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文檔簡(jiǎn)介

1、第 實(shí)用的服務(wù)承諾書范文匯編9篇服務(wù)承諾書 篇1 一、在我公司內(nèi)部實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,推行全員、全方位、全過程、全天候的安全管理和監(jiān)督原則,定期制訂切實(shí)可行的安全生產(chǎn)目標(biāo)。通過全體員工的努力來持續(xù)改進(jìn)我們的安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī),確保人身、企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全及對(duì)環(huán)境的保護(hù)。 二、提供必要的人力、物力和財(cái)力資源支持,以保證我公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、遵守國(guó)家及地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的規(guī)章制度。四、在生產(chǎn)活動(dòng)中將安全生產(chǎn)放在首要位置,加大在安全生產(chǎn)方面的投入,加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)及設(shè)備的改進(jìn),制定有效的應(yīng)急措施,防止火災(zāi)、爆炸、有毒有害氣體泄漏及傷亡等各類事故的發(fā)生。五、加強(qiáng)對(duì)員工勞動(dòng)保

2、護(hù)的管理,確保全體員工的人身安全和健康。六、開展風(fēng)險(xiǎn)管理,定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。七、開展對(duì)員工的培訓(xùn),增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí)和安全素質(zhì)。八、加強(qiáng)對(duì)承包商、供應(yīng)商的管理,杜絕無資質(zhì)作業(yè)的違章行為。九、努力向社會(huì)提供符合安全要求的高品質(zhì)產(chǎn)品。十、定期公布安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī),通過公眾的監(jiān)督,使我公司的安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)得到持續(xù)改進(jìn),促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。十一、總經(jīng)理是我公司的安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人,每位員工對(duì)我公司的安全生產(chǎn)工作有義不容辭的責(zé)任,安全生產(chǎn)工作表現(xiàn)是我公司聘用和獎(jiǎng)勵(lì)員工及承包商、供應(yīng)商的重要依據(jù)。承諾人:_服務(wù)承諾書 篇2_有限公司根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_的_項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下承諾書:1、質(zhì)量

3、保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期

4、間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)

5、所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。投標(biāo)人:日期:服務(wù)承諾書 篇3 為避免我單位江西省高速公路投資集團(tuán)有限責(zé)任公司上饒至萬年高速公路建設(shè)項(xiàng)目辦公室(以下簡(jiǎn)稱乙方)在德昌高速公路施工期間對(duì)甲方產(chǎn)生的一系列安全影響,乙方自當(dāng)加強(qiáng)施工安全管理,提高安全防護(hù)水平,對(duì)施工人員與機(jī)械進(jìn)場(chǎng)嚴(yán)格要求,保障德昌高速公路的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 施工負(fù)責(zé)人做出鄭重承諾,將依照施工協(xié)議對(duì)本次施工范圍內(nèi)的安全施工管理承擔(dān)責(zé)任,承諾內(nèi)容如下:一、在工程施工期間,嚴(yán)格按照高速公路施工安全相關(guān)法律、法規(guī)及江西省高速公路安全相關(guān)規(guī)定,明確安全責(zé)任。二、確保安全資金的有效投入,滿足施工安全生產(chǎn)必備的條件。為

6、施工人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,并督促其按規(guī)定正確佩戴和使用,避免因施工防護(hù)不當(dāng)所發(fā)生的安全事故。三、乙方自覺遵守甲方的安全管理規(guī)定,如發(fā)生因人為的不安全行為,所導(dǎo)致危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的,乙方必須無條件立即整改,排除安全隱患,并且,乙方承擔(dān)全部負(fù)責(zé),與甲方無關(guān)。施工安全服務(wù)承諾書出自:富龍網(wǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)一定要保留!_20_年_月_日服務(wù)承諾書 篇4 (1)我公司對(duì)所提供的儀器至少提供3年免費(fèi)保修服務(wù)、終身維修服務(wù)。我公司在收到用戶單位報(bào)障后2個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)并排除故障。我公司如在接到用戶的維修通知后未能按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)的,延誤一次順延免費(fèi)保修時(shí)間三個(gè)月。免費(fèi)保修

7、期外所需更換的零部件按成本價(jià)收取費(fèi)用。 (2)設(shè)備在安裝調(diào)試并通過最終驗(yàn)收合格后進(jìn)入免費(fèi)保修期,驗(yàn)收不合格設(shè)備一律退回。(3)設(shè)備到貨安裝后,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的使用和維護(hù)培訓(xùn)?,F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)完成后,需集中設(shè)備使用者到指定地點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)高級(jí)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于3天/110人。(4)其它服務(wù)承諾:本設(shè)備送達(dá)用戶后,根據(jù)用戶的時(shí)間要求派專業(yè)技術(shù)人員上門免費(fèi)安裝、調(diào)試。投標(biāo)人按要求應(yīng)詳細(xì)說明售后服務(wù)保證內(nèi)容,出現(xiàn)故障響應(yīng)時(shí)間及售后服務(wù)人員情況(特別是售后服務(wù)技術(shù)人員簡(jiǎn)歷介紹),并填寫下表:投標(biāo)人(公章):甘肅紫光智能交通與控制技術(shù)有限公司法定代表人或法人授權(quán)代表(簽字):日期:20_年4月13日服務(wù)承諾書 篇5_

8、工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司:本人自愿從事檢驗(yàn)檢測(cè)崗位工作,在工作期間本人承諾如下:一、遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,遵循客觀獨(dú)立、公平公正、誠(chéng)實(shí)信用原則,恪守職業(yè)道德,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;二、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;三、獨(dú)立出具檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果,不受任何可能干擾技術(shù)判斷因素的影響,確保檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確;四、不弄虛作假,不出具不實(shí)的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果;五、本人只在_建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司一個(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè),不在其它檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)任職或兼職;六、對(duì)在檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù),不擅自對(duì)外發(fā)布檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果;七、自覺接受各方監(jiān)督,如有違反上述承

9、諾的行為,愿接受相關(guān)處罰,承擔(dān)法律責(zé)任。承諾人:日期:20_年_月_日服務(wù)承諾書 篇6 致:_裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的.服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。 我公司針對(duì)_項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理_擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)_項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。“質(zhì)保期”期間由“_ ”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我

10、公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長(zhǎng)。24小時(shí)服務(wù)電話:售后服務(wù)監(jiān)督電話:服務(wù)承諾書 篇7 致:_(招標(biāo)人) 在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的

11、有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 具體措施如下:(一)成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組,專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。(二)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。 承諾單位(蓋章):法定代表人(蓋章或簽字):_日期:20_年_月_日服務(wù)承諾書 篇8致:山東威海煙草有限公司我司提供項(xiàng)目名稱:山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購(gòu)與施工,編號(hào):SDFULLCS20140127設(shè)備項(xiàng)目, 品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)

12、保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用。我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機(jī)芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi))。如果該設(shè)備由于升級(jí)或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級(jí)配套產(chǎn)品。承諾方:(公章)授權(quán)日期:二_年一月十四日服務(wù)承諾書 篇9 一、實(shí)行警務(wù)公開、公開警民聯(lián)系制度,向社會(huì)公開民警姓名照片,警號(hào),聯(lián)系電話,使群眾有事能及時(shí)找到民警,投訴電話。 二、實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,及時(shí)接受群眾報(bào)警求助,切實(shí)履行“四有四必”服務(wù)。三、戶籍窗口公開辦事內(nèi)容,程序,制度,實(shí)行二十四小時(shí)辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。四、民警實(shí)行“首接責(zé)任制”使用文明用語,禮貌待人。五、嚴(yán)厲打擊和防范各種違法犯罪活動(dòng),堅(jiān)持犯罪團(tuán)伙必打,邪惡勢(shì)力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會(huì)環(huán)境。六、積極參與治理

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