汽車服務(wù)企業(yè)管理 習(xí)題答案 第7、8章 汽車服務(wù)企業(yè)物資與設(shè)備管理、汽車服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理

1、第七章 汽車服務(wù)企業(yè)物資與設(shè)備管理習(xí)題解答1、汽車服務(wù)企業(yè)物資管理的任務(wù)和內(nèi)容？答：(1)建立健全物資管理機構(gòu)汽車服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要分工負責(zé)物資管理，并要根據(jù)汽車服務(wù)企業(yè)規(guī)模，配務(wù)一定數(shù)量的 專職和兼職物資管理人員，負責(zé)物資供應(yīng)計劃的編制、物資的采購、物資消耗定額的制定和 管理、倉庫管理等工作。(2)建立健全物資管理制度汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)當根據(jù)國家的法律法規(guī)要求，以及行業(yè)主管部門的具體規(guī)定，結(jié)合本企 業(yè)的汽車服務(wù)特點制定企業(yè)的配件等物資管理制度，整車及配件等物資的采購、裝卸搬運、 保管儲存、發(fā)放和使用等，都要制定標準，實行工作崗位責(zé)任制。(3)掌握物資的供需信息物資管理部門一方面要掌握汽車服務(wù)經(jīng)營中需

2、要什么整車及配件等物資，需要多少，什 么時候需要；另一方面要掌握汽車消費品市場、生產(chǎn)資料市場、技術(shù)市場等物資供應(yīng)的數(shù)量、 質(zhì)量、價格和品種，以及供應(yīng)來源和供應(yīng)渠道等信息。(4)供應(yīng)物資物資供應(yīng)部門要以最正確的服務(wù)水平，按質(zhì)、按量、按品種、按時間，成套、經(jīng)濟、合理 供應(yīng)汽車服務(wù)經(jīng)營中所需的各種物資，保證汽車服務(wù)經(jīng)營活動順利地進行。(5)儲藏物資做好整車及配件等物資的運輸、入庫驗收、儲存保管、審核發(fā)放、核銷、盤存和回收利 用等工作。在進行庫存決策中，物資供應(yīng)部門應(yīng)根據(jù)物資的供需情況和運輸條件，全面地分 析哪些配件等物資要庫存，哪些配件等物資不要庫存。(6)指導(dǎo)、催促員工合理使用和節(jié)約物資在保證產(chǎn)品

3、質(zhì)量的前提下，物資供應(yīng)部門盡量選購資源充足、質(zhì)優(yōu)價廉的配件等物資和 代用品，有效地利用物資，降低產(chǎn)品或服務(wù)本錢；制定先進合理的物資消耗定額，搞好物資 的綜合利用和修舊利廢，節(jié)約物資，并要催促一切物資使用部門的員工，努力降低物資消耗。2、有、無訂單確定汽車及配件物資消耗量的方法？答：1)有訂單情況下汽車及配件等物資消耗量確實定方法在品牌汽車專營企業(yè)，客戶訂購整車及原廠配件，這時可根據(jù)客戶訂單或合同統(tǒng)計確定 汽車及配件量，通過網(wǎng)絡(luò)等信息工具，聯(lián)系供貨廠家，并可向客戶按訂單或合同要求，及時、 保質(zhì)、保量完成供貨。2)無訂單情況下汽車及配件等物資消耗量確實定方法局部汽車銷售企業(yè)，沒有訂單或合同供確定汽

4、車及配件物資消耗量使用，在一般汽車維 修等企業(yè)，沒有訂單或合同供確定配件物資消耗量使用，在品牌汽車專營企業(yè)，多數(shù)情況下, 沒有訂單或合同供確定配件物資消耗量使用，這時汽車及配件物資消耗量無法統(tǒng)計確定，可 用以下方法確定汽車及配件物資消耗量：經(jīng)驗估計法。經(jīng)驗估計法是根據(jù)以往汽車服務(wù)中配件等物資消耗量的經(jīng)驗確定配件等 物資消耗量統(tǒng)計分析法。統(tǒng)計分析法是用數(shù)理統(tǒng)計的方法確定配件等物資消耗量。實際測定法。實際測定法是管理人員到現(xiàn)場對漆料等運用實際稱量和計算的方法確定 物資消耗量。提取法定公積金。提取公益金。向投資者分配利潤。再有，稅后利潤分配管理中應(yīng)注意以下問題：企業(yè)以前年度虧損未彌補完，不得提取盈余

5、公積金和公益金。在提取盈余公積金和公益金以前，不得向投資者分配利潤。企業(yè)必須按照當年稅后利潤（減彌補虧損）的10%,提取法定盈余公積金，當法定盈 余公積金已到達注冊資本50%時，不再提取。企業(yè)以前年度未分配利潤，可以并入本年度利潤分配。企業(yè)在向投資者分配利潤前，企業(yè)經(jīng)董事會決定，可以提取任意公積金。企業(yè)當年無 利潤時不得向投資者分配利潤。提取的盈余公積金和公益金，其中盈余公積金可以用于彌補虧損或者用于轉(zhuǎn)增資本 金。但轉(zhuǎn)增資本金后，企業(yè)的法定盈余公積金一般不得低于注冊資本的15%,公益金主要 用于職工的集體福利設(shè)施。向投資者分配利潤，以前年度未分配的利潤，可以并入本年度向投資者分配。在向投資者分

6、配利潤中要遵守公平原那么。8、汽車服務(wù)企業(yè)資產(chǎn)管理主要包括哪些任務(wù)和內(nèi)容？答：汽車服務(wù)企業(yè)資產(chǎn)管理任務(wù)是對汽車服務(wù)企業(yè)的資產(chǎn)管理。汽車服務(wù)企業(yè)資產(chǎn)按其流動 性通?？梢苑譃榱鲃淤Y產(chǎn)、固定資產(chǎn)、長期投資資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)和其他資產(chǎn)。9、汽車服務(wù)企業(yè)流動資產(chǎn)管理？答：汽車服務(wù)企業(yè)流動資產(chǎn)管理是對汽車服務(wù)企業(yè)的流動資產(chǎn)管理。汽車服務(wù)企業(yè)的流動資產(chǎn)是指可以在1年內(nèi)或者超過1年的1個營業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或者運 用的資產(chǎn)。按資產(chǎn)的占用形態(tài)，流動資產(chǎn)可分為貨幣資金、短期投資、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款 和存貨。汽車服務(wù)企業(yè)為了管好、用好流動資產(chǎn)，流動資產(chǎn)管理必須符合三個要求：保證流動資產(chǎn)的需要量，確保汽車服務(wù)經(jīng)營活動

7、正常進行。盡量控制流動資產(chǎn)的占用量。占用過多，增加資金本錢，影響經(jīng)濟效益。加速流動資金的周轉(zhuǎn)。周轉(zhuǎn)快，意味著占用資金少，會帶來更多的經(jīng)濟效益。以上確定汽車及配件等物資消耗量的方法應(yīng)根據(jù)不同情況、不同要求來選用，但無論采 用何種方法都必須尊重科學(xué)，依靠實踐。3、汽車及配件物資采購管理的要素？答：在物資采購管理時，汽車配件、燃料等質(zhì)量、價格、品牌、規(guī)格、服務(wù)等成為采購管理 要素，必須考慮。(1)質(zhì)量質(zhì)量對采購提出了3個挑戰(zhàn)：一是怎樣把質(zhì)量標準應(yīng)用在采購部門自身的運作中；二是 怎樣與整車、配件等供應(yīng)商合作以不斷改進質(zhì)量；三是怎樣使整車、配件等供應(yīng)商及其他相 關(guān)質(zhì)量問題合理化。物資采購中，要對物資采購

8、人員質(zhì)量教育，把質(zhì)量條款寫進訂貨合同， 與整車、配件等供應(yīng)商保持經(jīng)常的聯(lián)系，實行全面質(zhì)量管理。原廠合格汽車配件的質(zhì)量應(yīng)視 為優(yōu)質(zhì)。(2)價格降低采購本錢的關(guān)鍵是控制采購價格。在控制采購價格、降低采購本錢的工作中，要逐 步開辟出質(zhì)量最好、價格最低、服務(wù)最優(yōu)、信譽最正確的整車、配件等供貨渠道。確定合適的 采購價格常見方法是采用報價單、公開招標和談判。(3)供貨廠商整車、配件等供貨廠商在一定程度上反映物資質(zhì)量、信譽等，優(yōu)先在以下整車、配件等 供貨廠商選擇：原廠整車、配件供應(yīng)商。實力雄厚的整車、配件供應(yīng)商。本地區(qū)信譽最好的整車、配件供應(yīng)商。最有可能提供價格優(yōu)惠的整車、配件供應(yīng)商。過去表現(xiàn)一直是最好的整

9、車、配件供應(yīng)商。(4)品牌品牌是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或設(shè)計，或它們的組合運用，其目的是借以識別某 個銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開。品牌的要點是銷售者向購買者 長期提供具有一系列特定特點的利益和服務(wù)。物資采購管理時，要盡可能選擇品牌整車、配 件等物資，原廠配件應(yīng)視為品牌。(5)規(guī)格規(guī)格是指對某一汽車產(chǎn)品的性能、質(zhì)量等所作的專門描述，也可以說是對汽車產(chǎn)品所要 求的標準。一般可從物理或化學(xué)特性、物料和制造方式、性能三方面界定規(guī)格。在汽車產(chǎn)品 的說明書中一般有相應(yīng)產(chǎn)品的規(guī)格，可用于界定規(guī)格。(6)服務(wù)整車、配件供應(yīng)商提供的服務(wù)有時可能和產(chǎn)品本身的特性一樣重要。采購過程中的服

10、務(wù) 包括：保存記錄、運輸、儲存、退貨等。4、汽車及配件出庫入庫的操作程序？答：主要程序包括：入庫物資接運、核對入庫憑證、大數(shù)點收、檢查包裝、辦理交接手續(xù)、 物資驗收、辦理物資入庫手續(xù)等。1)汽車及配件接運。接運人員要根據(jù)汽車及配件的運輸方式，處理接運中的各種問題。 在操作時主要從以下幾個方面考慮：卸車前的檢查。對新車，要檢查車號，檢查車門、車窗、漆面、貨封等，看有無異樣; 對配件，耍檢查配件名稱、件數(shù)，配件是否與配件運單相符，有無破損。卸車的指揮。要注意按車號、品名、規(guī)格分別放置，便于清點，并標明車號和卸車日 期。要正確使用裝卸機具和平安防護用具，確保人身和物資平安。卸車后的清理。包括檢查車內(nèi)

11、物品是否卸完，檢查車用說明書是否完整，關(guān)好車門、 車窗，做好卸車記錄，辦理交接手續(xù)，主要包括將卸車記錄和運輸記錄交付保管人員，將進 貨物資件數(shù)交付保管人員。2）汽車及配件的車站、碼頭提貨。到車站、郵局、快遞公司提貨配件，應(yīng)帶“領(lǐng)貨憑 證”，并出示“領(lǐng)貨憑證”提貨。提貨時要根據(jù)運單和有關(guān)資料認真核對檢查，做出相應(yīng) 記錄。汽車配件等貨到庫后，接運人員應(yīng)及時將運單連同提取的貨物向保管人員當面交點清 楚，然后雙方共同辦理交接手續(xù)。3）汽車及配件的自提貨。倉庫直接到供貨單位提貨，叫自提，這種方式的特點是提貨 與驗收同時進行。倉庫根據(jù)提貨通知，需要了解所提汽車及配件的性質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量，準備 好提貨所需的設(shè)

12、備、工具、人員；到供貨單位當場進行汽車及配件的驗收，點清數(shù)量，查看 外觀質(zhì)量，作好驗收記錄；提貨到倉庫后，交由驗收員或保管員復(fù)驗。4）汽車及配件的送貨。這是供貨單位直接將汽車及配件送達倉庫的方式。當汽車及配 件等貨物到達后，保管或驗收員直接與送貨人員進行接收工作，當面驗收并辦理交接手續(xù)。 如果有過失要即時做出記錄，讓送貨人員簽章。5）汽車及配件的過失處理。在接運汽車及配件的過程中，如果發(fā)生過失，除了由于不 可抗力或汽車及配件本身性質(zhì)引起的意外之外，所有過失的損失都要向責(zé)任者提出索賠，差 錯記錄尤為重要。6）汽車及配件的接運記錄。在完成汽車及配件的接運過程的同時，每一步驟都應(yīng)有詳 細的記錄，如交

13、車記錄。接運記錄要詳細列明接運汽車及配件到達、接運、交接等各個環(huán)節(jié) 的情況。接運工作全部完成后，所有的接運資料，如接運記錄、運單、運輸普通記錄、貨運記錄、 損耗報告單、交接證、索賠單、提貨通知單以及其他有關(guān)文件資料等，應(yīng)分類輸入計算機系 統(tǒng)以備復(fù)查，同時要保管好原始資料，有關(guān)人員要簽字。7）汽車及配件的核對憑證。汽車及配件運抵倉庫后，倉庫售貨人員首先要檢查汽車及 配件入庫憑證，然后按憑證所列的售貨單位、貨物名稱、規(guī)格數(shù)量等內(nèi)容與汽車及配件資的 各項標志核對，假設(shè)發(fā)現(xiàn)錯誤，應(yīng)作好記錄，另行存放或退回，待查明原因后處理。核對無誤 后可進行下一步工作。8）汽車及配件的大數(shù)點收和檢查包裝。按照汽車及配

14、件的大件包裝（運輸包裝）進行清 點，點收可逐件點數(shù)匯總，汽車配件可集中堆碼點數(shù)。點收時應(yīng)注意件數(shù)是否不符和包裝是 否異樣，防止配件等物資串庫。9）辦理汽車及配件的交接手續(xù)。交接手續(xù)是由倉庫收貨人員經(jīng)過上述程序后，在送貨單 上簽名蓋章表示汽車及配件收訖。假設(shè)在上述程序中發(fā)現(xiàn)汽車及配件有過失、破損等，應(yīng)在送 貨單上詳細注明或由收貨人出具過失、異樣記錄，詳細寫明過失數(shù)量、破損情況等，以便與 承運人分清責(zé)任，并作為查詢處理的依據(jù)。10）汽車及配件的驗收。辦理完交接手續(xù)后，倉庫管理人員應(yīng)對汽車及配件入庫物品作 全面、仔細的驗收，包括開箱、拆包、檢查物品質(zhì)量和細數(shù)。11）辦理汽車及配件的入庫手續(xù)。汽車及配

15、件驗收后，由保管人員和收貨人根據(jù)驗收結(jié) 果，在入庫單上簽收，同時將汽車及配件存放的倉庫、貨位編號批注在入庫單上，以便記賬、 查貨和發(fā)貨。經(jīng)復(fù)核簽收的多聯(lián)入庫單，除本單位留存外還要退還貨主一聯(lián)作為存貨憑證。入庫手續(xù)包括：登賬。即建立汽車及配件的明細賬，按照入庫汽車及配件的類別、品名、規(guī)格、批次、 單價、金額等分別建立電腦臺賬，并要注明物資存放的具體位置。汽車及配件的賬面數(shù)任何 人不得涂改，更不得銷毀，保證任何時候賬物相符。倉庫管理員對入汽車及庫配件的數(shù)量和 質(zhì)量負責(zé)。配置汽車及配件標識。即配制汽車及配件的二維條形碼和卡片（也稱為料卡）。二維條 形碼和卡片是由負責(zé)該種物資保管的人配制的，這種方法有

16、利于責(zé)任的明確。二維條形碼和 卡片的掛放位置要明顯、牢固，便于汽車及配件進出時及時核對記錄。建檔。將汽車及配件入庫全過程的有關(guān)證明資料進行整理、核對，建立資料檔案，為 汽車及配件保管、出庫業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好的條件。5、汽車及配件出庫作業(yè)的要求？答：1）汽車及配件按程序出庫。汽車及配件出庫必須按規(guī)定程序進行，領(lǐng)料提貨單據(jù)必須 符合要求。對于非正式憑證或白條一律不得發(fā)料出庫。2）堅持“先進先出”的原那么。在保證汽車及配件使用價值不變的前提下，堅持“先進先 出”原那么；同時要做到保管條件差的配件先出；包裝簡易的配件先出；有保管期限的配件先 出；回收復(fù)用的配件先出。3）做好發(fā)放準備。為使汽車及配件得到合理使

17、用，必須做好發(fā)放的各項準備工作，如將 配件“化整為零”、備好包裝、組織搬運人力、準備好設(shè)備工具等。4）及時記賬。汽車及配件發(fā)出后，應(yīng)隨即在汽車及配件保管賬上核銷，并保存好發(fā)料憑 證，同時調(diào)整料卡和貨位上的吊牌。5）保證平安。汽車及配件出庫作業(yè)要注意平安操作，防止損壞包裝和振壞、壓壞、摔壞 汽車及配件，尤其是車窗玻璃等易損件。同時: 還要保證運輸平安，做到物品包裝完整、捆 扎牢固、標志正確清楚、性能不互相抵觸，防止發(fā)生運輸過失和損壞物資的事故，保障物資 質(zhì)量平安。對過期失效和失去原有使用價值的配件等物資不允許分發(fā)出庫。6、如何進行汽車及配件退貨與廢舊汽車配件管理？答：（1）汽車及配件的退貨管理。

18、1）退貨手續(xù)。退貨應(yīng)使用退貨單，退貨手續(xù)可視為“入庫”手續(xù)，即為汽車及配件出庫 的沖減。登賬時，應(yīng)在發(fā)出欄內(nèi)用紅字填寫，稱為紅字入庫，以示區(qū)別。2）退貨工作中應(yīng)注意的問題：退回的汽車及配件應(yīng)盡量保持完整無損，汽車、汽車 配件及附件、工具、技術(shù)資料、包裝等要齊全；汽車及配件倉庫在接收退貨時應(yīng)認真檢查, 經(jīng)過維護保養(yǎng)后再存入倉庫。凡殘損的，應(yīng)收入“第一料庫。價值由原單位負責(zé)；無使用 價值的，應(yīng)作為廢品處理。（2）廢舊汽車配件的管理廢舊汽車配件的管理應(yīng)明確規(guī)定各種廢舊汽車配件的范圍和標準，防止把好汽車配件等 當成廢舊汽車配件處理；對于主要汽車配件采用以舊換新的方法回收；對廢機油等回收后， 作環(huán)保處理

19、，不可隨便倒掉；要建立廢舊物資回收制度和獎懲制度。廢舊汽車配件回收應(yīng)考慮服務(wù)、技術(shù)、經(jīng)濟和人力、物力、財力的可能性，要建立健全 企業(yè)配件回收網(wǎng)，廢舊配件回收應(yīng)同汽車服務(wù)工作一起檢查，一起考核。只有這樣，廢舊汽 車配件回收工作所需的人力、物力、財力才能得到統(tǒng)籌安排，才能保證廢舊汽車配件回收的 實現(xiàn)。7、汽車服務(wù)企業(yè)設(shè)備管理的任務(wù)與內(nèi)容？答：汽車服務(wù)企業(yè)設(shè)備管理工作的具體任務(wù)與內(nèi)容主要有以下幾個方面：(1)建立健全設(shè)備管理機構(gòu)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要分工負責(zé)設(shè)備管理，并要根據(jù)企業(yè)規(guī)模，配備一定數(shù)量的專職和兼職設(shè)備管 理人員，負責(zé)設(shè)備的規(guī)劃、選購、日常管理、維護修理以另操作人員技術(shù)培訓(xùn)工作。(2)建立健全汽車設(shè)備

20、管理制度汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)當根據(jù)國家的法律法規(guī)要求以及行業(yè)主管部門的具體規(guī)定，結(jié)合本企業(yè) 的特點制定企業(yè)的設(shè)備管理制度，規(guī)定設(shè)備安裝、使用、維修等技術(shù)操作的規(guī)程，明確設(shè)備 配置、領(lǐng)用、變更、報廢等活動的管理程序明確設(shè)備使用與管理的崗位責(zé)任制度與獎罰規(guī)定 等，使設(shè)備管理有章可循，全員參與，各負其責(zé)。(3)認真做好設(shè)備管理的基礎(chǔ)工作設(shè)備管理的基礎(chǔ)工作主要包括設(shè)備的調(diào)入、調(diào)出登記，建檔、立賬，維修保養(yǎng)，報廢及 事故處理等，保證設(shè)備完好，不斷提高設(shè)備的利用率。(4)認真進行設(shè)備的規(guī)劃、配置與選購根據(jù)汽車服務(wù)企業(yè)的級別規(guī)模和開展前景合理規(guī)劃企業(yè)設(shè)備的配置，要在充分進行技 術(shù)、經(jīng)濟論證的基礎(chǔ)上，認真制定維修設(shè)

21、備配量計劃，并按照配置計劃組織設(shè)備選購，要做 到技術(shù)上能夠滿足使用要求，并保持一定的先進性，經(jīng)濟上合理核算，保證良好的投資效益。(5)加強設(shè)備日常使用、保養(yǎng)及維修管理保證嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，保證設(shè)備平安使用。使用設(shè)備前要培訓(xùn)。要加強設(shè)備日常維護, 要求操作人員每日班前對設(shè)備進行檢查、潤滑，下班前對設(shè)備例行認真清潔擦拭。定期對設(shè) 備進行緊固、調(diào)整、換油和檢修作也，保證設(shè)備處于良好技術(shù)狀態(tài)，充分發(fā)揮設(shè)備的利用效 率。(6)適時做好汽車維修設(shè)備的更新改造工作為適應(yīng)新型車輛的服務(wù)工作，必須對設(shè)備技術(shù)上的先進性與經(jīng)濟上的合理性，做到全面 考慮，權(quán)衡利弊，以提高設(shè)備更新改造的經(jīng)濟效益。8、選擇汽車服務(wù)企業(yè)設(shè)

22、備時，應(yīng)綜合地考慮哪幾方面的因素？舉例說明。答：選擇設(shè)備時應(yīng)綜合地考慮以下幾方面的因素：(1)符合國家規(guī)定的汽車服務(wù)企業(yè)開業(yè)條件中規(guī)定的有關(guān)設(shè)備、工具、儀器的配置要求。(2)滿足汽車服務(wù)要求。根據(jù)服務(wù)主要車型的技術(shù)特點和技術(shù)開展趨勢，合理選配維修 設(shè)備、工具和檢測儀器，以保證在技術(shù)上、質(zhì)量上滿足服務(wù)要求，有良好的產(chǎn)效率，并具備 一定的超前性。(3)設(shè)備的可靠性與耐用性。設(shè)備的可靠性是指設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)，在正常使用條件 下，無故障地發(fā)揮其效能。設(shè)備的耐用性是指設(shè)備的使用壽命。選購的設(shè)備必須可靠和耐用。(4)設(shè)備的平安性。設(shè)備的平安性是指在使用設(shè)備過程中，對操作人員、維修車輛以及 設(shè)備本身的平安

23、保證程度。選購設(shè)備時應(yīng)考慮是否配置自動控制平安保護裝置，如自動斷電、 自動停車、自動鎖止機構(gòu)、自動報警等，以提高設(shè)備預(yù)防事故的能力，保證操作人員、維修 車輛以及設(shè)備本身的平安。(5)設(shè)備的維修性。設(shè)備的維修性主要應(yīng)考慮設(shè)備出現(xiàn)故障后，便于維修及在維修后仍 保持原來的性能。設(shè)備供應(yīng)方能提供有關(guān)資料、技術(shù)支持和維修備件，有較強的售后服務(wù)能 力等。(6)設(shè)備的經(jīng)濟性。設(shè)備的經(jīng)濟性是指在選購設(shè)備時，不僅考慮設(shè)備投資費用大小，而且還要考慮設(shè)備投資回報期限和投入后的維修費用。9、簡述汽車服務(wù)企業(yè)的設(shè)備檢查管理。答：進行設(shè)備檢查，就是對設(shè)備的精度、性能及磨損情況等進行檢查，了解設(shè)備運行的技術(shù) 狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)

24、和消除設(shè)備隱患，防止突發(fā)故障和事故。設(shè)備檢查管理有：1）日常檢查。日常檢查是由操作工人利用人的感官、簡單的工具或安裝在設(shè)備上的儀表 或信號標志，每天對設(shè)備進行的全面檢查。日常檢查的作用在于及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行的不正常 情況并予以排除。日常檢查是預(yù)防維修的基礎(chǔ)工作之一，貴在堅持。2）定期檢查。定期檢查是以專業(yè)維修人員為主，操作人員參加的定期對設(shè)備進行的全面 檢查。定期檢查的目的在于發(fā)現(xiàn)和記錄設(shè)備異常、損壞及設(shè)備磨損情況，以便確定修理的部 位、更換的零件、修理的種類和時間，以便制定維修計劃。3）精度檢查。精度檢查是對設(shè)備的實際加工精度有計劃地進行定期檢查和測定，以便確 定設(shè)備的實際精度，精度檢查的目的

25、在于為設(shè)備的調(diào)整、修理、驗收和更新提供依據(jù)。4）性能檢查。即對設(shè)備的各項性能進行檢查和測定。10、簡述汽車服務(wù)企業(yè)設(shè)備報廢管理。答：汽車服務(wù)企業(yè)設(shè)備報廢管理：由于使用時期超過了規(guī)定的使用年限或意外事故造成設(shè)備主要基礎(chǔ)件嚴重損壞無法 修復(fù)，或雖能修復(fù)，但修理費用高于重置價值的。已經(jīng)進行過屢次大修，其精度和功率已達不到要求，影響汽車服務(wù)質(zhì)量和任務(wù)的。設(shè)備型號陳舊，效率低下，進行技術(shù)改造的費用超過或接近購置新型設(shè)備，并已提完 基本折舊的。符合上述條件的各型設(shè)備，經(jīng)企業(yè)技術(shù)管理部門檢驗簽注意見，由企業(yè)設(shè)備主管決策， 按規(guī)定程序辦理報廢手續(xù)。設(shè)備批準報廢后，要及時注銷固定資產(chǎn)帳。第八章 汽車服務(wù)企業(yè)財務(wù)

26、管理習(xí)題解答1、汽車服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理的目標？答：汽車服務(wù)企業(yè)的財務(wù)管理的目標如下：.利潤最大化利潤最大化是指通過財務(wù)管理，不斷增加汽車服務(wù)企業(yè)的利潤，使企業(yè)利潤最大化。利 潤最大化用于經(jīng)營決策和管理，提高汽車服務(wù)效率，降低汽車服務(wù)本錢。.股東財富最大化汽車服務(wù)企業(yè)的股東財富最大化是指股東持有股份的市場價值到達最大。.企業(yè)價值最大化汽車服務(wù)企業(yè)的企業(yè)價值最大化是指通過企業(yè)的合理經(jīng)營，采用最優(yōu)的財務(wù)決策，在考 慮資金的時間價值和風(fēng)險的情況下使企業(yè)的總價值到達最高，進而使股東價值和債權(quán)人價值 到達最大。.確保和提高員工的收入在汽車服務(wù)企業(yè)的財務(wù)管理的目標管理中，應(yīng)確保員工的收入，并不提高員工的收入。

27、.確保國家稅收確保國家稅收，對國家、社會做出貢獻，形成良好的經(jīng)營環(huán)境，這也是汽車服務(wù)企業(yè)實 現(xiàn)利潤最大化的重要基礎(chǔ)。、汽車服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容？答：.建立健全財務(wù)管理機構(gòu)汽車服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要分工負責(zé)財務(wù)管理，并要根據(jù)企業(yè)規(guī)模，建立財務(wù)管理機構(gòu)，配備 一定數(shù)量的專職財務(wù)管理人員，包括現(xiàn)金、總賬等員工，負責(zé)收入、分配等財務(wù)及其管理工 作，保證企業(yè)資金良好運轉(zhuǎn)。.建立健全財務(wù)管理制度汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)當根據(jù)國家的法律法規(guī)要求，以及行業(yè)主管部門的具體規(guī)定，結(jié)合本 企業(yè)的特點制定企業(yè)的財務(wù)管理制度，籌資、投資、營運資金、利潤分配等，都要制制崗位 責(zé)任制。.資金管理資金管理主要是資金的收入和支出的管理。要依據(jù)

28、財務(wù)制度，做好資金的收入和支出工 作，保持現(xiàn)金的收支平衡，管好用好資金，規(guī)劃使用，提高資金的利用效果。.本錢費用管理汽車服務(wù)企業(yè)的本錢費用管理是指對汽車服務(wù)經(jīng)營過程中汽車服務(wù)經(jīng)營費用的發(fā)生和 汽車服務(wù)本錢的形成所進行的預(yù)測、計劃、控制、分析和考核等一系列管理工作。.籌資管理籌資也稱融資。汽車服務(wù)企業(yè)的籌資管理要解決的是如何取得企業(yè)所需資金，它主要回 答4方面的問題：(1)籌集多少資金。(2)向誰取得資金。(3)什么時候取得資金。(4)獲取資金的本錢是多少。.投資管理汽車服務(wù)企業(yè)的投資是指以收回現(xiàn)金并取得收益為目的而發(fā)生的現(xiàn)金流出。.資產(chǎn)管理汽車服務(wù)企業(yè)的資產(chǎn)管理包括流動資產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)管理、

29、無形資產(chǎn)管理、遞延資產(chǎn) 管理乘其他資產(chǎn)的管理。.財務(wù)檔案管理保存好財務(wù)檔案，以備查找財務(wù)資料和為財務(wù)監(jiān)督檢查提供資料。財務(wù)檔案包括：原始 票據(jù)和記賬憑證，會計總賬、明細賬、日記賬，包括月度、季度、年度財務(wù)報告，等。.其它管理除上述管理任務(wù)及內(nèi)容外，還有汽車服務(wù)收入和盈利管理、員工收入的管理、上交國家 稅收的管理、股東收益的管理、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟核算的管理和企業(yè)資產(chǎn)評估等，汽車服務(wù)企業(yè) 設(shè)立、合并、分立、改組、解散、破產(chǎn)等事項的管理也是財務(wù)管理的內(nèi)容，它們構(gòu)成財務(wù)管 理不可分割的統(tǒng)一體。汽車服務(wù)企業(yè)本錢費用管理的任務(wù)？汽車服務(wù)企業(yè)本錢控制的方法？答：.本錢費用管理的任務(wù)汽車服務(wù)企業(yè)本錢費用管理的基本

30、任務(wù)，就是通過預(yù)測、計劃、控制、核算、分析、考 核與獎懲來反映汽車服務(wù)企業(yè)服務(wù)經(jīng)營的經(jīng)濟成果，挖掘降低本錢和費用的潛力，努力降低 本錢，減少費用支出。2.汽車服務(wù)企業(yè)本錢費用管理的要求(1)努力降低汽車服務(wù)消耗和原材料采購本錢(2)努力降低人工本錢(3)實行全員本錢管理(4)正確完整計算本錢(5)加強本錢考核工作4、簡述汽車服務(wù)企業(yè)的目標本錢管理。答：目標本錢管理是一種以汽車服務(wù)市場為導(dǎo)向，以目標本錢為依據(jù)，用目標本錢計算的方 法計算目標本錢，通過目標本錢的分解、落實、控制和考核等手段，對汽車服務(wù)企業(yè)經(jīng)營活 動的全過程實行全面的、綜合性管理，以期到達實現(xiàn)企業(yè)效益的一種綜合科學(xué)管理方法。即 首先確定客戶會為汽車服務(wù)付多少錢，然后再回過頭來設(shè)計能夠到達的期望利潤水平的汽車 服務(wù)經(jīng)營流程。5、汽車服務(wù)企業(yè)主要的籌資方式有哪些？答：汽車服務(wù)企業(yè)籌資的渠道和方式主要有：(1)國家財政資金從國家財政資金這個渠道籌資，應(yīng)要考慮國家稅務(wù)部門對新建的汽車服務(wù)企業(yè)減免稅 政策或稅前還貸等，這有利于新建汽車服務(wù)企業(yè)。(2)銀行貸款汽車服務(wù)企業(yè)向銀行獲取各種貸款。(3)社會籌資社會籌資主要是指通過