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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯第 第 頁(yè)辦公室秘書(shū)主要工作 辦公室秘書(shū)工作人員不僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位臵,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo);還要具備廣博的理論與業(yè)務(wù)知識(shí),下面是我為你整理的辦公室秘書(shū)主要工作,希望對(duì)你有用! 辦公室秘書(shū)主要工作 首先辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能,這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準(zhǔn)確的預(yù)見(jiàn)性,工作具有超前性和豐富(經(jīng)驗(yàn))。不論是辦文、辦事、辦會(huì),還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個(gè)環(huán)

2、節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個(gè)地稅工作帶來(lái)被動(dòng)或造成損失,也就是說(shuō),辦公室工作開(kāi)展得如何,直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展和各項(xiàng)稅收任務(wù)的完成。 其次辦公室工作能不能得到加強(qiáng),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo),在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)和重視,如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)單位而忽視其參謀、助手作用來(lái)認(rèn)識(shí),辦公室就變成了勤雜室,辦公室工作人員每天就會(huì)沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,就沒(méi)有時(shí)間去抓信息工作和搞調(diào)查研究。下情不了解,談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。如果領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心、支持辦公室工作,從政治上關(guān)心他們,給他們提供盡可能多的學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì),盡可能地改善他們的工作環(huán)境和條件,從工作上支持他們,從生活上關(guān)心

3、他們,從心靈上理解他們,肯定會(huì)使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊(duì)伍,而且還會(huì)有很大的吸引力,達(dá)到其充分調(diào)動(dòng)他們努力工作的積極性。 二、具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任的條件 (一)辦公室工作有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用,關(guān)鍵在于辦公室主任,因?yàn)檗k公室主任的職責(zé)是主持辦公室的全面工作,既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)重大問(wèn)題的討論與決策,又要組織參與日常的瑣碎事務(wù),要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),一個(gè)稱職的辦公室主任必須具備與相適應(yīng)的政治理論水平、(文化)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和管理水平。 (二)從我從事眾多工作崗位來(lái)看,越是雜務(wù)事情多,工作煩瑣的工作崗位和工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)

4、性,越是能夠?qū)W到新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新才干,開(kāi)拓新視野,挖掘新潛力,辦公室崗位就是用武之地和鍛煉的最好場(chǎng)地。對(duì)人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)都是一次難得的鍛煉機(jī)遇。但是,挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動(dòng)力并存,在辦公室工作將會(huì)嘗到更多的酸甜苦辣。但是辦公室主任崗位能夠鍛煉自己,獲取多方面知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。 (二)要具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì) 。 1、敬業(yè)精神要強(qiáng),工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛(ài)一行、專一行。特別是要有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性,吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好辦公室工作的前提條件。 2、思想要活躍,要有解放思想,實(shí)事求是的優(yōu)良作用,接

5、受新生事物要快,愛(ài)學(xué)習(xí),愛(ài)出點(diǎn)子,改革和超前意識(shí)要強(qiáng),在工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能不斷開(kāi)拓新局面。 3、辦事要穩(wěn)妥,處事要嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上要求嚴(yán)格,嚴(yán)于律已,要起模范帶頭作用,這是做好各項(xiàng)工作的保證。 4、要信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人要誠(chéng)實(shí)、正派,要有高尚的道德品質(zhì),樸實(shí)的工作作風(fēng),公正的處事原則。所謂“高尚”就是要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真做事;所謂“樸實(shí)”就是人的能力有大小,水平有高低,只要把勁全使出來(lái),就是一個(gè)好同志;所謂“公正”就是在原則問(wèn)題上不能糊涂,不能像墻頭蘆葦隨風(fēng)倒,看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事;要謙虛謹(jǐn)慎,慎用權(quán)力,知人善任,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良

6、好的協(xié)調(diào)能力和工作(方法)。有了成績(jī)歸功于大家,出了問(wèn)題要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,關(guān)心下屬要一視同仁,始終發(fā)揮整體合力的戰(zhàn)斗作用。 (三)要具有擔(dān)當(dāng)辦公室主任必須的知識(shí)能力 從辦公室的職能來(lái)看,綜合性強(qiáng),職能繁雜,擔(dān)負(fù)著機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)、文秘、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)和機(jī)關(guān)管理等多項(xiàng)工作。辦公室主任必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。 1、具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作,加之辦公室崗位的要求,必須要一定的政治理論水平,才能適應(yīng)辦公室工作的需要。因此,平時(shí)注重學(xué)習(xí),理解掌握有關(guān)國(guó)家的大政方針政策,保持清醒的政治頭腦,才能夠在工作中始終把握正確的政治方向,保持較高的政治敏銳性。 2、要

7、具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎(chǔ),同時(shí),要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),包括稅收知識(shí)、財(cái)會(huì)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),文字功底和語(yǔ)言表達(dá)能力以及工作方法,如果不具備這一點(diǎn),那么不論起草文件還是開(kāi)會(huì)發(fā)言答復(fù)問(wèn)題等方面都是糊里糊涂,抓不住要害,提不出問(wèn)題,只能是和“稀泥”。 3、要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。辦公室的所有工作,本人在辦公室12年工作中不同程度地實(shí)踐過(guò)。我認(rèn)為辦公室工作不單是要對(duì)辦公室崗位本身熟悉,而且要對(duì)本部門整個(gè)工作有所了解。只有對(duì)稅收工作的全面熟悉和了解,才能打下綜合管理能力的基礎(chǔ)。 辦公室秘書(shū)工作探析 一、明確任務(wù),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性 秘書(shū)工作是以“三務(wù)”“四辦”為基礎(chǔ)的工作。即參

8、與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)和辦事、辦文、辦會(huì)、辦信(電)。辦公室秘書(shū)工作的任務(wù)概括而言主要是:服務(wù)一個(gè)中心,履行兩大職能,按照“三化”要求,實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變,做好五項(xiàng)工作。 (一)服務(wù)一個(gè)中心:即以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)為中心。這是秘書(shū)工作的從屬性、輔助性本質(zhì)決定的。領(lǐng)導(dǎo)工作涉及到哪里,它的工作范圍就延伸到哪里,并以此為中心,盡可能為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層提供各種優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。 (二)履行兩大職能:即參謀和辦事兩大職能。參謀職能是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策活動(dòng)提供有關(guān)的信息、咨詢和建議,增強(qiáng)決策的科學(xué)性,這是秘書(shū)工作的深層職能任務(wù);辦事職能是直接協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理、處理具體事務(wù),這是秘書(shū)工作的基礎(chǔ)職能任務(wù)。 (三)按照“三化”要求

9、:一是“規(guī)范化”,即秘書(shū)部門的工作標(biāo)準(zhǔn),工作程序都要符合一定的規(guī)格、格式。二是“制度化”,即要制定秘書(shū)人員共同遵守的行動(dòng)準(zhǔn)則,以嚴(yán)密的制度對(duì)秘書(shū)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效制約。三是“科學(xué)化”,即要遵循秘書(shū)工作的客觀規(guī)律,尋求最優(yōu)工作方法和最佳工作程序。 (四)實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變:一是從注重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,又出謀劃策、議大事、懂全局、管本行,使辦事辦文辦到實(shí)處,參謀工作參到點(diǎn)子上。二是從收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。三是從單憑老經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)化管理。四是從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性,提高工作預(yù)見(jiàn)性、有效性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。 (五)做好五項(xiàng)工作:一是根據(jù)上級(jí)部門的決策、

10、意圖 和中心工作起草(工作計(jì)劃)、(總結(jié))和(報(bào)告),擬定各項(xiàng)管理制度;幫助領(lǐng)導(dǎo)起草講話稿或講話提綱。二是做好領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議、綜合性會(huì)議的準(zhǔn)備工作。三是開(kāi)展調(diào)查研究工作,檢查、了解所屬業(yè)務(wù)部門、職能單位貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決議、部署的情況。四是全方位收集、整理信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息來(lái)源。五是做好政策落實(shí)的督辦工作,及時(shí)反饋督查情況,確保工作事事有著落,件件有回音。 二、發(fā)揮作用,提高工作的能動(dòng)性 辦公室秘書(shū)工作主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理文件、掌握信息、研究制定政策、辦理日常事務(wù)等,其性質(zhì)主要是輔助性的,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,在領(lǐng)導(dǎo)工作中起著十分重要的作用。秘書(shū)工作的作用,就是指秘書(shū)工作的意義的位臵。 (一)

11、樞紐作用 秘書(shū)在領(lǐng)導(dǎo)工作中起著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的樞紐作用。秘書(shū)工作的樞紐作用能否充分發(fā)揮,取決于兩個(gè)方面:其一,秘書(shū)工作不能僅僅停留在“傳達(dá)”上,必須對(duì)信息進(jìn)行綜合加工處理。其二,秘書(shū)工作的樞紐作用是否充分發(fā)揮還取決于是否理順縱向橫向的各種關(guān)系,是否采取科學(xué)的管理方法。 (二)助手作用 秘書(shū)工作的助手作用,是從它與領(lǐng)導(dǎo)工作的最直接關(guān)系上來(lái)說(shuō)的,主要指的是為領(lǐng)導(dǎo)辦事,具體體現(xiàn)在許多方面,如辦文、辦會(huì)、辦信、接待等等事務(wù)性工作。秘書(shū)工作的助手作用能否充分發(fā)揮,直接影響到領(lǐng)導(dǎo)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),如撰擬文件,從起草到核稿要正確反映領(lǐng)導(dǎo)的意圖,如果能及時(shí)準(zhǔn)確地處理好各種公文,使領(lǐng)導(dǎo)從文山中脫離出

12、來(lái),就起到了幫助領(lǐng)導(dǎo)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的作用。充分發(fā)揮秘書(shū)的助手作用可以創(chuàng)造條件讓領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事,提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。關(guān)鍵要不斷提高工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性,克服那種以為秘書(shū)工作就是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),凡是領(lǐng)導(dǎo)未直接交辦的事就不用辦的片面認(rèn)識(shí)。 (三)參謀作用 體現(xiàn)在秘書(shū)工作的各個(gè)方面。最突出地體現(xiàn)在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的輔助工作上,做好決策前信息收集,提出建議和辦法;在決策中提出調(diào)整、補(bǔ)充意見(jiàn);在決策后收集反饋意見(jiàn),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等。秘書(shū)工作參謀職能的發(fā)揮是建立在日常辦事工作的基礎(chǔ)上的,同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)工作提供咨詢服務(wù),及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)需要的各種資料信息,提供各種咨詢建議。 (四)協(xié)調(diào)作用 一是綜合各單位各方面的進(jìn)展情況

13、,為領(lǐng)導(dǎo)掌握全局提供條件;二是協(xié)調(diào)各職能部門的工作計(jì)劃和節(jié)奏;三是協(xié)調(diào)本單位和外單位之間的關(guān)系;四是協(xié)調(diào)單位和社區(qū)之間的關(guān)系;五是協(xié)調(diào)人際關(guān)系,包括上下左右內(nèi)外的人際關(guān)系;六是協(xié)調(diào)處理日常事務(wù)工作,如會(huì)議組織、車輛安排等。秘書(shū)的協(xié)調(diào)工作具有重要的促進(jìn)全局健康的意義,因此,作用是否得到良好發(fā)展,也是衡量秘書(shū)工作好壞的一個(gè)重要標(biāo)志。 (五)窗口作用 人們往往把秘書(shū)看成是代表領(lǐng)導(dǎo)和單位的。因此,秘書(shū)工的形象如何、工作狀態(tài)如何、作風(fēng)如何,直接影響到人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的印象和評(píng)價(jià)。秘書(shū)工要注意自身的修養(yǎng),在各項(xiàng)工作中起表率作用,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。 三、把握原則,強(qiáng)化工作的自覺(jué)性 秘書(shū)位居領(lǐng)導(dǎo)“近身”,承擔(dān)輔佐

14、領(lǐng)導(dǎo)工作的種.種責(zé)任,這就決定了秘書(shū)工作的基本原則是:盡職不越權(quán)、尊重不奉承、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、服從不盲從、溝通不閉塞。 (一)盡職不越權(quán) 主要有三層含義:一是把握好秘書(shū)工作發(fā)揮作用的“邊界”,明確秘書(shū)工作的職責(zé)。既要反對(duì)自以為是,固執(zhí)己見(jiàn),干擾和影響領(lǐng)導(dǎo)工作的決策;又要反對(duì)對(duì)問(wèn)題輕率表態(tài),以“二首長(zhǎng)”自居而發(fā)號(hào)施令等越權(quán)傾向;也要反對(duì)唯唯諾諾、明哲保身、消極怠工等失職行為。二是把握好秘書(shū)發(fā)揮作用的“適度點(diǎn)”。這集中體現(xiàn)在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,秘書(shū)應(yīng)該不管其決策同自己原先提供的決策草案是否一致,都要無(wú)條件貫徹并實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,否則,就是“越權(quán)”。三是把握好秘書(shū)的職業(yè)身份特征。秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀,必須選擇

15、好與之相適應(yīng)的語(yǔ)言表達(dá)和行為方式,說(shuō)話得體,行為得當(dāng)。 (二)尊重不奉承 理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書(shū)工事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí),聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。 (三)補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái) 秘書(shū)怎樣在多位領(lǐng)導(dǎo)之間當(dāng)

16、參謀、搞協(xié)調(diào)?首先,心里要有一桿平衡秤,要一視同仁,不論哪位領(lǐng)導(dǎo)安排工作,都要做好,不能有的去做,有的不去做,或三心二意去做。這與我們?nèi)粘=慌笥讯鄰母星楹团d趣出發(fā)不一樣。在多位領(lǐng)導(dǎo)者面前,不論是在思想感情上,還是在行為活動(dòng)上都不能產(chǎn)生傾斜度。其次,領(lǐng)導(dǎo)之間產(chǎn)生分歧時(shí),只能被動(dòng)地雙向地勸慰、彌合、消除,不能主動(dòng)地、單向地瞎掰扯、亂攪和,或者保持沉默。本著工作上的支持,關(guān)系上的愛(ài)護(hù),感情上的友誼去做,這比什么都重要。不能站在一邊,冷落一邊,更不能為某一邊提供反對(duì)另一邊的材料,對(duì)某領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行挖角、拆臺(tái),擴(kuò)大分歧,加深矛盾。 (四)服從不盲從 秘書(shū)工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的

17、作用。秘書(shū)人員處在這樣一個(gè)重要位臵,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和?!胺治觥庇袃蓪右馑迹阂皇菑姆治鲋屑由罾斫忸I(lǐng)導(dǎo)意圖,增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺,起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見(jiàn),對(duì)一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點(diǎn)子或行為,不僅不能辦,還要堅(jiān)決抵制和反對(duì)。 (五)溝通不閉塞 秘書(shū)工作起上下達(dá)情、左右疏通作用。因此,領(lǐng)導(dǎo)與秘書(shū)雙方的有效溝通至關(guān)重要。兩人之間要建立一種可以“對(duì)接”的工作語(yǔ)言。一是秘書(shū)要能準(zhǔn)確把握和理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想,即解決“聽(tīng)懂”的問(wèn)題;二是秘書(shū)要能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供他最為關(guān)心的信息,即

18、解決“回答”的問(wèn)題,這就需要秘書(shū)注意培養(yǎng)自己的政治修養(yǎng)和政策水平;三是要重視反饋,秘書(shū)要肩負(fù)起督促、跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和指示的責(zé)任,并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,以便領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù);四是想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急。當(dāng)前的中心工作是什么?亟待解決的問(wèn)題有哪些,解決問(wèn)題的切入點(diǎn)在哪里,秘書(shū)要了熟于心,即可相應(yīng)做些準(zhǔn)備,從而使自己的工作具備超前性和預(yù)見(jiàn)性,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。 總之,辦公室秘書(shū)工作不論是辦文、辦事、辦會(huì),還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個(gè)辦公室工作帶來(lái)被動(dòng)或造成損失。也就是說(shuō),辦公室秘書(shū)工作開(kāi)展得如何,將直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展和各項(xiàng)任務(wù)的完成。

19、只有增強(qiáng)全局觀念和協(xié)調(diào)能力,自覺(jué)履行(崗位職責(zé)),積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地做好本職工作,才能不斷提高工作效率,按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 辦公室秘書(shū)人員如何做好會(huì)務(wù)工作 作為承擔(dān)一個(gè)單位各部門協(xié)調(diào)樞紐職能的辦公室,其重要性顯而易見(jiàn)。它溝通上下、銜接左右、聯(lián)系內(nèi)外,推動(dòng)單位各部門之間工作相互配合,其工作效率和服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到單位的改革發(fā)展。辦公室秘書(shū)是辦公室工作內(nèi)容的執(zhí)行者。作為辦公室秘書(shū),應(yīng)該始終將全面提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量作為工作宗旨,以適應(yīng)單位改革發(fā)展的新形勢(shì)新任務(wù),維護(hù)單位改革發(fā)展大局,保障科研創(chuàng)新任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。會(huì)務(wù)工作是辦公室秘書(shū)的主要工作職責(zé),它要求秘書(shū)人員必須具備出色的組織協(xié)調(diào)

20、能力。筆者現(xiàn)結(jié)合實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),就如何做好辦公室會(huì)務(wù)工作這一課題作簡(jiǎn)要闡述。 1 辦公室會(huì)務(wù)工作概述 會(huì)務(wù)工作是指會(huì)議的組織、保障和服務(wù)工作。開(kāi)展會(huì)務(wù)工作,一般需要領(lǐng)導(dǎo)者、參會(huì)者和服務(wù)者三方配合。 會(huì)議的級(jí)別和內(nèi)容決定著會(huì)務(wù)工作的繁簡(jiǎn)程度。也就是說(shuō),等級(jí)越高、內(nèi)容越重要的回憶,所涉及的會(huì)務(wù)工作越繁重。小型會(huì)議只須做好會(huì)議時(shí)間、議題的前期通知和會(huì)中記錄即可,會(huì)務(wù)工作較為簡(jiǎn)單;與會(huì)人數(shù)較少的決策性會(huì)議比較重要,一定要按部就班的進(jìn)行組織和協(xié)調(diào);大型會(huì)議,會(huì)務(wù)內(nèi)容繁重,要求專設(shè)工作組提前進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)工作。 2 辦公室會(huì)務(wù)工作流程 為了進(jìn)一步搞好辦公室會(huì)務(wù)工作,筆者現(xiàn)結(jié)合辦公室會(huì)務(wù)工作特點(diǎn),提出五方面要

21、求。 一是要進(jìn)一步明確責(zé)任分工,確保工作任務(wù)分解落實(shí)到位; 二是要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通交流,做到相互補(bǔ)臺(tái)、相互提醒; 三是要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),辦公室工作無(wú)小事,考慮問(wèn)題必須更加周到、更加細(xì)致; 四是要進(jìn)一步規(guī)范工作程序,確保各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化; 五是要進(jìn)一步增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識(shí),切實(shí)提高辦公室“三服務(wù)”的能力和水平。具體來(lái)講,應(yīng)該穩(wěn)步落實(shí)會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中協(xié)調(diào)以及會(huì)后總結(jié)工作。 2.1 會(huì)前籌措,精心準(zhǔn)備 要做好會(huì)務(wù)工作必須有目標(biāo)、有計(jì)劃,準(zhǔn)備充分。會(huì)務(wù)工作的成效,主要取決于前期準(zhǔn)備是否細(xì)致。 首先,應(yīng)該協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定會(huì)議議題。 其次,根據(jù)預(yù)算合理安排經(jīng)費(fèi)。比如場(chǎng)地、設(shè)備、會(huì)議用品、資料、食宿、交通等。 第

22、三,制定會(huì)議議程、日程。會(huì)議議程是對(duì)會(huì)議主要內(nèi)容所做的順序排列。會(huì)議日程是會(huì)議議程在時(shí)間上的具體安排,一般采用表格形式。一定要做到明確、具體、準(zhǔn)確。讓與會(huì)者一目了然。 第四,做好與會(huì)人員范圍的確定。要按會(huì)議的規(guī)格檔次及議題內(nèi)容確定參會(huì)人員。 第五,做好會(huì)議通知的發(fā)送。按照確定的參會(huì)人員范圍擬定參會(huì)人員名單。發(fā)送通知時(shí),要落實(shí)到位。建議將會(huì)議場(chǎng)地、與會(huì)時(shí)間、參加人等項(xiàng)目列一清單,根據(jù)清單項(xiàng)目一一落實(shí)場(chǎng)地準(zhǔn)備工作和通知事由。通知單上附會(huì)議通知回執(zhí),確定最終的與會(huì)人數(shù),以便合理安排食宿。 第六,提前準(zhǔn)備會(huì)議材料。會(huì)議材料通常涉及領(lǐng)導(dǎo)的(演講稿)、總結(jié)性的材料、會(huì)議報(bào)告等,盡量提前給領(lǐng)導(dǎo)修改、審稿。另外,應(yīng)該做好會(huì)議文

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