跟單員工作總結(jié)范文報(bào)告范文2022

1、跟單員工作總結(jié)范文報(bào)告范文2022在公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有一年的時(shí)間，在這段時(shí)間里，有喜，有苦，有過(guò)懷 疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了，使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了公 司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉， 跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí)，極大的開(kāi)拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)， 提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對(duì)跟單崗位 的理解和認(rèn)識(shí)，以及一些在具體崗位上的工作總結(jié)。一、跟單和跟單員1、什么是跟單：跟單是英文walkthrough的直譯，意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的 結(jié)束一一一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束一一一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這 些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的

2、證據(jù)一一各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等一一對(duì)業(yè)務(wù) 流程進(jìn)行重復(fù)模擬。2、跟單員的定義（DocumentaryHandler）:跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商 品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度 以確保合同如期完成的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工 作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。3、跟單員的工作內(nèi)容跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)， 跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng) 業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。4、跟單員工作的重要性跟單員工作是一項(xiàng)非常“綜合性”和“邊緣

3、性”的“學(xué)科”：對(duì)外要 有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、 出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，那是難以想象的。 在訂單的生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求的交期 達(dá)成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就 特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理 的助理;有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候，跟 單員是老板的助理;更多的時(shí)候，跟單員是客戶的助理。二、對(duì)公司跟單崗位的認(rèn)識(shí)1、跟單崗位的工作內(nèi)容2、如何更好的做好跟單工作在做跟單的工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì)，仔細(xì)，再仔

4、細(xì)的的 工作態(tài)度，因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)非常多的麻 煩和損失，例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤，就會(huì) 給公司帶來(lái)一些不必要的損失，如果我們?cè)谧霭l(fā)票時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤， 那么帶來(lái)的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn) 真，細(xì)致。為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：1）熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個(gè)客戶喜歡要 什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須 了解并熟悉的。2）深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的 工作，減少一些低級(jí)的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個(gè)

5、集 裝箱里可以裝多少箱，以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須 要了解的基本常識(shí)。3）合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如 客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無(wú)誤后再給客戶發(fā)過(guò)去。 在做指令的時(shí)候也是尤為重要的，指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫， 因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來(lái)工作的所以更不能有絲毫 的失誤。4）在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性，可能在 我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩，甚至 直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。5）在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單

6、 發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非 常有效的減免失誤率。6）在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可 以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以 直接發(fā)件（如DHL/TNT）有的客戶則需要我們通過(guò)銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件 時(shí)我們需要做一張出口托收委托書交與銀行，其間一定要將代收行和 付款人以及托收金額準(zhǔn)確無(wú)誤的填清楚再交與銀行。不知不覺(jué)，進(jìn)入高璐美一年了，回首這一年的學(xué)習(xí)和工作，有最初在 車間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水，有最初跟單時(shí)的困難與挫折，也有圓滿完成任務(wù) 的高興和滿足，很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)、共同 進(jìn)步。

7、現(xiàn)就20年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：一、年度工作情況：1、熟悉了解公司的各個(gè)方面：我于20_年8月底進(jìn)入公司，在這里 要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個(gè)月，讓我能在第一時(shí)間親自 了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開(kāi)始加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行 全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè) 團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的 各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更 快更好地完成工作任務(wù)。2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟 單這項(xiàng)

8、工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)。不得不承認(rèn)，最初的 我，對(duì)于跟單，沒(méi)有太多的具體概念，所幸，在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持 和領(lǐng)導(dǎo)之下，慢慢地開(kāi)始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)習(xí)到， 跟單工作是一項(xiàng)需要細(xì)心，還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些，一是要從基 本功上多下工夫，對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣， 無(wú)論面對(duì)什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷 售經(jīng)理，與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問(wèn)，不懂就問(wèn)，有疑問(wèn)就問(wèn)；四 是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作，時(shí)間長(zhǎng)了可 能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,都是在

9、 發(fā)揮自己的作用，只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣，才能把跟單 這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良 好的基礎(chǔ)。二、工作中不足和需要改進(jìn)的地方:1、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不是很好，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠， 離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。2、業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí)，在今后的工作中，我一定會(huì)嚴(yán) 格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能 夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。4、要學(xué)會(huì)全面考慮問(wèn)題。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著下一次出貨的 到來(lái)，包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫(kù)存，某種產(chǎn)品的規(guī) 格是客人現(xiàn)在急缺的，要

10、先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂 單等等一系列問(wèn)題。5、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門溝通。每次出貨前，都需要和計(jì)劃 溝通，確定大概的出貨時(shí)間;多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等;每天與計(jì)劃 及倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫(kù)情況，以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。6、走好跟單流程每一步。20_年，跟單流程混亂，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的 流程，正所謂“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓“20年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流 程執(zhí)行。三、對(duì)20年的展望：來(lái)到GLMX作，我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和 工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完 善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁

11、重，要求也 更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學(xué)習(xí) 和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的 美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的 美好明天更輝煌。記得當(dāng)初剛進(jìn)公司時(shí)，我可是一個(gè)十足十的門外漢，現(xiàn)在想起來(lái)還有 一點(diǎn)好笑，正所謂世上無(wú)笨人，只怕無(wú)心人。我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié) 摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這 1年即將結(jié)束， 新的工作階段就要開(kāi)始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思考一下， 需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧?？偨Y(jié)過(guò)去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階 段工作更好的展

12、開(kāi)做好充分的心理準(zhǔn)備?；厥走^(guò)去的10個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自己的努力，做 了很多事情，感覺(jué)非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過(guò)程中，受益匪淺， 回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰，覺(jué)得過(guò)去一年的時(shí)光沒(méi)有虛度。第一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作?；仡欁约阂荒陙?lái)的工作歷程，所有自己經(jīng)手的訂單都能夠順利完成， 出錯(cuò)率一般，作為一名跟單員，我對(duì)自己的工作是基本滿意的。根據(jù)自己 工作中的體會(huì)，我認(rèn)為做好一名合格稱職的跟單員應(yīng)該從以下幾方繼續(xù)面 努力：1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們公司中很重要的一點(diǎn)，可以說(shuō)是精 髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的 能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)

13、候，工作能否做好，起決定作用的并不是 能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的， 而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源 自責(zé)任，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。可以說(shuō)， 強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是跟單員應(yīng)該具備 的最基本素質(zhì)。2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是 帽子跟單工作，細(xì)節(jié)多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。 一個(gè)訂單往往是由很多部門來(lái)共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得 非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。第二、處理好跟客戶和外部協(xié)

14、作單位的關(guān)系。學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系， 做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣：沒(méi)有永久的朋友和敵人，只 有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。 正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。 作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒(méi)有錢可以賺的話，你對(duì)他再 好也沒(méi)有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一 點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就可以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如?；厥走^(guò)去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)一一當(dāng)然，這些 成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助一一但同時(shí)我也 深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不

15、足之處，需要在下一階段的工作 中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。A、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。 學(xué)無(wú)止境，特別是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心。C、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、帽子工藝、面料知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們跟 單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識(shí)。作為一名跟單員， 如果缺乏這方面的知識(shí)，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來(lái)心里 也不夠踏實(shí)。D、加強(qiáng)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，為部門業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展做好準(zhǔn)備。接更多的 一手單這是我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，日常的外貿(mào)工作也離不開(kāi) 良好的外語(yǔ)水平，所以對(duì)我們跟單員來(lái)說(shuō)，學(xué)好外語(yǔ)，勢(shì)在必行！E、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加

16、強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流 程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂 單，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng) 自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的 出現(xiàn)。F、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，發(fā)揮更大的作用，為部門各方面的發(fā)展做出自 己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取 各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部 門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)， 通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速 發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。短期內(nèi)

17、，我在公司的目標(biāo)是：我希看自己可以更快、更多的接手不同 類型的單子，可以進(jìn)行全程跟單。加強(qiáng)和公司其他成員的溝通了解，成為 一名優(yōu)秀的跟單員。兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要 回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。下面就本人的工作來(lái)作工作總 結(jié)如下：兩個(gè)月的磨刀練陣，按理說(shuō)，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這 些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對(duì)自己這些 許的光澤沒(méi)有信心一固然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!在這兩個(gè)月期間，我有20 天的時(shí)間在車間實(shí)習(xí)，熟悉產(chǎn)品，第二個(gè)月開(kāi)始，進(jìn)進(jìn)辦公室熟悉業(yè)務(wù)跟 單流程。兩個(gè)月來(lái)，我認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)、有效得完成自己 經(jīng)手過(guò)

18、的每件事情。并對(duì)自己天天看到、聽(tīng)到的新的項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)回類。 同時(shí)也堅(jiān)持寫工作日記（對(duì)自己負(fù)責(zé)的客人的單子的情況及時(shí)的記錄）。我一直本著“當(dāng)天的事情，當(dāng)天做“的原則，對(duì)自己所經(jīng)手的事情負(fù) 責(zé)，更對(duì)公司負(fù)責(zé)。經(jīng)過(guò)20天的車間學(xué)習(xí)，我能獨(dú)立制作我司生產(chǎn)的很 多常規(guī)產(chǎn)品，能辨別產(chǎn)品是否合格，知道怎樣做產(chǎn)品會(huì)看起來(lái)更美觀（小 技巧）。在車間的工作實(shí)習(xí)總結(jié)，之前我以每個(gè)車間一個(gè)總結(jié)的方式上交 給部分經(jīng)理了，這里就不做進(jìn)一步的總結(jié)。以下我想對(duì)我在辦公室期間的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。就總體的工作感受來(lái)說(shuō)， 我還是比較滿足。只是也有某些時(shí)候，會(huì)有點(diǎn)覺(jué)得操縱沒(méi)頭沒(méi)尾的感覺(jué)。 有些事情好象是做了個(gè)頭，但是這個(gè)尾到底怎么樣呢有

19、些事情干脆是中間， 很傻瓜地操縱著。在這期間，工作上的不足主要有：1、還沒(méi)有真正容進(jìn)溫州佩蒂這個(gè)大家庭中。對(duì)很多公司其他同事的 話題，了解未幾。這也許是由于剛來(lái)這邊的關(guān)系，很多思想還跟不上他們 的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會(huì)到這無(wú)形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來(lái)的 日子里取得進(jìn)步。2、對(duì)發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒(méi)有機(jī)會(huì)操練，整個(gè)跟單少了這個(gè)環(huán)節(jié)，似 乎就不完整了。3、對(duì)公司的生產(chǎn)運(yùn)做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸， 但我相信，只要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來(lái)的日 子里取得進(jìn)步。我在工作上的收獲主要有:1、在預(yù)備歐盟考察團(tuán)要來(lái)我是司考察的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了各個(gè)部分 的表格制作。2、學(xué)

20、習(xí)7erp系統(tǒng)和萬(wàn)寶系統(tǒng)的基本操縱方法。3、熟悉了公司職員的分工情況。盡管這期間也出現(xiàn)過(guò)比較尷尬的局 面，比如不知道自己碰到的專業(yè)性的題目應(yīng)該往找誰(shuí)但現(xiàn)在總算可以應(yīng)對(duì) 自如了。4、基本知道我司業(yè)務(wù)跟單這塊的操縱流程;我知道，上面的工作表現(xiàn) 也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信 自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持 下，個(gè)人在2022年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完 成了 20_年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)20_年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：一、年度工作情況：1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制

21、度我于20_年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為 以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉 了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪， 同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為 準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工 作任務(wù)。2、熟悉項(xiàng)目流程，項(xiàng)目狀況3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)項(xiàng)目的進(jìn)展和完成，離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公 司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng) 目評(píng)審，使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。二、存在的不足以及改進(jìn)措施20_年已經(jīng)

22、結(jié)束，回想自己在公司半年來(lái)的工作，雖然工作量比較大， 但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要 有以下幾點(diǎn)：1、缺乏溝通，不能充分利用資源在跟單的過(guò)程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向 其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分 利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng) 和其他部門同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己 的業(yè)務(wù)水平。2、缺乏計(jì)劃性在工作過(guò)程中，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作 目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不 說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃， 做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。3、專業(yè)面狹窄自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏，認(rèn)識(shí) 不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。 在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提 高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取把本職工作做