咨詢師培訓逼單技巧

1、逼單技巧邊鵬飛 逼單是整個業(yè)務過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。如果逼單失敗你的整個業(yè)務就會失敗，其實整個業(yè)務過程就是一個“逼”的過程，逼要掌握技巧，不要太操之過急，也不要慢條斯理，應該張弛有度，步步為營，也要曉之以理，動之以情。我們來探討以下如何逼單？ 前言1. 去思考一個問題，客戶為什么一直沒有跟你簽單？2. 認清客戶，了解客戶目前的情況，有什么原因在阻礙你？ 3. 只要思想不滑坡，方法總比困難多。 4. 抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急 5. 一切盡在掌握中，你就是導演 6. 為客戶解決問題，幫助客戶做一些事情 7. 征服客戶，發(fā)揚螞蝗吸血的叮與吸的精神 8. 能解決的就解決，不能的就避重就輕

2、，將問題淡化，避開 9. 假設成交法，是我們做單常用的方法之一 10.逼單就是“半推半就”，就是強迫成交法 11、神秘朦朧法，就是“猶抱琵琶半遮面” 12、畫一個大餅，讓客戶想想網(wǎng)絡給他帶來的各種好處，讓他 “想入非非”，讓他夢想成真13、給客戶一些好處，我是說促銷費，也可是最后的殺手锏 14、學會放棄，當然只是暫時的，以退為進，不要在一些“老頑固”身上浪費太多時間， 慢慢來，只要讓他別把你忘了 15、千萬不要緊張 16、掌握好每一個環(huán)節(jié) 17、你的方案、計劃、服務、產(chǎn)品能否解決客戶的問題，能否滿足客戶的需求 解決方法1、責任歸咎法2、促銷法3、果斷蹦級法4、善于觀察 學會聆聽 5、機不可失

3、失不再來 6、抓住客戶的弱點 臨門一腳 7、把自己當債主 把握促成簽單的時機 人的心思是無法掩飾的，總會通過語言或行為表現(xiàn)出來。營銷代表在訪問時要留心觀察。一般來說，以下所述為顧客購買欲望起動的時候： （1）口頭信號 1討價還價、要求價格下浮時。 (2)行為上的購買信號 1.不停地翻閱公司的資料時。 2.要求到公司參觀，參觀是表現(xiàn)出對公司有濃厚的興趣時。 3.開始與第三者商量時。 4.表現(xiàn)出興奮的表情時。 5.身體向前傾斜，不斷點頭向前傾，微笑。6有猶豫不決表情時促使客戶作出最后決定 當你與顧客談判進行到一定程度，遇到障礙時，要設法促成對方作出最后決定。對于不同的情況，可以嘗試使用以下方法 1

4、） 假定客戶已同意簽約 2） 幫助客戶挑選 3） 欲擒故縱 4） 拜師學藝 5) 建議成交 簽約時的注意事項 1） 小心說閑話，以免前功盡棄，不能輕易讓價。 2） 盡可能在自己的權(quán)限內(nèi)決定事情，實在不行，則打電話請示經(jīng)理批準，一定要讓客戶感到你已經(jīng)盡自己最大努力幫助客戶爭取最多的利益。 3） 不露出過于高興或高興過分的表情。 4）設法消除對方不安心理，讓其覺得是最好的選擇。 5）早點告辭。6）不能與客戶爭論到了最后階段，而不可因客戶的挑剔言論而與其爭論。 7）立即提出付款盡量要客戶付全款，不要擔心客戶付全款會把單丟到，沒有到款，即使簽單也沒用，客戶即使交一點錢也要收，客戶后悔了也不用怕 一線銷售成交常見問題 1. 客戶很有意向購買我們的產(chǎn)品，然而我們的銷售人員還在喋喋不休，等到嘗試成交的時候客戶再說：我在考慮.考慮.。結(jié)果是客戶一去不復返。2. 客戶的要求很明確，我們的產(chǎn)品他也滿意。在成交那一瞬間，因為價格問題，無法達成一致，不了了之。3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題，唯獨提出一些瑕疵，而談到價格問題，或者刁難銷售人員，銷售人員要么被顧客引導，或者我所是從，導致該成交卻沒有成交。4.客戶對我們的品牌和產(chǎn)品很喜歡，而且已經(jīng)決定購買，但是對價格不滿意想要便宜