人力資源管理專題二(電大行政管理、人力資源管理專業(yè)適用)

1、人 力 資 源 管 理專題二 人力資源規(guī)劃浙江播送電視大學管理教研部 李蕓 人力資源管理各個功能之間的關系薪酬管理任務/目標確定年度開展方案績效管理招聘與錄用人力資源戰(zhàn)略崗位評價工作分析組織設計與變革人力資源方案企業(yè)開展戰(zhàn)略人員培訓和配置適應數(shù)碼相機時代 柯達公司大幅裁員 2004年1月，柯達公司發(fā)言人在紐約表示，面對數(shù)碼相機的迅猛開展，柯達將繼續(xù)裁減傳統(tǒng)相機業(yè)務，其中包括膠卷和膠卷照相機等；為此，公司未來3年內(nèi)將在世界范圍內(nèi)裁員23%，即減少1.2至1.5萬個職位。這是柯達2003年7月份宣布削減45006000個職位的方案后，又一次大規(guī)模的裁員方案。麥德龍方案大規(guī)模拓展中國市場 2007年

2、作為德國的零售和批發(fā)業(yè)巨頭，麥德龍宣布，到明年年底其在中國的店鋪數(shù)量將增加50%以上。麥德龍目前在中國經(jīng)營著21家倉儲式商店，為酒店和餐館等商業(yè)客戶效勞。該公司方案今年年底前新增兩家店面，明年再開10家。公司的業(yè)務擴展重點是南通等靠近大城市的中小城市，以及華中的城市地區(qū)。 為了滿足中國業(yè)務迅速擴張的需求，麥德龍在上海成立了員工培訓中心。錦江麥德龍現(xiàn)購自運總裁杜哲思表示，目前公司在中國共擁有5,500名員工，方案每年增加2,000人。 第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述一、人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃是指一個組織根據(jù)其戰(zhàn)略目標和人力資源現(xiàn)狀，為滿足其在未來環(huán)境中人力資源在數(shù)量和質量上的需要，而科學地預測

3、在未來的環(huán)境變化中人力資源的需求和供給狀況，制定人力資源獲取、利用、保持、開發(fā)的策略，以確保組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)和個人價值表達的一系列活動。人力資源規(guī)劃的概念含義人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的開展戰(zhàn)略、目標。人力資源規(guī)劃要適應組織內(nèi)外部環(huán)境的變化?？茖W預測和制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡，保證組織長期持續(xù)開展和員工個人利益的實現(xiàn)。二、人力資源規(guī)劃的作用有利于組織制定戰(zhàn)略目標和開展規(guī)劃確保組織生存開展過程中對人力資源的需求有利于人力資源管理活動的有序化有利于調(diào)發(fā)動工的積極性和創(chuàng)造性有利于控制人力資源本錢第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容總體

4、規(guī)劃總目標、總政策、總預算各項業(yè)務方案人員補充方案人員使用方案人員晉升方案教育培訓方案評價鼓勵方案員工薪酬方案退休解聘方案勞動關系方案一、影響人力資源需求的因素經(jīng)濟開展水平對人力資源需求的影響產(chǎn)業(yè)結構對人力資源需求的影響技術水平對人力資源需求的影響國家總體開展規(guī)劃對人力資源需求的影響二、影響人力資源供給的因素目前人力資源供給狀態(tài)人力資源流動情況工資因素非工資因素第三節(jié) 人力資源規(guī)劃的編制程序與方法收集有關信息資料人力資源需求預測人力資源供給預測確定人力資源凈需求編制人力資源規(guī)劃實施人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃評估人力資源規(guī)劃反響與修正人力資源供求預測是人力資源規(guī)劃過程中的最關鍵環(huán)節(jié)，平衡供求關系的

5、人力資源規(guī)劃方案就是以供求預測為根底的。人力資源供求預測人力資源需求預測人力資源供給預測一、人力資源需求預測的方法經(jīng)驗預測法工作負荷法回歸分析法趨勢外推法定量預測方法管理人員判斷法微觀集成法德爾菲法定性預測方法雙擊此二、人力資源供給預測人力資源供給預測包括組織內(nèi)部供給預測和外部供給預測。一內(nèi)部人力資源的供給預測人員核查法人員替代法馬爾可夫分析法人員核查法人員替代法馬爾科夫分析法在任何一年里，平均80%的高層領導人仍在該組織內(nèi)，而有20%退出。在任何一年里，大約65%的會計員留在原工作崗位，15%被提升為高級會計師，20%離職。招聘多少人？二外部人力資源的供給預測宏觀經(jīng)濟形勢和失業(yè)預期的影響人口

6、狀況的影響勞動力市場狀況的影響政府的政策法規(guī)的影響第四節(jié) 人力資源規(guī)劃的管理決策與效果分析三種供求不平衡的結果：人力資源供給大于需求人力資源供給小于需求人力資源供求總量平衡，結構不平衡一人力資源供給大于需求通過開拓新的業(yè)務增長點來吸收過剩的人力資源加強員工培訓減少工作時間裁員制定一些優(yōu)惠措施鼓勵提前退休合并或關閉一些臃腫的機構，減少人力資源供給二人力資源供給小于需求把內(nèi)部處于相對充裕的人員經(jīng)過培訓后安排到人員短缺的崗位上去進行技術創(chuàng)新，增添設備，以提高勞動生產(chǎn)率，降低對人力資源數(shù)量需求在符合?勞動法?等有關法律、法規(guī)、政策的前提下加班根據(jù)組織的具體情況，面向社會招聘所需人員，可以錄用一些正式員

7、工、兼職員工和臨時員工對組織的現(xiàn)有員工進行技能培訓，使其不僅能適應當前的工作，還能適應更高層次的工作，并為職務的升遷做好準備，提高勞動效率外包三人力資源供求總量平衡，結構不平衡通過組織內(nèi)部人員的合理流動來滿足空缺崗位對人力資源的需求對過剩員工進行有針對性的培訓，提高他們的工作技能，將他們補充到空缺崗位上進行組織內(nèi)外人力資源的流動，以平衡人員的供需這個訂單該不該接?某公司是一家通訊設備生產(chǎn)廠。在一次例行的周末經(jīng)理會議上，銷售經(jīng)理說：“我有一個好消息，我們得到一個大訂單，但是我們必須在一年內(nèi)完成，而不是兩年完成。我告訴客戶我們能夠做到。此時，人事經(jīng)理提出一個現(xiàn)實的問題：“據(jù)我所知，我們現(xiàn)有人員根本無法在客戶要求的期限內(nèi)生產(chǎn)出符合他們要求的產(chǎn)品。我們需要逐步地對我們現(xiàn)有工人進行培訓，同時還需要到社會上招聘一些具有這種產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗的工人。我認為我們應該對這一工程再進行一些詳細分析。如果我們必須在一年內(nèi)而不是兩年完成這一工程。我們的人力資源本錢將大幅度增加，工程的本錢也將增加。1、這個訂單該不該接？2、如果組織的人力資源需求小于供給，可以采取什么方法？1、這個訂單該不該接？應該接訂單。在當今競爭鼓勵的通訊設備市場，能夠接到訂單對企業(yè)的生存至關重要。訂單的完成可以通過改變現(xiàn)有的人力資