潔工作給做好了才行。而日常的工作也是要繼續(xù)的去做好,一個月的時間,平時的保潔工作雖然每一日都是在做的,但同時也是非常重要的。對于保潔之中遇到的問題也是要及時的去處理,去做好,同時作為小組長,我也是要對于組員的工作去負(fù)責(zé),去認(rèn)真的監(jiān)督好,去確保他們的工作是做好了的,沒有偷懶,
30、也是沒有由于工作的辛苦而導(dǎo)致一些保潔區(qū)域沒有去做。管理好一個小組,其實(shí)并不是那么的簡單,我也是頭一次的來做管理的工作,日常做保潔的時候其實(shí)不用想什么,只要去做了就好了,但是管理卻是不一樣,我也是要多去學(xué)習(xí),對于保潔的一個規(guī)范,我們物業(yè)的一個制度也是要有更多的一個了解。同時對于本組組員,我也是多和他們?nèi)ソ涣鳎郧暗臅r候,我也是只顧著忙于自己的工作,沒有怎么多的和同事做一些溝通,而今卻是不一樣的,必須要去了解他們,只有是這樣,才能更好的做好管理,對于他們的情況也是要清楚,哪些同事不需要監(jiān)督,哪些同事又是需要我去督促做的,保潔的事情,說難其實(shí)也是不那么的難,只要做熟悉的就好了,同時我也是要為我們公司
31、著想,對于保潔的物資消耗也是要有一個控制,確保做好保潔工作的同時,也是能節(jié)約物資的。五月份的保潔工作也是如往常一樣,沒有一些特別的要求,但是日常也是要去好好的做好,同時也是我作為組長,頭一個完整月份,我也是要去努力,去帶領(lǐng)我們小組去把保潔的一個工作給做好了。月個人工作計(jì)劃 篇3對于保險銷售工作的發(fā)展而言3月份的到來意味著產(chǎn)生了新的機(jī)遇,尤其是目前自己的銷售業(yè)績并不理想的情況下自然需要想辦法改善工作中存在的不足,畢竟面對工作中存在的問題唯有認(rèn)真對待才能夠通過自身的努力得以解決,再加上3月份的確在保險市場方面有所變化從而需要提前做好規(guī)劃,基于這類目的讓我在總結(jié)過去工作經(jīng)驗(yàn)的同時也制定了3月份的保險
32、銷售計(jì)劃。在客戶資料的收集與整理方面應(yīng)該更加用心些才能夠獲得更多機(jī)會,畢竟在保險銷售工作中不能僅僅將希望寄托于客戶主動上門,很多時候需要自己去尋找并開發(fā)客戶才能夠?yàn)樽约旱匿N售工作帶來效益,實(shí)際上主要還是自己在銷售工作中不夠主動導(dǎo)致身上可以利用的客戶資源并不多,這也意味著縱使自身的銷售能力再強(qiáng)也很難在有限的客戶資源內(nèi)有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認(rèn)清自身的不足以后應(yīng)當(dāng)在3月份加強(qiáng)客戶資料的收集以便于更好地創(chuàng)造機(jī)會。由于對保險業(yè)務(wù)不夠熟悉應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對這方面的學(xué)習(xí)才行,在以往的銷售工作中便出現(xiàn)過這類問題導(dǎo)致客戶覺得自己不夠?qū)I(yè),畢竟若是無法在保險業(yè)務(wù)的專業(yè)度上獲
33、得客戶的認(rèn)可則難以被對方信任,正因?yàn)闆]有意識到這種淺顯的道理導(dǎo)致在銷售工作中的努力方向出現(xiàn)了偏差,事實(shí)上若是自己足夠用心的.話應(yīng)當(dāng)能夠體會到保險業(yè)務(wù)知識對自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應(yīng)當(dāng)注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶的信任。拜訪量不夠?qū)е略揪途o張的客戶資源很難在保險銷售工作中得到有效的利用,考慮到很多客戶當(dāng)場拒絕的緣故是因?yàn)閷ΡkU業(yè)務(wù)不夠熟悉,或者說是想要觀望一段時間從而難以盡快作出答復(fù),所以應(yīng)當(dāng)要主動上門拜訪并增加拜訪次數(shù)才能夠體現(xiàn)出自己的誠意與對客戶的重視程度,在銷售行業(yè)競爭十分激烈的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶資源的重要程度并做好相應(yīng)的拜訪工作才行,尤其是目前自己的銷售
34、業(yè)績并不理想的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶的拜訪量不夠?qū)斐稍鯓拥挠绊?。制定的?jì)劃對我而言還是應(yīng)該盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己的銷售業(yè)績,而我在履行保險銷售員職責(zé)的同時也會加強(qiáng)對自身的要求以便于適應(yīng)職場變化的形勢,希望在制定計(jì)劃以后能夠通過銷售工作中的努力彌補(bǔ)以往業(yè)績差造成的遺憾。月個人工作計(jì)劃 篇4第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在某年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限
35、擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。第二
36、、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過某某年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在某某年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式
37、將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。4、在某年某月之前完成某營銷服務(wù)部
38、、某營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。根據(jù)某年中支保費(fèi)收入某萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。某年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入學(xué)校某萬元,各險種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),某年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶
39、,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在某年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。某年某月我司經(jīng)過積極地努力已與某、某、某等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,某年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)
40、調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。月個人工作計(jì)劃 篇5自從去年六月份從事銷售工作以來,我就一直處于一種非??簥^的狀態(tài),這種狀態(tài)讓我每一天都充滿了激情,也讓所有的挑戰(zhàn)都變得更加不一樣起來?;秀遍g大半年就這樣的過去了,接下來四月份又是一個新的挑戰(zhàn),而此刻的我也應(yīng)該做足準(zhǔn)備,全新出發(fā)了。以下我做了關(guān)于四月份的個人工作計(jì)劃,如果有什么不妥的地方,還請領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)!一、提高銷售技巧,提升業(yè)績在房地產(chǎn)銷售員這個職位上也待了差不多一年了,從這一段時間里,我逐漸認(rèn)識到銷售技巧是很重要的一項(xiàng)技能。一
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