企業(yè)文化的進(jìn)展趨勢

1、企業(yè)文化的進(jìn)展趨勢企業(yè)文化的進(jìn)展趨勢 篇1 一、企業(yè)文化對企業(yè)興衰、企業(yè)進(jìn)展所起的作用將越來越顯著、越來越大 美國哈佛高校的著名教授約翰科特推出了一本很出名的企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的著作，提出了一個重要論斷，就是：企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用，在下一個十年內(nèi)企業(yè)文化很可能成為準(zhǔn)備企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。這個論斷能否成立，我看值得重視。企業(yè)興衰、企業(yè)進(jìn)展當(dāng)然是由多種因素形成的。但企業(yè)文化確定對企業(yè)興衰是一個特別重要的因素。 所謂企業(yè)文化，主要指企業(yè)的價值觀體現(xiàn)在企業(yè)的行為上。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，越來越多的企業(yè)開頭熟識到企業(yè)文化的重要，一個企業(yè)的動力及分散力都來自于企業(yè)的文化，技術(shù)只是一

2、個平臺。沒有一套較成功的文化的企業(yè)，生命力是有限的。 二、企業(yè)文化不是企業(yè)的口號，需要企業(yè)中每個員工的學(xué)習(xí)、認(rèn)同 文化最初是一個理念，然后通過種種機(jī)制，正式變?yōu)槊恳粋€員工的行為。對于一個5、6個人的公司，很簡潔形成默契，產(chǎn)生文化就較簡潔，但一個具有幾千名員工的企業(yè)，溝通與形成默契只有靠一套制度將每個人聯(lián)系起來。在成功的因素中，技術(shù)是很重要的一點，但是技術(shù)不能成為企業(yè)的主宰，這樣不易看到市場的變化，簡潔偏離市場。成功的關(guān)鍵是客戶，客戶準(zhǔn)備一切。客戶隨時變化的要求就是一種市場信息，指導(dǎo)企業(yè)的進(jìn)展方向，企業(yè)必需適應(yīng)這種狀況而相應(yīng)變化。 將來最成功的企業(yè)將是個“學(xué)習(xí)團(tuán)體”，學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命的源泉

3、?！氨饶愕母偁幷邔W(xué)得快的力氣或許是惟一能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢”，這正在成為共識。所以要克服“學(xué)習(xí)智障”，企業(yè)每個人要學(xué)習(xí)，而且要變個人學(xué)習(xí)為企業(yè)團(tuán)隊學(xué)習(xí)，使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。這是一個新的管理理念和手法，企業(yè)的生存需要吸取信息，消化信息，反過來指導(dǎo)行動。 學(xué)習(xí)不僅要把握學(xué)問，而且要擅長開發(fā)智力、開發(fā)才智。由于智力、才智以學(xué)問為基礎(chǔ)。有學(xué)問并不等于有智力。有了學(xué)問還需開發(fā)智力。 三、企業(yè)精神的概括和提煉更加富有共性特色和獨具的文化底蘊 以往，許多企業(yè)的企業(yè)精神常常用求實、創(chuàng)新、開拓、進(jìn)取或加上拼搏這些詞語加以概括，這也包括我們的企業(yè)。應(yīng)當(dāng)說這些詞語都是好字眼，都很重要，但大家都用這些詞語表達(dá)，就失

4、去了企業(yè)精神的鮮亮共性和特色，變成了所謂工業(yè)企業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)件的組合。這也就使某個企業(yè)的企業(yè)精神變成了全部企業(yè)共有的“企業(yè)界精神”。 企業(yè)精神的概括和提煉，在表達(dá)上，將會越來越體現(xiàn)共性與共性的統(tǒng)一，突出共性，不求其全，但求其特，求其有獨具的文化魅力。 四、在企業(yè)文化建設(shè)中，將更加留意企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的人格化和“人企合一”的境界 價值觀是企業(yè)文化的核心，而“英雄人物”則是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神的人格化。在“英雄人物”中有“共生英雄”的提法，值得重視。何為“共生英雄”？“他的心在企業(yè)，企業(yè)在他心中”。這就是企業(yè)“共生英雄”的概括。這樣的人，與企業(yè)同呼吸、同成長、同進(jìn)展、共命運。從優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)來看

5、，還不就是培育越來越多的“共生英雄”，實現(xiàn)“人企合一”的境界嗎？制造、構(gòu)建這樣的文化氛圍，對于發(fā)揮員工的主動性、樂觀性、制造性極為重要。這個問題也會越來越引起重視。 企業(yè)文化建設(shè)分為構(gòu)建企業(yè)文化體系、實施和監(jiān)控三步。這里只是簡潔說說構(gòu)建企業(yè)文化體系的具體步驟：第一，先點（奠基）明確經(jīng)營理念，擬定精神層。綜合調(diào)查企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的大環(huán)境、小環(huán)境、產(chǎn)品和（或）服務(wù)的狀況，如客戶層及其消費習(xí)慣、消費水平。其次，后線（支撐骨架）精神層物化成制度并規(guī)范員工的行為。調(diào)查員工與客戶的心理特征及其進(jìn)展規(guī)律，這是市場調(diào)查的延長與深化，內(nèi)容主要包括滿意度調(diào)查，勝任特征測查，員工的選、留與開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)及流程體系的建立等。第

6、三，最終才是面的建設(shè)，包括企業(yè)的營銷、企業(yè)形象和品牌戰(zhàn)略的建設(shè)，其宗旨是要盡可能的強化感覺效果、特別是視覺效果，有關(guān)企業(yè)的各種認(rèn)證設(shè)計也要盡可能的全都。 五、企業(yè)文化的獨特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力 企業(yè)文化、企業(yè)形象都是企業(yè)的差別化戰(zhàn)略。企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的組成部分具有不行仿照性。 一個別離開一個企業(yè)，可以帶走他所把握的技術(shù)、規(guī)章制度、方法措施，但企業(yè)文化不行能輕易照搬過去。有一個比方是說，用照相機(jī)可以給機(jī)器設(shè)備拍照，但企業(yè)文化就像空氣一樣永久拍照不下來。在將來，企業(yè)文化的這個特質(zhì)將會表現(xiàn)得更為明顯。 六、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)形象設(shè)計將更好地結(jié)合在一起 常常有人提這樣的問題：企業(yè)文化與企業(yè)形象誰大誰小，是什么關(guān)系？其實二者具有兼容性和交叉性，要看從什么意義上講。 將來的趨勢是二者更緊密地結(jié)合，二者都必需追求共性，不斷創(chuàng)新。 進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和CI設(shè)計還要有五個結(jié)合，即與建立現(xiàn)代企業(yè)制度有機(jī)結(jié)合，與管理創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合，與市場開拓有機(jī)結(jié)合，與實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)結(jié)合，與實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展有機(jī)結(jié)合。 展望21世紀(jì)，市場競爭正