銷售目標管理方案

1、銷售方案一總則1、制定目的為了最大限度的調(diào)換營銷人員的工作積極性，激勵先進，從而提高績效，使企業(yè)用最短的時間獲取最正確的經(jīng)營業(yè)績，特制定以下企業(yè)銷售部績效觀察方法。2、合用范圍公關(guān)銷售部人員之核查，除還有規(guī)定外，均依照本方法所規(guī)范的系統(tǒng)核查之。二.銷售目標管理業(yè)績核算范圍1、銷售人員所簽訂的協(xié)議客戶在企業(yè)自己經(jīng)營場所的各項花銷；2、會員在企業(yè)自己經(jīng)營場所的各項花銷；3、銷售人員電話預(yù)約的所有花銷；4、企業(yè)免費卡和代金券部分不計入部門業(yè)績。5、銷售人員回收的掛賬花銷；三、銷售部編制1、管理崗位：銷售總監(jiān)1名；2、銷售崗位：銷售代表5名，洗浴會籍經(jīng)理12人；3、非銷售崗位：美工企劃（1名）；四、部

2、門銷售任務(wù)1、銷售部整體月度任務(wù)額為（按當前銷售崗位編制人數(shù)，如有銷售人員增加則另行調(diào)整任務(wù)）：淡季（4月至9月）：貳佰八十萬元整/月。（最少與酒店整體盈虧均衡點保持一致）旺季（10月至3月）：叁佰二十萬元整/月。（最少與酒店整體盈虧均衡點保持一致）注：開業(yè)前3個月，銷售任務(wù)按80%計。如部分開業(yè)，銷售任務(wù)另行核算確定。2、銷售總監(jiān)對銷售部整體銷售任務(wù)負責，部門當月未達成銷售任務(wù)的，銷售總監(jiān)按達成的任務(wù)比率領(lǐng)取任務(wù)底薪和各項補貼，但最低不低于50%。3、開業(yè)后，銷售總監(jiān)享有任務(wù)底薪10000元/月；籌辦期，銷售總監(jiān)薪水另行確定。4、銷售部連續(xù)2個月不行以達成月度銷售任務(wù)的60%，或連續(xù)4個月不

3、行以達成銷售任務(wù)的80%的，銷售總監(jiān)將被解雇或調(diào)整到其他崗位。5、銷售部連續(xù)3個月不行以達成基本業(yè)績的80%，第三個月開始將停發(fā)銷售總監(jiān)各項補貼及津貼。五、銷售崗位績效薪水的核查：1、銷售部新招聘銷售人員必定有酒店行業(yè)銷售從業(yè)經(jīng)歷。新錄用的職工試用期為3個月，連續(xù)兩個月完不行銷售任務(wù)的，將予解雇；但個人能力嚴重不足的，可當月消除聘任合同。試用期職工在試用期第一個月達成規(guī)定的銷售任務(wù)，可提早結(jié)束試用期，當月轉(zhuǎn)正。2、銷售人員月業(yè)績要求及提成比率見下表一、表二、表三（銷售總監(jiān)無個人任務(wù)）:表一：（試用期）崗位銷售任務(wù)績效薪水提成區(qū)間提成比率達成任務(wù)，1%一般任務(wù)額度內(nèi)10萬3000元銷售代表超出任

4、務(wù)，%10萬內(nèi)的部分超出任務(wù)，2%10萬以上的部分表三：（一般銷售代表）崗位銷售任務(wù)績效薪水提成區(qū)間提成比率達成任務(wù)，1%任務(wù)額度內(nèi)一般20萬5000元超出任務(wù)，%銷售代表10萬內(nèi)的部分超出任務(wù)，2%10萬以上的部分表二：（高級銷售代表）崗位銷售任務(wù)績效薪水提成區(qū)間提成比率達成任務(wù)，1%任務(wù)額度內(nèi)高級30萬6000元超出任務(wù)，2%銷售代表10萬內(nèi)的部分超出任務(wù)，3%10萬以上的部分3、銷售代表未達成銷售任務(wù)的，按達成的任務(wù)比率領(lǐng)取基本工資和各項補貼，但最低不低于50%。4、高級銷售代表連續(xù)2個月不行以達成個人銷售任務(wù)的80%，將予降級；一般銷售代表連續(xù)2個月未能達成個人銷售任務(wù)的60%，或連續(xù)

5、4個月未能達成個人銷售任務(wù)的80%，將實行末位裁汰或調(diào)整其他崗位；5、銷售總監(jiān)個人的銷售業(yè)績按高級銷售代表提成方案履行，但不再享受額外底薪。6、兼職銷售人員不發(fā)底薪及補貼，業(yè)績提成%。六、績效獎金的核算1、銷售部達成企業(yè)規(guī)定的月度銷售任務(wù)目標，按銷售額的1%提成作為績效部門績效獎金。（1）績效獎金的分派比率為：銷售總監(jiān)40%；各銷售代表總計50%；未達成個人任務(wù)的銷售代表無獎金，該節(jié)余部分獎金用于銷售部部門建設(shè)，所有支出明細年關(guān)將由財務(wù)部供應(yīng)清單；（2）部門績效獎金總數(shù)的5%作為非營銷工作崗位績效獎金，如出缺崗人員，則按比率提取作為部門建設(shè)花銷。（3）部門績效獎金總數(shù)的5%作為每季度最正確銷售

6、員的獎賞。2、銷售部達成企業(yè)規(guī)定的月度銷售任務(wù)目標后，部門銷售額高于月度銷售任務(wù)以上的部分，另提1%作為銷售總監(jiān)的績效獎金。七、福利補貼標準及報銷程序1、補貼明細以下（以下金額均為每個月報銷最高限額，實質(zhì)發(fā)生金額低于此金額則實報實銷）：（1）銷售總監(jiān)通訊補貼300元/月，交通補貼300元/月。（2）銷售代表通訊補貼100元/月，交通補貼100元/月。（3）高級銷售代表通訊補貼200元/月，交通補貼200元/月。（4）試用期內(nèi)的銷售人員，不享受各項補貼。2、補貼報銷程序（1）憑當月話費匯總帳單報銷通訊花銷；（2）憑當月報銷憑據(jù)報銷交通花銷。車票、油票反面須注明起止地址，客戶名稱、聯(lián)系方式以備審察

7、；（3）10號前達成上月通訊補貼、交通補貼的報銷工作；（4）銷售部總監(jiān)每個月匯總部門各項支出花銷，并制作明細表格備檔。八、宴請花銷報銷標準及程序1、銷售部每個月店內(nèi)宴請額度為5000元，超出部分于次月宴請花銷中扣除。招待花銷按實價（當季折后價錢）從銷售員當月銷售業(yè)績中扣除。2、銷售部人員宴請客戶，應(yīng)先填寫“部門內(nèi)部宴請單”，經(jīng)部門負責人贊同后方可實行；如確因工作需要超出宴請標準限額，應(yīng)先填寫“酒店宴請單”并上報總經(jīng)理審批方可實行。如特別情況下未經(jīng)請示發(fā)生花銷，應(yīng)及時補辦，否則不予報銷。3、10日前達成上月宴請花銷的報銷工作。十、欠款回收1、銷售人員做好所分管簽單掛帳客戶的有關(guān)協(xié)調(diào)工作，依照合同

8、結(jié)款期輔助計財做好收款工作，簽單掛帳客戶的花銷按結(jié)賬日期納入銷售人員銷售業(yè)績。2、銷售人員應(yīng)仔細保護好所分管簽單掛帳客戶的客戶關(guān)系，超過1個月未產(chǎn)生花銷客戶，銷售部可依照情況調(diào)整銷售人員從頭跟進。3、超出3個月未回收的款項，在6個月內(nèi)回收按50%計算銷售人員業(yè)績；超出6個月內(nèi)未回收的款項不計算銷售人員業(yè)績，財務(wù)部將此后銷售人員的薪水內(nèi)逐月扣除此筆款項，待該筆款項回收后返還此銷售人員；銷售總監(jiān)對未回收款項肩負收款連帶責任。4、如已辦理卡會員出現(xiàn)退卡的，則對有關(guān)銷售代表處以相當于退卡額度%的經(jīng)濟處罰；如因酒店各方面服務(wù)質(zhì)量原因以致客人退卡的，有關(guān)責任人負連帶責任。十一、薪水計算1、效益薪水計提應(yīng)按稅法例定計算按個人所得稅。2、銷售人員提取提成薪水每個月結(jié)算一次并按90%發(fā)放，節(jié)余10%年關(guān)前兌現(xiàn)。3、每個月1日由銷售部與財務(wù)部確認上月銷售額、計提銷售薪水額，上報總經(jīng)理，每個月15日發(fā)下班資、提成、獎金等。4、提成基數(shù)為客戶已支付金額（包括房費、餐費、康體等企業(yè)自營項目），不含客戶支付雜項