2022車險半年總結（模板）

1、2022車險半年總結（模板）車險半年總結1上半年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來 晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工 作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極x 等及其它中介業(yè)務等。本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行 自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取 得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評?；厥咨习肽辏趯θ?得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距 和缺乏。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克 服缺點和缺乏，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。一

2、、切實落實崗位職責，認真履行本職工作作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售 任務;努力完成銷售管理方法中的各項要求；負責嚴格執(zhí)行保險；積極廣 泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;對 工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它 工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準， 自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的 一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，x月來，在業(yè) 務工作中，首先自己能從保險知識入手，在了解技術知識的同時認真 分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員

3、 勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提二、今年工作中存在的一些問題lo增員工作開展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團隊, 需補充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。2o新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在；30局部主管責任心和工作能力跟不上市場開展的需要，整體水平 有待提高；4o團隊總體的活動量缺乏，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市 場要求有差距。三、新年工作設想針對今年的經(jīng)驗和缺乏，x個險要做好以下工作：lo續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。2O抓好基礎管理工作，確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出 勤率及人均保費指標。30做好銷售支持

4、，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。4。大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。50建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教 育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。6o繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模開展。各網(wǎng) 點的晉升。展望未來，我們對今后的開展充滿了信心。我們相信，在中支公司 的正確領導下，在X支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力 下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓太保的大旗永遠飄揚。車險半年總結520年上半年是值得x保險人難忘和考驗的半年，正式開業(yè)以來， 在總經(jīng)理室的正確領導下，在x的大力支持下，我司員工以拓荒者的 勇氣，團結拼搏，攻艱克難，取得了驕

5、人的戰(zhàn)績，至x月中旬累計完 成簽單保費x萬元，全面完成了x公司下達的各項任務目標。這些成 績驗證了我司的“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?，F(xiàn)將20_ 年上半年所做工作總結如下：一、緊緊抓住“第一要務”，牢固樹立開展意識公司從籌建伊始就將開展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員 工心中。對于新進入我市保險市場的新公司，如何在激烈的市場競爭 中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的開展，是擺在我們每一位 員工面前的當務之急，公司領導班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的20 年業(yè)務開展思路作為我們切入市場的指導思想，屢次召開員工會議， 統(tǒng)一思想，集思廣益，出點子想方法，細分、研究市場，一旦找準突 破口后便

6、制定詳細周密攻關計劃，領導班子靠前指揮，打好每一個攻 堅戰(zhàn)。在開展直銷業(yè)務和個人代理業(yè)務的同時，x公司總經(jīng)理室還十分 重視業(yè)務開展渠道的建設，努力構建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷 售網(wǎng)絡，通過積極努力，我司在較短的時間內(nèi)就與x銀行、x銀行、x銀行、X銀行、X銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務的全面快速開展奠定了良好的基礎。二、深入開展市場調(diào)查，制定積極的籌建方案為確保籌建工作的順利進行，公司籌備組在成立伊始就認真開展市 場調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結合市場 情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每 一個工作日，并在公司職場的選址、裝修

7、以及籌備經(jīng)費的預算、機構 設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案, 做到籌備工作目標明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實到位。并在此基 礎上制定了籌建方案和未來X支公司開展的總體經(jīng)營思路和目標。用 以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關心和支持，由于各項計劃、措施安排得當, 公司于X月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。三、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原那么，使公司管理與開展齊頭 并進管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自 卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證X公司開業(yè)后， 各項工作能夠有條不紊的開展，做到

8、有章可循，在籌建期間我們就對 總、省公司制定的進行了細化，并結合當?shù)鼐唧w情況制定了一系列管 理制度。并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標 準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺，牢 固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快開展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下 一致，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè) 務流程。公司在狠抓市場開展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍 建設、管理、培訓工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務技能等多方面入手， 努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解X 保險的條款體

9、系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務開展思路等。 20_年，我們共舉辦各類業(yè)務培訓x次，參加人數(shù)達x人/次，通過集 中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務水平及風險防范管控 意識，使公司在開展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì)， 為公司可持續(xù)健康開展打下了堅實的基礎。公司自成立以來，共核保、 簽發(fā)各類保單x份，實現(xiàn)簽單保費x萬元，接受各類報案x起，代查 勘案件x起，已決案件x起，占已決案件的X%。四、在競爭中求生存，在服務中促開展面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場，不 僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品， 而且還要盡可能為客戶提供零距離的保

10、險服務。所以X在成立之初就 倡導全體員工要樹立“業(yè)務要開展、服務要先行”的理念，以X保險 品牌、公司的實力背景為依托，以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、 保中、保后服務贏得客戶、贏得市場，從而促進公司業(yè)務快速開展。 20_年，在x公司的正確領導下和全體員工的共同努力下，我司做了 一些工作也取得了一些成績，但離總、x公司的要求還有很大差距， 20_年，x將認真貫徹省會議精神，按照x公司“20_年總體工作思路”要求，實現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速開展?；仡欉^去的上半年，我們對加盟公司無怨無悔;展望未來，前程將 更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領導和有力支持，X將開 拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤

11、的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌 的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗！車險半年總結6今年上半年的工作已接近尾聲，半年來，在公司經(jīng)理室的正確領導 下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，我在保險公司的客服工作取得 了一定的成績。客戶服務部緊緊圍繞公司總體開展目標，在做好本職 工作的同時做好服務創(chuàng)新，以下是上半年的工作總結。一、進一步完善相關管理制度主要從內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象著手，通過狠抓公司各崗 位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一 個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部 著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度, 以進一步提高客服

12、人員綜合素質(zhì)。針對我司局部柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題， 我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性，并從加強 服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化 訓練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導，并予以相應 處分。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務禮 儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定 了很好的基礎作用。二、強化業(yè)務制度學習，樹立執(zhí)行理念為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設，從制度上為業(yè)務開展 提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出局部需客服員工加強學 習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制

13、定了業(yè)務管理強化制 度執(zhí)行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集 中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習，要求 所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試 及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強 化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度 遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。三、以服務為本，促進銷售通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高 客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公 司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活 動組織、宣傳方案逐一落實并有效實

14、施各相關工作。提升了服務品質(zhì)、 增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益, 樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務， 為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間 的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客 戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新 的活力?？蛻舴展ぷ魇且豁楅L期的、較為復雜的綜合性工作，我部將要求 所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務意識，營造全員為客戶服務 的氣氛，將簡單的工作做成不簡單的事，到達客戶、公司、自我的三 嬴。車險半年總結7今年上半年，保險公司在業(yè)務上取得了廣泛進展，公

15、司提前完成 了營銷任務，各項工作均順利開展。結合工作實際，將公司上半年工 作總結如下：一、公司業(yè)務管理做法根據(jù)工作計劃及任務，公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售 計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部 室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，本著 “事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確 保各部室目標計劃的順利完成。注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和 部門成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。公司通過屢次組織發(fā)動會、業(yè)務研 討會，開展業(yè)務培訓活動，組織公司員工學知識、找經(jīng)驗，提高員工 全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、

16、推銷技巧的知識上，并且強 調(diào)對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的 持續(xù)、穩(wěn)定開展打下了扎實的基礎。幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。 建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。公司緊緊圍繞職位明確化、 薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè) 薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā) 員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。二、公司工作業(yè)績?yōu)檫M一步強化結構調(diào)整，全面開展高價值業(yè)務，公司在工作會議上 首次下達核心業(yè)務計劃任務，公司“核心業(yè)務戰(zhàn)略”的實施取得顯著 成效。隨著公司轉(zhuǎn)型的深入，業(yè)務結構持續(xù)優(yōu)化。公司保險業(yè)務品質(zhì) 指標

17、持續(xù)向好，到達行業(yè)領先水平。良好的續(xù)期業(yè)務品質(zhì)確保了公司 客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務快速開展奠定了堅實基礎。三、認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作加強車險業(yè)務經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是非常重要的業(yè)務工 作。車險業(yè)務一直以來是整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用, 必須做大做強，做精做細。也就是繼續(xù)加快開展車險業(yè)務，保持較快 的開展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務結構，嚴格控制高風險、高賠 付的業(yè)務，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán) 節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平， 增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。上半年的車

18、貸逾期清收工作，公司領導十分重視，為了更好地將清 欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組，指定專人 負責，明確了職責和責任，并根據(jù)上級公司下達任務的完成情況，對責任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照公司統(tǒng)一部署和要求，加強逾期案件 和合同未了責任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動、認真 扎實地做好這項工作，圓滿地完成了公司下達的各期清欠任務，把車 貸逾期給業(yè)務經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度。今后要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題，要打造一流的員工隊伍, 更好地服務于公司，要抓好保險業(yè)行風建設長效管理，全面落實“兩 個服務承諾，一個自律公約”各項內(nèi)容，要加強保險業(yè)宣傳力度，為 開展行風建

19、設營造良好的社會氣氛。高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手, 在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。總之，通過這些時間的實踐 證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的 標準。在X和X這塊市場進行銷售時候，由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè) 務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。二、明確任務，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都 一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時， 一方面積極了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期 限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。三、正確對待客

20、戶投訴并及時、妥善解決銷售是一種長期循序漸進的工作，而保險缺陷普遍存在，所以業(yè)務 員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如保險銷售同等重要甚至有過之 而無不及，同時須慎重處理。自己在保險銷售的過程中，嚴格按照公 司制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶 投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到 領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝 通使客戶對處理方案感到滿意。四、認真學習我公司保險及相關保險知識，依據(jù)客戶需求確定可使 用的保險品種熟悉保險知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注 重產(chǎn)品知識的學習，對公司保險的用途、性能、參數(shù)基

21、本能做到有問 能答、必答，對相關局部保險基本能掌握用途、使用?？偨Y以前的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，X月份自己計劃在上月工作 得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作依據(jù)X月份區(qū) 域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域， 一是主要做好各豬場的自購用戶，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的 豬場：葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。在沒有走到的豬 場去拜訪、擴大市場、增加銷信。自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學 習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高 自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再開展奠定人力資源

22、基礎。為確保完成六 月銷售任務，自己平時就積極信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開 發(fā)市場，以擴大保險市場占有額。眾所周知，保險銷售工作對于任何 一保險企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來 展開，因此，作為一名銷售人員，責任重于泰山。在這半年中，深知自己的職責就是，為公司盡職盡責，為客戶貼心 服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同 時加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力，能遵紀 守法，不做有損公司利益的事情!總體來說，這半年我取得了長足進步。 不管與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個腳印 扎扎實實走過來的。車險半年總結2四月份過去

23、了，我們保險公司的工作又過了一個月，保險公司的工 作只有不斷總結，在不斷得出我們的工作經(jīng)驗后才能加強我們的工作 能力，下文為大家介紹四月份保險公司工作總結，讓我們一起來看看 具體內(nèi)容吧！四月份，我在在崗位上能為客戶提供很好的保險咨詢服務，并且還 能為公司外出招攬新業(yè)務，為公司的開展做出應有的貢獻。在公司里, 我遵紀遵法，團結集體，與同事們共同完成領導和上級布置的工作任 務。下面是我對九月工作情況的總結。一、不斷學習，參加培訓，使業(yè)務水平不斷進步學無止境，固然我對公司的各方各面都已很熟習，但我仍不滿足于 現(xiàn)狀，為了不斷進步自己的業(yè)務水平，我積極參加上級公司和支公司、 本局部組織的各種業(yè)務學習培訓

24、和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造， 不斷加強本身業(yè)務素質(zhì)的練習，不斷進步業(yè)務操縱技能和為客戶服務 的基本功，把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技能，能夠熟練辦理各 種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和 促銷。二、進步思覺悟，在思想上政治上不斷進步一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、 本局部組織的各種政治學習、主題其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級 公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持文明用語, 不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違 章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中，我一直做到兢兢

25、業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作，上 班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本局部下達的 各項工作任務。能夠積極主支動關心本局部的各項營銷工作和任務， 積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。總之，保險事業(yè)已成了我人生的一部份，帶著執(zhí)著和熱情，我會一 直走下往，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責。在這個月以來， 我努力按上級領導的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成 績，并得到了領導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的 同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和缺乏。 但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服 缺點和彌補缺乏，為進一步

26、進步本身綜合素質(zhì)而努力。車險半年總結3時間匆匆，上半年在忙碌的工作悄悄走過，人們對于保險都很重視, 保險銷售也取得了不出的成績，使得我們上半年的業(yè)績早早就到達了 要求，現(xiàn)在對上半年工作總結。在年初之際，我們就準備了多套銷售方案，同時積極調(diào)查市場情況, 發(fā)現(xiàn)了上半年銷售最好的保險是醫(yī)療保險，為了保證公司利益，同時 滿足客戶的需要我們對相關保險做了很多調(diào)整，并且每個員工都開始 選擇優(yōu)質(zhì)客戶進行保險銷售。在銷售的過程中，為了取得更多的成績 我們采取捆綁銷售，到各大公司銷售保險，為了爭取更多的客戶，我 們通過 聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達成協(xié)議。同時也與學校積極合作，讓更多有需要的人購買保險，當然在銷售 過

27、程中，我們也遇到了一些問題，比方購買后，因為系統(tǒng)問題，導致 很多客戶的信息顯示不出來，最后經(jīng)過檢驗發(fā)現(xiàn)原來是公司系統(tǒng)過載 導致主機卡頓，為了保證正常運行我們部門重新購買了一臺主機，避 免了相同的問題發(fā)生。在上半年中我們公司也招聘了很多新人，為了盡快讓新人適應保險 銷售工作，我們統(tǒng)一為所有的員工準備了一個月的保險知識集訓。在 賣保險過程中，每個員工都必須要對保險有基本的認識，如果不能夠 很好的了解保險銷售工作，這就極大的影響我們銷售業(yè)績，在銷售過 程中，也不能取信客戶。每個人在培訓結束后還需要進行考核，只有 經(jīng)過了考核并取得了不錯的成績才能正式上崗就職。我們在售后服務方面也做了改進，因為很多時候

28、我們在銷售保險之 后就必須要考慮售后問題，這一塊是重點。找到客戶的問題，比方有 些客戶對于買的保險具體有那些服務，不了解，會通過撥打客服熱線 來詢問我們，對于這些問題比擬好解決，只需要把一些相關的服務詳 細說明就可以。但是也會遇到一些客戶到達了保險要求，需要我們核 實，這需要匯報到公司上層，讓其他領導來做決策。為了讓公司更加具有活力，減輕員工壓力，在四月份期間，公司舉 行了一次戶外活動，每個部門都能參加，通過三天的活動讓員工得到 了放松，同時也讓各個部門的同事變得更加團結，并且也得到了很多 員工的稱贊。為了防止延誤工作，每個部門輪流進行。雖然上半年做的不錯，在各個方面都有了進步，但下半年的任務

29、依 然比擬重，為了更好的到達要求，我們公司每個部門依然需要繼續(xù)努 力，繼續(xù)上半年的工作精神，堅持做好工作任務，把該做的工作及時 完成彌補工作中的缺乏。車險半年總結4一年是x壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是x個險開展重要 的一年，x個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領導下，認真貫徹落實年初 總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指 標，以業(yè)務開展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點, 積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益 的借鑒，現(xiàn)將x個險19年的工作情況和20年的工作計劃匯報如下：一、一年的經(jīng)營成果和工作總結截至xl日，x個險在全體業(yè)務同仁、

30、內(nèi)外勤的共同努力下，共實現(xiàn) 新單保費收入x萬元，其中期交保費x萬元，是交保費x元，意外險 保費x萬元，提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至x月有營 銷代理人x人，其中持證人數(shù)x人，持證率x%;各級主管x人，其中部 經(jīng)理x人，主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定?；仡櫼荒曜哌^的歷程，凝聚著x太保人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神, 圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整 思路，跟上公司開展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：（一）從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇, 直面挑戰(zhàn)。今年X同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華 泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積 極開展才是硬道理。X個險上下充分領會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動 地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn)，而是應該積極地開拓市場