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文檔簡介
1、藥店實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文藥店實(shí)習(xí)總結(jié)范文模板榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生來到某某某市某某某醫(yī)藥連鎖 經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)星期的 實(shí)習(xí),我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店 長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師 傅們表示衷心的感謝,感謝某某某醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展 示的機(jī)會。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同 時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運(yùn)部,行政部,財(cái) 務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店 主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員
2、組成?,F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào) 告范文總結(jié)如下:一:實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué) 生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制 度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境, 同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融 入了這個(gè)集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求 和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高 了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是
3、認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖 然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊, 片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng), 消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥 是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不 同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí) 候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向 患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重 患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。三:存在的問題由于我們每
4、個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會存在一 些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待 顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些 顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防 止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握 藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且 注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人 都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。四:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還 豐富我們
5、的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力和 閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué) 習(xí),書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓 我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習(xí)過 程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一 樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí), 認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè) 素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師 只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非 專業(yè)人士,所以
6、在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。五:建議通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了某某某醫(yī)藥連鎖 經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識, 是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。三:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。四:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。藥店實(shí)習(xí)總結(jié)范文2篇【二】自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文, 有理想,能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)中,我克 己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助
7、下,系 統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識,為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。作為一名藥學(xué)員,我深知藥學(xué)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性強(qiáng),動手能力要求高 的專業(yè)。本專業(yè)是培養(yǎng)具有化學(xué)、生物醫(yī)學(xué)、藥學(xué)的基本理論知識與實(shí)驗(yàn)技能,從事藥物及其制劑的設(shè)計(jì)、制備和分析檢驗(yàn)、新藥開發(fā)及藥品注冊、 合理用藥、藥品營銷等工作的實(shí)用型藥學(xué)人才。該專業(yè)涉及內(nèi)容廣泛、理 論性強(qiáng)、需要掌握的內(nèi)容較多,所以學(xué)生負(fù)擔(dān)較重,學(xué)習(xí)時(shí)間較緊張,學(xué) 習(xí)效果不夠理想。因此,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí) 踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。如果淡化學(xué)科意識,從增強(qiáng)崗 位能力著眼和著手,強(qiáng)化教學(xué)的實(shí)用性,可大大減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。所 以通過調(diào)
8、查,統(tǒng)計(jì)近幾屆藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道,主要從事藥品營銷 和醫(yī)院藥房工作。于是,雖然只是大一學(xué)員,我們?nèi)越邮軐W(xué)校建議,在短暫的大一暑假 中,我積極參加了社會實(shí)踐活動,深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。 從實(shí)習(xí)中我增長了不少社會見識,提高了自身的社會實(shí)踐能力,為日后的 工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在向大家訴說下我的情況吧。第一天下午熟悉了注射劑的位置,也幫忙拿了一些藥,因?yàn)槭堑谝淮?,難免 也會出點(diǎn)小差錯(cuò)的。藥房的老師都很好,很耐心的告訴我們什么要在什么 地方。第二天接下來也是在裝藥,拿藥。藥房的工作也就這些啦,看起來簡 單,要做好可就不容易的了。注射劑的位置比昨天熟悉了,有些名字聽起 來很熟,但就是
9、找不到它在那里;有一些名很陌生,但是拿到了看一下化 學(xué)名才知道也是學(xué)過的,只是醫(yī)院都習(xí)慣用商品名,簡單,教科書上都是一長串正兒八經(jīng)的化學(xué)名,這就是理論和實(shí)踐的差距。理論要付諸實(shí)踐才 能得到深華,要堅(jiān)持實(shí)踐的科學(xué)發(fā)展觀。第三天今天站了一天,腰酸背痛。前兩天因?yàn)槲覀儗λ幍奈恢枚疾皇?,老?比較少讓我們拿藥,今天奇怪了,老師都把車推進(jìn)來,放下單子就讓我們 慢慢撿。找啊找啊找,記住了的藥手到擒來,沒記住的藥找啊找啊都找不 到,有時(shí)它就在你面前你都看不到。實(shí)在找不到的就等老師過來問,真佩 服他們把一種藥在哪個(gè)角落都記得清清楚楚的。第四天今天犯了一些錯(cuò)誤,很自責(zé)。拿注射劑的時(shí)候有一盒沒放穩(wěn),掉在地 上了,
10、換好沒有摔壞,但這是一個(gè)很壞的習(xí)慣,下次一定小心放穩(wěn)妥才好, 很多冰箱里的藥都是很貴的生物制品,摔壞了就不好了。還有一個(gè)很不好 意思的失誤,老師叫我去拿兩支胸腺五肽,我沒拿過這個(gè)藥,以為一包就 是一支,就拿了兩包一一10支!老師拿著多的藥叫我放回去,我臉都紅了。第五天已經(jīng)習(xí)慣了,跟前幾天一樣。上午加口服藥,下午拿針劑。第六天,第七天,第八天回顧在中心藥房的實(shí)踐階段,學(xué)了不少東西。了解了藥房的基本運(yùn)作 流程,記住了很多藥的商品名和對應(yīng)的位置、功能主治。沒來的時(shí)候以為 藥房應(yīng)該比較清閑的,蓮山課件事實(shí)上相反,深入了才對這份職業(yè)有了 更全面的認(rèn)識。感謝中心藥房的各位老師耐心指教!不僅如此,我們更是認(rèn)
11、真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué) 到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作, 給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力, 各科室給予的好評。在藥房實(shí)習(xí)還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,了解某一藥物有多少個(gè)商品 名。通過實(shí)踐不僅可加深我們對商品名的印象,也養(yǎng)成記藥品通用名的習(xí) 慣。比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋, 所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡,酚磺已胺就是 止血敏,毗拉西坦就是腦康復(fù)等等,這些都是在藥房學(xué)到的知識我的同學(xué)有到藥店實(shí)習(xí)。她向我訴說了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同, 醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn) 識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售
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