目標(biāo)管理制度范本

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.中土匯德目標(biāo)管理制度為充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，提高全體員工、各部門的工作效率和公司整體的績(jī)效管理水平，特制定如下目標(biāo)管理制度：第一章：總總則第1條:目目標(biāo)管理理過程中中必須遵遵循以下下原則：(1)成果果原則。目目標(biāo)管理理以“工工作成果果（即績(jī)效）第第一”為為管理考考核的方方針。(2)參與與原則。目目標(biāo)管理理是參與與管理，上上級(jí)與下下級(jí)共同同確定目目標(biāo)，目目標(biāo)的執(zhí)執(zhí)行者同同時(shí)也是是目標(biāo)的的制訂者者。 (3)客客觀原則則。目標(biāo)標(biāo)的制定定和執(zhí)行行要遵循循客觀

2、的的發(fā)展規(guī)規(guī)律和科科學(xué)規(guī)律律。(4)授權(quán)權(quán)原則。激激勵(lì)并提提升目標(biāo)標(biāo)執(zhí)行者者（即部部屬）的的工作熱熱情和責(zé)責(zé)任意識(shí)識(shí)。第2條：適適用范圍圍：本目標(biāo)管理理制度適適應(yīng)公司司全體人員員，包括括各職能部部門與項(xiàng)項(xiàng)目部門門正式錄錄用、試試用、兼兼職的員員工。第二章：目目標(biāo)管理理執(zhí)行流流程第3條：目目標(biāo)管理理工作的的實(shí)施流流程如下下：年初公司提出本年度發(fā)展目標(biāo)與工作計(jì)劃給各部門負(fù)責(zé)人 年初公司提出本年度發(fā)展目標(biāo)與工作計(jì)劃給各部門負(fù)責(zé)人各部門負(fù)責(zé)人提出部門目標(biāo)與工作計(jì)劃給下屬員工 各部門負(fù)責(zé)人提出部門目標(biāo)與工作計(jì)劃給下屬員工 各部門負(fù)責(zé)人員工各部門負(fù)責(zé)人員工 每月每月的第一個(gè)工作日，各部門負(fù)責(zé)人與分管經(jīng)理共

3、同協(xié)商制定個(gè)人本月目標(biāo)及目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)（詳見附件1）。每月的第二個(gè)工作日，每個(gè)員工與其部門負(fù)責(zé)人共同協(xié)商制定個(gè)人本月目標(biāo)及目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)（詳見附件1）。 在下月的第四在下月的第四個(gè)工作日之前，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本月目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)，并撰寫相應(yīng)報(bào)告（詳見附件2）提報(bào)至綜合部。在下月的第二個(gè)工作日之前，員工對(duì)本月工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)，并撰寫相應(yīng)報(bào)告（詳見附件2）提報(bào)至綜合部。 在下個(gè)在下個(gè)月的第五至第七個(gè)工作日之前，根據(jù)員工提報(bào)的月度目標(biāo)書與總結(jié)報(bào)告，由綜合部負(fù)責(zé)組織各部門進(jìn)行績(jī)效考核。第4條：目目標(biāo)的制制定（1）公司司年度總總目標(biāo)、部部門目標(biāo)標(biāo)及分解解：A、每年的的1月董董事會(huì)同同總經(jīng)理理制定

4、本本年度目目標(biāo),總總經(jīng)理對(duì)對(duì)公司總總目標(biāo)負(fù)負(fù)責(zé)。B、總經(jīng)理理將年度度目標(biāo)分分解到各各部門，并并同各部部門負(fù)責(zé)責(zé)人共同同制定部部門年度度目標(biāo)，部部門負(fù)責(zé)責(zé)人對(duì)本本部門目目標(biāo)負(fù)責(zé)責(zé)。C、部門負(fù)負(fù)責(zé)人將將部門年年度目標(biāo)標(biāo)分解到到每個(gè)崗崗位，每每個(gè)員工工對(duì)其崗崗位目標(biāo)標(biāo)負(fù)責(zé)。（2）個(gè)人人崗位目目標(biāo)制定定的原則則及要點(diǎn)點(diǎn)：A、目標(biāo)應(yīng)應(yīng)盡可能能具體，結(jié)結(jié)果可評(píng)評(píng)估，盡盡可能量量化（如如時(shí)間、日日期、金金額、數(shù)數(shù)量等），綜綜合目標(biāo)標(biāo)可用階階段或期期限表示示。B、任務(wù)量量適度，目標(biāo)需要努力并且通過努力大部分員工能夠達(dá)成。C、同一崗崗位、不不同的人人有可比比性，體體現(xiàn)公平平。D、必須促促進(jìn)工作作的改善善，屬于于

5、目標(biāo)執(zhí)執(zhí)行人日日常工作作的常規(guī)規(guī)項(xiàng)目不不應(yīng)作目目標(biāo)項(xiàng)目目（3）個(gè)人人崗位目目標(biāo)制定定的步驟驟：A、目標(biāo)監(jiān)監(jiān)督人向向目標(biāo)執(zhí)執(zhí)行人說說明自己己本月的的目標(biāo)。B、目標(biāo)監(jiān)監(jiān)督人請(qǐng)請(qǐng)目標(biāo)執(zhí)執(zhí)行人設(shè)設(shè)立自己己的重點(diǎn)點(diǎn)目標(biāo)，并并根據(jù)目目標(biāo)的重重要程度度劃分權(quán)權(quán)重分值值，各目目標(biāo)的分分值之和和為1000分。C、與目標(biāo)標(biāo)執(zhí)行人人談話，決決定其目目標(biāo)，并并按附件件1月月目標(biāo)書書格式式填寫本本目標(biāo)書書由員工工個(gè)人保保存，考考核前連連同本月月工作目目標(biāo)完成成情況總總結(jié)報(bào)告告提報(bào)至至綜合部部。（4）目標(biāo)標(biāo)內(nèi)容,每一目目標(biāo)應(yīng)有有以下幾幾方面的的內(nèi)容：A、數(shù)量目目標(biāo)：目目標(biāo)所包包含的工工作量必必須可評(píng)評(píng)估且經(jīng)經(jīng)過努力力能夠

6、完完成。B、質(zhì)量目目標(biāo)：對(duì)對(duì)于服務(wù)務(wù)性部門門，其服服務(wù)對(duì)象象滿意是是總體質(zhì)質(zhì)量要求求，每一一具體目目標(biāo)應(yīng)有有具體的的質(zhì)量要要求。C、時(shí)限目目標(biāo)：明明確何時(shí)時(shí)完成。第5條：目目標(biāo)執(zhí)行行，目標(biāo)執(zhí)執(zhí)行過程程中應(yīng)注注意事項(xiàng)項(xiàng)：（1）目標(biāo)標(biāo)監(jiān)督人人應(yīng)保證證目標(biāo)執(zhí)執(zhí)行人有有必要的的授權(quán)以以保障目目標(biāo)的順順利完成成且充分分調(diào)動(dòng)其其主動(dòng)性性。（2）目標(biāo)標(biāo)監(jiān)督人人應(yīng)保證證目標(biāo)執(zhí)執(zhí)行人獲獲得有關(guān)關(guān)目標(biāo)完完成所必必需的信信息。（3）目標(biāo)標(biāo)執(zhí)行人人應(yīng)主動(dòng)動(dòng)向目標(biāo)標(biāo)監(jiān)督人人匯報(bào)其其目標(biāo)執(zhí)執(zhí)行進(jìn)展展,同時(shí)時(shí)目標(biāo)監(jiān)監(jiān)督人應(yīng)應(yīng)及時(shí)跟跟進(jìn)，指指導(dǎo)目標(biāo)標(biāo)執(zhí)行。（4）目標(biāo)標(biāo)監(jiān)督人人應(yīng)協(xié)調(diào)調(diào)部門內(nèi)內(nèi)外關(guān)系系，為目目標(biāo)執(zhí)行行人完成成目

7、標(biāo)提提供支持持,例外外情況目目標(biāo)執(zhí)行行人、監(jiān)監(jiān)督人共共同處理理。第三章：目目標(biāo)考核核第6條：考考核組織織和責(zé)任任（1）總經(jīng)經(jīng)理：負(fù)責(zé)對(duì)考核核方案審審定和簽簽批、考考核結(jié)果果的確定定與應(yīng)用用的簽批批、考核核過程的的總體協(xié)協(xié)調(diào)。（2）綜合合部：A、負(fù)責(zé)考考核辦法的制制定、通通知和組組織實(shí)施施；B、負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)員工績(jī)績(jī)效回饋饋與有關(guān)關(guān)考核問題題的申訴，進(jìn)進(jìn)行調(diào)查處處理。C、負(fù)責(zé)向向總經(jīng)理理匯報(bào)考核核情況并提供供分析報(bào)報(bào)告供其其參考；（3）各部部門負(fù)責(zé)責(zé)人：負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)關(guān)部門考考核數(shù)據(jù)據(jù)的記錄錄、收集集、提報(bào)報(bào)、考核核結(jié)果初初審等。（4）各部部門主管管：負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)關(guān)人員考考核數(shù)據(jù)據(jù)的記錄錄、收集集、提報(bào)報(bào)等

8、。第7條：考考核分值值計(jì)算考核層級(jí)自評(píng)直接上級(jí)權(quán)重30%70%備注員工的績(jī)效效分=自自評(píng)分*30%+直接接上級(jí)評(píng)評(píng)分*770%第8條：績(jī)績(jī)效面談?wù)勁c績(jī)效效投訴處處理（1）績(jī)效效面談 員工工的直接接領(lǐng)導(dǎo)人人應(yīng)根據(jù)據(jù)員工的的目標(biāo)完完成情況況，與員員工進(jìn)行行績(jī)效溝溝通，填填寫績(jī)績(jī)效考核核回饋面面談表（附附件3），并對(duì)員工提出有針對(duì)性的工作改進(jìn)和發(fā)展建議。（2） 績(jī)績(jī)效投訴訴與處理理.如員工對(duì)個(gè)個(gè)人績(jī)效效結(jié)果持持異議，績(jī)績(jī)效面談?wù)剷r(shí)可向向直接上上級(jí)提出出口頭申申訴，直直接上級(jí)級(jí)應(yīng)與員員工進(jìn)行行溝通，若若員工對(duì)對(duì)溝通結(jié)結(jié)果仍不不滿意，可可于績(jī)效效結(jié)果評(píng)評(píng)定的次次日（下下個(gè)月的的第8個(gè)個(gè)工作日日）向綜綜合

9、部提提交書面面申訴(附件44：績(jī)績(jī)效考評(píng)申訴表)，綜合合部將于于2個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)（第88至第99個(gè)工作作日）進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查并提交交書面調(diào)調(diào)查意見見并與員員工溝通通。第9條：考考核的結(jié)結(jié)果應(yīng)用用（1） 績(jī)績(jī)效考核核結(jié)果生生效的條條件： A、自自評(píng)、直直接上級(jí)級(jí)二者之間間對(duì)被考考核人的的評(píng)分和和小于或或等于220分為為有效考考評(píng)結(jié)果果，分差差大于220分的的由綜合合負(fù)責(zé)返返回相關(guān)關(guān)部門進(jìn)進(jìn)行二次次考核，直直到達(dá)到到要求方方才生效效。B、有異議議的員工工的績(jī)效效成績(jī)，在在收到綜綜合部關(guān)關(guān)于績(jī)效效申訴的的書面回回復(fù)后方方能生效效。（2）考核核結(jié)果共劃劃分為五五個(gè)等級(jí)級(jí)：A（優(yōu)秀）、BB（良好好）、CC（

10、合格格）、DD（不合合格）、EE（差），詳詳見下表表：評(píng)定等級(jí)A（優(yōu)秀）B（良好）C（合格）D（不合格格）E（差）考評(píng)得分901000分80899分70799分65699分64分（含含）以下下（3）、考考核結(jié)果實(shí)行強(qiáng)制分布布原則：A、各部門門應(yīng)根據(jù)正態(tài)分布布的原則則，根據(jù)據(jù)績(jī)效考核結(jié)結(jié)果，分分五等級(jí)級(jí)進(jìn)行強(qiáng)制分布布，比例例為：A：10，B：30，CC：40，D：10，E：100B、 如若若部門的評(píng)分偏高高，計(jì)算算匯總的的結(jié)果發(fā)發(fā)現(xiàn)不能能按分?jǐn)?shù)數(shù)來進(jìn)行行強(qiáng)制分布布，則按排名名進(jìn)行強(qiáng)制分布布。C、如若部部門人數(shù)數(shù)小于55人的，則則不要求求對(duì)考核核結(jié)果進(jìn)進(jìn)行強(qiáng)制制分布，按按實(shí)際考考核成績(jī)績(jī)?cè)u(píng)定等等級(jí)

11、。 第10條條：獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)機(jī)制（1）晉升升。連續(xù)2個(gè)月月考核結(jié)結(jié)果為“良”以上的的員工，由由綜合部提提議予以以嘉獎(jiǎng)，并并作為公公司今后后晉升的的優(yōu)先考考慮對(duì)象象。（2）月績(jī)績(jī)效資金金。A、對(duì)考評(píng)評(píng)結(jié)果為“A”的員工，其其月薪績(jī)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放該薪薪級(jí)全額額的1000%，B、對(duì)考評(píng)評(píng)結(jié)果為“B”的員工，其其月薪績(jī)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放該薪薪級(jí)全額額的955%，C、對(duì)考評(píng)評(píng)結(jié)果為“C”的員工，其其月薪績(jī)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放該薪薪級(jí)全額額的900%。D、對(duì)考評(píng)評(píng)結(jié)果為“D”的員工，其其月薪績(jī)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放該薪薪級(jí)全額額的855%。E、對(duì)考評(píng)評(píng)結(jié)果為“E”的員工，其其月薪績(jī)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放該薪薪級(jí)全額額的800%。（3）年終終獎(jiǎng)。A

12、、對(duì)考評(píng)評(píng)結(jié)果為“A”的員工，發(fā)發(fā)放年終終獎(jiǎng)全額額的1000%，B、對(duì)考評(píng)評(píng)結(jié)果為“B”的員工，發(fā)發(fā)放年終終獎(jiǎng)全額額的900%，C、對(duì)考評(píng)評(píng)結(jié)果為“C”的員工，發(fā)發(fā)放年終終獎(jiǎng)全額額的800%。D、對(duì)考評(píng)評(píng)結(jié)果為“D”的員工，發(fā)發(fā)放年終終獎(jiǎng)全額額的700%。E、對(duì)考評(píng)評(píng)結(jié)果為“E”的員工，發(fā)發(fā)放年終終獎(jiǎng)全額額的600%。年終獎(jiǎng)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)由公公司結(jié)合合根據(jù)公公司上年年度的營(yíng)營(yíng)業(yè)情況況進(jìn)行確確定。（4）其他他獎(jiǎng)勵(lì)。A、員工持持股。為培養(yǎng)員工工的主人人公意識(shí)識(shí)，在降低員工工流動(dòng)率率的同時(shí)時(shí)，讓員員工能夠夠站在公公司的角角度維護(hù)護(hù)公司的的利益，努努力工作作。享有條件：在本公公司連續(xù)續(xù)工作三三年以上上；工作

13、期間間表現(xiàn)優(yōu)優(yōu)秀（年年度績(jī)效效考核評(píng)評(píng)分A級(jí)級(jí)）。B、繼續(xù)教教育.由公司提供供部分或或全部資資助讓員員工進(jìn)行行繼續(xù)教教育。享有條件：在公司司連續(xù)工工作滿一一年以上上；工作期間間表現(xiàn)良良好以上上（年度度績(jī)效考考核評(píng)分分B級(jí)以以上）；繼續(xù)教育育的內(nèi)容容應(yīng)為本本科以上上（碩士士、博士士等）的的教育。 C、購(gòu)房購(gòu)購(gòu)車貸款款（贈(zèng)款款）. 享有條件：在公司司連續(xù)滿滿五年以以上；工作期間間表現(xiàn)良良好以上上（年度度績(jī)效考考核評(píng)分分B級(jí)以以上）。第11條：懲罰機(jī)機(jī)制（1）通過過試用期期的正式式員工。A、強(qiáng)制參參加內(nèi)部部培訓(xùn)。 員工月月度績(jī)效效考核成成績(jī)連續(xù)續(xù)二個(gè)月月被評(píng)為為D級(jí)者者，公司司給予強(qiáng)強(qiáng)制參加加內(nèi)部培

14、培訓(xùn)的懲懲罰。 員工月月度績(jī)效效考核成成績(jī)一年年內(nèi)累計(jì)計(jì)二個(gè)月月被評(píng)為為E級(jí)者者，公司司給予強(qiáng)強(qiáng)制參加加內(nèi)部培培訓(xùn)的懲懲罰。B、通報(bào)批批評(píng)。員工月度度績(jī)效考考核成績(jī)績(jī)連續(xù)三三個(gè)月或或者一年年內(nèi)累積積5月被被評(píng)為DD級(jí)者，公公司給予予通報(bào)批批評(píng)，直直接上級(jí)級(jí)找其談?wù)勗?。員工月度度績(jī)效考考核成績(jī)績(jī)連續(xù)二二個(gè)月一一年內(nèi)累累計(jì)三個(gè)個(gè)月被評(píng)評(píng)為E級(jí)級(jí)者，公公司給予予通報(bào)批批評(píng)，直直接上級(jí)級(jí)找其談?wù)勗?。C、解除勞勞動(dòng)合同同。員工月度度績(jī)效考考核一年年內(nèi)累積積七月被被評(píng)為DD級(jí)者，公公司給予予解除勞勞動(dòng)合同同。連續(xù)三個(gè)個(gè)月被評(píng)評(píng)為E級(jí)級(jí)或一年年內(nèi)累計(jì)計(jì)五個(gè)月月被評(píng)為為E級(jí)者者，公司司給予解解除勞動(dòng)動(dòng)合同。(

15、2)試用用期員工工。 A、第第一次考考核被評(píng)評(píng)為D級(jí)級(jí)的試用用期員工工，公司司可以結(jié)結(jié)合實(shí)際際情況給給予強(qiáng)制制參加內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)、留職職察著并并保留解解除勞動(dòng)動(dòng)合同權(quán)權(quán)力的處處理。B、第一次次考核被被評(píng)為EE級(jí)的試試用期員員工，公公司給予予解除勞勞動(dòng)合同同。 附則則1、保密管管理。（1）全部部考核結(jié)結(jié)果只對(duì)總公司司人力資源部總監(jiān)監(jiān)、總經(jīng)經(jīng)理、董董事長(zhǎng)公公開。（2）員工工考核成成績(jī)除通知知被考核核者本人人外，只只告知直直接、間間接上級(jí)級(jí)。（3）考核核結(jié)果及及所有考考核文檔檔全部由由綜合部部存盤。（4）任何何人不得得隨意評(píng)論考核核結(jié)果，并并將其告訴無無關(guān)人員。2、本辦法法的解釋釋權(quán)歸綜綜合部。附件1

16、： 季 度 工工 作 目 標(biāo)標(biāo) 書姓名部門職位目標(biāo)制定時(shí)時(shí)間年 月 日日目標(biāo)1( )分內(nèi)容：預(yù)計(jì)完成時(shí)時(shí)間：預(yù)期成果預(yù)期阻礙需要支持目標(biāo)2( )分內(nèi)容：預(yù)計(jì)完成時(shí)時(shí)間：預(yù)期成果預(yù)期阻礙需要支持目標(biāo)3( )分內(nèi)容：預(yù)計(jì)完成時(shí)時(shí)間：預(yù)期成果預(yù)期阻礙需要支持目標(biāo)4( )分內(nèi)容：預(yù)計(jì)完成時(shí)時(shí)間：預(yù)期成果預(yù)期阻礙需要支持目標(biāo)5( )分內(nèi)容：預(yù)計(jì)完成時(shí)時(shí)間：預(yù)期成果預(yù)期阻礙需要支持目標(biāo)項(xiàng)數(shù)按按實(shí)際需需要填寫寫，無則則空格主管簽名： 員工簽名： 日日期： 年 月月 日附件2： 目 標(biāo)標(biāo) 完 成 報(bào)報(bào) 告姓名: 部部門: 時(shí)間:目標(biāo)名稱主要內(nèi)容目標(biāo)1( )分工作內(nèi)容過程簡(jiǎn)述用時(shí)(天)成效有待改進(jìn)的的方面對(duì)此項(xiàng)工作作的自我我評(píng)分（說說明理由由）直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)此項(xiàng)工工作的評(píng)評(píng)分（說說明理由由）目標(biāo)2工作內(nèi)容過程簡(jiǎn)述用時(shí)(天)成效有待改進(jìn)的的方面對(duì)此項(xiàng)工作作的自我我評(píng)分（說說明理由由）直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)此項(xiàng)工工作的評(píng)評(píng)分（說說明理由由）目標(biāo)3( )分工作內(nèi)容過程簡(jiǎn)述用時(shí)(天)成效有待改進(jìn)的的方面對(duì)此項(xiàng)工作