太原杏花嶺區(qū)政府辦公樓物業(yè)管理公開招標文件

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.太原杏花嶺嶺區(qū)政府府辦公樓樓物業(yè)管管理公開開招標文文件目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc203467576 目錄 PAGEREF _Toc203467576 h 1 HYPERLINK l _Toc203467577 第一部分 項目招招標公告告 PAGEREF _Toc203467577 h 2 HYPERLINK l _Toc203467578 第二部分 投標人人須知前前附表 PAGEREF _Toc203467578 h

2、 4 HYPERLINK l _Toc203467579 第三部分 投標標人須知知 PAGEREF _Toc203467579 h 5 HYPERLINK l _Toc203467580 一、總則 PAGEREF _Toc203467580 h 5 HYPERLINK l _Toc203467581 二、招標標文件 PAGEREF _Toc203467581 h 5 HYPERLINK l _Toc203467582 三、投標文文件的編編制 PAGEREF _Toc203467582 h 6 HYPERLINK l _Toc203467583 四、投標文文件的遞遞交 PAGEREF _Toc2

3、03467583 h 9 HYPERLINK l _Toc203467584 五、開標標 PAGEREF _Toc203467584 h 10 HYPERLINK l _Toc220344675585 六、評評 標 PAGEREF _Toc203467585 h 10 HYPERLINK l _Toc203467586 七、授 予 合 同 PAGEREF _Toc203467586 h 13 HYPERLINK l _Toc203467587 第四部分 采購服服務需求求說明及及標準要要求 PAGEREF _Toc203467587 h 15 HYPERLINK l _Toc203467588

4、第五部分投標文文件編制制及裝訂訂順序 PAGEREF _Toc203467588 h 19 HYPERLINK l _Toc203467589 第七部分 附附 件件 PAGEREF _Toc203467589 h 22第一部分 項目招招標公告告太原市杏杏花嶺區(qū)區(qū)政府采采購中心心受太原原市杏花花嶺區(qū)人人民政府府辦公室室委托，根根據(jù)中中華人民民共和國國政府采采購法，本本著公開開、公正正、公平平的原則則，擬定定對杏花花嶺區(qū)辦辦公樓物物業(yè)管理理進行公公開招標標，歡迎迎具有相相應資質(zhì)質(zhì)的物業(yè)業(yè)公司參參加投標標。一、項目名名稱：杏杏花嶺區(qū)區(qū)辦公樓樓物業(yè)管管理公開開招標二、項目編編號：杏杏政采-G-2200

5、88-033三、采購項項目：杏花嶺區(qū)辦辦公樓（115層，2200000余平米）物物業(yè)管理理（詳見見標書）四、招標方方式：公公開招標標五、標書出出售時間間及地點點：2008年年 7月月14日日20008年77月166日，上上午8：3012：00，下下午3：005：000（北北京時間間），杏杏花嶺區(qū)區(qū)政府采采購中心心（太原原市解放放北路2230號號，杏花花嶺區(qū)疾疾控中心心6層）。六、投標人人資格和和要求：1、具有獨獨立承擔擔民事責責任能力力的企業(yè)業(yè)法人且且具有一一般納稅稅人資格格。2、具有物物業(yè)服務務企業(yè)三三級包括括三級以以上資質(zhì)質(zhì)證書3、具有良良好的商商業(yè)信譽譽。4、有依法法繳納稅稅收和社社會保

6、障障資金的的良好記記錄。5、法律、行行政法規(guī)規(guī)規(guī)定的的其他條條件。七、報名要要求：1、凡參加加投標的的供應商商報名時時需提供供工商營營業(yè)執(zhí)照照、稅務務登記證證、組織織機構代代碼證等等證照的的原件和和復印件件；法人人代表授授權書（原原件）；參加投投標人身身份證等等相關證證件，所所有復印印件需加加蓋公章章。2、投標單單位資格格經(jīng)評標標委員會會審查通通過后，投投標單位位需交納納投標保保證金2200000元（現(xiàn)現(xiàn)金），未未中標單單位保證證金在投投標結束束后退還還。八、招標文文件售價價：3000元（現(xiàn)現(xiàn)金），逾逾期未購購買招標標文件的的視同自自動放棄棄參與投投標。九、投標截截止時間間及開標標時間和和地點

7、：時間：20008年年7月228日99：000點 地點：另行行通知。上述時間和和地點如如有變動動，杏花花嶺區(qū)政政府采購購中心會會及時通通知投標標人。十十、聯(lián)系系方式：03551-33x7 xx太原市杏花花嶺區(qū)政政府采購購中心 20008年77月9日日第二部分 投標人須知前附表序號內(nèi) 容1投標報價：投標人人就招標標文件規(guī)規(guī)定所需需物業(yè)服服務“物業(yè)管管理服務務的內(nèi)容容及標準準”的全部部內(nèi)容進行行綜合報報價。2投標文件基基本要求求：投標標編制必必須包括括招標文文件附件件規(guī)定的的內(nèi)容，應應如實填填寫，逐逐一簽署署，并按按“投標文文件編制制及裝訂訂順序”進行裝裝訂。3投標文件份份數(shù)：一一份正本本（裝入入

8、一封袋袋內(nèi)）、三份副本（裝入一封袋內(nèi)）。4投標保證金金：現(xiàn)金金方式，20000元，不收匯票。中標單位投標保證金轉為履約保證金，未中標單位按規(guī)定時間無息退還。5質(zhì)證得一 6設質(zhì)陷期 不7選案 適 8體 用9調(diào) 適10服務要求：詳見招招標文件件11完工地點：太原市市區(qū)內(nèi)12完工日期: 詳見招招標文件件13貨款支付程程序及方方式：詳詳見本次次招標采采購合同同。14評標辦法：詳見招招標文件件。15投標文件有有效期：投標截截止期結結束后990天，中中標單位位投標文文件有效效期至合合同全面面履行完完畢。16聲明：如發(fā)發(fā)現(xiàn)合同同期內(nèi)不不能嚴格格履行合合同，將將追究其其法律，經(jīng)經(jīng)濟責任任，并拒拒付所有有貨款。

9、17投標保證金金與密封封且加蓋蓋投標單單位公章章的投標標文件一一并遞交交至開標標地點。19投標時間、開開標時間間、開標標地點，詳詳見招標標公告。20本次招標不不收取任任何服務務費21簽訂合同攜攜帶物品品：公章章或合同同章、法法人授權權委托書書一式三三份、服服務承諾諾書一式式三份。22填列不清楚楚、不全全面的，使使評審人人員不能能判明投投標貨物物（設備備）技術術、質(zhì)量量而造成成的廢標標、無效效標，由由投標人人自行承承擔。第三部分 投標標人須知知一、總則1.定義義：1.1“招招標人”指太原原市杏花花嶺區(qū)政政府采購購中心；1.2“投投標人”指按招招標公告告規(guī)定獲獲取招標標文件并并參加投投標的供供應商

10、；1.3“中中標人”指經(jīng)過過評標委委員會評評審，符符合本次次招標要要求的投投標人；1.4“投投標貨物物”指各種種形態(tài)、種種類的物物品和服服務。2 投標標人資格格2.1符合合招標公公告有關關要求，承認并履行招標文件各項規(guī)定的供應商均可參加投標。2.2符合合投標人人資格的的投標人人應承擔擔投標及及履約中中的全部部責任與與義務。3 投標標費用3.1投標標人自行行承擔參參加投標標相關的的全部費費用。4招標人人的權利利4.1招標標人無論論出于任任何情況況和原因因，可停停止本次次招標，無需向受影響的投標人承擔任何責任。二、招標標文件5招標文文件的構構成：5.1招標標文件包包括：（1）招標標公告（2）投標標

11、人須知知前附表表（3）投標標人須知知（4）采購購需求（5）投標標文件編編制及裝裝訂順序序（6）附件件投標文文件格式式6招標文文件的澄澄清6.1任何何要求澄澄清招標標文件的的投標人人，應在在投標截截止日33天前以以書面形形式通知知招標人人。招標標人將以以書面形形式予以以答復，其其他澄清清方式為為無效。7招標文文件的修修改7.1在投投標截止止日前的的任何時時候，無無論出于于何種原原因，招招標人可可主動地地或在解解答投標標人提出出的問題題時對招招標文件件進行修修改；7.2招標標文件的的修改將將在太原原市政府府采購網(wǎng)網(wǎng)（ HYPERLINK n）以變變更通知知的形式式予以公公布或以以書面形形式通知知所

12、有獲獲取招標標文件的的投標人人。招標標人可以以酌情延延長投標標日期。8解釋權權8.1本次次招標文文件的最最終解釋釋權歸招招標人,當對一一個問題題有多種種解釋時時以招標標人解釋釋為準。三、投標文文件的編編制9投標文文件的編編寫9.1投標標人應詳詳細審閱閱招標文文件的全全部內(nèi)容容，按照照招標文文件的要要求認真真編制投投標文件件，保證證所提供供的全部部資料合合法、真真實、完完整、有有效，以以使其投投標文件件對招標標文件做做出實質(zhì)質(zhì)性響應應。否則則投標有有可能被被拒絕，其其風險和和法律責責任由投投標人自自行承擔擔。9.2投標標文件須須用不褪褪色的墨墨水書寫寫或打印?。?.3字跡跡潦草、表表達不清清、未

13、按按要求填填寫、簽簽署或可可能導致致非唯一一理解的的投標文文件將被被認定為為廢標或或無效標標。9.4投標標文件不不得行間間插字、涂涂改和增增刪。10投標標語言及及計量單單位10.1投投標文件件以及投投標人與與招標人人就有關關投標的的所有來來往的文文字、函函電統(tǒng)一一使用中中文。10.2投投標文件件中的計計量單位位一律使使用我國國法定計計量單位位。11投標標文件的的份數(shù)11.1投投標文件件份數(shù)詳詳見投投標人須須知前附附表，每每份投標標文件須須清楚的的標明“正本”或“副本”字樣，如如正本與與副本不不符，以以正本為為準。12投標標文件的的主要組組成12.1投投標文件件包括的的主要內(nèi)內(nèi)容：詳詳見招標標文

14、件附附件部分分。12.2投投標文件件按規(guī)定定的投投標文件件編制及及裝訂順順序，自自編目錄錄、頁碼碼，裝訂訂成冊。12.3資資格證明明文件：（1）投標標人有效效的“營業(yè)執(zhí)執(zhí)照”、“稅務登登記證”副本（復復印件，要要求清晰晰反映企企業(yè)法人人年檢情情況記錄錄和經(jīng)營營范圍，同同時要加加蓋單位位公章）； （2）招標標公告要要求的其其它資格格證明文文件。12.4資資質(zhì)證明明文件：投標人應按按招標標公告要要求提供供相應的的資質(zhì)文文件。12.5盡盡可能提提供有實實質(zhì)性響響應的、具具有競爭爭實力的的獎勵證證明和能能夠證明明其資信信、全面面履行合合同能力力的資料料文件。13投標標報價13.1投投標人應應根據(jù)自自身

15、生產(chǎn)產(chǎn)、經(jīng)營營狀況，就就招標文文件采采購需求求規(guī)定定進行唯唯一報價價。13.2投投標人應應嚴格按按照“投標報報價表”的內(nèi)容容和要求求填寫，如如單價累累計與總總價不符符，以單單價累計計為準，小小寫與大大寫不符符，以大大寫為準準。13.3投投標報價價指：詳詳見投投標人須須知前附附表。13.4投投標人對對某種貨貨物只允允許有唯唯一的報報價，招招標人不不接受有有任何選選擇性的的報價。13.5投投標均以以人民幣幣報價。14投標標文件的的簽署14.1投投標文件件應由法法人或被被授權人人按規(guī)定定逐一簽簽字、并并加蓋單單位公章章，否則則由此造造成的無無效標由由投標人人負責。 14.2投投標文件件的簽署署應書寫

16、寫（打印印）清楚楚工整。凡凡修改、涂涂改、增增刪處應應由投標標全權代代表簽字字蓋章。15投標標保證金金15.1投投標保證證金是投投標文件件的組成成部分。15.2投投標保證證金用于于防范因因投標人人行為而而對本次次招標帶帶來的風風險。15.3投投標人應應在開標標前，向向招標人人足額交交納投標標保證金金。（以以投標截截止時間間前收到到為準）。15.4未未按規(guī)定定提交投投標保證證金的投投標，將將被視為為不響應應的投標標而認定定為無效效投標。15.5未未中標的的投標人人的投標標保證金金，將在在開標會會結束后后7日內(nèi)內(nèi)予以無無息退還還；中標標的投標標人的投投標保證證金，在在中標人人按規(guī)定定簽訂合合同后轉

17、轉為履約約保證金金（不足足部分應應足額交交納），合合同履行行完畢并并經(jīng)驗收收合格后后，予以以無息退退還。15.6中中標單位位拒絕遵遵守“投標保保證函”中的條條款或拒拒絕與需需方簽約約，招標標人將沒沒收其投投標保證證金。16投標標有效期期16.1投投標文件件從投標標截止期期結束后后90天天內(nèi)有效效。在特特殊情況況下，招招標人可可與投標標人協(xié)商商延長投投標文件件的有效效期。16.2中中標人的的投標文文件有效效期延至至合同終終止日。四、投標文文件的遞遞交17投標標文件的的密封和和標記17.1投投標人應應標注投投標文件件正、副副本分別別分裝、密密封，在在密封件件的封面面上標明明投標人人名稱，并并加蓋單

18、單位公章章。17.2投投標人應應在所有有封袋封封口處加加貼封條條。17.3如如果未按按上述規(guī)規(guī)定進行行密封和和標記，招招標人對對投標文文件的誤誤投或提提前拆封封不負責責任。17.4投投標人將將投標保保證金，于于開標前前交招標標人，雙雙方核實實后共同同密封，由由招標人人開具收收據(jù)。17.5投投標人一一經(jīng)投標標，無論論是否中中標，其其投標文文件恕不不退還。18投標標截止時時間18.1投投標時間間及投標標截止時時間: 詳見招招標公告告或變變更通知知。18.2超超過投標標截止時時間以后后送達的的投標文文件將拒拒絕受理理。19有下下列情形形之一的的，投標標無效：19.1投投標文件件逾期送送交的；19.2

19、應應交未交交或未按按規(guī)定足足額交納納投標保保證金的的；19.3未未按招標標文件規(guī)規(guī)定要求求密封、簽簽署、蓋蓋章的；19.4不不具備招招標文件件中規(guī)定定資格要要求的；19.5不不符合法法律、法法規(guī)和招招標文件件中規(guī)定定的其他他實質(zhì)性性要求的的。五、開標標20開標20.1招招標人在在公告或或變更通通知的規(guī)規(guī)定日期期、時間間和地點點組織開開標會。投投標人可可由法定定代表人人或其授授權人參參加，并并簽名報報到以證證明出席席，如不不出席責責任自負負。20.2投投標文件件的密封封情況由由投標人人代表或或公證人人員檢查查，確定定密封無無誤后開開標。20.3開開標時，招招標人當當眾拆封封投標文文件并宣宣讀投標

20、標報價表表的有關關內(nèi)容，以以及招標標人需要要宣布的的內(nèi)容。20.4 如果有有效投標標文件少少于3家家的，招招標人有有權重新新組織采采購或變變更采購購方式進進行開標標、評標標。20.5招招標人將將按照上上述內(nèi)容容做開標標記錄，存存檔備案案。六、評 標 221評評標委員員會21.1成成立評標標委員會會：招標標人將根根據(jù)采購購項目的的特點組組建評標標委員會會。22評標標原則：公平公公正、優(yōu)優(yōu)中選優(yōu)優(yōu)。23評標標辦法23.1本本次采購購采用綜綜合評標標法。綜合評標法法，是由由評標專專家按照照招標文文件規(guī)定定的評標標標準和和方法，分分別對每每一投標標人的技技術標、商商務標和和報價文文件評分分，據(jù)以以形成

21、所所有有效效投標人人的評標標得分，并并據(jù)此確確定中標標。23.2投投標文件件對招標標文件的的實質(zhì)性性響應評評審資格審查（1）營業(yè)業(yè)執(zhí)照復復印件加加蓋單位位公章（2）稅務務登記證證復印件件加蓋單單位公章章（3）法人人授權委委托書（4）法人人代表身身份證或或被授權權人身份份證（復復印件）（5）物業(yè)業(yè)服務企企業(yè)資質(zhì)質(zhì)復印件件加蓋單單位公章章（6）投標標文件是是否按規(guī)規(guī)定簽署署（7）近年年來沒有有采購單單位投訴訴或違規(guī)規(guī)記錄響應程度（1）投標標相關服服務是否否符合招招標文件件中采采購需求求（2）投標標文件是是否有偏偏離，若若有技術術方面的的偏離數(shù)數(shù)值只能能高偏，低低偏的投投標產(chǎn)品品評標時時一般不不予采

22、納納（3）服務務承諾符符合招標標要求（4）對合合同條款款實質(zhì)性性異議的的價格審查（1）最低低報價不不作為中中標的依依據(jù)同質(zhì)同價時時按以下順序序優(yōu)先考考慮（1）企業(yè)業(yè)規(guī)模（2）企業(yè)業(yè)“樣板工工程”用戶反反饋情況況（3）服務務承諾事事項全面面、方便便快捷、實實用性強強、服務務年限長長（4）能直直接提供供本地化化服務24評審審工作24.1本本項目的的評審工工作由評評標組成成人員負負責。24.2評評標組成成人員按按照招標標文件要要求對實實質(zhì)性響響應的投投標文件件進行評評審，實實質(zhì)性響響應的投投標文件件應與招招標文件件要求的的全部條條款、條條件和招招標貨物物規(guī)格、技技術、質(zhì)質(zhì)量、伴伴隨服務務、交貨貨（完

23、工工）日期期相符，沒沒有重大大偏離或或保留。24.3重重大偏離離或保留留是指沒沒有實質(zhì)質(zhì)上響應應招標文文件的要要求；或或者實質(zhì)質(zhì)上與招招標文件件不一致致，而且且限制了了招標人人的權利利或投標標人的義義務。糾糾正這些些偏離或或保留將將會對其其他實質(zhì)質(zhì)上響應應要求的的投標人人的競爭爭地位產(chǎn)產(chǎn)生不公公正的影影響。24.4評評標委員員會（組組）決定定投標文文件的響響應性只只根據(jù)投投標文件件本身的的內(nèi)容，而而不尋求求外部的的證據(jù)。24.5投投標文件件有關內(nèi)內(nèi)容填列列不真實實、不清清楚、不不全面的的，評標標人員不不能判明明投標貨貨物（設設備）技技術、質(zhì)質(zhì)量、服服務等情情形，可可作為廢廢標處理理。 24.6

24、評評標組成成人員允允許修正正投標文文件中不不構成重重大偏離離的、微微小的、非非正規(guī)的的、不一一致或不不規(guī)則的的地方。25投標標文件的的澄清25.1在在評標期期間，評評標委員員會可要要求投標標人對其其投標文文件進行行澄清，有有關澄清清的事項項應以書書面形式式提交。該該書面文文件須由由投標人人全權代代表簽字字，作為為投標文文件的組組成部分分。25.2投投標文件件的澄清清不得改改變投標標的實質(zhì)質(zhì)內(nèi)容。26 確確定中標標人26.1評評標委員員會根據(jù)據(jù)招標文文件，對對所有合合格的投投標文件件及有關關澄清文文件進行行綜合評評價比較較。依據(jù)據(jù)本次評評標辦法法，確定定中標人人。27 評評標過程程的保密密性27

25、.1開開標后，直直至向中中標人授授予合同同為止，凡凡與審查查、澄清清、評價價和比較較投標文文件的有有關資料料以及授授標意見見等，均均不得向向投標人人及與評評標無關關的其他他人員透透露。27.2評評標委員員會無義義務向落落標人解解釋未中中標原因因。七、授 予 合 同28 中中標通知知28.1招招標人在在評標結結束后77日內(nèi)，在在太原市市政府采采購網(wǎng)（ HYPERLINK n）上公布布中標人人名單，向向中標人人發(fā)出“中標通通知書”，不解解釋落標標原因。29 履履約保證證金29.1中中標人在在簽訂合合同后投投標保證證金自動動轉為履履約保證證金（不足部部分應足足額交納納），履履約保證證金在中中標人完完

26、成履約約義務后后（驗收收合格，手手續(xù)齊全全后），如如數(shù)退還還（不計計利息）。如如中標人人未按雙雙方簽訂訂合同事事項履約約，則沒沒收其全全部履約約保證金金；履約約保證金金不足以以賠償損損失的，按按實際損損失賠償償。30 簽簽訂合同同30.1中中標人應應按規(guī)定定時間、地地點簽訂訂合同。30.2如如中標人人未按規(guī)規(guī)定時間間、地點點簽訂合合同，則則按違約約處理，并并沒收其其全部投投標保證證金。30.3如如遇中標標人違約約，招標標人視具具體情況況重新組組織招標標。30.4招招標文件件、中標標人的投投標文件件和投標標人答復復澄清事事項文件件作為此此次采購購合同附附件，并并具有法法律效力力。31 對對投標人

27、人不良行行為的處處罰投標人發(fā)生生下列情情形之一一的，將將被列入入不良行行為記錄錄名單，在在一至三三年內(nèi)禁禁止參加加政府采采購活動動。31.1提提供虛假假資料謀謀取中標標、成交交的;31.2采采取不正正當手段段詆毀、排排擠其他他供應商商的;31.3與與采購人人、其他他供應商商或集中中采購機機構惡意意串通的的;31.4向向采購人人、集中中采購機機構行賄賄或者提提供其他他不正當當利益的的；31.5在在招標采采購過程程中與采采購人進進行協(xié)商商談判的的；31.6拒拒絕有關關部門監(jiān)監(jiān)督檢查查或提供供虛假情情況的；投標人有上上述情形形之一的的，中標標成交無無效。第四部分 采購服服務需求求說明及及標準要求求1

28、、保潔 內(nèi)內(nèi)容：辦公大樓區(qū)區(qū)域內(nèi)的的日常清清潔，設設立專職職衛(wèi)生人人員以確確保為業(yè)業(yè)主提供供一個清清潔、舒舒適的工工作環(huán)境境。 標標準： （1）、庭庭院、門門廳、走走廊 每天天徹底清清掃庭院院、門廳廳、走廊廊，垃圾圾及時清清運，業(yè)業(yè)主辦公公時間設設置專職職衛(wèi)生員員對區(qū)域域內(nèi)的衛(wèi)衛(wèi)生進行行保潔維維護。保保持區(qū)域域內(nèi)停車車場、道道路、綠綠地無廢廢棄物，使使區(qū)域內(nèi)內(nèi)地面無無雜物、污污漬。對對燈具、開開關、把把手、樓樓梯扶手手及時擦擦拭。走走廊放置置的痰桶桶及時清清理，門門廳附近近的 玻玻璃幕墻墻每周擦擦洗一次次。 （2）、電電梯 每天天清潔、擦擦拭電梯梯門、鏡鏡面、墻墻面。每每晚徹底底清理地地面一次

29、次。由衛(wèi)衛(wèi)生維護護員隨時時清理電電梯間，以以保持電電梯清潔潔無雜物物、污漬漬。（3）、衛(wèi)衛(wèi)生間隨時對衛(wèi)生生間進行行清潔。包包括：垃垃圾和方方便飯盒盒及時清清走，墻墻面便器器具、潔潔具、墻墻瓷磚、地地磚的洗洗刷，拖拖布和日日用品要要擺放整整齊，每每周對衛(wèi)衛(wèi)生間徹徹底沖刷刷一次，定定時噴灑灑空氣清清新劑，保保證無異異味。（4）、地地下停車車場每周徹底清清掃一次次，及時時清理污污水、污污物，保保持四壁壁無灰塵塵。（5）、外外墻立面面及玻璃璃定時清洗及及粉飾，保保持外觀觀整潔。（6）、化化糞池定時保潔，保保證正常常使用2、保安內(nèi)容：設立專業(yè)保保安人員員以保證證業(yè)主的的人身、財財產(chǎn)、消消防等方方面的安安

30、全。（1）、執(zhí)執(zhí)勤保安人員按按照職責責堅持門門崗執(zhí)勤勤，交接接班要準準時并做做好交接接班記錄錄，加強強日常巡巡視和監(jiān)監(jiān)控，積積極與公公安部門門配合，保保證物業(yè)業(yè)安全。（2）、來來訪登記記對外來辦事事人員要要進行人人員登記記、記錄錄和引導導，懂得得禮儀知知識，講講究文明明禮貌。對對內(nèi)工作作人員要要檢查、督督促持證證進入辦辦公樓。（3）、監(jiān)監(jiān)控室監(jiān)控室要實實行244小時監(jiān)監(jiān)控值班班，做好好值班記記錄，杜杜絕非工工作人員員進入，保保證儀器器和設備備的安全全，隨時時提供監(jiān)監(jiān)控資料料。（4）、消消防設備備定期進行消消防設備備的檢查查和保養(yǎng)養(yǎng)，保證證消防設設備始終終處于良良好狀態(tài)態(tài)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)火災事事故或隱隱

31、患，及及時處理理并上報報有關部部門。（5）、停停車場停車場的車車輛要排排列整齊齊，隨時時指導車車輛停放放位置，督督促鎖閉閉情況，檢檢查車庫庫的安全全性，嚴嚴防偷盜盜和交通通事故的的發(fā)生。（6）、其其他突發(fā)發(fā)事件嚴防刑事案案件和治治安事件件的發(fā)生生，隨時時處理緊緊急情況況和制止止突發(fā)事事件，維維護工作作秩序，確確保正常常辦公。3、維修內(nèi)容：設備、設施施小損、小小壞的維維修，保保持各類類設施原原來完好好等級為為目的的的日常養(yǎng)養(yǎng)護工程程。標準：（1）、電電氣隨時更換和和修復損損壞的燈燈泡、燈燈具、開開關等電電器設備備，保證證各種電電氣設施施和元件件的完好好。（2）、供供水及通通風上下水和通通風的保保

32、養(yǎng)，跑跑冒滴漏漏的止水水和修補補及管道道的檢修修和更換換等。 （3）、土土建房屋門窗洞洞口及庭庭院地面面損壞的的修復（4）、設設備各種機械設設備和電電器設備備的簡單單修復。入入：開水水器、熱熱水器、空空調(diào)器、供供電開關關、盤柜柜、音響響視頻、窗窗簾等。（5）、其其他維修修項目業(yè)主要求其其他需要要維修的的項目（6）、維維修率維修及時率率達到1100%，人員員10分分鐘到位位。電氣氣、供水水維修不不超過224小時時，土建建維修不不超過33天。4、電梯及及高壓水水泵內(nèi)容：對電梯、高高壓水泵泵進行日日常維護護，保養(yǎng)養(yǎng)、檢修修、處理理隨機問問題。（1）、維維護按有關規(guī)定定及時維維護，處處理隨時時發(fā)生的的

33、問題，使使機械始始終處于于最佳運運行狀態(tài)態(tài)。保證證設備運運行率達達98%以上。（2）、保保養(yǎng)應定期對電電梯和高高壓水泵泵進行保保養(yǎng)。如如管道刷刷防腐漆漆、電梯梯抹潤滑滑油等。（3）、檢檢修按照設備說說明書規(guī)規(guī)定時間間和操作作規(guī)程進進行檢修修，消除除各類事事故隱患患。（4）、應應急情況況處理設備因停電電、機械械故障或或其他原原因造成成停運、損損壞時的的人員反反應，事事故原因因的查明明，事故故處理的的結果和和當事人人受處罰罰及受教教育情況況。（5）、各各項記錄錄值班的人員員安排及及時間，安安全責任任及規(guī)章章制度，運運行記錄錄，檢修修記錄，保保養(yǎng)記錄錄等。5、供電、供供水、通通風內(nèi)容：設立專業(yè)人人員

34、對供供電、供供水、通通風設備備進行日日常維護護、保養(yǎng)養(yǎng)，按時時對各種種設備進進行檢查查，保證證設備的的正常運運行，并并做到“業(yè)主叫叫，人員員到”，及時時為業(yè)主主服好務務。標準：（1）、運運行記錄錄做好人員安安排、工工作職責責和交替替班記錄錄，設備備正常運運行的各各項數(shù)據(jù)據(jù)，計劃劃停電、停停水、停停氣應提提前244小時通通知業(yè)主主并做好好解釋工工作，確確保設備備正常運運行。（2）、檢檢修記錄錄依據(jù)設備規(guī)規(guī)定要求求及操作作規(guī)程按按時檢修修并做好好記錄工工作，定定期派專專業(yè)人員員對系統(tǒng)統(tǒng)進行測測試、檢檢查，消消除事故故隱患，確確保系統(tǒng)統(tǒng)安全、可可靠。（3）、日日常保養(yǎng)養(yǎng)定期對破損損和老化化設施進進行

35、更換換和修補補，定期期擦拭灰灰塵、污污漬和刷刷防腐漆漆等。（4）、事事故處理理發(fā)生設備事事故造成成停電、停停水、停停氣的，要要提交事事故報告告，向業(yè)業(yè)主說明明事故原原因、事事故處理理意見、當當事人的的責任及及受教育育情況。（5）、應應急情況況處理接到用戶報報告緊急急情況時時，維修修人員應應10分分鐘內(nèi)到到位并立立即修復復，在最最短時間間內(nèi)處理理突發(fā)性性影響并并向業(yè)主主詳細解解釋清楚楚，做到到小修112小時時內(nèi)完畢畢，大修修要連續(xù)續(xù)修復并并安排工工程人員員24小小時值班班，對在在時限內(nèi)內(nèi)不能完完成的，要要向業(yè)主主說明原原因。6、特約服服務內(nèi)容：為接待室、多多媒體功功能會議議室提供供清掃、保保潔服

36、務務。標準：（1）、清清掃每天清掃一一次，定定期進行行徹底保保潔。（2）、擦擦洗隨時擦拭桌桌椅、各各種會議議牌、裝裝飾物、花花卉等，要要求無灰灰塵、無無污漬，椅椅罩、沙沙發(fā)罩、布布窗簾等等要定期期洗滌、更更換。會會前、會會后要及及時傾倒倒垃圾、礦礦泉水瓶瓶等。（3）、門門窗門窗和玻璃璃要隨時時擦拭，會會前要打打開門，會會后要關關閉好門門窗，百百葉簾要要完好無無灰塵，做做到窗明明幾凈。（4）、物物品擺放放室內(nèi)物品擺擺放整齊齊。（5）、室室內(nèi)環(huán)境境定期噴灑空空氣清新新劑，保保持室內(nèi)內(nèi)環(huán)境整整潔、空空氣清晰晰。（6）、服服務會前要擺放放好各種種會議用用品，會會間要隨隨時更換換需要的的用品，同同時講究

37、究文明禮禮貌，熱熱情周到到，會后后要及時時清理會會場，達達到隨時時具備使使用的條條件。第五部分投標文文件編制制及裝訂訂順序投標人在編編制投標標文件時時應如實實填寫，屬屬于招標標文件附附件的內(nèi)內(nèi)容應逐逐一簽字字、蓋章章并按下下列順序序、自編編目錄、裝裝訂成冊冊。一、資格證證明文件件1、已年檢檢的營業(yè)業(yè)執(zhí)照（復復印件應應加蓋投投標單位位公章）2、已年審審的國稅稅、地稅稅登記證證（復印印件應加加蓋投標標單位公公章）3、投標人人保證函函4、投標人人資格聲聲明函5、法定代代表人資資格證明明書或授授權委托托書（法法人和被被授權人人身份證證復印件件并加蓋蓋投標單單位公章章）6、物業(yè)服服務企業(yè)業(yè)資質(zhì)證證明7、

38、投標人人近三年年有無違違法、違違規(guī)記錄錄承諾書書二、資質(zhì)證證明文件件投標人屬于于代理商商的應具具有生產(chǎn)產(chǎn)廠家代代理證明明或授權權委托書書三、投標價價格文件件1、投標貨貨物報價價表投標方應根根據(jù)招標標文件的的要求寫寫明本項項目的物物業(yè)管理理總收費費報價金金額（年年）、分分項收費費報價金金額（年年）及測測算依據(jù)據(jù)。投標標方只允允許有一一個報價價。報價計價單單位按建建筑面積積元/每每平方米米月計算算。四、技術、質(zhì)質(zhì)量證明明文件1、投標方方應按招招標文件件提供的的投標文文件格式式填寫。2、管理服務理念和目標 結合本項目的規(guī)劃布局，建筑風格，智能化硬件設施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點，提出物業(yè)管理服務定位、

39、目標。3、項目管理機構運作方法及管理制度 編制項目管理機構、工作職能組織運行圖，闡述項目經(jīng)理（小區(qū)經(jīng)理）的管理職責、內(nèi)部管理的職責分工、日常管理制度和考核辦法目錄。4、管理服務人員配置 根據(jù)物業(yè)管理服務的內(nèi)容、標準和本項目實際情況擬配置各崗位人員的具體情況。5、根據(jù)物業(yè)管理服務的內(nèi)容、標準制定的物業(yè)管理服務方案（1）對甲方提供維修服務的方案；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設施設備的維護、維修方案；（3）物業(yè)管理區(qū)域外墻或建筑物發(fā)生危險，影響他人安全時的工作預案；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案；（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)保安、公共秩序維護方案和崗位責任描述；投標人可增加物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他可以提供的服務

40、內(nèi)容及其方案。6、物業(yè)維修和管理的應急措施（1）業(yè)主、使用人自用部位突遇斷水、斷電、無天然氣的應急措施；（2）本項目范圍突然斷水、斷電、無天然氣的應急措施；（3）甲方排水設施阻塞的應急措施；（4）雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應急措施；（5）電梯故障的應急措施；（6）消防應急措施。7、智能化設施的管理與維修方案。五、投標人人服務承承諾書六、近三年年業(yè)績一一覽表七、投標人人認為需需補充的的其它證證明資料料第七部分 附附 件件附件1投標人保證證函致：太原市市杏花嶺嶺區(qū)政府府采購中中心 我我方對本本次招標標文件已已詳細審審閱，內(nèi)內(nèi)容全部部清楚。我我方自愿愿對此 次 采采購項目目投標，謹謹鄭重聲聲明以下下

41、諸點并并對之負負法律責責任：1、我方同同意招標標文件的的各項規(guī)規(guī)定，贊贊同你方方對招標標文件的的解釋；2、我方提提供的投投標文件件及資料料、證照照真實合合法有效效；3、我方愿愿向你方方提供與與本次招招標有關關的一切切數(shù)據(jù)或或資料；4、我方贊贊同你方方組織的的評標委委員會（組組）所做做出的評評審和選選擇，不不解釋落落標原因因；5、我方保保證誠實實履行合合同，做做到所供供貨物貨貨真價實實，絕不不以次充充好、以以假充真真，保質(zhì)質(zhì)保量按按期交貨貨（完工工）；6、我方保保證按照照服務承承諾提供供及時有有效的售售后服務務；7、我方同同意本投投標文件件的有效效期為開開標后990天；一旦中中標將投投標文件件轉

42、為合合同附件件；8、我方本本次提交交投標保保證金人人民幣 元元整。如如果違反反本次招招標規(guī)定定，愿接接受你方方?jīng)]收全全部投標標保證金金的處罰罰；9、本次投投標總價價為 （大大寫）；10、我方方提交的的投標文文件正本本一套，副副三套；11、與本本次招標標的一切切往來，請請按下列列方式聯(lián)聯(lián)系： 手機：電話話：傳真： 法人人代表簽簽字并蓋蓋章： 或授權權委托人人簽字并并蓋章：投標單位（公公章）： 年 月月 日 附件2投標人資格格聲明函函一、供應商商概況：1、注冊地地址：2、成立日日期：3、注冊資資金：4、單位性性質(zhì)：5、開戶銀銀行的名名稱和地地址：6、資信等等級評定定情況：7、隸屬關關系：8、服務體體系設置置情況簡簡介：9職工（雇雇員）人人數(shù)：其中：（11）高級級技術人人員人數(shù)數(shù)：（2）中級級技術人人員人數(shù)數(shù)：二、財務狀狀況統(tǒng)計計表項目 年份份2006年年度2007年年度2008年年月總 資 產(chǎn)產(chǎn)（元）流動資產(chǎn)（元元）固定資產(chǎn)凈凈值（元元）總負債（元元）短期借款（