龍湖集團研發(fā)部工作手冊

1、第 第 44 頁 共 25 頁龍湖集團研發(fā)部工作手冊文件名稱 版號： 編 制 審 核 批準人 生效日期 頁數 共 16第一章 研發(fā)部工作職能 31.46 其次章 部門文件治理體系 62.162.2 治理7 第三章 研發(fā)部工作關系 103.1 外部關系部門外部主要供給商.主要輸出及衡量方式103.2部門內部主要關系.主要輸出及衡量方式12134.112114.2114.3141516 第一章 研發(fā)部工作職能 1.1 工作目標 通過調研.分析.制定產品策略和工程產品定位，并通過對概念.方案.初步設計.施工圖設計過程的治理，把握產品效果和使用功能，使設計不斷優(yōu)化，提高公司的

2、產品開發(fā)力量，不斷開發(fā)出具有領先水平.有市場的最大化。1.2 部門職能 研發(fā)部 依據公司戰(zhàn)略進展意圖，建立完善公司產品研發(fā)和工程開發(fā)流程；組織內外資源，通過爭辯市場.行業(yè)進展動態(tài)，制定產品策略；通過對公司產品線和工程設計的治理， 提高公司的產品開發(fā)力量，不斷開發(fā)出具有領先水平.有市場競爭大化。研發(fā)中心 依據公司預期.工程信息，制定公司的產品策略， 負責公司產品研發(fā)治理工作；負責爭辯工程前期的土地增值.產品定位和概念方案；實現公司的產品創(chuàng)目標。在肯定程度引導市場需求，提升產品競爭力。間打算把握與價值把握，對本錢奉獻.收益.奉獻敏感性進展經濟分析，并負責研發(fā)成果的推廣.運用.效果把握和評估。準。結

3、合工程，進展專題爭辯，運用技術.理念進展產品創(chuàng)，并提出有價值的創(chuàng)產品業(yè)態(tài)，強化研發(fā)對土地的增值力量；5. 負責工程產品定位.概念方案研發(fā)治理工作，編制工程設流轉表.工程的專項市場調研報告概念版，把握產品最終效果，形成工程階段性成果,并對其進展評 估。6. 分供方治理。和行業(yè)進展需求.研發(fā)中心的研發(fā)成果，規(guī)劃公司的技術進展策司的技術創(chuàng)目標。1.規(guī)劃公司技術進展策略；2. 治理方案設計.初步設計和施工圖設計標準,建立圖說的企業(yè)工程設計圖紙深度標準和質量標 準；3.時間打算把握和本錢價值把握，對本錢奉獻.收益奉獻敏感性進展經濟分析。負責工程的方案設計.初步設計.施工圖設計.施工階段跟方案.初設版和施

4、工；編制工程設計深度和進度治理表流轉表.工程的專項市場調研報告流轉版;形成階段性工程成果;把握產品質量， 實現產品效果。建筑.景觀.裝飾裝修進展過程評估和后評估，對評估結果進展分析，作為產品研發(fā)的依據。分供方治理。報建.行政.經濟治理工作，維護部門順暢地運作，提升研發(fā)設計的工作成效和價值，提高部門整體工作效率。的報建工作，協作工程部進展相關工程竣工驗收工作，標準并完善與其他部門在報建工作中的接口關系和界面流程。幫助部門經理，進展日常的部門治理和對外協調工作 ，界面關系，推行并監(jiān)控工程打算.資金打算.部門治理制度和流程的運行狀況，提高部門工作效率，促進部門運作順暢。治理方法。推行設計階段的本錢把

5、握方法，將經濟治理思路和方法輸入到產品研發(fā).工程設計治理全過程中，提出建設性建議，使產品實現始終以價值為導向，不斷供給產品的核心競爭力和經濟效益。幫助部門經理，建立部門員工培訓.員工專業(yè)技術培訓. 高。戰(zhàn)略戰(zhàn)略產品明星：它是指處于高增長率.高市場占有率的產品，這類產品可能成為企業(yè)的現金牛產品，需要加大投資以支持其快速進展 。 現金流產品. “金?！碑a品也稱厚利產品：是企業(yè)治理銷售增長率低.市場占有率高的產品，給公司帶來大量的現金收 入。 必配產品 資產構造戰(zhàn)略組包含建筑項組.景觀組.裝修裝飾組；門技術治理.技術信息收集工作外，兼市場調研工作。助理內業(yè)工程師 行政

6、 行政專員 高級文員/秘書 部門文員部門崗位職責 重慶龍湖地產公司研發(fā)部經理職位說明書一崗位編號理 其他上級如存在多重匯報，請寫明員/文員.報建主管/報建專員.投資分析專員.打算專員.工程研發(fā)設計主管/研發(fā)專員/研發(fā)助理 其他下級指非直接匯報關系的下級崗位/文檔名稱等 內部客戶 營銷部 工程設計成果；計成果；計成果；關資料和信息；設計條件 計財部 經濟治理.分析支持；功能需求信息 造價選購部 材料市場信息；選材樣品；經濟測算分析 物業(yè)公司 治理.功能需求信息 商運公司 治理.功能需求信息；產品商業(yè)業(yè)態(tài)分析及定位 人力資源行政部 人力資源信息及聘請 外部供給商 設計單位 工程設計建筑.景觀.裝飾

7、裝修 關心性工具 政府相關職能部門 政策標準；技術方案研討.信息現實和潛在的客戶 客戶在技術與業(yè)務上的進展需求12司戰(zhàn)略進展意圖，建立公司產品標準和產品開發(fā)流程，組織內外資源，提高公司的產品開發(fā)力量，不斷開發(fā)出具有領先水平.有市場競爭力.提升公司品牌的產品；確定部門進展方向和目標，搭建部門治理體系，領導部門核心研發(fā).設計向預定的目標進展。舉例成率 部門滿足度調查指標 團隊有效性 設計治理職能 工程設計成果通過率 工程效果及品牌奉獻樓盤美譽度.業(yè)主滿足度規(guī)劃設計.景觀等；工程內部收益率IRR位重要職能與任務描述12 業(yè)務 職責 打算編制及決策參與 參與制定公司進展戰(zhàn)略.年度經營打算和預算方案；組

8、織編制并實施部門年度工作打算，完成年度任務目標； 組織建立部門打算治理體系，監(jiān)控部門打算治理的運行，并引導其逐步改進。 負責梳理部門的治理制度及流程 資源整合： 關注競爭場資源，搭建有效的信息溝通平臺，為公司開發(fā)出有競爭力的產品供給保障。單位.詢問公司.市調機構.模型效果圖制作.地勘單位.相關審查單位等，建立資源的積存.考察.篩選.評價標準和評價方法，確保合作質量和合作效率。報建流程和關鍵點的建立，指導報建工作的開展，并參與重要的報建溝通；并引導改進，以保證報建工作的正常開展；建立快速的政策反響機制，以最大化地保證公司的利益。 負責工程設計報建工作及相關的外資源治理。方法并監(jiān)控其在部門的運用狀

9、況，使產品實現始終以價值為導 審核部門資金打算。發(fā)中工程的定位.風險.投資收益.工程本錢.工程的概念.方案.產題賜予優(yōu)化性建議。認可度評估；作，依據公司戰(zhàn)略目標，確定部門進展方向，搭建部門治理體系，完善部門核心的兩大職能：研發(fā).設計治理。 負責部門對內對外的協調工作；例，形成部門沉淀，作為部門人員工作的依據； 負責工程進度打算.資金打算.部門費用.合同治理工作。聘請.培訓和考核工作。 確定部門人員的分工和人力資源調配。明確本部門的職責權限，以確保部門間的有效合作，共同實現公司目標。外的全部研發(fā)部合同 設計任務書建筑.景觀.裝飾裝修交付標準 工程階段性設計成果 技術作業(yè)文件 人事方面 部門人五.

10、崗位任職要求上崗根本要求： 最低學歷要求 建筑學.城市規(guī)劃或建筑工程相關專業(yè)本科以上畢業(yè) 總工作閱歷最低年限13 資格 專業(yè)的工程治理學問 專業(yè)的設計專業(yè)學問 生疏行業(yè)最技Word.AotoCAD.天正.看圖軟件READER.Photoshop.Project 注冊規(guī)劃師.高級工程師優(yōu)先 培訓經受 受過戰(zhàn)略治理.治理力量開發(fā).工程治理.創(chuàng)治理.合同法方面的培訓 閱歷要求 行業(yè)或專業(yè)要求 年限年 房地產相關行業(yè)閱歷，3 年以上 設計單位經歷爭辯.設計，開發(fā)或工程治理其中之一至少必備大.簡單工程103，322；必備 當地工作或有當地工作經受 3優(yōu)先；七.崗位成功關鍵素養(yǎng)力量要求：1 龍湖地產全員通

11、用素養(yǎng)及治理人員通用素養(yǎng)：盡職敬業(yè).規(guī)律思維推斷.學習及專業(yè)力量.團2 治理人員通用素養(yǎng)：有較強的溝通協調力量.有較強的自適應力.系統性分析及解決問題力量.理性創(chuàng)力量；有較強的進展他人.團隊治理和影響力量 3 工程研發(fā)人員職能素養(yǎng)：商業(yè)敏銳度.甲方力量.導演力量.市場敏的進展路徑為： 研發(fā)經理由工程研發(fā)部的設計或研發(fā)主管進展而來。設計或研發(fā)主管在進展為研發(fā)經理前，還必需對財務或人力資源或造價選購等有肯定的了解。重慶龍湖地產公司研發(fā)部研發(fā)總監(jiān)職位說明書發(fā)部 崗位編號理 其他上級如存在多重匯報，請寫明工程研發(fā)主管/專員/助理.市場爭辯主管/專員/助理 其他下級指非直接匯報關系的下級崗位 建筑組主管

12、/工程專員/助理.專業(yè)主管/工程師/助理工程師.裝飾組主管/工程專員/助理.行政專員/秘書/文員.報建主管/專員/內容.資源.信息/文檔名稱等 內部客戶 工程設計治理中心 工程前期研發(fā)成果地塊爭辯.產品定位成果含材料.技術爭辯 市場爭辯成果 工程評估 營銷部工藝.市場運用信息 造價選購部 材料.技術.產品本錢.市進展部 地塊狀況交底；地塊相關資料和信息；設計條件.投資分析模型土地版工程打算及資金打算信息 營銷部 市場調研報告宏觀經濟及營銷方面 市場反響信息；選材樣品；經濟測算分析 物業(yè)公司 治理.功能需求信息 商運公司 治理.功能需求信息；大學.科研院所和數據 設計單位 工程建筑設計 支持性的

13、單位：效果圖公司.模業(yè)務上的進展需求12司預期.工程信息.市場狀況.政策標準和專業(yè)治理需求，負責產品研發(fā)治理工作，規(guī)劃產品研發(fā)進展路線與產品開發(fā)，實現公司的產品創(chuàng)目標。舉例計成果概念.方案通過率 工程設計變更數量 產品研發(fā)質量工程品為公司帶來的經濟效益 技術.材料.工藝的運用效果評價 工程建筑規(guī)劃效果評估，產品賣點及認可度評估 研發(fā)治理人員技務描述12制定公司進展戰(zhàn)略.年度經營打算和預算方案；組織編制并實施年度工作打算，完成年度任務目標；工程研發(fā) 組織爭辯土地價值的增值和產品定位； 領導研發(fā)團隊，負責工程的概念方案確實定和該階段的設計過程治理含設計治理.分供方治理.打算治理.質量治理等，審核產

14、品的風險.投資收益.工程本錢分析.方案階段的產品交付標準；工程的過程評估和后評估；織優(yōu)化。合公司產品進展戰(zhàn)略，制訂產品策略，規(guī)劃公司產品進展規(guī)劃和產品線組合，提升產品競爭力；大的產品決策和產品方案，進展以價值為導向的研發(fā)工作。業(yè)深度標準.產品和質量標準；線配置標準。和運用，并提出有價值的創(chuàng)產品業(yè)態(tài)，提高產品的創(chuàng)力量和競爭優(yōu)勢；專業(yè)培訓 組織對設計標準.標準.案例的收集.整理.講解學習和考核 組織技術治理程序和作業(yè)指導書的編寫.修改并定期檢命；制定研發(fā)治理人員的培訓打算，并組織培訓。 合同 設計任務書建筑.景觀.裝飾裝修技術標準 公司產品線配置標準的爭辯和批準；五.崗位任職要求上崗根本要求：15

15、家英語四級以上水平 Word.AotoCAD.天正.看圖軟件READER.Photoshop.Project 治理.合同法方面的培訓 閱歷要求 行業(yè)或專業(yè)要求 年限年 爭辯開發(fā)及工程治理閱歷必備10必優(yōu)先；當地工作或有當地工作經受 2 年以上優(yōu)先；七.崗位成功關鍵素養(yǎng)力量要求：1 龍湖地產全員通用素養(yǎng)及治理人員通用素養(yǎng)：盡職敬業(yè).規(guī)律思維推斷.學習及專業(yè)力量.團2 治理人員通用素養(yǎng)：自適應力.系統性分析及解決問題力量.理性創(chuàng).進展他人.團隊治理.影響力量 3 工程研發(fā)人員職能素養(yǎng)：商業(yè)敏銳度.甲方力量.導 專家精神.爭辯精神.總經理視角 八.進展路徑： 公司內部的進展路徑為： 具備設計背景同上

16、述資格， 5重慶龍湖地產公司研發(fā)部研發(fā)總監(jiān)職位說明書發(fā)部 崗位編號理 其他上級如存在多重匯報，請寫明 研發(fā)副總 直屬下級工程研發(fā)主管/專員/助理.市場爭辯主管/專員/指非直接匯報關系的下級崗位 建筑組主管/工程專員/助理.專業(yè)主管/工程師/助理工程師.裝飾組主管/工程專員/助理.行政專員/秘書/文員.報建主管/專員/內容.資源.信息/文檔名稱等 內部客戶 工程設計治理中心 工程前期研發(fā)成果地塊爭辯.產品定位成果含材料.技術爭辯 市場爭辯成果 工程評估 營銷部工藝.市場運用信息 造價選購部 材料.技術.產品本錢.市進展部 地塊狀況交底；地塊相關資料和信息；設計條件.投資分析模型土地版工程打算及資

17、金打算信息 營銷部 市場調研報告宏觀經濟及營銷方面 市場反響信息；選材樣品；經濟測算分析 物業(yè)公司 治理.功能需求信息 商運公司 治理.功能需求信息；大學.科研院所和數據 設計單位 工程建筑設計 支持性的單位：效果圖公司.模業(yè)務上的進展需求12司預期.工程信息.市場狀況.政策標準和專業(yè)治理需求，負責產品研發(fā)治理工作，規(guī)劃產品研發(fā)進展路線與產品開發(fā)，實現公司的產品創(chuàng)目標。舉例計成果概念.方案通過率 工程設計變更數量 產品研發(fā)質量工程品為公司帶來的經濟效益 技術.材料.工藝的運用效果評價 工程建筑規(guī)劃效果評估，產品賣點及認可度評估 研發(fā)治理人員技務描述12制定公司進展戰(zhàn)略.年度經營打算和預算方案；

18、組織編制并實施年度工作打算，完成年度任務目標；工程研發(fā) 組織爭辯土地價值的增值和產品定位； 領導研發(fā)團隊，負責工程的概念方案確實定和該階段的設計過程治理含設計治理.分供方治理.打算治理.質量治理等，審核產品的風險.投資收益.工程本錢分析.方案階段的產品交付標準；工程的過程評估和后評估；織優(yōu)化。合公司產品進展戰(zhàn)略，制訂產品策略，規(guī)劃公司產品進展規(guī)劃和產品線組合，提升產品競爭力；大的產品決策和產品方案，進展以價值為導向的研發(fā)工作。業(yè)深度標準.產品和質量標準；線配置標準。和運用，并提出有價值的創(chuàng)產品業(yè)態(tài)，提高產品的創(chuàng)力量和競爭優(yōu)勢；專業(yè)培訓 組織對設計標準.標準.案例的收集.整理.講解學習和考核 組

19、織技術治理程序和作業(yè)指導書的編寫.修改并定期檢命；制定研發(fā)治理人員的培訓打算，并組織培訓。 合同 設計任務書建筑.景觀.裝飾裝修技術標準 公司產品線配置標準的爭辯和批準；五.崗位任職要求上崗根本要求：15家英語四級以上水平 Word.AotoCAD.天正.看圖軟件READER.Photoshop.Project 治理.合同法方面的培訓 閱歷要求 行業(yè)或專業(yè)要求 年限年 爭辯開發(fā)及工程治理閱歷必備10必優(yōu)先；當地工作或有當地工作經受 2 年以上優(yōu)先；七.崗位成功關鍵素養(yǎng)力量要求：1 龍湖地產全員通用素養(yǎng)及治理人員通用素養(yǎng)：盡職敬業(yè).規(guī)律思維推斷.學習及專業(yè)力量.團2 治理人員通用素養(yǎng)：自適應力.

20、系統性分析及解決問題力量.理性創(chuàng).進展他人.團隊管理.影響力量 3 工程研發(fā)人員職能素養(yǎng)：商業(yè)敏銳度.甲方力量.導 專家精神.爭辯精神.總經理視角 八.進展路徑： 公司內部的進展路徑為： 具備設計背景同上述資格， 5管職位說明書部 崗位編號如存在多重匯報，請寫明指非直接匯報關系的下級崗位/文檔產品交付標準建筑.景觀.裝飾裝修；工程工程部 工程設計成果；產品交付標準建筑.景觀.裝飾裝修； 選型選樣樣板；底；地塊相關資料和信息；設計條件 計財部 經濟分析支持；宏觀經濟及營銷方面 市場反響信息；選材樣品；經濟測算分析 物業(yè)公司 治理.功能需求信息 商運公司 治理.功能需求信息；產品商業(yè)業(yè)態(tài)分析及定位

21、 外部供給商 設計單位 工程設計建筑.景觀.裝飾裝修.施工圖 專業(yè)爭辯機構大學.科研院所；技術方案研討.信息12司預期.工程信息.市場狀況.政策標準和專業(yè)治理需求，組織各種資源進展工程的設計治理，編制和貫徹產品交付標準，使產品的最終效果符合預期的要求 關鍵績效領域 關鍵績效指標舉例 工程設計治理 工程設計成果通過率 工程設計變更數量 資金打算的準確率 工程打算治理 工程打算節(jié)點達成率 工程小組團隊治理其他部門投訴次數.部門員工滿足度.梯隊及潛質人員培育狀況 崗位重要職能與任務描述12 重慶龍湖地產公司研發(fā)部工程專員職位說明書崗位編號如存在多重匯報，請寫明指非直接匯報關系的下級崗位稱 承受或供給

22、的效勞內容.資源.信息/銷部 工程設計成果；產品交付標準；產品交付標準建筑.景觀.裝飾裝修； 選型選樣樣板 造價選購部 工程設計成果； 選型選樣樣板；底；地塊相關資料和信息；設計條件；計財部 經濟分析支持；宏觀經濟及營銷局部；市場反響信息；功能需求信息 造價選購部 材料市場信息；治理.功能需求信息；產品商業(yè)業(yè)態(tài)分析及定位 外部供給商 設計單位 工程設計建筑.景觀.裝飾裝修.施工圖大學.科研院所 供給技術科研支持 支持性的單位效果圖公司.模型制作公司.出圖單位 方案研討的關心性工具 政府相關職能部門 政策標準； 技術方案研討.信息三.崗位績效與職責 崗位設立目的概述12 在工程研發(fā)主管的組織下，依據公司預期.工程信息.市場狀況.政策標準.專業(yè)治理及治理范圍內資源狀況，進展工程定位分析.設計協調和效果把握，編制和貫徹產品交付標準，跟蹤產品實現的效果，確 保工程從市場.技術.經濟各個方面滿足公司預期要求。舉例 工程打算節(jié)點達成率 工程小組團隊治理 其