市場分析及保險調(diào)查管理知識研究

1、36/37課 程 論 文關(guān)于保險市場的調(diào)查研究課程名稱： SPSS統(tǒng)計分析軟件應(yīng)用 所在專業(yè)： 所在班級： 姓 名： 學(xué) 號： 目錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc355171228 1. 研究背景及目的 PAGEREF _Toc355171228 h 2 HYPERLINK l _Toc355171229 1.1 研究背景 PAGEREF _Toc355171229 h 2 HYPERLINK l _Toc355171230 1.2 研究目的 PAGEREF _Toc355171230 h 2 HYPERLINK l _Toc355171231 2. 研究方法 P

2、AGEREF _Toc355171231 h 2 HYPERLINK l _Toc355171232 3. 問卷調(diào)查及數(shù)據(jù)獵取 PAGEREF _Toc355171232 h 2 HYPERLINK l _Toc355171233 3.1 依照研究需要設(shè)計調(diào)查問卷 PAGEREF _Toc355171233 h 2 HYPERLINK l _Toc355171234 3.2 發(fā)放問卷進行調(diào)查并將所得數(shù)據(jù)錄入到SPSS中 PAGEREF _Toc355171234 h 2 HYPERLINK l _Toc355171235 3.3 調(diào)查樣本的描述性統(tǒng)計分析 PAGEREF _Toc3551712

3、35 h 2 HYPERLINK l _Toc355171236 3.3.1 頻數(shù)分析 PAGEREF _Toc355171236 h 2 HYPERLINK l _Toc355171237 3.3.2 交叉列聯(lián)表分析 PAGEREF _Toc355171237 h 7 HYPERLINK l _Toc355171238 4. 利用SPSS進行數(shù)據(jù)分析 PAGEREF _Toc355171238 h 11 HYPERLINK l _Toc355171239 4.1 方差分析 PAGEREF _Toc355171239 h 11 HYPERLINK l _Toc355171240 4.2 相關(guān)分

4、析 PAGEREF _Toc355171240 h 15 HYPERLINK l _Toc355171241 5. 研究結(jié)論 PAGEREF _Toc355171241 h 17 HYPERLINK l _Toc355171242 5.1 保險市場現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc355171242 h 17 HYPERLINK l _Toc355171243 5.2 保險市場預(yù)測 PAGEREF _Toc355171243 h 171. 研究背景及目的1.1 研究背景自改革開放以來，隨著我國打算生育的有效實施，中國人口數(shù)量激增得到顯著操縱，七八十年代以來獨生子女構(gòu)成了大部分家庭的人員組合，原先多

5、個兒女共同贍養(yǎng)兩位老人的局面差不多逐漸消逝，取而代之的是一個小孩獨自贍養(yǎng)一對父母，關(guān)于獨生子女家庭或者兒女少的家庭而言，現(xiàn)代的經(jīng)濟壓力大，工作強度大，生活充滿了窘迫和不安定的因素?；谶@種當(dāng)代的現(xiàn)實環(huán)境，保險市場慢慢向人們打開，人們也由原來的不信任、擔(dān)憂、質(zhì)疑的態(tài)度開始慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橥馍踔潦侨耸忠环荼ｋU，保險為人們在生活中的不確定因素起到有效保障作用，而中國關(guān)于保險行業(yè)而言無疑是塊巨大的市場，研究中國的保險市場環(huán)境是專門有價值的選擇。1.2 研究目的針對中國市場，了解中國的保險市場環(huán)境，分析中國市場的數(shù)據(jù)信息，統(tǒng)計出有效有價值的信息，關(guān)心保險行業(yè)更好地了解中國保險市場環(huán)境，迎合中國市場需求設(shè)計出

6、更適合中國市場的保險種類，完善保險服務(wù)，賺取在中國市場上更大的保險市場份額，有助于保險行業(yè)依照實際情況制定企業(yè)下一步的經(jīng)營戰(zhàn)略，關(guān)心保險行業(yè)在中國市場得到更好更長遠(yuǎn)的進展。研究方法我們小組依照手中現(xiàn)有數(shù)據(jù)實行01分析，結(jié)合SPSS課程所學(xué)內(nèi)容選擇的具體統(tǒng)計分析方法有數(shù)據(jù)方差分析、相關(guān)分析、兩個獨立樣本的非參數(shù)檢驗、聚類分析、散點圖分析，基于以上方法統(tǒng)計分析了關(guān)于保險市場的研究，最后得出有效結(jié)論。3. 問卷調(diào)查及數(shù)據(jù)獵取基于小組所要研究分析的課題保險市場調(diào)查，為了更好地了解市場上人們購買保險的實際情況，獵取有效的實時數(shù)據(jù)，我們小組特此做了一份關(guān)于保險市場的調(diào)查問卷，內(nèi)容如下：3.1 依照研究需要

7、設(shè)計調(diào)查問卷關(guān)于保險市場的調(diào)查問卷1.您的性不是（）A.男 B.女2.您的年齡是( ) A.=56歲3.您的學(xué)歷是( ) A.小學(xué)或以下 B.中學(xué)或中專 C.大專 D.本科 E.碩士或以上4.您的婚姻狀況是( ) A.未婚 B.已婚5.您的工作單位性質(zhì)是( ) A.黨政機關(guān)、社會團體或事業(yè)單位 B.全民所有制企業(yè) C.集體所有制企業(yè) D.私營企業(yè)及個體戶 E.聯(lián)營企業(yè) F.股份制企業(yè) G.外商及港澳臺投資企業(yè) H.無職業(yè) I.其他6.您的家庭人口數(shù)是( ) A.1 B.2 C.3 D.4 E.5 F.=67.您的家庭結(jié)構(gòu)是( )A.獨身 B.夫妻 C.夫妻及子女 D.子女及父母 E.夫妻及父母

8、 F.三代同堂以上8.您的家庭人均月收入是( ) A.399以下 B.400699 C.700999 D.10001499 E.15001999 F.20002999 G.3000以上9.您是否享受國家養(yǎng)老金( ) A.是 B.否10.您是否明白養(yǎng)老報費占當(dāng)前收入的百分比( ) A.不明白 B.=31%11.您是否明白退休后領(lǐng)取的養(yǎng)老金占收入的百分比( )A.不明白 B.=31%12.您認(rèn)為要滿足差不多生活需要退休金要達到月收入的百分比是( ) A. =31%13.您對車禍問題的擔(dān)憂( ) A.經(jīng)常 B.有時 C.間或 D.不擔(dān)憂您對健康問題的擔(dān)憂( )A.經(jīng)常 B.有時 C.間或 D.不擔(dān)憂

9、您對退休后的生活保障( )A.經(jīng)常 B.有時 C.間或 D.不擔(dān)憂您對財產(chǎn)被盜( )A.經(jīng)常 B.有時 C.間或 D.不擔(dān)憂您對下崗后失業(yè)( )A.經(jīng)常 B.有時 C.間或 D.不擔(dān)憂14.您認(rèn)為越是有鈔票越應(yīng)該參加保險嗎( ) A.專門同意 B.比較同意 C.不同意 D.不太同意 E.不太同意您認(rèn)為年輕人沒必要買養(yǎng)老保險嗎( )A.專門同意 B.比較同意 C.不同意 D.不太同意 E.不太同意您認(rèn)為只有人們的收入達到一定程度才會考慮買保險嗎( )A.專門同意 B.比較同意 C.不同意 D.不太同意 E.不太同意您如何看待”我不太愛生病,沒必要參加商業(yè)醫(yī)療保險”( )A.專門同意 B.比較同意

10、 C.不同意 D.不太同意 E.不太同意您如何看待”現(xiàn)在保險讓人信只是”這一講法( )A.專門同意 B.比較同意 C.不同意 D.不太同意 E.不太同意您如何看待”交費容易理賠難”這一講法( )A.專門同意 B.比較同意 C.不同意 D.不太同意 E.不太同意您如何看待”保險推銷員讓人煩”( )A.專門同意 B.比較同意 C.不同意 D.不太同意 E.不太同意您如何看待”保險不如儲蓄回報率高”( )A.專門同意 B.比較同意 C.不同意 D.不太同意 E.不太同意您如何看待”保險宣傳力度不夠,人們對具體內(nèi)容不了解”( )A.專門同意 B.比較同意 C.不同意 D.不太同意 E.不太同意您如何看

11、待”目前保險定價比較合理”( )A.專門同意 B.比較同意 C.不同意 D.不太同意 E.不太同意15.養(yǎng)老保險回報率為多少時您才會投保( )A.不清晰 B.不考慮 C.不參加16.您儲蓄于銀行占收入的比例( ) A.=81%您投資于股市占收入的比例( )A.=81%您購買養(yǎng)老保險占收入的比例( )A.=81%您住宅占收入的比例( )A.=81%您其他消費占收入比例( )A.=81%17.您選擇保險公司類型是( ) A.中國的保險公司 B.國外的保險公司 C.中外合資的保險公司 D.無所謂18.您購買保險時注重的因素是( )(多選,最多可選三項) A.保費高低 B.服務(wù)質(zhì)量 C.公司信譽 D.

12、廣告印象 E.民族感情 F.地理位置方便 G.親戚朋友阻礙 H.對保險內(nèi)容的了解 I.其他19.您認(rèn)為我國保險公司前景( ) A.好 B.一般 C.不行 D.不明白20.您是否購買商業(yè)保險，買了多少份( ) A.否 B.1份 C.2份 D.3份 E.=4份21.您購買商業(yè)養(yǎng)老保險緣故是( )(多選,最多可選3項) A.使晚年生活有保障 B.一種安全的投資保值方式 C.報著試試看的態(tài)度購買D.親戚朋友推舉 E.單位統(tǒng)一組織購買 F.保險公司的宣傳 G.其他22您購買養(yǎng)老保險的方式( )A.銀行 B.柜臺 C.推銷人員上門 D.代理商代理 E.電話聯(lián)系，保險公司上門服務(wù) F.單位組織購買 G.不人

13、為我購買 H.網(wǎng)上購買23.您的保費來源( ) A.單位支付全部保費 B.單位和個人各支付部分保費 C.自己承擔(dān)全部保費 D.他人為我投報24.開始領(lǐng)取養(yǎng)老金年齡( ) A.=66歲每月領(lǐng)取保險金的數(shù)額是( )(單位:元)A.=120025.您對所購買養(yǎng)老金保險產(chǎn)品的中意程度( )A.中意 B.一般 C.不中意不中意的緣故( )(多選,最多可選3項)A. 服務(wù)不周到 B.給付不及時 C.因合同條款不清晰引起理陪糾紛 D.險種僵硬，不靈活 E.保費偏高 F.保費交付不方便 G.其他26.沒買養(yǎng)老保險緣故( )(多選,最多可選3項) A. 目前收入負(fù)擔(dān)不起 B.現(xiàn)在還年輕，沒那個必要 C.對養(yǎng)老保

14、險不感興趣 D.對保險公司不信任 E.國家或企業(yè)提供的養(yǎng)老金已足夠或退休后有其他經(jīng)濟來源 F.其他風(fēng)險投資的收益更大 G.手續(xù)繁雜 H.想買，但還沒來得及 I.其他緣故 J.不了解27.您兩年內(nèi)是否購買養(yǎng)老保險( ) A.有 B.沒有 C.不明白28.您希望的購買方式( ) A.銀行 B.柜臺 C.推銷人員上門 D.代理商代理 E.電話聯(lián)系，保險公司上門服務(wù) F.單位組織購買 G.網(wǎng)上購買29.您情愿選擇的養(yǎng)老保險類型( ) A.固定繳費養(yǎng)老保險 B.固定領(lǐng)取養(yǎng)老保險30.您情愿購買的人身保險類型( )A.只提供投保人退休后的經(jīng)濟來源 B.投保人死亡后，只提供對其家屬的經(jīng)濟來源 C.以A為主，

15、B為輔 D.以B為主，A為輔31.您希望在哪種情況下購買養(yǎng)老保險( ) A.單位集體購買 B.個人憑意愿購買,與企業(yè)無關(guān) C.個人憑意愿購買，單位提供鼓舞措施32.您希望的養(yǎng)老金交費方式( ) A.由單位從工資中扣除 B.定期自己去銀行或郵局交費 C.銀行帳戶自動扣除 D.按自己工資的充裕情況間歇性交費 E.由代理人收繳，代為交費 F.其他33.您最易同意的宣傳方式是( )(多選,最多可選3項) A.報刊、雜志、電視等新聞媒體 B.保險公司街頭咨詢 C.保險購買點或銀行發(fā)的小冊子 D.銷售人員上門服務(wù) E.設(shè)立熱線電話咨詢 F.網(wǎng)絡(luò) G.朋友介紹 H.其他34.您最能同意的養(yǎng)老金投資組合( )

16、 A.參加 B.不參加35.購買獎券的最好價格( )(單位:元) A.=90136.購買保險的價格( )(單位: 元) A.=150137.您購買保險索賠成功的把握是( )A.30% B.40% C.50% D.60% E.70% F.70% G.以上不參加 3.2 發(fā)放問卷進行調(diào)查并將所得數(shù)據(jù)錄入到SPSS中3.3 調(diào)查樣本的描述性統(tǒng)計分析3.3.1 頻數(shù)分析本次調(diào)查共涉及1111個case的年齡、性不、婚姻狀況、學(xué)歷、工作單位性質(zhì)、家庭情況、養(yǎng)老金情況以及對保險的態(tài)度等37類調(diào)查指標(biāo)（詳見調(diào)查問卷）。所涉的1111個case中，年齡最大的為60歲，最小為18歲（圖3.3-1）；男性426例

17、，占全部case的38.3%，女性685例，占全部case的61.7%（圖3.3-2）；已婚933例，占全部case的84%，已婚178例，占全部case的16%（圖3.3-3）。被調(diào)查者中學(xué)歷絕大多數(shù)為“中學(xué)或中?！保▓D3.3-4），其工作性質(zhì)多數(shù)為“全民所有制集體企業(yè)”，占全部case的37.2%（圖3.3-5）。從家庭狀況看，他們的家庭月收入多集中在4001499元這一區(qū)間（圖3.3-6），家庭人數(shù)絕大多數(shù)為3人（圖3.3-7），且多數(shù)情況下為“夫妻及子女”這種結(jié)構(gòu)（圖3.3-8）。圖3.3-1 年齡頻數(shù)統(tǒng)計圖3.3-2 性不頻數(shù)統(tǒng)計圖3.3-3 婚姻狀況頻數(shù)統(tǒng)計圖3.3-4 學(xué)歷頻數(shù)統(tǒng)

18、計圖3.3-5 工作單位性質(zhì)頻數(shù)統(tǒng)計圖3.3-6 家庭人均月收入頻數(shù)統(tǒng)計圖3.3-7 家庭人口數(shù)頻數(shù)統(tǒng)計圖3.3-8 家庭結(jié)構(gòu)數(shù)頻數(shù)統(tǒng)計3.3.2 交叉列聯(lián)表分析上面的頻數(shù)分析使我們了解到本次調(diào)查中各case的屬性指標(biāo)的數(shù)量特征，但僅從上面的分析，我們不能直觀地看出不同年齡、性不、學(xué)歷、收入、家庭狀況的群體對保險所持有的態(tài)度。因此，首先我們通過交叉列聯(lián)表分析來初步觀測不同屬性的case與對老保險的態(tài)度之間是否有關(guān)，然后通過這些初步的觀測結(jié)果進一步對數(shù)據(jù)進行量化分析。不同年齡的case與其對待保險的態(tài)度 在SPSS中，選擇Analyze|Descriptive Statistics|Crosst

19、abs。 我們分不以“年齡”和“年輕人沒必要買養(yǎng)老保險”為行變量和列變量制作交叉列聯(lián)表（表3.3-1）。表3.3-1 年齡* 年輕人沒必要買養(yǎng)老保險 交叉制表年輕人沒必要買養(yǎng)老保險合計專門同意比較同意講不清不太同意專門不同意年齡185710013194612013208603421213601212227151202523652021524682232125643301626583211927552121528911144292983014163016212634831851311832792322333760201534952402035616062303681713332371421266

20、4938141548344398201333540253118974419152043042151341538431225635514414123343645251851453461320343434721152634748233027567492514043465024214956351010001521200035320200454121004550300035630000357220004581110145912001460120003合計38744867111971110通過交叉列聯(lián)表我們看出，傾向于年輕人沒必要購買養(yǎng)老保險的case共有835例，約占總體的75%，同時持有這一態(tài)度的人

21、群多集中在4050歲之間，共有420例，約占總體的50%。 （2）不同收入的case與其對待保險的態(tài)度分不以“家庭月收入”與“越是有鈔票，越應(yīng)該參加保險”和“只有人們的收入達到一定程度，才會考慮保險”進行比較。家庭月收入作為行變量，另外兩個變量作為列變量制作交叉列聯(lián)表（表3.3-2、表3.3-3）。表3.3-2 家庭人均月收入* 越是有鈔票，越應(yīng)該參加保險 交叉制表越是有鈔票，越應(yīng)該參加保險合計專門同意比較同意講不清不太同意專門不同意家庭人均月收入（元）399以下314123458121400-69918382354143276700-99911481649992231000-14991253

22、30531192671500-1999313102533842000-299921452932823000以上6131191958合計55193972635031111從表3.3-2看出，共有766個case不同意“越是有鈔票，越應(yīng)該參加保險”這一觀點，約占全部case的69%，同時持有這一觀點的人群較多的集中于收入中等或相對偏低這一區(qū)間。表3.3-3 家庭人均月收入（元）* 只有人們的收入達到一定水平，才會考慮保險 交叉制表只有人們的收入達到一定水平，才會考慮保險合計專門同意比較同意講不清不太同意專門不同意家庭人均月收入（元）399以下31454059121400-6992138187712

23、2276700-99924411363822231000-149923508811052671500-199971542731842000-299941043430823000以上4135191758合計86181573414461111從表3.3-3看出，共有787個case不同意“只有人們的收入達到一定水平，才會考慮保險”這一觀點，約占全部case的71%，同時持有這一觀點的人群同樣較多的集中于收入中等或相對偏低這一區(qū)間。我們能夠通過上面的2個交叉列聯(lián)表初步得出如此一個結(jié)論：不論收入高低，都有參加保險的必要。 （3）工作單位性質(zhì)不同的群體與是否購買商業(yè)養(yǎng)老保險的關(guān)系分不以“工作單位性質(zhì)”和

24、“是否購買商業(yè)養(yǎng)老保險”為行變量和列變量進行交叉列鏈表分析（表3.3-4）。表3.3-4 工作單位性質(zhì)* 是否購買商業(yè)養(yǎng)老保險 交叉制表是否購買商業(yè)養(yǎng)老保險合計是否工作單位性質(zhì)黨政機關(guān)、社會團體或事業(yè)單位66207273全民所有制企業(yè)78332410集體所有制企業(yè)2698124私營企業(yè)及個體戶295786聯(lián)營企業(yè)4711股份制企業(yè)142236外商及港澳臺投資企業(yè)152742無職業(yè)207999其他81321合計2608421102從表3.3-4中能夠?qū)ｉT清晰地看出，可不能購買商業(yè)養(yǎng)老保險的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于會購買商業(yè)養(yǎng)老保險的人數(shù)，其中共有842例case選擇了可不能購買養(yǎng)老保險，約占總體的76%，同

25、時，那些工作于黨政機關(guān)、社會團體、事業(yè)單位和全民所有制企業(yè)的人群在“是”與“否”兩種觀點中都占有較高的比例。利用SPSS進行數(shù)據(jù)分析4.1 方差分析由上述描述性統(tǒng)計分析粗略地得出，不同年齡、性不、學(xué)歷、收入、家庭背景的群體對待保險所持有的態(tài)度有顯著性的差異。下面我們將用方差分析的方法來量化地推斷上述結(jié)論的正確性。方差分析是分析各分類自變量對數(shù)值因變量阻礙的一種統(tǒng)計方法。方差分析有3個差不多假定，即正態(tài)性、方差齊性和獨立性。下面我們將利用單因素方差分析對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析。不同年齡的群體對待保險態(tài)度的分析在SPSS中選擇Analyze|Compare Means|One-way ANONA。在單因

26、素分析對話框中，選擇“年輕人沒必要買養(yǎng)老保險”、“對車禍的擔(dān)憂”、“對健康問題的擔(dān)憂”、“對退休后的生活保障的擔(dān)憂”、“對財產(chǎn)被盜的擔(dān)憂”、“對下崗或失業(yè)的擔(dān)憂”進入因變量列表，選擇“年齡”進入因子列表。點擊“確定”，得到如表4.1-1所示的分析結(jié)果。表4.1-1 單因素分析平方和df均方F顯著性年輕人沒必要買養(yǎng)老保險組間41.29942.983.619.974組內(nèi)1696.14310671.590總數(shù)1737.4421109對車禍的擔(dān)憂組間73.447421.7491.338.076組內(nèi)1388.36910621.307總數(shù)1461.8151104對健康問題的擔(dān)憂組間99.046422.35

27、81.666.005組內(nèi)1508.86810661.415總數(shù)1607.9131108對退休后的生活保障的擔(dān)憂組間115.144422.7421.715.003組內(nèi)1700.85210641.599總數(shù)1815.9961106對財產(chǎn)被盜的擔(dān)憂組間71.487421.7021.306.094組內(nèi)1387.51210651.303總數(shù)1458.9991107對下崗或失業(yè)的擔(dān)憂組間89.404422.1291.259.127組內(nèi)1788.79410581.691總數(shù)1878.1981100從分析結(jié)果，我們看到“年輕人沒必要買養(yǎng)老保險”、“對車禍的擔(dān)憂”、“對財產(chǎn)被盜的擔(dān)憂”、“對下崗或失業(yè)的擔(dān)憂”這

28、幾個因變量的顯著性P值大于0.05，因此不拒絕原假設(shè)，認(rèn)為不同年齡的被調(diào)查者在“年輕人沒必要買養(yǎng)老保險”、“對車禍的擔(dān)憂”、“對財產(chǎn)被盜的擔(dān)憂”、“對下崗或失業(yè)的擔(dān)憂”這些方面的看法差不多上顯著相同的。而“對健康問題的擔(dān)憂”、“對退休后的生活保障的擔(dān)憂”這兩個變量的顯著性P值小于0.05，講明這些變量都在0.05的顯著性水平上顯著，這意味著，不同年齡的被調(diào)查者在“對健康問題的擔(dān)憂”、“對退休后的生活保障的擔(dān)憂”這些方面的看法差不多上顯著不同的。綜合前面的描述性統(tǒng)計得知，多數(shù)人認(rèn)為年輕人沒必要購買養(yǎng)老保險，同時是否同意這種觀點與年齡無關(guān)。我們將“對健康問題的擔(dān)憂”、“對退休后的生活保障的擔(dān)憂”這

29、兩個變量與“年齡”進行交叉列聯(lián)表分析，方法與3.3.2中的一樣，那個地點我們直接給出結(jié)論：經(jīng)常對健康問題和退休后的生活保障問題擔(dān)憂的人群要緊集中在3550歲這一區(qū)間，對這兩個問題不擔(dān)憂的人群則相對分散。不同收入的群體對待保險態(tài)度的分析在單因素分析中，選擇“越是有鈔票，越應(yīng)該參加保險”、“只有人們的收入達到一定程度，才會考慮保險”、“對車禍的擔(dān)憂”、“對健康問題的擔(dān)憂”、“對退休后的生活保障的擔(dān)憂”、“對財產(chǎn)被盜的擔(dān)憂”、“對下崗或失業(yè)的擔(dān)憂”作為因變量（觀測變量），選擇“家庭人均月收入”作為因子（操縱變量），進行單因素分析，得到如表4.1-2所示的分析結(jié)果。表4.1-2 單因素方差分析平方和d

30、f均方F顯著性越是有鈔票，越應(yīng)該參加保險組間16.08462.6811.615.139組內(nèi)1831.99211041.659總數(shù)1848.0761110只有人們的收入達到一定水平，才會考慮保險組間29.56364.9272.828.010組內(nèi)1923.40711041.742總數(shù)1952.9701110對車禍的擔(dān)憂組間5.8816.980.740.618組內(nèi)1456.67610991.325總數(shù)1462.5571105對健康問題的擔(dān)憂組間11.35561.8921.307.251組內(nèi)1596.77511031.448總數(shù)1608.1301109對退休后的生活保障的擔(dān)憂組間55.68969.28

31、25.804.000組內(nèi)1760.80411011.599總數(shù)1816.4941107對財產(chǎn)被盜的擔(dān)憂組間4.6536.775.587.741組內(nèi)1455.34711021.321總數(shù)1460.0001108對下崗或失業(yè)的擔(dān)憂組間57.04369.5075.712.000組內(nèi)1822.60810951.664總數(shù)1879.6521101 從表4.1-2看出，“越是有鈔票，越應(yīng)該參加保險”、“對車禍的擔(dān)憂”、“對健康問題的擔(dān)憂”和“對財產(chǎn)被盜的擔(dān)憂”，這些變量的顯著性P值都大于0.05，因此不拒絕原假設(shè)，認(rèn)為不同家庭收入的被調(diào)查者在“越是有鈔票，越應(yīng)該參加保險”、“對車禍的擔(dān)憂”、“對健康問題的

32、擔(dān)憂”和“對財產(chǎn)被盜的擔(dān)憂”這些方面的看法差不多上顯著相同的。關(guān)于其他方面而言，則是顯著不同的。以“家庭人均月收入”為行變量，分不以“只有人們的收入達到一定程度，才會考慮保險”、“對退休后的生活保障的擔(dān)憂”、“對下崗或失業(yè)的擔(dān)憂”作為列變量，進行交叉列聯(lián)表分析，能夠得出如此一個結(jié)論：不論是否同意“只有人們的收入達到一定程度，才會考慮保險”這一觀點，其家庭人均月收入總是集中在400999元之間；家庭人均月收入在1500元一下的群體，對退休后的生活保障、下崗或失業(yè)等問題的擔(dān)憂較明顯的，同時分歧專門大。4.2 相關(guān)分析對儲蓄于銀行、投資于股市、購買養(yǎng)老保險、住宅以及其他投入占收入的比例進行相關(guān)分析。

33、在SPSS中，選擇Analyze|Correlated|Bivariate。將“儲蓄于銀行占收入的百分比”、“投資于股市占收入的百分比”、“購買養(yǎng)老保險占收入的百分比”、“住宅占收入的百分比”、“其他占收入的百分比”加入變量列表，進行相關(guān)分析，得到表4.2-1。表4.2-1 相關(guān)分析儲蓄于銀行占收入的比例投資于股市占收入的比例購買養(yǎng)老保險占收入的比例住宅占收入的比例其他占收入的比例儲蓄于銀行占收入的比例Pearson 相關(guān)性1-.331*-.268*-.431*-.297*顯著性（雙側(cè)）.000.000.000.000N11081108110811081108投資于股市占收入的比例Pearso

34、n 相關(guān)性-.331*1-.132*-.258*-.159*顯著性（雙側(cè)）.000.000.000.000N11081108110811081108購買養(yǎng)老保險占收入的比例Pearson 相關(guān)性-.268*-.132*1-.199*-.135*顯著性（雙側(cè)）.000.000.000.000N11081108110811081108住宅占收入的比例Pearson 相關(guān)性-.431*-.258*-.199*1-.197*顯著性（雙側(cè)）.000.000.000.000N11081108110811081108其他占收入的比例Pearson 相關(guān)性-.297*-.159*-.135*-.197*1顯著

35、性（雙側(cè)）.000.000.000.000N11081108110811081108 如表4.2-1所示，構(gòu)成收入分配的各個方面之間都具有比較強的相關(guān)性。其中，“購買養(yǎng)老保險占收入的比例”與其他變量之間存在負(fù)相關(guān)性，且差不多上在顯著性0.01的水平上。這講明人們將收入分配到其他變量上，勢必會減少在養(yǎng)老保險上的分配量。4.3 兩個獨立樣本的非參數(shù)檢驗從總體中提取男性、女性兩個群體作為獨立樣本。對“在哪種情況下購買養(yǎng)老保險”進行兩個獨立樣本非參數(shù)檢驗。在SPSS中，選擇Analysis菜單下的Nonparametric Tests | 2-dependent Samples,得到如表4.3-1、表

36、4.3-2所示的分析結(jié)果。表4.3-1 秩表性不N秩均值秩和希望在哪種情況下購買養(yǎng)老保險男425557.68237015.00女681550.89375156.00總數(shù)1106表 4.3-2檢驗統(tǒng)計量a希望在哪種情況下購買養(yǎng)老保險Mann-Whitney U142935.000Wilcoxon W375156.000Z-.367漸近顯著性(雙側(cè)).714a. 分組變量: 性不 U檢驗的的結(jié)果包括兩部分，第一部分是秩表（表4.3-1），男性和女性的秩均值分不為557.68和550.89，秩和分不為237015.00和375156.00。第二部分是檢驗統(tǒng)計量表（表4.3-2），Mann-Whitney U為142935.000，顯著性值為0.714大于顯著。性水平0.05，因此不拒絕原假設(shè)，認(rèn)為男性和女性在購買養(yǎng)老保險的緣故上不存在顯著性差異。4.4 聚類分析我們從數(shù)據(jù)觀看到不同變量的數(shù)量級相差不大，因此不需先對數(shù)據(jù)進行標(biāo)準(zhǔn)化處理，直接進行分析即可，步驟如下：選擇“分析”|“分類”|“k-均值聚類”命令，彈出如圖4.4-1所示的對話框。圖4.4-1（2）選擇進行聚類分析的變量。在“K