企業(yè)自我診斷評估相關(guān)測試題

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.Thinddo MMarkketiing企業(yè)自我診診斷評估估測試題題 親愛的企業(yè)業(yè)家們：很多人都集集中在這這個模糊糊的概念念，他們們的經(jīng)營營是在企企業(yè)“上”而不是是在企業(yè)業(yè)“內(nèi)”。我是是一個比比較直接接并很有有邏輯性性的思考考者。我我經(jīng)常致致力于如如何讓企企業(yè)自發(fā)發(fā)為老板板們更努努力的工工作，而而不是現(xiàn)現(xiàn)在這樣樣讓很多多老板在在為企業(yè)業(yè)在拼命命。這兩兩點雖然然字面上上區(qū)別不不大，但但是意義義確非常常深遠(yuǎn)。由于我一直直在尋找找更多的的方法來來讓幫助助你讓你你的

2、企業(yè)業(yè)更努力力并更好好的為你你工作，所所以我就就此創(chuàng)造造了以下下85個個問題，以以幫助企企業(yè)家們們自我診診斷。這這些問題題非常直直接但也也具有高高深的內(nèi)內(nèi)涵，能能使你立立即獲知知你的企企業(yè)是否否可以而而且應(yīng)該該能夠為為你工作作得更努努力并且且提供更更高利潤潤-如果是是可以的的話，那那么這些些晚上發(fā)發(fā)展的空空間具體體的所在在方位在在那里。我誠摯地邀邀請你完完成這個個測試題題，回答答這里的的85個個問題，這這些答案案以及相相關(guān)在你你企業(yè)中中如何運運用將會會在你面面前立即即自我呈呈現(xiàn)。在在你回答答完了這這些問題題后，你你就會清清楚目前前你所處處的境況況了。（請請查看結(jié)結(jié)尾部分分的自我我測試答答案）看

3、到具有遠(yuǎn)遠(yuǎn)大發(fā)展展前景的的企業(yè)沒沒有得到到充分發(fā)發(fā)揮從而而能給企企業(yè)家們們帶來更更多收入入利潤和和財務(wù)，實實在是非非常令人人惋惜，尤尤其是這這一切的的實施其其實都是是那么的的容易。經(jīng)經(jīng)常來說說，只是是簡單的的調(diào)整一一下行銷銷策略就就能使你你企業(yè)所所提供的的收入利利潤增長長雙倍，再再成倍，甚甚至還有有再成倍倍。我創(chuàng)造的這這套診斷斷測試就就是為了了幫你評評估看你你的企業(yè)業(yè)是否能能夠而且且應(yīng)該為為你提供供更多的的回報！同樣我也非非常的相相信,您您在做完完了這885個問問題后,您已經(jīng)經(jīng)為您的的企業(yè)找找到了行行銷答案案!下面是855個問題題，請真真誠坦率率的面對對自己，因因為只有有你自己己才了解解準(zhǔn)確答

4、答案以及及他們能能夠帶來來利潤的的準(zhǔn)確含含義。1 .你目前前正在使使用多少少種不同同的銷售售方法？_ 一一種(11 分) _ 2種種-4種 (22分) _ 5 種或以以上(33 分) 2 .在過去去12 個月里里，你曾曾經(jīng)嘗試試過多少少種新的的銷售方方法? _ 無(0分) _ 一種種(1分) _ 22種-4種 (22分) _ 5 種或以以上(44分) 3 .在你的的企業(yè)中中，有多多少種正正式的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介紹系系統(tǒng)已提提供給所所有與客客戶交往往的人在在使用？ _ 無(0) _ 一個(11) _ 2-5 (2) _ 66 或更更多(44) 4 . 你的企企業(yè)行銷銷主要是是靠戰(zhàn)術(shù)術(shù)還是戰(zhàn)戰(zhàn)略？_ 戰(zhàn)術(shù)(0

5、0) _ 戰(zhàn)略略(2) 5 . 你估算算過你的的客戶流流失率嗎嗎？為什什么客戶戶不再向向你購買買產(chǎn)品呢呢? _ 沒有有(0分) _ 部份份(1分) _ 是的的，都知知道(33分) 6 .你你有沒有有一些的的降低流流失率或或保持現(xiàn)現(xiàn)有客戶戶的策略略? _ 沒有(00分) _ 有(2分) 7 . 你你有沒有有對潛在在客戶和和現(xiàn)有購購買者建建立一個個詳盡數(shù)數(shù)據(jù)庫呢呢？從中中可以清清楚了解解客戶的的姓名，聯(lián)聯(lián)系方式式，公司司類型，過過去產(chǎn)品品購買量量以及他他們需要要什么，不不需要什什么等等等。 _ 沒有有(0分) _ 不全全面(11分) _ 有(3分) 8 . 你有充充分利用用上述數(shù)數(shù)據(jù)庫，對對于不同

6、同的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)采用不不同方式式來瞄準(zhǔn)準(zhǔn)潛在客客戶和購購買者嗎嗎? _ 沒有(00分)_有有(3分) 9 . 你清楚楚你的所所有（至至少大多多數(shù)）客客戶來自自何處嗎嗎？如何何刺激更更多這個個特殊背背景的客客戶向你你購買呢呢? _ 不清清楚(00分)_清清楚 (2分) 10 . 你知知道你新新的最大大客戶源源在哪里里嗎？最最終如何何去開發(fā)發(fā)呢? _ 不知道道(0分) _ 知道道(2分) 11 .你有沒沒有至少少25% 的生生意來自自別人介介紹呢? _ 沒有(00分) _ 有(2分) 12.平平均每月月你所得得到別人人介紹生生意數(shù)量量是在逐逐步增加加呢？還還是降低低呢？_降降低 (0分) _增加

7、(22分) 13 .你是否否有一個個可靠系系統(tǒng)來搜搜集客戶戶見證以以及他們們的成功功故事嗎嗎? _ 沒有(00分) _ 有(2分) 14. 如果果有，你你有多少少個客戶戶見證 和成功功故事? _ 1-55 (11分) _ 6-10 (2分分) _ 111-200 (33分) _ 211 & (4分分) 15.你你在你所所有的市市場行銷銷推廣中中充分有有效的利利用了客客戶見證證？_ 沒有(00分) _ 有時時(1分) _ 有(3分) 16.在你所所處的行行業(yè)領(lǐng)域域中有備備受敬重重的客戶戶推薦你你和你的的企業(yè)嗎嗎? _ 沒有(00分) _ 有(2分)17.你你被推薦薦過多少少次呢？_ 無(0分)

8、_ 1次-3次 (11分) _ 4次次-9次 (22分) _ 100次 或以上上(3分) 18. 你有有沒有一一個積極極有效的的系統(tǒng)或或方案來來確保有有這樣一一個更顯顯著的推推薦呢? _ 沒有(00分) _ 有(2分) 19.你現(xiàn)在在有一個個積極有有益于企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟伙伴關(guān)關(guān)系嗎? _ 沒有(00分) _ 有(2分) 20. 如果果有, 那么你你現(xiàn)在有有多少個個？ _ 一個個(1分) _ 22個-5個 (22分) _ 66個-100個 (33分) _ 10 個或以以上(44分) 21.你你每季度度把客戶戶共享認(rèn)認(rèn)證融入入到你現(xiàn)現(xiàn)有的行行銷中嗎嗎（例如如免費刊刊物發(fā)放放等等）? _ 沒有(

9、00分) _ 有(2分) 22. 如果果有，每每季度平平均大概概是增加加多少呢呢? _ 1 (1分) _ 2-33 (22分) _ 4-9 (3分) _ 100 或以以上(44分) 23. 你有反反復(fù)測試試不同行行銷標(biāo)題題或效果果嗎？(即, 你演演講稿的的首句,電話銷銷售文稿稿, 商業(yè)業(yè)展覽開開幕詞等等。) _ 沒沒有(00分) _ 有(2分) 24. 如果果有，在在過去112個月月里你成成功試過過多少種種不同的的標(biāo)題？_ 1個個 (11分) _ 22個-9個 (22分) _ 110個-200個(3分) _ 221個 或更多多(4分) 25. 你是否否有一個個正在使使用的持持續(xù)追蹤蹤系統(tǒng)來來服

10、務(wù)你你擁有的的每個潛潛在客戶戶和首次次購買者者嗎? _ 沒有(00分) _ 有(2分) 26.通過電電話，郵郵件或其其他方式式，你每每隔多久久聯(lián)系一一次你的的老客戶戶? _ 從未未(0分) _ 半半年(11分) _ 每每季(22分) _ 經(jīng)經(jīng)常(33分) 27. 你知知道開發(fā)發(fā)一個新新客戶所所能允許許的最高高成本嗎嗎？如果果知道，你你在行銷銷過程中中有沒有有投資到到那個程程度呢？ _ 不會(00分) _ 會會(2分) 28. 你是是否有一一個持續(xù)續(xù)的后續(xù)續(xù)銷售，也也就是說說，在你你的整個個銷售過過程中如如何使你你的客戶戶持續(xù)不不斷的購購買你的的產(chǎn)品及及其任何何附加產(chǎn)產(chǎn)品？ _ 沒有有(0分)

11、_ 有有(2分) 29. 如果果有，你你能提供供多少種種呢？_ 1-2 (1分) _ 33-9 (2分分) _ 110 或或更多(3分) 30.你在行行銷上的的花費超超過在管管理上嗎嗎? _ 從未未(0分) _ 有有(2分) 你相信 彼彼得.德德魯克的的名言嗎嗎：除了了行銷和和創(chuàng)新能能創(chuàng)造更更多客戶戶和利潤潤的，其其他的一一切都是是費用開開支。_ 不相相信(00分) _相信信(2分) 32.你你有利用用風(fēng)險逆逆轉(zhuǎn)的策策略進(jìn)行行銷售從從而使你你的企業(yè)業(yè)脫穎而而出嗎？_ 沒有有(0分) _有(2分) 33.如如果有，你你嘗試過過多少種種方式？_ 無(0分) _ 11 (11分) _ 2-4(22分

12、) _ 5 或以上上(3分) 34.以以下這些些關(guān)鍵的的行銷要要素，你你通常周周期性嘗嘗試的有有幾種？_ 無(0分) _ 只只有標(biāo)題題(1分) _標(biāo)標(biāo)題，優(yōu)優(yōu)惠政策策(2分) _標(biāo)題題，優(yōu)惠惠政策，品品質(zhì)保證證/風(fēng)險險逆轉(zhuǎn)(3分) 35你有有無提供供獎勵（包包括有形形和無形形）來促促進(jìn)銷售售你的產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)嗎？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 36. 通過過測試使使你的利利潤回報報帶來多多大的增增長呢? _少過100% 改善善(1) _ 111-300% (2) _ 31-50% (33) _ 51-99% (44) _ 1100% (翻翻倍) 或更高高(5) 你有使用公公關(guān)，或或者電臺

13、臺，報紙紙，雜志志的采訪訪的行銷銷策略嗎嗎？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 38. 你摘摘錄或剪剪切這些些媒體刊刊登來制制作行銷銷工具嗎嗎? _ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 39. 你通通過撰寫寫文章、專專題報告告或出版版書籍來來行銷嗎嗎? _ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 40.你是否否有一個個重要客客戶名錄錄來進(jìn)行行直郵，電電子郵件件，電話話行銷還還是個人人銷售，？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 41你是是否知道道開發(fā)潛潛在客戶戶，銷售售轉(zhuǎn)換率率和客戶戶重復(fù)購購買的投投資回報報率是多多少嗎？_ 不知知道(00分) _ 知知道(22分) 43.你你有一個個連續(xù)增增加潛在

14、在客戶和和客戶電電子郵件件名單的的方式嗎嗎? _ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 44. 你多多久會發(fā)發(fā)出高品品質(zhì)的電電子郵件件用來使使你現(xiàn)有有客戶或或潛在客客戶受益益? _ 從從未(00分) _ 少有(11分) _ 每季度度(2分) _ 每月或或更多(3分) 你的郵件是是否具有有教育意意義，以以實質(zhì)性性內(nèi)容為為主， 而不是是光用來來服務(wù)自自己。_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 你是否有一一個可直直接進(jìn)行行回復(fù)的的網(wǎng)站？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 你是否有一一個有效效的（包包括成功功的吸引引和轉(zhuǎn)化化成客戶戶）方法法來不斷斷增加潛潛在客戶戶，客戶戶？_ 沒有有(0分) _ 有有(

15、2分) 你是否有多多種渠道道來通過過各種行行銷活動動吸引客客戶及銷銷售源源源不斷的的流入。如如果有，這這樣的渠渠道有多多少種？_ 2個個 (11分) _ 33-5 (2分分) _ 66-8(3分) _ 9個個或更多多 (44分)49.你你是否有有一個潛潛在的戰(zhàn)戰(zhàn)略性伙伙伴名單單？比如如有些公公司與你你你想行行銷的對對象已有有很強(qiáng)的的關(guān)系，或者一些新的競爭機(jī)構(gòu)，他們在你行銷獲利增加時，可能會比你由此獲得更多利潤。_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 如果有，是是多少位位這樣的的戰(zhàn)略伙伙伴呢（而而且你已已經(jīng)擁有有完整資資料）？_ 1-5個 (11分) _ 66-100個 (22分) _ 111-2

16、20個(3分) _ 211-500個 (4分)_ 511個或更更多(55分)51.你你和所有有這些戰(zhàn)戰(zhàn)略伙伴伴或者潛潛在戰(zhàn)略略伙伴是是否已經(jīng)經(jīng)擁有規(guī)規(guī)范的顧顧問式銷銷售培訓(xùn)訓(xùn)嗎？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 如果有，每每隔多久久你會對對這些重重要的創(chuàng)創(chuàng)收資源源進(jìn)行相相關(guān)技能能不斷再再培訓(xùn)？_ 從從未(00分) _ 一年或或更長(1分) _ 每半年年(2分) _ 每月 (3分) 你為企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造過多多少種競競爭優(yōu)勢勢？_ 沒沒有(00分) _ 1個(11分) _ 2-55個(22分) _ 6個或或更多 (3分分) 你是否有一一個能在在持平的的基礎(chǔ)上上成功獲獲得新客客戶然后后靠后續(xù)續(xù)銷售來來

17、實現(xiàn)利利潤的方方案？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 如果有，你你有多少少種此類類方案？_ 1個個 (11分) _ 22-3個個 (22分) _ 44個或更更多(33分) 你是否有定定期教育育并保持持聯(lián)系你你的潛在在客戶和和現(xiàn)有客客戶？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 你已找到并并使用多多少個能能夠很好好創(chuàng)造客客戶的潛潛在客戶戶名單？_ 沒沒有(00分) _ 1個(11分) _ 2-55個(22分) _ 6-110個 (3分分) _ 11個個或更多多 (44分)你是否認(rèn)為為你的行行銷策略略對于潛潛在客戶戶是難以以抗拒的的嗎？_ 不(0分) _ 是是的(22分) 59.如如果沒有有，你現(xiàn)

18、現(xiàn)在能想想到多少少種方法法來加強(qiáng)強(qiáng)吸引力力，擴(kuò)大大銷售影影響，增增強(qiáng)廣告告推廣效效應(yīng)？_ 11個(11分) _ 2-55個(22分) _ 6-110個 (3分分) _110個以以上（44分）60.在在你現(xiàn)行行銷售推推廣中加加入了多多少個免免費產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的贈送送？_ 沒沒有(00分) _ 1個(11分) _ 2-55個(22分) _ 6個或或以上 (3分分) 你是否有運運用增加加產(chǎn)品的的數(shù)量和和質(zhì)量來來促進(jìn)產(chǎn)產(chǎn)品銷售售？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 如果沒有，你你現(xiàn)在能能想到多多少種可可能方案案來達(dá)到到這一目目的？_ 沒沒有(00分) _ 1個(11分) _ 2-55個(22分) _

19、 6個或或以上 (3分分) 你是否向你你的潛在在客戶推推薦過合合作公司司的產(chǎn)品品及服務(wù)務(wù)？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 你的推廣活活動是否否有包括括舉辦講講座，新新產(chǎn)品推推介會，年年底促銷銷，清庫庫銷售，與與管理層層見面會會，制造造商交流流會，創(chuàng)創(chuàng)意部門門碰頭會會。_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 你是否有充充足的準(zhǔn)準(zhǔn)備對于于客戶首首次購買買后得后后續(xù)銷售售？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 你有否經(jīng)常常親自聯(lián)聯(lián)系你的的潛在客客戶和現(xiàn)現(xiàn)有客戶戶，以便便能及時時了解他他們的需需求并和和他們建建立良好好關(guān)系？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 你是否定期期購買競競爭者的的產(chǎn)品以以

20、便得知知他們的的具體做做法或者者了解你你們之間間的差別別？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 這里有155個到330個能能增加企企業(yè)利潤潤的關(guān)鍵鍵要素，你你能辨別別出多少少個？_ 沒沒有(00分) _ 1-55個(11分) _ 6-110個(2分) _ 11-220 (3分) _ 20個個以上(4分) 你是否有一一個書面面的行銷銷策略以以及具體體策略執(zhí)執(zhí)行計劃劃以供持持續(xù)使用用？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 如果有，你你是否定定期查看看每次計計劃的結(jié)結(jié)果？或或者跟蹤蹤銷售業(yè)業(yè)績的上上揚或下下降？_ 沒有(00分) _ 有有時 (1分) _ 是的的，經(jīng)常常 (22分) 你是否有一一個完

21、整整的電子子郵件行行銷策略略來持續(xù)續(xù)的執(zhí)行行跟蹤？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 你是否研究究過一些些競爭對對手成功功方案并并調(diào)整后后供自己己使用？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 如果研究過過，那么么你是否否有定期期的（至至少一個個季度一一次）來來測試 這些策策略是否否能夠提提供比你你現(xiàn)有的的策略能能夠提供供更好的的效果？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 你的行銷宣宣傳是側(cè)側(cè)重于產(chǎn)產(chǎn)品能帶帶來的益益處還是是產(chǎn)品的的特質(zhì)？_ 特質(zhì)質(zhì)(0分) _ 益益處(22分) 你是否知道道客戶為為什么向向你購買買的的五五個最主主要原因因嗎？_ 不知知道(00分) _ 知知道(22分) 你是否有

22、一一個明確確有效的的解決方方案來克克服這55個主要要的抗拒拒點？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 你是否真的的了解你你的企業(yè)業(yè)理念？你能用用一段話話概括一一下嗎？_ 不能能(0分) _ 能能(2分) 你是否清楚楚你企業(yè)業(yè)所擁有有的所有有行銷資資產(chǎn)（包包括有形形和無形形）？_ 不知知道(00分) _ 知知道(22分) 你是否明確確你企業(yè)業(yè)正在使使用的各各種創(chuàng)收收活動，并并能夠逐逐個完善善和充分分發(fā)揮？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 你隔多久會會投資時時間精力力去學(xué)習(xí)習(xí)如何促促進(jìn)企業(yè)業(yè)的銷售售，增加加利潤和和增強(qiáng)競競爭力？_ 從未(00分) _ 每每年一次次 (11分) _ 半年年一次

23、(2分分) _ 經(jīng)常常(3分) 我的企業(yè)業(yè)業(yè)績倍增增的三大大層面和和32個個效益加加速器，你你現(xiàn)在正正在使用用的又多多少？_ 沒有(00分) _ 很很少 (1分) _ 大大概三分分之一(2分) _經(jīng)常 (3分) 你是否真的的了解并并能清楚楚描述出出你企業(yè)業(yè)目前所所遇到的的行銷方方面最大大的障礙礙嗎？_ 不能(00分) _ 不不太確定定 (11分) _ 是的的，很肯肯定 (2分) 你是否意識識到你企企業(yè)還未未使用到到的巨大大的行銷銷商機(jī)是是什么？你能清清楚的描描述嗎？_ 沒有有(0分) _ 有有(2分) 你是否知道道目前企企業(yè)各類類行銷策策略中那那些比較較弱，那那些比較較差還有有哪些根根本還沒沒有落實實？，比比如對于于潛在客客戶的開開發(fā)以及及跟蹤，再再次銷售