訂單管理制度

1、銷售部訂單管理制度編 號(hào)：LY-XS-B-第0001號(hào)發(fā)布日期：修改日期：第 頁(yè)， 共 頁(yè)批準(zhǔn)人： 審核人： 作成人： PAGE 39營(yíng)業(yè)部門(mén)與顧客洽談投標(biāo)意向營(yíng)業(yè)部門(mén)與顧客洽談投標(biāo)意向營(yíng)業(yè)部門(mén)組織相關(guān)部門(mén)識(shí)別顧客需求進(jìn)行投標(biāo)書(shū)準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)部門(mén)組織對(duì)投標(biāo)書(shū)進(jìn)行評(píng)審是否中標(biāo)結(jié)束識(shí)別顧客需求準(zhǔn)備合同草案是否常規(guī)合同有無(wú)現(xiàn)貨營(yíng)業(yè)部門(mén)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品要求審評(píng)無(wú)不確定條款與顧客協(xié)商解決總經(jīng)理批準(zhǔn)產(chǎn)品要求評(píng)審表簽訂合同1、目的：1.1 為為更好地地規(guī)范訂訂單管理理流程的的編制、改改訂與執(zhí)執(zhí)行，特特制訂本本制度文文件。1.2 為為提高訂訂單管理理的效率率和協(xié)同同工作，為使公司銷售部工作正常有序地運(yùn)行，為公司帶

2、來(lái)更高的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益，根據(jù)據(jù)需要明明確并細(xì)細(xì)化銷售售部人員的的各項(xiàng)工工作職責(zé)責(zé)及內(nèi)容容。2、范圍：2.1 本本制度適適用于有有限公司司的訂單單的發(fā)注注、訂購(gòu)購(gòu)及審核核的管理理。2.2 本本制度適適用于銷銷售部各各級(jí)人員員（包括括總監(jiān)、各各科長(zhǎng)、具體擔(dān)當(dāng)及負(fù)責(zé)者）。 3、職職責(zé)：3.1 銷銷售部相相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人負(fù)責(zé)責(zé)訂單受受注、并并監(jiān)控到到審核和和到貨整整個(gè)過(guò)程程。3.2 銷銷售部總總監(jiān)負(fù)責(zé)責(zé)召集：工廠長(zhǎng)長(zhǎng)、總經(jīng)理理、生產(chǎn)產(chǎn)管理、技技術(shù)研發(fā)發(fā)、品質(zhì)質(zhì)各部門(mén)門(mén)負(fù)責(zé)人人訂單的有效性性，進(jìn)行行評(píng)審并并最終確確認(rèn)。3.3 生生產(chǎn)管理理根據(jù)訂訂單內(nèi)容容制定加加工、出出貨計(jì)劃劃；3.4 銷銷售部相相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人

3、負(fù)責(zé)責(zé)訂單貨貨款的請(qǐng)請(qǐng)付；4、主要內(nèi)內(nèi)容：4.1 根根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)內(nèi)容劃劃分成：采購(gòu)訂訂單、加加工訂單單，共兩兩部分。5、具體職職責(zé)：5.1 采采購(gòu)訂單單5.1.11 對(duì)于客客戶提出出的采采購(gòu)訂單單，經(jīng)經(jīng)與客戶戶確認(rèn)無(wú)無(wú)誤之后后，轉(zhuǎn)至至銷售總總監(jiān)； 55.1.2 銷售總總監(jiān)負(fù)責(zé)責(zé)召集總總經(jīng)理、工工廠長(zhǎng)、生生管、采采購(gòu)、品品質(zhì)、制制造等相相關(guān)部門(mén)門(mén)，對(duì)訂訂單內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審審，確認(rèn)認(rèn)并得出出結(jié)論； 55.1.3 銷售部部相關(guān)負(fù)負(fù)責(zé)人將將評(píng)審結(jié)結(jié)果聯(lián)絡(luò)絡(luò)客戶，OOK則由由生管部部門(mén)，安安排加工工出貨計(jì)計(jì)劃；NNG則終止； 55.1.4 該批訂訂單完成成加工發(fā)發(fā)出時(shí)，由由銷售部部門(mén)相關(guān)關(guān)人員通通知客戶戶；5

4、.1.55 銷售售部相關(guān)關(guān)人員負(fù)負(fù)責(zé)賬款款的對(duì)和和催繳；5.2 加加工訂單單5.2.11 對(duì)于于客戶提提出的加加工訂單單，經(jīng)經(jīng)與客戶戶確認(rèn)無(wú)無(wú)誤之后后，轉(zhuǎn)至至銷售總總監(jiān)；5.2.22 銷售售總監(jiān)負(fù)負(fù)責(zé)召集集總經(jīng)理理、工廠廠長(zhǎng)、生生管、品品質(zhì)、制制造等相相關(guān)部門(mén)門(mén)，對(duì)訂訂單內(nèi)容容進(jìn)行評(píng)審，確認(rèn)認(rèn)并得出出結(jié)論； 55.2.3 銷銷售部相相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人將評(píng)評(píng)審結(jié)果果聯(lián)絡(luò)客客戶，OOK則由由生管部部門(mén)，安安排加工工出貨計(jì)計(jì)劃；NNG則終止； 55.2.4 銷銷售部負(fù)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)絡(luò)對(duì)方對(duì)對(duì)支給品品的供應(yīng)應(yīng)； 55.2.5 該該批訂單單完成加加工發(fā)出出時(shí)，由由銷售部部門(mén)相關(guān)關(guān)人員通通知客戶戶；5.2.66 銷售售部相關(guān)關(guān)人員負(fù)負(fù)責(zé)賬款款的對(duì)和和催繳；6、相關(guān)文文件及記記錄；6.1 銷銷售流程程圖；6.2 加加工流程程圖；6.3 訂訂單評(píng)審審規(guī)定6.4 客客戶信息息表訂單評(píng)審表表顧客名稱聯(lián)系人產(chǎn)品名稱規(guī)格型號(hào)訂貨數(shù)量交貨日期單