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文檔簡介
1、Word - 22 -部門工作計(jì)劃部門工作方案 篇1新的一年即將到來,布滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我自己必需更加的努力。看似簡單,做起來卻是需要專心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我自己堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的幫助,加上我自己個人的不懈努力,這將會是我自己在客服部實(shí)現(xiàn)蛻變的一年?,F(xiàn)制定客服部門工作方案如下。一、增加責(zé)任感,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,樂觀與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率要樂觀主動地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,削減工作失誤。時刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作狀況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力氣和重要性。二、勤學(xué)習(xí),提高專業(yè)服務(wù)力量涉
2、及到工作相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了很多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新狀況。比如xx信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟識公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。三、多行動,堅(jiān)守工作職責(zé)英文客服崗位,工作時間長,任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我自己們也要學(xué)會不斷調(diào)整自己的心情,給自己解壓。工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看專心沒有,沒有必要斤斤計(jì)較。我自己剛走出校門,
3、社會閱歷和工作閱歷少,因此我自己們也被許多人用眼高手低來形容。然而,我自己個人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)力量,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,虛心敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我自己都要專心做到更好。學(xué)會準(zhǔn)時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我自己的提升和成長。學(xué)會磨練自己,拓寬自自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。四、擅長思索,理論聯(lián)系實(shí)際在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,我自己漸漸熟識了工作狀況,通過自身細(xì)心觀看和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)閱歷。部門工作方案 篇2十月份我們后
4、勤部要加強(qiáng)常規(guī)管理,注意工作實(shí)效,連續(xù)以“服務(wù)到位,求質(zhì)求量,開源節(jié)流”為工作口號,努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)監(jiān)管,提高服務(wù)效率。圍繞單位工作中心,不斷美化和優(yōu)化環(huán)境,使后勤服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性,以確保各項(xiàng)工作順當(dāng)達(dá)到預(yù)期效果。依據(jù)單位總體工作支配,在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,主要完成以下重點(diǎn)工作:(一)切實(shí)做好思想政治工作,只有思想上保持全都,行動上才能步調(diào)全都,共謀進(jìn)展。要深刻熟悉后勤保障工作在單位進(jìn)展中的重要地位和作用,創(chuàng)新管理方式和手段,不斷增加合力,激發(fā)動力,挖掘潛力,有效調(diào)動后勤職工的工作樂觀性和主動性,以飽滿的精神狀態(tài)仔細(xì)履行崗位職責(zé)
5、,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作20 xx年部門工作方案。(二)連續(xù)完善執(zhí)行后勤目標(biāo)管理各項(xiàng)制度,加強(qiáng)工作監(jiān)督與檢查,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平, 堅(jiān)持工作信息反饋,達(dá)到目標(biāo)要求。(三)加大水電管理力度,確保水電正常供應(yīng)的同時做好開源節(jié)流工作。 加強(qiáng)水電設(shè)施維護(hù)修理的監(jiān)管力度,確保水電設(shè)施正常平安運(yùn)轉(zhuǎn)。部門工作方案 篇3通過仔細(xì)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、思索、總結(jié)殷總的xx年度總結(jié)報告以及王總提出的xx年五件大事,綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清楚的路線和方針,對如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面著手開展:一、xx年度綜合部的工作方向:1、完善職工隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行優(yōu)勝
6、劣汰機(jī)制,下決心組建一支適應(yīng)公司進(jìn)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計(jì)酬和考核機(jī)制。3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)執(zhí)行力。4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,關(guān)心大家提高專業(yè)學(xué)問和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。5、加強(qiáng)自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想熟悉和覺悟的不足,從公司進(jìn)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚。6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、
7、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理力量,增加員工向心力和分散力。7、努力營造潔凈干凈、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,準(zhǔn)時把握最新動態(tài)、共享管理和業(yè)務(wù)學(xué)問,樹立良好的服務(wù)意識,以便以后工作順當(dāng)開展。二、xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:第一部分、人力資源協(xié)作公司xx年度營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),依據(jù)公司各系統(tǒng)的進(jìn)展需要和人員配置,加強(qiáng)人力資源工作的方案性:1、人員聘請。、利用公司影響力和春節(jié)后人才流淌的高峰期這個機(jī)會,補(bǔ)充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培育、儲備。、改善目前聘請渠道、流程,增加聘請投入,適應(yīng)xx年人才猛增需求。 、在xx年績效考核的基
8、礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)xx年的內(nèi)部培育與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。、實(shí)施方案:、聘請方式:以網(wǎng)絡(luò)聘請為主,和全國知名的聘請網(wǎng)站合作,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)聘請、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。 、人才市場現(xiàn)場聘請:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系,參加大型聘請會、專場聘請會等,這同時也是公司品牌宣揚(yáng)的一種形式。 、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。、熟人推舉:針對特殊崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行嘉獎熟人推舉的形式。、獵頭聘請以及學(xué)?,F(xiàn)場聘請:獵頭聘請主要針對高層管理崗位,學(xué)?,F(xiàn)場聘請主要針對基礎(chǔ)崗位。、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論
9、壇上免費(fèi)發(fā)表聘請信息,并抽空多頂貼。 、留意事項(xiàng):、公司人力資源部與行政部沒有分別出來,同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會揚(yáng)長避短把工作做好做細(xì)。、聘請渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇聘請廣告發(fā)布、定期聘請日等。 、做好各項(xiàng)預(yù)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求,合理支配聘請渠道及聘請廣告的發(fā)布。、支配面試:面試方法的選定,面試時間的支配,面試內(nèi)容的預(yù)備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門聘請流程。、盡可能地節(jié)省人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在聘請和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn):滿意需求、保證儲備、謹(jǐn)慎聘請。2、員工培
10、訓(xùn)、思路分析:、培訓(xùn)方案從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉桨感?、職業(yè)化的培訓(xùn)。 、培訓(xùn)方式從單一化漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?,例如課堂式講授、團(tuán)體性爭論、座談會、以及戶外拓展。、建立培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目,對員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。、漸漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制,注意員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。 、在公司進(jìn)展的基礎(chǔ)上設(shè)立特地的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。、實(shí)施方案:、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及平安學(xué)問培訓(xùn)等、春夏交替季節(jié),組織員工進(jìn)行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)
11、機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費(fèi)對員工進(jìn)行平安學(xué)問培訓(xùn)。、對部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。 、培訓(xùn)效果:對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估,準(zhǔn)時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。3、績效考核、思路分析:績效考核核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公正的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的方案性和責(zé)任心,準(zhǔn)時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動企業(yè)的進(jìn)展。、實(shí)施方案:依據(jù)進(jìn)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn),建立更加準(zhǔn)時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計(jì)酬和考核機(jī)制,注意過程管理,讓績效考核更能準(zhǔn)時地反映員工平常的工作狀況和業(yè)績,通過
12、績效考核,確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。 、留意事項(xiàng):、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣揚(yáng)和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用樂觀的心態(tài)對待,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 、操作過程中難免會消失一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議,準(zhǔn)時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。留意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順當(dāng)進(jìn)行。4、員工管理、入離職:員工入職嚴(yán)格根據(jù)公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,對離職員工進(jìn)行談心,無論
13、是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態(tài)、生活狀況及工作狀況,以便更好的把握員工動向并準(zhǔn)時對其作出反應(yīng)和調(diào)整。 、勞動紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強(qiáng)考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業(yè)員上下班報點(diǎn),對違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行懲罰。其次部分、行政后勤管理1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,因工作需要依據(jù)實(shí)際狀況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn),并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。2、企業(yè)文化建設(shè)xx年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活
14、動,進(jìn)行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、消遣活動,增加員工的文明、健康和企業(yè)的分散力,鼓舞和調(diào)動員工樂觀性、主觀性和制造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理、文體活動,協(xié)調(diào)各部門員工參與羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動 、戶外活動,適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長線),登山、踏春等、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。、節(jié)日活動,端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝愿。、春節(jié)聯(lián)歡會,年度工作總結(jié)報告會,年度優(yōu)秀員工頒獎,聚餐及消遣活動 、學(xué)問共享爭論會,公司每周五下午定期進(jìn)行學(xué)問共享爭論會,共同共享,共同進(jìn)步。通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作力量;通過宣揚(yáng)、
15、引導(dǎo)、激勵的方式漸漸培育、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要進(jìn)展,就必需有一個團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個部門每個員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要相互協(xié)作,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。4、信息化建設(shè)、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問題,分步分期實(shí)施,確保效果達(dá)成。 、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用群等,提高工作效率。、信息平安管理系統(tǒng),對重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,愛護(hù)商業(yè)機(jī)密,專人負(fù)責(zé),并和員工簽訂保密合同。5、文控體系建設(shè)、綜合辦將全部重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專人負(fù)責(zé)。 、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。、規(guī)范公司行政、人事、財(cái)務(wù)、
16、會計(jì)、技術(shù)、合同等各類檔案的管理 、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。 、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。6、行政后勤管理、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的選購,做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。 、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生支配及監(jiān)管。、車輛管理,做好車輛支配、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作。綜上所述,綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。三、xx年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié):1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。勝利的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著
17、公司的不斷進(jìn)展,健全公司管理制度無疑是xx年綜合部工作中心。2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性進(jìn)展的前提,注意做好聘請、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)需進(jìn)一步提高,需要依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,關(guān)心大家提高專業(yè)學(xué)問和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)xx年是公司進(jìn)展關(guān)鍵的一年。公司要進(jìn)展,就必需有一個團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個部門每個員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要相互協(xié)作,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。部門工作方案 篇4xx年下半年,保安部的
18、工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)平安防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大平安事故,努力為保安隊(duì)員制造良好的進(jìn)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有分散力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康進(jìn)展,供應(yīng)強(qiáng)有力的平安保障。 下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù) 第一項(xiàng)工作 全力協(xié)作公司實(shí)行保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案,真正提高隊(duì)員的工作樂觀性。1、修改完善保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案。2、和管理處一起做好績效方案的宣揚(yáng)、動員、預(yù)備工作。3、仔細(xì)履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公正
19、處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。其次項(xiàng)工作 強(qiáng)化對正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長的綜合素養(yǎng)。1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案2、從6月份開頭每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。3、在6月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)方案。2、仔細(xì)落實(shí)培訓(xùn)方案,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次平安學(xué)問競賽。3、摸索培訓(xùn)閱歷,形成一種長效機(jī)制。第四項(xiàng)工作 規(guī)范對新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟識工作。1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。2、結(jié)合公司實(shí)際狀況,由保安部
20、對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。3、在今后的工作中,對每個新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。第六項(xiàng)工作 做好本職工作,加強(qiáng)對各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,樂觀和管理處溝通,共同做好保安工作。1、對比部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特殊是管理處下班以后的時段。3、就了解到的狀況、問題和管理處共同分析討論,仔細(xì)解決。第七項(xiàng)工作 多方位了解保安隊(duì)員,仔細(xì)做好保安隊(duì)后備干部
21、的培育工作。1、實(shí)事求是地對全部隊(duì)員進(jìn)行力量評估。2、建立后備保安干部名冊。3、將后備保安干部人選根據(jù)對正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。第八項(xiàng)工作 仔細(xì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。部門工作方案 篇5一、人力資源部20 xx年度總體目標(biāo):1. 人員數(shù)量掌握在450500人左右2. 工資比例占銷售收入的8%以下3. 重大平安事故:0次(八級以上傷殘事故)為確保以上總目標(biāo)順當(dāng)達(dá)成,20 xx年方案實(shí)行以下措施進(jìn)行落實(shí):1. 公司全部崗位實(shí)施定崗定編,人力資源部嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)人員編制掌握各部門人員聘請、補(bǔ)充、離職等現(xiàn)象;2. 人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人共同實(shí)施對各崗位人員的工作業(yè)績、技能水公平進(jìn)行考核評估,嚴(yán)格
22、落實(shí)績效考核工資的有效性,針對業(yè)績長期不良者或達(dá)不到任職要求的人員,實(shí)行淘汰、調(diào)崗等方式進(jìn)行處理;3. 不斷尋求與外部機(jī)構(gòu)的合作,為公司查找高技能、高水平的人員,以提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力;4. 通過人員素養(yǎng)的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的掌握,同時幫助各崗位工作表現(xiàn)考核,掌握各部門工資的增長,針對加薪訴求嚴(yán)格執(zhí)行考核流程,不合格者不予加薪;5. 人力資源部與生產(chǎn)部合作,針對各一線操作人員實(shí)施平安操作培訓(xùn),提高員工的平安意識,削減工傷事故的發(fā)生。二、人力資源總配置1.20 xx年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃,見下圖:1.1公司總組織架構(gòu)圖,是各部門職能劃分、崗位安排和人員配置的總體指導(dǎo)方向,因此董事會應(yīng)將公司總組織架
23、構(gòu)圖首先確定,然后各部門依此綻開詳細(xì)工作。1.2估計(jì)公司20 xx年總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣,人力資源配置約為450500人左右。因此在此項(xiàng)工作方面,人力資源部方案在20 xx年重點(diǎn)綻開兩方面工作:1.2.1與各部門緊密合作,清除冗余人員,補(bǔ)充完善相應(yīng)的部門職能和崗位職責(zé);1.2.2協(xié)作生產(chǎn)部門實(shí)施流程再造、工藝優(yōu)化,同時幫助實(shí)施崗位績效考核,削減低產(chǎn)出、高成本工序和人員。部門工作方案 篇6作為生活部在同學(xué)會的又一個重點(diǎn)工作,我部還要發(fā)揚(yáng)上屆生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),從整個同學(xué)會的大局動身,結(jié)合生活部的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),樂觀協(xié)作其他兄弟部門的工作。本學(xué)期除了學(xué)習(xí)部的試驗(yàn)技能大賽、體育部的籃球賽等這些傳統(tǒng)活動
24、外,我們還要召開盛大的運(yùn)動會,20 xx年是奧運(yùn)年,新北京,新奧運(yùn),運(yùn)動會不僅豐富了同學(xué)們的課余生活,而且還可以讓同學(xué)在身體得到熬煉的同時還增加了同學(xué)之間的分散力,工作特別緊急,作為同學(xué)會的一個幕后工作部門,我們首先要為各項(xiàng)活動保證后勤工作,為其他部門服務(wù),為同學(xué)們服務(wù),各項(xiàng)活動的后勤保障工作是生活部的工作重點(diǎn)之一。在這項(xiàng)工作中,要以十足的熱忱投入其中,成為活動的組織者與參加者之一,為這個集體增加一份力氣。但是去年的工作也有許多不足的地方,我們將于今年改掉不足,讓工作做得比去年更精彩。在今年的工作中我們會留意以下幾點(diǎn):隨著新學(xué)期的到來,我系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要連續(xù)發(fā)揚(yáng)生活部的優(yōu)良傳
25、統(tǒng),在連續(xù)做好本職工作的同時,極力協(xié)作好其它部門的工作。我部始終以“服務(wù)同學(xué),宣揚(yáng)自己”為工作原則,在全心全意為學(xué)院同學(xué)們服務(wù)的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿勢迎接挑戰(zhàn),以樂觀的態(tài)度做好自己的本職工作。基于以上狀況,現(xiàn)對生活部本學(xué)期的工作方案做如下支配:一.自身建設(shè)外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動,如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會知名人士、律師、政府部門負(fù)責(zé)人做一些符合法學(xué)院特色的互動型講座、請廠商傾談勝利閱歷,舉辦同學(xué)會階段性成果展等,并拉動其他部門樂觀參加協(xié)作,并爭取廠商的支持與贊助。1.加強(qiáng)自身建設(shè),明確工作思路,完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下,我部
26、要依據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責(zé),讓老師以及同學(xué)們看到的是一個有組織,有紀(jì)律的生活部。2.努力完成生活部的各項(xiàng)工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律,聽從組織支配。3.嚴(yán)格擺正工作,學(xué)習(xí),生活三者關(guān)系。工作態(tài)度樂觀端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注意效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng),保證質(zhì)量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。(4)嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律。開會時態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),做好會議記錄,爭論時發(fā)言踴躍,樂觀主動,保證會議的嚴(yán)厲性和活潑性。4.留意準(zhǔn)時反饋信息,在工作中遇到困難首先準(zhǔn)時解決,自己難以
27、解決的事情應(yīng)準(zhǔn)時向上級匯報,以免耽擱工作。二.工作制度以上就是生活部本學(xué)期工作的大體方案,在實(shí)際的進(jìn)程中,我們會依據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。我們會以一個仆人翁的姿勢做好每一件事,一切為同學(xué)服務(wù),一切為系部進(jìn)展。1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守同學(xué)會的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。2.本著“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨,為同學(xué)盡自己最大的努力。3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成樂觀熱心,吃苦耐勞,仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。4.維護(hù)同學(xué)們的基本利益,確保同學(xué)們生活滿意有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上,努力使同學(xué)們的高校生活更為豐富多彩。5.生活部成員要嚴(yán)格要求自己,不論是在學(xué)習(xí)、工作,還是生活方面,時刻留意在同學(xué)們心目中的形
28、象,應(yīng)爭取在各個方面起到模范帶頭作用。三.常規(guī)工作1教室管理每周定期檢查吃早餐問題(每周一,四七點(diǎn)半左右)。 不定期抽查吃早餐問題,以及日后跟蹤調(diào)查。2文明教室學(xué)問教育抓好校內(nèi)文化建設(shè),樂觀開展“文明班級”、“文明校內(nèi)”創(chuàng)建活動,要充分利用黑板報,學(xué)習(xí) 專欄、園地、等,營造樂觀、健康、向上的校內(nèi)文化氛圍。另外,即將開展的結(jié)合奧運(yùn)活動的征文項(xiàng)目,我們都已在仔細(xì)地預(yù)備著下個月我們部仍將本著仔細(xì)對待身邊的每一件事,細(xì)心觀看四周事物微小的變化,努力做好份內(nèi)的事的宗旨,更好、更快的.完成我們部力所能及地工作,并將幫助其他部做好工作。當(dāng)然下個月的工作的開展也不行能是一帆風(fēng)順的,當(dāng)遇到困難我們單獨(dú)無法解決時
29、,我們也會主動去尋求關(guān)心。最終,總結(jié)起來學(xué)習(xí)部的工作有點(diǎn)煩雜,但本月經(jīng)過我部部員的齊心協(xié)力,有效率的工作,最終圓滿完成了本月的工作,下個月我們還會發(fā)揚(yáng)這種精神去完成更高、更遠(yuǎn)的工作。文藝部在去年做了許多工作,組辦了一場慶元旦晚會,各班組織了各式文藝活動,今年我們將重新開辦以下活動:定期為大家供應(yīng)一些“教室文明與學(xué)習(xí)效率”的學(xué)問,以板報的形式來宣揚(yáng)“文明教室與學(xué)習(xí)效率”的學(xué)問。四.其他工作的開展1.樂觀協(xié)作同學(xué)會其他部門本學(xué)期的各項(xiàng)工作,在同學(xué)會內(nèi)部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為學(xué)院美妙的明天貢獻(xiàn)自己的一份力氣。2.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄
30、。每次活動之前,向主席團(tuán)進(jìn)行匯報,聽取看法。要具體安排工作及人員,要求各有關(guān)人員工作到位?;顒咏Y(jié)束后留好活動材料,如節(jié)目單,聯(lián)系方式等,并進(jìn)行書面或口頭總結(jié)。以上是本學(xué)期的工作方案。我們將以最飽滿的熱忱,最樂觀的態(tài)度投入到工作中,樂觀協(xié)作院生活部的工作,確保我院系的各項(xiàng)工作有條不紊地開展。部門工作方案 篇7許多三十多歲的職業(yè)人看到職業(yè)規(guī)劃的字眼,往往就聯(lián)想到這是二十幾歲的年輕人需要的,自己已經(jīng)到了這個年紀(jì),想轉(zhuǎn)變也轉(zhuǎn)變不了了。其實(shí)這是個誤區(qū)。職業(yè)規(guī)劃在不同的階段作用是不一樣的,需要依據(jù)個人的實(shí)際狀況以及當(dāng)時的客觀環(huán)境因素動身。部門經(jīng)理陷入的逆境打電話過來時,正是他處于事業(yè)進(jìn)展不順,焦頭爛額的時
31、候。Andy今年36歲,現(xiàn)在是一家集團(tuán)公司設(shè)備部經(jīng)理。為什么說他事業(yè)進(jìn)展不順呢?其實(shí)之前的職業(yè)進(jìn)展道路走的還算是比較順當(dāng)?shù)?,還沒過而立之年,當(dāng)時已經(jīng)是一家工程安裝公司的銷售主管了,之后由于公司內(nèi)部管理消失問題,自己通過伴侶介紹到了目前的集團(tuán)公司擔(dān)當(dāng)了市場部主管的職位,后來由于內(nèi)部調(diào)動又先后擔(dān)當(dāng)過行政主管、選購主管職位,始終到四年前升職為設(shè)備部經(jīng)理??雌饋恚M(jìn)展的很不錯,但是其實(shí)危機(jī)四伏。一方面,設(shè)備部經(jīng)理這個職位已經(jīng)坐了四年了,這樣重復(fù)性的工作,自己閉著眼睛也能完成工作了,沒有學(xué)到什么新東西,感覺就象混日子了。另一方面,由于這個職位油水足而技術(shù)含量低,許多人都虎視眈眈,包括自己下屬再積累兩年閱
32、歷也完全可以勝任這個職位了,自己感到既無奈又焦慮。自己已經(jīng)36歲了,沒有幾年時間好消磨了,現(xiàn)在原地不動就等于倒退,但是進(jìn)不知道怎么進(jìn),真是急死了,有時候晚上想一想都睡不著覺。獨(dú)之秀職業(yè)顧問分析陷入逆境的根源主要是對現(xiàn)狀的不滿足以及對將來進(jìn)展的不確定,加上自身不清晰怎么跳出來,導(dǎo)致了有心無力,焦躁擔(dān)心的狀況。通過和的溝通,發(fā)覺他的思維靈敏,擅長分析,對事物的辨別力量強(qiáng),有自己獨(dú)特的看法。他個人的職業(yè)測評報告也指出Andy想象力特別豐富,對已有存在的事物具有變革精神,喜愛不拘一格,劇烈要求自主、看中個人力量、對自己的創(chuàng)新思想堅(jiān)決不移,并受其驅(qū)使去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。而他目前從事的按部就班的工作卻是違反了自身的內(nèi)在特征,加上外在對于薪資以及進(jìn)展空間的不滿足,所以表現(xiàn)出劇烈的跳槽欲望。我們建議Andy敬重自己內(nèi)心的真實(shí)想法以及自身的主觀愿望,轉(zhuǎn)換到適合自身進(jìn)展的平臺上。職業(yè)規(guī)劃語言溝通力量、社會交往力量、察覺細(xì)節(jié)力量、書寫力量比較強(qiáng),但是數(shù)理力量、空間推斷力量、運(yùn)動協(xié)調(diào)力量一般。他適合的工作特征是能制造和開發(fā)新奇的解決方案來解決問題或改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)。喜愛與責(zé)任心強(qiáng),在專業(yè)學(xué)問、才智和力量方面能贏得自己鄙視的人合作以及切磋溝通。加上他本身外在的職業(yè)競爭力,包括之前的工作經(jīng)受涉及到公司管理的幾個重要模塊,熟識了公司管理運(yùn)營流程,積累了相應(yīng)的管理閱歷;目前自身處理事務(wù)方法以及思維
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