銀行信貸管理部治理商業(yè)賄賂自查自糾工作報告

1、第3頁 共12頁銀行信貸管理部治理商業(yè)賄賂自查自糾工作報告銀行信貸管理部治理商業(yè)賄賂自查自糾工作報告總行治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：根據(jù)我行治理商業(yè)賄賂實施方案和關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)銀行業(yè)開展不正當(dāng)交易行為自查自糾工作有關(guān)文件的通知（渝銀監(jiān)辦發(fā)201X135號）精神，結(jié)合下半年案件防范重點工作的要求，我部進行了認真的自查、自糾和整改工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。一、認清形勢，及時傳達和認真貫徹有關(guān)文件精神 總行印發(fā)了關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)銀行業(yè)開展不正當(dāng)交易行為自查自糾工作有關(guān)文件的通知（渝銀監(jiān)辦發(fā)201X135號）后，于7月份又轉(zhuǎn)發(fā)了中國銀監(jiān)會關(guān)于進一步加強案件風(fēng)險防范工作的通知，又于8月30日召開了案件專項治理工作會

2、，x行長在會上傳達了銀監(jiān)會關(guān)于案件專項治理的視頻會議精神壓濾機濾布。我部為了將此項工作落到實處，迅速傳達了有關(guān)文件和會議精神，從維護我行形象和保障全行安全運營的角度，進一步提高了部門員工對案件防范和治理商業(yè)賄賂工作的重要性、緊迫性的認識。通過傳達和學(xué)習(xí)，我部認為：加強案件防范、治理商業(yè)賄賂是黨中央、國務(wù)院做出的重大決策和部署，是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前我行深化改革、促進上市、確保發(fā)展的重要保障。只有把案件防范、治理商業(yè)賄賂同自己的本職工作緊密結(jié)合起來，提高合規(guī)意識，嚴格執(zhí)行信貸管理的內(nèi)控管理規(guī)定，才能有效遏制違法違規(guī)案件的發(fā)生，.freekan.維護我行形象，全面提升我行

3、內(nèi)控和風(fēng)險管理水平，促進我行引資上市和持續(xù)健康發(fā)展。 同時，為了明確治理商業(yè)賄賂工作的責(zé)任制，保障案件防范和治理商業(yè)賄賂工作的有序、有效，我部實行了“一把手”總負責(zé)制度，由總經(jīng)理即信貸管理部的“一把手”全面負責(zé)，并落實了副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理抓督促、自查和整改工作，把治理商業(yè)賄賂工作擺上了信貸管理部最重要的議事日程之一。 二、認真自查，按照方案要求扎實推進治賄工作 我部依據(jù)總行文件精神和部門工作實際，按照“嚴格政策、濾布明確重點、標(biāo)本兼治”的總體原則，對涉及授權(quán)、授信及內(nèi)部控制的重點崗位進行了認真的自查自糾，為了避免走過場，我部還采取相互督促的方式進行了交叉檢查，把治理商業(yè)賄賂工作寓于信貸管理的

4、每一個環(huán)節(jié)之中。經(jīng)過自查，我部在授權(quán)、授信管理方面能夠嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，辦理各項信貸業(yè)務(wù)符合制度規(guī)定，無利用職權(quán)進行吃、拿、卡、要等不正當(dāng)交易行為發(fā)生。 三、著眼未來，努力構(gòu)建防治商業(yè)賄賂的長效機制 為了遏制不正當(dāng)交易行為，構(gòu)建防止商業(yè)賄賂的長效機制，我部采取的措施主要是：1、按照“橫向平行制衡、縱向權(quán)限制約”的原則，建立了專業(yè)分工、集體決策的審貸制度。 2、完善了“審貸中心”、“貸后管理中心”及“綜合業(yè)務(wù)部”各崗位的工作職責(zé)，建立科學(xué)化的信貸管理體系和崗位制衡的操作流程。 3、建立了a、b角制度，對部門內(nèi)涉及授權(quán)、授信的各個崗位均實行了a、b角制度，既有利于提高工作效率，又有利于控制操作

5、風(fēng)險。 4、進一步清理和完善商業(yè)銀行在授信調(diào)查、審查及審批各環(huán)節(jié)的操作規(guī)范和管理制度，規(guī)范授信業(yè)務(wù)貸前、貸中、貸后的操作和管理，切實防范授信工作中的操作風(fēng)險。 5、簽定了治理商業(yè)賄賂承諾書，本文來自.gongwen123.利用組織和群眾監(jiān)督，共同抵制和糾正不正當(dāng)交易行為，反對不正當(dāng)競爭，共創(chuàng)公平透明的經(jīng)營管理環(huán)境。 信貸管理部 銀行信貸管理部治理商業(yè)賄賂自查自糾工作報告附送：第12頁 共12頁銀行信貸經(jīng)理工作總結(jié)銀行信貸經(jīng)理工作總結(jié)篇一：銀行信貸員工作總結(jié) 銀行信貸員工作總結(jié) 主要反思從事客戶經(jīng)理工作中的錯誤和教訓(xùn)，以助于完善工作細節(jié)，想到哪里寫到哪里，內(nèi)容并不限于貸前調(diào)查，個人原創(chuàng)，各位同仁

6、有不同意見或高見的請多多指教。 首先要調(diào)查借款人和擔(dān)保人的資信情況。一是內(nèi)部調(diào)查，通過信貸管理系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)調(diào)查借款人、擔(dān)保人和借款人親屬的信息、借款、擔(dān)保情況和還款記錄。通過公民身份證核查系統(tǒng)調(diào)查借款人和擔(dān)保人身份的真實性。二是外部調(diào)查。根據(jù)借款人、擔(dān)保人的居住地址、從事行業(yè)、個人透漏的信息等，看看有沒有和他們熟識的同事、村民（或村兩委成員）、原有客戶，通過他們，對借款人、擔(dān)保人的情況做更廣泛的了解。三是實地調(diào)查。一定要到借款人的家里和實際經(jīng)營地點看一看，看看借款人的房子、生產(chǎn)設(shè)備、實際運轉(zhuǎn)情況。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營證件。查看借款人的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量、賬本（資產(chǎn)負債表可能沒有，但日常經(jīng)營的流

7、水帳務(wù)記錄應(yīng)具備，沒有的話就很成問題了），生產(chǎn)購銷狀況要了解，成本支出和盈利結(jié)構(gòu)要了解，生產(chǎn)的采購渠道、銷售渠道要了解，最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應(yīng)商和下游銷售對象，打電話了解借款人和他們的往來情況以及評價。查看借款人的自有資金情況（可以要求查看他的存單等）和在銀行信用社的存取記錄。要了解借款人借款用途的真實性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、收入等情況，估算借款人的家庭總收入和總支出。 我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風(fēng)險（雖然都收回了，但期間很是緊張）1、信貸管理系統(tǒng)沒上的時候，有個借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20多萬不良貸款，向我申請借款，因為有公務(wù)員擔(dān)保，沒有向相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用社咨詢就發(fā)放了，最后不得

8、不通過起訴收回。2、有個借款人弄了別人的生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備給我看，而我沒有查看經(jīng)營證照，更糟糕的是借款實際用途是還債（這一點由于調(diào)查不深入事后才了解到），更更糟糕的是貸款到期后借款人進了監(jiān)獄。于是只好起訴擔(dān)保人收回。3、有些同事介紹的貸款，疏于防范，簡化了程序。到期后難以歸還，后悔莫及。其實同事的素質(zhì)也不一樣，有的根本不了解信貸的風(fēng)險，或者吃人家?guī)最D飯喝點酒就介紹貸款。4、對于村委成員或者“能人”介紹的貸款，調(diào)查時有些大意，形成了很多讓自己緊張的風(fēng)險因素。有個客戶經(jīng)村委成員從我這里貸了款，結(jié)果因家庭矛盾自殺了。當(dāng)然由于我貸款時態(tài)度比較好，這位借款人居然在自殺前提前還了錢。但這事想想后怕。5、對于領(lǐng)導(dǎo)

9、們介紹的貸款，礙于面子發(fā)放，調(diào)查也不深入，期間也出現(xiàn)了很多潛在風(fēng)險。 剛從事工作的時候，學(xué)制度，吃請是嚴格禁止的。但實際從事客戶經(jīng)理工作中，發(fā)現(xiàn)其實和借款人吃飯也有一點好處：可以進一步了解借款人和擔(dān)保人。首先是酒后吐真言，酒喝多了，人的本性容易顯露；其次是了解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請比較不錯的親友來陪的，所謂“物以類聚，人以群分”，通過在酒桌上了解借款人的親近好友，可以進一步了解借款人的本性。三是通過借款人的消費了解借款人，一般而言，對于太大方花樣太多（吃了飯洗腳，洗了腳洗澡，洗了澡唱歌，唱了歌還沒完）的借款人，我是心存警惕適可而止（對于很不像話的邀請堅決拒絕）的，遇上這種人，我

10、的態(tài)度是不管調(diào)查的其他因素多好，我也堅決不放款，第二天我把你消費的錢打到你的存折上，全當(dāng)我自己出錢了解了一個不合格的借款人。而對于貸款利息斤斤計較，吃飯時非常算計的人，我反而印象比較好。 吃飯的弊端更多，權(quán)衡利弊，吃不如不吃。 和借款人吃飯的弊端： 1、貸款利息加上保險，貸款成本已經(jīng)很高，而吃飯一般由客戶掏錢，于心何忍？ 2、客戶請你吃飯，一般抱著“我請你辦事才請你吃飯，吃了飯就要為我辦事”的心理，如果拒絕貸款，他會覺得很吃虧，有些不咋地的會故意找麻煩。 3、吃人嘴短，吃了飯，調(diào)查時難免心虛放松條件。 4、制度不允許。 5、吃飯一般要喝酒，喝酒一般會誤事。 曾經(jīng)設(shè)想過AA制或者自己付錢，但實際

11、上行不通，客戶付錢的速度一般比你快，自己付錢吧，單位又不給開費用。所以權(quán)衡利弊，客戶請吃飯，堅決不去。至于貸前調(diào)查中收受客戶禮物、娛樂這種事，堅決拒絕，為幾百塊錢的物品或消費而承擔(dān)上萬元甚至幾十萬的風(fēng)險，傻子才做這種事。 非常重要的一點：在辦理貸款手續(xù)時，必須讓借款人、擔(dān)保人在貸后檢查表、貸款到期通知書、貸款逾期催收通知書、擔(dān)保人履行責(zé)任通知書上簽字。 貸后檢查表填五張，簽字蓋章。目的主要是應(yīng)付檢查，防止被罰款。填好貸后檢查表不代表不去檢查了，只是手續(xù)上要事先完備，以防萬一。 貸款到期通知書一張。目的一是為應(yīng)付檢查，二是牽扯訴訟時效問題，可能成為法律要件。 貸款逾期催收通知書填8張，逾期后兩年

12、內(nèi)（超訴訟時效前），每個季度一張。一是應(yīng)付檢查；二是減輕責(zé)任，三是作為法律要件。自己的一個教訓(xùn)是貸款到期后逾期不還，借款人和擔(dān)保人拒絕在催收通知和履責(zé)通知上簽字蓋章，從而眼睜睜看著訴訟失效而毫無辦法。 這些資料不要怕麻煩，一定要在辦理貸款時就齊備，如果貸款逾期想再補，會非常難。 借款合同、擔(dān)保合同除會計上保留外，自己必須留一份。這個事兒陸*以前告訴過我，但我沒當(dāng)回事，現(xiàn)在看這是非常重要的。因為*信用社居然把合同給弄丟了，沒有合同，怎么起訴？ 職工介紹外人貸款的，除非找到兩個以上無借款、無擔(dān)保的正式公務(wù)員做擔(dān)保，否則必須由介紹人擔(dān)保，如果介紹人不能擔(dān)保，不管是誰介紹的，貸款免談。 對于以恐嚇手段

13、申請貸款的，免談，一律不辦。原因很簡單，他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了貸款，到期收不回起訴，他在壓力下可能會狗急跳墻。現(xiàn)在拒絕申請貸款面臨的風(fēng)險，遠小于以后還不上面臨的風(fēng)險。 借款人申請貸款時，要先提供借款人、擔(dān)保人的住址和電話，先進行電話聯(lián)系溝通，并 進行實地調(diào)查，這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔(dān)保人。 借款人申請貸款而妻子等親屬不同意的，不予放貸款。原因很簡單，最了解借款人的，是他的親屬，如果他的親屬都不支持，你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎，而沒有家庭支持的人，事業(yè)一般很糟糕。 每個客戶經(jīng)理都會有一個自己的借款人圈子，這個圈子，應(yīng)該是由講求誠信、重視

14、家庭、行為端正、轉(zhuǎn)載自XXX，請保留此標(biāo)記事業(yè)成功的人來組成，你的借款人圈子會影響到你自己的行為和人生，不可不重視。不可否認，我干客戶經(jīng)理期間。較為接近、來往頻繁的借款人圈子，素質(zhì)較低，行為較差，事業(yè)也混的不怎么樣。我假如再干客戶經(jīng)理，必須端正自己的行為，建立一個端正的圈子，離小人遠一點。 貸款管理中應(yīng)該使用五級分類方式。但鑒于目前五級分類現(xiàn)狀，可以采取賬面一套五級分類帳，自己再私下建立一份五級分類帳的做法，以實現(xiàn)動態(tài)及時管理。 貸款調(diào)查中，千萬不要收受客戶的禮物和吃飯、娛樂邀請。 客戶申請貸款時，先問他能不能找到定期存單質(zhì)押擔(dān)保，畢竟這是最安全的方式。數(shù)額較大的，也可以考慮房地產(chǎn)抵押擔(dān)保，因

15、為只有數(shù)額大，客戶才能考慮評估及其他程序，而房地產(chǎn)抵押率在房價高漲的時候，能低則低。對于房產(chǎn)抵押的，要求他出具第二套房產(chǎn)證明，并在房管局備案，貸款還清前不出售。如果這個設(shè)想不能成立，那末房地產(chǎn)抵押貸款也不用辦。 不管誰介紹的貸款，都要堅持原則，行就是行，不行就是不行。如果初次調(diào)查后認為不行，領(lǐng)導(dǎo)讓再次調(diào)查，干脆找理由推脫掉，讓他安排別人辦理。別給自己找麻煩。 信貸業(yè)務(wù)的大忌是輕率、淺顯、沒主見、沒原則和仁慈。 一定要了解借款人和擔(dān)保人的住址，并且在調(diào)查中一定要去一趟。在貸后檢查中更要注意借款人的住址變化。 傳統(tǒng)的借款人信用分析的5C及個人的理解。 1、harater，品德。衡量借款人的還款意愿

16、?？疾旖杩钊说钠返拢饕强疾旖杩钊嗽阢y行、信用社以往的借款、擔(dān)保記錄；問詢 村委成員或者村中品德較好較有威望者對借款人的評價（如品行、素質(zhì)、愛好、經(jīng)營項目、資產(chǎn)等，有沒有不良嗜好）；問詢對客戶 較熟悉的人的評價；問詢客戶經(jīng)營中的上下游客戶對他的評價；同客戶交談，依靠客戶談吐、外貌等第一印象做出感性判斷。綜合以 上因素，再加上自己能想到的因素，對客戶的品德進行判斷。 2、apait，能力。通過調(diào)查和問詢，了解借款人的經(jīng)營能力、營銷能力、管理能力等等因素，作出判斷。從實際而言，還要考察借 款人的實際社交能力，因為這涉及兩個問題：能不能找到有實力的擔(dān)保人（最好是公務(wù)員），貸款到期后能不能籌措到資金

17、歸還（從 實際看，貸款后經(jīng)營一年，依靠經(jīng)營收入全部償還貸款本息的似乎有限，很多客戶實際上是依靠外部借款來償還到期貸款的，這是不 可否認的事實，即使是媒體大亨默多克，當(dāng)年從一家小銀行貸了1000萬美元，到期后也因為流動資金緊張無力歸還而請求借新還舊或 者展期，而這家小銀行則固執(zhí)的堅持所謂“風(fēng)險制度”，堅持收回，幾乎導(dǎo)致新聞集團破產(chǎn)清算，而當(dāng)默多克通過其他途徑渡過難關(guān) 后，這家小銀行永遠的失去了新聞集團這家客戶） 3、apital，資本。評估借款人的債務(wù)、擔(dān)保情況。不光是銀行債務(wù)，最好是能了解借款人的民間債務(wù)。了解借款人的家庭情況、家 庭收入和家庭負擔(dān)。最后，要判斷出借款人有多少錢，這些錢有多少是

18、他自己的?？梢砸蟛榭唇杩钊说你y行流水和存款狀況。 4、ollateral，擔(dān)保。分析擔(dān)保人的實力、信用狀況、品德等因素。 5、onditions，環(huán)境。分析借款人的行業(yè)是否有環(huán)保、法律、發(fā)展等方面的障礙，其前景如何，競爭程度如何，總體利潤率如何，借款人的經(jīng)營在本地、本區(qū)的競爭中處于什么地位，其項目的持續(xù)性如何。這一點看起來有些虛，但確實很重要，對于化工、石灰等行業(yè)，調(diào)查時應(yīng)查看有沒有相應(yīng)的法律文件、環(huán)保、安檢手續(xù)。如果沒有，一旦被取締，還貸款就成問題了。 目前大部分貸款是擔(dān)保貸款，某位主任任職期間曾經(jīng)采取了一個辦法：如果借款人有抵押物，比如自己的住房之類的，首先要他找找擔(dān)保人，簽訂借款合同和擔(dān)保合同。但同時又和借款人訂立一份抵押合同，要求用住房等進行擔(dān)保，（住房不用做評估，只做抵押登記即可）。將擔(dān)保借款合同納入手續(xù)管理，抵押合同則自行保管，上級檢查時只給看擔(dān)保的手續(xù)。而一旦借款人和擔(dān)保人都不能歸還貸款，就以抵押合同為依據(jù)，執(zhí)行房產(chǎn)。這一措施雖然在法律和制度上不一定合規(guī)，但在實際上卻對借款人有極大的約束作用。事實也證明，這位主任任職期間，資產(chǎn)質(zhì)量一直非常好。 客戶到單位申請貸款時，第一次面談，應(yīng)該問訊以下問題： 1、貸款的用途是什么？ 2、居住地址在哪里？有沒有自己的住房？有沒有房子的產(chǎn)權(quán)證明。家屬（配偶、子女） 的姓名、職業(yè)、收入、有沒有貸款？是否支持申請人貸款？ 3、以前有