員工關(guān)系管理制度

1、 PAGE PAGE 7員工關(guān)系管理制度第一章 總則第一條 目的形成積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍，從而全面提升團(tuán)隊(duì)凝具力，特制定本制度。第二條 本制度適用于公司全體員工。第二章 管理職責(zé)與內(nèi)容關(guān)系管理工作，其專職管理職責(zé)由員工關(guān)系專員（專兼職人事專員）與員工關(guān)系管理員的職責(zé)如下：管理者參與制定員工關(guān)系管理制度與流程；制定員工溝通計(jì)劃，定期組織與員工進(jìn)行有效溝通；維護(hù)和諧的員工關(guān)系；1.5.給予員工激勵(lì)與關(guān)懷。員工關(guān)系專職管理者制定員工關(guān)系管理制度與流程，并監(jiān)督執(zhí)行；建立健全員工溝通機(jī)制，并進(jìn)行監(jiān)督和管理；建立多種溝通渠道，培訓(xùn)、推廣溝通技巧；組織人員異動(dòng)管理；組織員工關(guān)系管理方面專業(yè)培訓(xùn)；處理

2、勞資沖突和員工申訴。第四條 員工關(guān)系管理內(nèi)容包括勞動(dòng)合同管理、人事異動(dòng)及檔案管理、員工溝通機(jī)制建立、員工申訴和員工關(guān)懷。第三章 勞動(dòng)合同管理第五條 勞動(dòng)合同簽訂法律及公司規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同。23年。第六條 勞動(dòng)合同續(xù)簽30勞動(dòng)合同期限為 5 年。（一）勞動(dòng)合同終止勞動(dòng)合同期滿，雙方無續(xù)簽合同意向，雙方協(xié)商一致，終止勞動(dòng)合同；（二）勞動(dòng)合同解除1員工有下列情形之一的，公司可單方解除勞動(dòng)合同。在試用期間被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；另行安排的工作的；員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任

3、工作的。被依法追究刑事責(zé)任的；相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。2.公司有下列情形之一的，員工可單方解除勞動(dòng)合同；330工作期間，違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及員工人身安全的；未按照約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第八條 臨時(shí)工必須由人力資源部統(tǒng)一簽訂勞務(wù)合同。第四章 人事異動(dòng)管理第九條 入職。(一)根據(jù)公司招聘管理制度確定錄用的，方可辦理入職手續(xù)。(二)新員工入職必須由本人到公司人力資源部辦理入職手續(xù)，并提供以下資料： 1.本人有效身份證原件、復(fù)印件。2.153.體檢報(bào)告。4.根據(jù)崗位任職要求，提供學(xué)歷、學(xué)位、英語、計(jì)算機(jī)、從業(yè)資格、執(zhí)業(yè)資格、職稱、駕照等證書原件及復(fù)印件。

4、若身份證、執(zhí)業(yè)資格證書、體檢報(bào)告等資料不全，不得辦理入職手續(xù)；缺少其他資料，須在一周內(nèi)補(bǔ)齊。人力資源部，并將變更檔案信息的相關(guān)資料原件交至人力資源部審核。(五)員工檔案為機(jī)密文件，不得復(fù)制、外帶。如確需復(fù)制、外帶檔案，需經(jīng)人力資源部審批同意。第十條 轉(zhuǎn)正1.試用期331-22.轉(zhuǎn)正條件試用期正常到期的員工，由人力資源部通知所在單位并組織員工轉(zhuǎn)正工作。903.轉(zhuǎn)正流程30815（專業(yè)考試、360256可以調(diào)整工作單位和工作崗位。1審批后同意辦理轉(zhuǎn)崗手續(xù)。工作能力素質(zhì)審核調(diào)查，確定為“勝任”的，可辦理轉(zhuǎn)崗手續(xù)（1勝任的駁回。(二)晉升。員工經(jīng)單位推薦，人力資源部調(diào)研審核合格的可以晉升職務(wù)。后，合格

5、者享受所在崗的待遇和績(jī)效目標(biāo)考核。第十二條 離職。1.主動(dòng)辭職。33045辭退。擅自離職。3/部門負(fù)責(zé)人指定人員代發(fā)申請(qǐng)。離職手續(xù)辦理要求。大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司名譽(yù)的，則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失以至刑事責(zé)任。退休。30第五章 溝通管理第十三條 人力資源部與員工的溝通員工訪談、離職面談。人力資源部負(fù)責(zé)員工溝通工作的全面管理與監(jiān)督。（一）入職溝通。對(duì)新入職的員工，員工關(guān)系專員（專兼職人事專員）盡快熟悉工作環(huán)境。（二（三） 試用期間溝通人力資源部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。員工關(guān)系專員在新員工試用內(nèi)，至少組織每人一次面談。試用期間面談?dòng)蓡T工關(guān)系管理員形成簡(jiǎn)單的試用期面談?dòng)涗?，并及時(shí)存檔。（四）人員異動(dòng)溝通在人員異動(dòng)前，與異動(dòng)

6、人員進(jìn)行溝通，形成人員異動(dòng)面談?dòng)涗洷?。員工關(guān)系管理員主要與基動(dòng)后所在單位負(fù)責(zé)人在異動(dòng)人員上崗之日，參照新員工進(jìn)行入職引導(dǎo) 和崗前培訓(xùn)溝通。（五）員工訪談力、心理負(fù)擔(dān)等。（六）離職面談理改善的參考。辦清楚準(zhǔn)備離開公司的最后一天。離職面談責(zé)任人。原則上由人力資源部和員工所屬部門負(fù)責(zé)人共同組織。第一次離職面談。對(duì)于主動(dòng)提出辭職的員工，員工直接上級(jí)或其他人得到信息后應(yīng)立即面談。第二次面談可以采取離職員工填寫離職訪談表的相關(guān)內(nèi)容方式配合完成。第十四條 員工滿意度調(diào)查跟蹤和解決。第七章 員工申訴管理第二十條 員工申訴管理的主要目的是盡量減少員工因在工作中可能受到的不公正、不恰當(dāng)?shù)奶幚矶a(chǎn)生的不良情緒。第二十一條 員工申訴內(nèi)容包括但不限于對(duì)工作安排不接受、對(duì)考核結(jié)果有異議、對(duì)上級(jí)處理結(jié)果不認(rèn)同。第二十二條 申訴程序如下：訴，同時(shí)也可向人力資源部經(jīng)理申訴，人力資源部負(fù)責(zé)在三日內(nèi)回復(fù)申訴問題。7第八章 罰則第二十四條 罰則。1005/人/辦相關(guān)手續(xù)過程中產(chǎn)生的各種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、工傷等勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)由單位負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。(三)新員工若身份證、執(zhí)業(yè)資格證書、體檢報(bào)告等資料不全而辦理入職，對(duì)責(zé)任人罰