銀行實習(xí)心得體會7篇

1、第 第 頁銀行實習(xí)心得體會7篇銀行實習(xí)心得體會篇1 這次實習(xí)，除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一貫生活在單純的高校學(xué)校的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。 首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后需要要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們需要要有劇烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員需要得加班;假如是不當(dāng)心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也需要由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。 其次，我覺得工作后每個人都需要要堅守自己的職

2、業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐煩的說明為什么需要得這么做。 現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作立場問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌控的差不多了，所以間或在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡約的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的環(huán)節(jié)需要留意，比如：對待客戶的立場，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時需要起立并且雙手接送，最末對于

3、客戶的一些問題和詢問需要要耐煩的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細致的工作立場，這樣才能在自己的崗位上有所進展。 最末，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)技能和交際技能。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手技能更重要。因此，我體會到，假如將我們在高校里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的技能與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。 銀行實習(xí)心得體會篇2 轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)實習(xí)一個月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在_行焦灼有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融

4、入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。 在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)仔細真工作，堂堂正正做人”的原那么，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要仔細準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。 一顆浮躁的心歸于鎮(zhèn)靜，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆擔(dān)心靜的心，而從事工作后，我的體會就是個人的進展和技能的進步不僅需要超群的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達在日常工作的很多小事上，從環(huán)節(jié)處入手。在金融市場激烈競

5、爭的今日，除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，更應(yīng)當(dāng)加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、精確的服務(wù)。 參與工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要勝利，你想得到你所盼望的狀態(tài)，首先你需要付出12分的努力。實習(xí)以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培育自己的理財技能。“在高校里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的技能”。參與實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。 這次實習(xí)，除了讓我對_銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一貫生活在單純的高校學(xué)校的我，這次的實習(xí)無疑成為

6、了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。 我覺得工作后每個人都需要要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。 從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有肯定距離的。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡約的前臺對公會計業(yè)務(wù)，但是，這援助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的援助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。 俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中，我體會到，假如將我在高校里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起

7、，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的技能與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。 銀行實習(xí)心得體會篇3 原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，需要了解全部業(yè)務(wù)的狀況，包括一般的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的溝通技能。 以一個下午的時間學(xué)習(xí)了_銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)那么以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、援助還貸、網(wǎng)上銀行開通及運用、查詢機的運用等。每日準(zhǔn)時上班，一天一站就是6個多小時。 表格的填寫方面，由于_銀行作為較小的商業(yè)銀行，

8、有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如_銀行，_銀行等方面有肯定的特惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間運用的為_銀行支付清算系統(tǒng))，在_銀行存取在_銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬假設(shè)轉(zhuǎn)到5大國有銀行，那么需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今_銀行沒有通兌業(yè)務(wù));假設(shè)為異地轉(zhuǎn)賬，那么需填寫異地轉(zhuǎn)賬單。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及運用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和閱覽器證書的區(qū)分以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的

9、限制等問題。 此外，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)負(fù)起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，許多東西還要請老師幫忙，但漸漸地也越來越能嫻熟應(yīng)對了。 在實習(xí)期間也發(fā)生了肯定的突發(fā)狀況，比如，在_月_日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)約電量運用的狀況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機器難以運用。在此狀況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的心情，合理地進行說明并保持肯定的等待順次成了我遇到的一個問題。但憑借著之前同學(xué)工作的閱歷，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿足。 銀行實習(xí)心得體會篇4 實習(xí)，是為了在高校的理論學(xué)習(xí)過程

10、中，通過實際操作，使知識更融會貫穿的理解到人的腦子里去，至少在我看來是這樣子的。每次實習(xí)，盡管工作的性質(zhì)可能有些相像，但是我總有新的感受，新的體驗。 在實習(xí)以前，我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強的工作，是一般人很難懂的工作，所以我一貫認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手，他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學(xué)名詞，是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。 還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話，還有一大堆趕著做出來的業(yè)務(wù)該如何好好處理，這可相當(dāng)于最少兩個人的工作量。這次實習(xí)就親眼所見了。因此，要依據(jù)時間的迫切性、事情的耗時性等方面來選擇了。然而現(xiàn)實工作中并沒有許多的時間

11、讓我們?nèi)u漸想、漸漸規(guī)劃什么事情應(yīng)當(dāng)先做、什么事情要應(yīng)當(dāng)后做，一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思索，怎么做到效益化、效率化了。 這次實習(xí)，我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西，原來想著像個機器人不斷做就是了，究竟自己是來實習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個心眼，就會有新的體驗、新的感受。 我曾經(jīng)思索過一個問題，就是現(xiàn)在大部分的人都是工作壓力很大，但是不能發(fā)泄在工作上，他們是如何調(diào)整的呢?我發(fā)覺他們的心態(tài)都擺得很好，他們能換角色從客戶和上級領(lǐng)導(dǎo)的角度去理解對方的立場和觀點，所以可以釋放自己的心理壓力。記得有一個說法是，假如一個人能學(xué)會不埋怨別人而去想著自己的不足還有對

12、方立場的難處，那么這個人已經(jīng)達到令人佩服的境界了。 每次實習(xí)完，我都有一種實習(xí)比學(xué)習(xí)來得更踏實的感覺，由于總覺得在學(xué)校學(xué)的許多東西都是流水式的，得不到實踐，學(xué)得一點都不深刻，甚至很快就會遺忘的。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，我真的覺得高校生應(yīng)當(dāng)多參與社會上各種各樣的實踐活動，能更好的提高學(xué)習(xí)理論知識的愛好和理解技能。 銀行實習(xí)心得體會篇5 這一段時期，我主要是在營業(yè)部實習(xí)工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最 能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過程中，認(rèn)真和仔細是必不可少的。這也對我提出了更高的要求，使自己的工作技能得到了提高。 剛實習(xí)，身心都很累，有想過要放棄，和氣的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他

13、們的閱歷：始終堅持做一個有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、上心熬煉技能、耐煩辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的?？赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應(yīng)當(dāng)是舒適寧靜的，其實銀行是相當(dāng)嘈雜的一個環(huán)境，不斷有打印機的聲音，點鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很勞碌的，每天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很歡樂，心里也滿意。老員工們嫻熟地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，敏捷的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。 銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“感謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的埋怨，需要的是耐煩的講解。激情讓我對工作充斥熱忱，耐煩讓我細心地對待工作，

14、力求做好每一個小環(huán)節(jié)，精益求精，激情與耐煩互補促進，才能碰撞出最 漂亮的火花，工作才能做到最 好。 經(jīng)過這段時期的實習(xí)，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有肯定差距的，僅僅掌控好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來，加強動手技能，才能更好地完成各種工作。 我喜愛有意義的生活。我現(xiàn)在才剛剛起步，人生的旅程剛剛開始 銀行實習(xí)心得體會篇6 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這

15、讓我感到特別的難受。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)覺自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。 千里之行，始于足下，這近一個月短暫而又充盈的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大援助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原那么都要在實際生活中仔細的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培育。 實習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻或許是障礙或許是通向另一個世界的門票。 當(dāng)我實習(xí)結(jié)束的時候，再回首那綠色的麥穗的時候，看到那熱忱洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的! 銀行實習(xí)心得體會篇7 經(jīng)過在_農(nóng)商行_個多月的實習(xí)，客觀上來說，我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系，也漸漸的適應(yīng)了我同學(xué)身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí)，儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。 首先來說，這次實習(xí)給我感覺最 深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對著電腦靜靜鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽視了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習(xí)以后，我感覺事實與現(xiàn)實