面試技巧ppt-副本

1、面試溝通技巧第一頁，共三十九頁。內(nèi)容概要1、面試前準備接聽面試電話面試禮儀進行面試前準備2、面試的過程認識面試面試中常見問題如何應對難題3、面試結束后面試后做什么第二頁，共三十九頁。簡歷是敲門磚我是簡歷， 芝麻開門 第三頁，共三十九頁。面試是定音錘今天你準備了嗎？ 第四頁，共三十九頁。內(nèi)容概要1、面試前準備接聽面試電話面試禮儀進行面試前準備2、面試的過程認識面試面試中常見問題如何應對難題3、面試結束后面試后做什么訓練：“模擬面試”第五頁，共三十九頁?！俺晒Φ碾娫挕碧暨x兩名學員 職責：接企業(yè)的面試電話職責：接企業(yè)的面試電話第六頁，共三十九頁。內(nèi)容概要1、面試前準備接聽面試電話面試禮儀進行面試前準

2、備2、面試的過程認識面試面試中常見問題如何應對難題3、面試結束后面試后做什么訓練：“模擬面試”第七頁，共三十九頁。40% 外表 儀表40% 聲音 談話內(nèi)容20% 形為 動作面試禮儀基本知識三秒鐘印象 第八頁，共三十九頁。面試禮儀基本知識問好握手坐姿眼神手腳臉感謝第九頁，共三十九頁。面試禮儀基本知識（一）儀表（男同學）1、短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮2、精神飽滿，面帶微笑3、每天刮胡須，飯后潔牙4、白色或單色襯衫，領口、袖口無污跡5、領帶緊貼領口，系得美觀大方（顏色、長短、領帶夾）6、西裝平整、清潔（扣子、商標）7、西裝口袋不放物品（筆）8、西褲平整，有褲線9、短指甲，保持清潔10、皮鞋光亮，深

3、色襪子11、全身3種顏色以內(nèi)第十頁，共三十九頁。（二）儀表（女同學）1、發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要夾好，不扎馬尾巴2、化淡妝，面帶微笑3、著正規(guī)套裝，大方、得體4、指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時須自然色5、裙子長度適宜6、膚色絲襪，無破洞（備用襪）7、鞋子光亮、清潔8、全身3種顏色以內(nèi)面試禮儀基本知識第十一頁，共三十九頁。內(nèi)容概要1、面試前準備接聽面試電話面試禮儀進行面試前準備2、面試的過程認識面試面試中常見問題如何應對難題3、面試結束后面試后做什么訓練：“模擬面試”第十二頁，共三十九頁。思考面試前應該準備哪些物品？面試前應該做那些準備？面試前應該如何著裝？第十三頁，共三十九頁。面

4、試前準備了解企業(yè)和面試信息公司背景產(chǎn)品、組織架構、主要業(yè)務、主要領導人、企業(yè)文化和信條等職位要求技術方面面試官技術、人事第十四頁，共三十九頁。面試前準備查閱交通路線查閱途徑熟人、地圖預計乘車時間留出富裕一般提前15分鐘到達做好心理準備，放松心情第十五頁，共三十九頁。面試前準備整理必備用品資料證件：簡歷、1寸免冠照片、筆記本、筆學歷證書、身份證、技能證書、獲獎證書等（原件及復印件）著裝正裝、整潔大方面試問題準備常見問題熟練掌握不要帶同伴，除非是一起去面試的不帶雜物雜志、書籍、報紙等不喝酒，睡好覺忌諱第十六頁，共三十九頁。內(nèi)容概要1、面試前準備接聽面試電話面試禮儀進行面試前準備2、面試的過程認識面

5、試面試中常見問題如何應對難題3、面試結束后面試后做什么訓練：“模擬面試”第十七頁，共三十九頁。企業(yè)喜歡什么員工綜合素質(zhì) 專業(yè)知識與技術 學習能力 工作踏實 與公司共同發(fā)展 敬業(yè)精神 團隊合作精神 第十八頁，共三十九頁。面試流程筆試填寫簡歷人力資源面試技術面試企業(yè)高層面試第十九頁，共三十九頁。面試流程技術部門和人力資源面試側(cè)重點不同：要根據(jù)面試官的不同側(cè)重點（技術面試/人力資源面試），去調(diào)整我們的面試策略。技術部門主要關注求職者工作經(jīng)驗、崗位必需素質(zhì)和相關技術知識等硬指標的考察；人力資源部更關注求職者的性格與崗位的匹配性、工作態(tài)度、素質(zhì)能力、工作穩(wěn)定性等軟指標；第二十頁，共三十九頁。內(nèi)容概要1、

6、面試前準備接聽面試電話面試禮儀進行面試前準備2、面試的過程認識面試面試中常見問題如何應對難題3、面試結束后面試后做什么訓練：“模擬面試”第二十一頁，共三十九頁。面試問題和回答忌諱分類：個人基本情況項目（崗位）情況介紹對公司的了解薪金福利頻率高的面試問題：做一下自我介紹；你對本公司的了解；談談你做過的項目情況；你對加班的看法；你離職的原因是什么；你對工資的要求是多少；你是否接受元的工資；你的朋友對你是如何評價的；你的優(yōu)點和缺點是什么等等第二十二頁，共三十九頁。面試問題和回答忌諱介紹內(nèi)容要與個人簡歷一致表述方式上盡量口語化要切中要害，不談無關、無用的內(nèi)容，清楚簡單地說出自己的背景和所申請的工作之間

7、的聯(lián)系是什么條理要清楚，層次要分明事先最好以文字的形式寫好背熟請做一下自我介紹第二十三頁，共三十九頁。面試問題和回答忌諱回答在78個詞左右詞性是強烈的應包括12個可以被稱為缺點的中性詞，例如：完美主義、太過隨和、顯得軟弱等請你簡明評價自己，用形容詞第二十四頁，共三十九頁。面試問題和回答忌諱不宜說自己沒缺點不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點不宜說出令人不放心、不舒服的缺點可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點你認為自己最大的弱點是？第二十五頁，共三十九頁。強調(diào)你已經(jīng)具備的技能優(yōu)點一定要對公司有幫助的優(yōu)點一定要簡明扼要對優(yōu)點要做一定的解釋面試

8、問題和回答忌諱你認為自己最大的優(yōu)點是？第二十六頁，共三十九頁。面試問題和回答忌諱4S店的經(jīng)營受工作日與節(jié)假日的影響比較大因此階段性的加班是較多的事，因此企業(yè)要考察求職者是否能夠承受加班。說明自己的工作會是高效的，不會把應在的工作時間內(nèi)完成的拖到休息時間。如果是工作需要，特別是工作進度或客戶的特殊要求，是非常樂意加班的。最好還能說明自己可以加班的條件，比如目前上尚無家室或家庭比較支持，可以抽出較多的時間來工作。你對加班的看法？第二十七頁，共三十九頁。考察求職者對招聘公司的重視程度產(chǎn)品主要業(yè)務主要領導人企業(yè)規(guī)模企業(yè)業(yè)績企業(yè)文化和信條對公司的了解？面試問題和回答忌諱第二十八頁，共三十九頁。不要說“我

9、沒什么問題”不能問工資福利待遇可以問培訓機會，但是不要一開始就問，也不能當做重點問可以問一下“未來幾年，公司會有什么新的發(fā)展計劃”面試問題和回答忌諱對公司有什么問題要問？第二十九頁，共三十九頁。若沒有把握，可以給出一個幅度，下限可以低些，上限不要太高，這樣進可攻，退可守。錄取前提是對求職者各方面都滿意，此前無需過早談論工資。作為沒有任何經(jīng)驗的新人，應該盡量以剛剛進入行業(yè)的工資標準來作為自己的期望當你為公司做的貢獻足夠大時，公司會很快考慮給你加薪的問題。面試問題和回答忌諱對工資的期望？第三十頁，共三十九頁。內(nèi)容概要1、面試前準備接聽面試電話面試禮儀進行面試前準備2、面試的過程認識面試面試中常見問

10、題如何應對難題3、面試結束后面試后做什么訓練：“模擬面試”第三十一頁，共三十九頁。如何應對難題坦白地講，我對這個問題不太了解。但我對問題倒是有一些研究，我可以講講這方面的內(nèi)容嗎？您的意思是？（進一步確認）不知道您看出來沒有，我太重視這次面試了，所以有些緊張，您能給我一分鐘時間讓我考慮一下這個問題好嗎？很坦白地講，對于這個問題我不太了解。（沒有人知道所有的知識）給出解決問題的方法所涉及的知識點（雖然不知道怎么解決，你會按照什么思路解決）第三十二頁，共三十九頁。學員面試中常犯的典型錯誤沒有禮儀遲到、著裝不整、見面不問好、結束不道別、沒有笑容專業(yè)用語面試交流過程中不喜歡用專業(yè)用語，比如說到數(shù)據(jù)庫時，

11、不說明用什么語言的數(shù)據(jù)庫表達能力不能清晰地表達自己的觀點，敘述沒有邏輯關系心態(tài)把自己的心態(tài)放得過低，自信度不夠，表現(xiàn)得過于謙虛，甚至有些唯唯諾諾。我們要不卑不亢，因為大家是平等的雇傭關系，同時面試官的心理是非常希望你能表現(xiàn)好，因為他們也急需人為公司賺錢或做事互動性不會的或者沒有聽懂的問題，不知道向面試官請教。如果認為這個技術問題比較高深的話，我們可以主動請教技術主管，這樣會讓人覺得我們的思考角度有些深度第三十三頁，共三十九頁。內(nèi)容概要1、面試前準備接聽面試電話面試禮儀進行面試前準備2、面試的過程認識面試面試中常見問題如何應對難題3、面試結束后面試后做什么第三十四頁，共三十九頁。面試后要做的事情

12、調(diào)整心情23天內(nèi)寫信表示感謝57天詢問面試結果做好再次面試的準備第三十五頁，共三十九頁。2012年度我們?nèi)〉玫某煽兊谌摚踩彭?。招聘信息：職位名稱任職要求1、網(wǎng)站編輯本科學歷，對汽車感興趣，熱愛并擅長寫作，具備較好的文字素養(yǎng)，汽車相關專業(yè)尤佳2、儲備干部熟悉汽車行業(yè)，或熱愛汽車行業(yè)，并愿意為之付出努力 ，大學本科學歷，有相關工作經(jīng)驗；熱愛并擅長寫作，具備較好的文字素養(yǎng)。思維活躍，肯吃苦耐勞；3、配件倉庫管理員大專及以上學歷，物流相關專業(yè)優(yōu)先，能操作常用辦公軟件4、品牌營銷專員市場營銷或廣告策劃相關專業(yè)，本科及以上學歷，會PS設計、活動策劃，有駕照優(yōu)先5、財務人員有會計上崗證，浙江省內(nèi)

13、戶口。本科學歷，能接受從基層開始鍛煉。6、收銀大專及以上學歷，有會計上崗證，浙江省內(nèi)戶口。7、汽車銷售顧問20-35歲，有較強的溝通應變能力、肯吃苦耐勞，.有駕照者，汽車相關專業(yè)畢業(yè)生，汽車銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。8、銷售助理大專及以上學歷，熟練使用辦公軟件，精通EXCEL表格制作；1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；具有良好的團隊精神，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，責任心強。9、客服專員大專及以上學歷，性格外向，普通話標準，有良好的溝通能力和傾聽能力，汽車專業(yè)、具備基本技術的汽車知識及有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。第三十七頁，共三十九頁。招聘信息：9、續(xù)保專員大專及以上學歷，喜歡挑戰(zhàn)性工作，女性及有相關銷售經(jīng)驗優(yōu)先

14、考慮10、信貸風控專員男女不限，大專以上學歷，財會、金融、管理類專業(yè)；具備較強的邏輯思維分析能力和語言溝通能力；能熟練使用電腦11、銀行放貸員大專及以上學歷，財會、金融、管理類專業(yè)，能熟練使用電腦。12、汽車金融顧問財會、金融、保險、市場營銷、工商企業(yè)管理等專業(yè)；男女不限，有較強的工作責任心，能吃苦耐勞；有較強的抗壓能力，對汽車行業(yè)工作有濃厚興趣；服從浙江省內(nèi)各地市分派，結合個人意愿分派。13、培訓講師助理管理類、法律類或相關專業(yè)本科及以上學歷；年齡在30歲以下，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。14、集團培訓專員本科以上學歷，專業(yè)不限。文科類、管理類專業(yè)可優(yōu)先考慮。一年以上企業(yè)培訓工作經(jīng)驗。能熟練制作課件PPT；優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可。15、鈑金油漆大專及以上學歷，與汽車相關專業(yè)16、汽車維修大專及以上學歷，與汽車相關專業(yè)，懂汽車電路者優(yōu)先考慮17、軟件工程師計算機相關專業(yè)本科及以上學歷；有相關的軟件維護工作經(jīng)驗優(yōu)先；18、文員、內(nèi)勤女性，大專及以上學歷，財會、金融、管理類專業(yè)；能熟練使用電腦。19、建筑方案設計建筑學相關專業(yè)，大專及以上學歷，有一定的方案制作能力，熟練使用常用制圖軟件及辦公軟件