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文檔簡介
1、一、 品質KPI達成狀況 .(P3 P4 )二 、品質管控成效-團隊/體系/市場/制程/原材 團隊建設成效 (P5 P8 ) 體系運行狀況 (Pxx Pxx ) 市場品質監(jiān)控及改善 (Pxx Pxx ) 制程品質管控成效.(Pxx Pxx) 原材品質控制成效.(Pxx Pxx) 培訓及規(guī)劃三、 2016年KPI設定及工作重點.(Pxx Pxx )目錄1第一頁,共二十七頁。項目構面目標績效指標權重2014 實際Plan2015 MonthlyItemPerspectiveObjectiveKPIWeighting2014 ActualActualJanFebMarAprMayJunJulAugS
2、epOctNovDec1年度重點Primary Focus50Headcount15%48+2P46 46 46 42 42 42 42 42 42 42 42 42 A4443453841414140404040811Expenses15%601P53 108 171 224 282 337 392 450 513 570 631 688 A44881191632122713183694134565062,494DOA Failure Rate-Monitor15%3,041 P3041 2991 2942 2892 2842 2792 2742 2693 2643 2593 2543 24
3、94 A17321579123518391062136315882715137716369623,800FRR - Monitor15%4,419 P4,595 4,488 4,488 4,381 4,381 4,273 4,273 4,166 4,166 4,059 4,059 3,800 A397636963513348538263977414541624383462547702創(chuàng)新及專業(yè)Innovation & Profession27Project/Case Quantity10%26 P1 11111111111A233223222223流程及改進Process & Improvem
4、ent1市場重大品質事故case 數(shù)9%3 P0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 A0000000000085%原材問題Charge回費用比率7%81.7 P82%82%82%83%83%83%84%84%84%85%85%85%A100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%1,925MNT外購Panel AFRR7%2,204 P220021752150212521002075205020252000197519501925A21752031167514061544162110801157134515871870432MNT外購Pane
5、l VLRR7%786 P465462459456453450447444441438435432A125413437417409405421415389397425Total weighting100%Actual115.1115.8116.8120.0117.8115.0111.3111.0109.8106.7102.4項目構面目標績效指標2014實際Plan2015 MonthlyItemPerspectiveObjectiveKPI2014 ActualActualJanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec4學習及成長5The total training
6、 time/ total persons5P424444444444A4255455555510000000101006 Sigma Y/G/B Persons1PA00000001010一、KPI 達成狀況2第二頁,共二十七頁。3二、品質管控成效 -團隊建設2014201520162014 年 QA處人力45人.2015 年 QA處人力41人.2016 年 QA處人力編制為 41人. BHTTLMNTQAAQMOQAQEPQMROM SQA原:4512186315新:4111146415 2015年人力現(xiàn)況及2016年人力規(guī)劃(CD人力 9%)第三頁,共二十七頁。 2015年部門費用管控部門
7、人力預算值實際值QA14128SQA15204128MQE9138114OQA13208123ISO12012AQM1116Total406224112015Description of the QA 2015年費用-截止9月 (KUSD)KUSD節(jié)約 100KUSD+80%小結:截止今年11月累積實際發(fā)生費用 506KUSD, 較預算費用節(jié)約 100KUSD( 人力費用節(jié)省), 占全年總預算 73%4二、品質管控成效 -團隊建設第四頁,共二十七頁。部門戶外燒烤知識競賽慶?;@球比賽奪冠婦女節(jié)員工關懷慶生會員工關懷 員工活動與關懷5二、品質管控成效 -團隊建設部門戶外燒烤生日慶祝員工關懷知識競賽
8、慶祝婦女節(jié)員工關懷籃球賽奪冠第五頁,共二十七頁。建議項10個43111QA : MFG:MP :QA&MFG:All :不符合1個橙色項7個黃色項2個紅色項2個MFGSGAMFGSGAMFGHR331MFG:HR:FED&SGA:不符合1個ACISO 9001ISO14001& OHSAS 18001B共發(fā)現(xiàn) 7個不符合項共發(fā)現(xiàn)17個不符合項 (LCM)共發(fā)現(xiàn)7個不符合項,2個建議項 方 針 適 宜 性 及 內 外 審 核 結 果 檢 討 -【內部審核結果】【外部審核結果】二、品質管控成效 -體系運行狀況6第六頁,共二十七頁。0102MNT DOAMNT FRR單項影響最大為自制panel不良
9、:TPM236WF1-HJJP02.N 影響873 PPM除panel 外,其它各責任項開始緩慢下降二、品質管控成效 -市場品質監(jiān)控及改善 TPVBH MNT DOA 及 FRR 不良率趨勢圖7第七頁,共二十七頁。0102PANEL FRRPANEL VLRR注:北京Panel TPM236WF1-HJJP02.N 影響FRR 824 DPPM,2015年4月轉FQ量產(追蹤FQ 產Panel FRR 45DPPM); 剔除北京此款Panel 后 FRR在1946 DPPM)自制PANEL VLRR 居高,較 外購 PANEL VLRR 全年平均高 6.5倍重點推動自制PANEL 品質改善二、
10、品質管控成效 -市場品質監(jiān)控及改善 PANEL FRR 及 VLRR 不良率趨勢圖及改善8第八頁,共二十七頁。機種數(shù)量問題點MP1驗證542 SVT驗證4748合計10150新機種驗證174031724 樣本抽樣不良率 Major 不良全年抽樣數(shù)ORT 抽測成效臺臺DPPMORT測試攔截信賴性不良1件( 東貝L/B 黑影不良);新機種驗證共發(fā)現(xiàn)50項問題點并追蹤改善 ;二、品質管控成效 -制程品質管控0102機種驗證測試狀況9第九頁,共二十七頁。電氣測試可靠性及環(huán)境測試內觀測試兼容性檢驗機構測試安規(guī)測試設計及可靠性驗證項目10測試項目線路功能測試 FOS測試 精密測試 元件裕度測試 壽命測試測
11、試項目振動 跌落 機構匹配性雷擊/掉電測試 應力壽命測試 溫/濕度測試、低溫存儲測試 沖擊測試/ 測試項目ON/OFF 測試 電壓頻率測試 電壓緩升/緩降測試二、品質管控成效 -制程品質管控第十頁,共二十七頁。測試設備維修,改造及創(chuàng)新案01.維修03. 創(chuàng)新02.改造02. Chamber 純水供給系統(tǒng)改造.【改善前】無自帶純凈水供給系統(tǒng)購買桶裝純凈水供設備使用工作量大使用成本高01. 建立維修手冊.【改善前】未建立維修手冊委外及原廠維修成本高(500USD/次)維修時效性差 (15天45天03. AC Spark測試設備創(chuàng)新.【改善前】無Spark治具BH QE 無法測試,需委托其它Site
12、 測試委外測試時效性差Spark治具創(chuàng)新:模擬提供瞬間高壓11二、品質管控成效 -制程品質管控第十一頁,共二十七頁。6 sigma結案 2個149 KUSD改善案改善案結案 5個152 KUSD合計產生總效益301 KUSD20152016Describe a vision of company or strategic .總績效 301 KUSD,2個綠帶詳細說明:品質專案改善小結:截止2015-10-13號QA已完成改善案 5 項,6Sigma 2 項, 獲得2個綠帶,合計產生效益301KUSD。12二、品質管控成效 -制程品質管控第十二頁,共二十七頁。 IPQC 擋下 OQC擋下MFG1
13、45RD145SQA56MP2廠內批量性不良攔截MFGSQARDMP55614142說明:2015年19月份IPQC共攔截批量不良 34 起,其中發(fā)現(xiàn)ECN、BOM錯誤不良 9 起。說明 :2015年19月份IPQC共抽檢 CKD、SKD 84 批次,發(fā)現(xiàn) 26 次批量異常說明:批量性不良16起(主要是RD BOM建錯 5起,SQA來料原材不良 6 起,PD制程不良5起) IPQCCKDOQC13二、品質管控成效 -制程品質管控第十三頁,共二十七頁。月份JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec目標值29002900290028002800280027002700
14、2700260026002600BH00000018465930FQ353388922096745190247424545001064BJ0019565000472133620WH00516529557103640000CKD 海外品質趨勢圖小結:2015年19月CKD 、SKD LRR達成狀況如下(達成率全部為120%),遠遠優(yōu)于其他site14二、品質管控成效 -制程品質管控第十四頁,共二十七頁。液裂白痕畫異黑影面臟異物現(xiàn)象:產線預熱站下7區(qū)、9區(qū)panel 液裂不良。原因:Cell跳脫于凸臺干涉。改善:a.導入三邊雙面膠Cell與中框的貼附 b.優(yōu)化作業(yè)手法?,F(xiàn)象:產線預熱站發(fā)現(xiàn)pane
15、l白痕不良。原因:來料膠框表面油亮物質導致。改善:a.不良更換不良膠框 b.要求膠框生產需自動脫模 c.膠框禁止用脫模劑。現(xiàn)象:產線預熱站發(fā)現(xiàn)畫異不良。原因:panel COF端IC捏碎導致。改善:a.宣導優(yōu)化廠內作業(yè)手法 b.短邊裝袋改成長邊裝袋方式。現(xiàn)象:產線預熱站發(fā)現(xiàn)panel L/B黑影。原因:L/B LED金線斷改善:a.禁止使用東貝L/B b.供應商對L/B對來料進行熱測和線前100% 300mA 大電流sorting現(xiàn)象:產線投panel站發(fā)現(xiàn)面臟不良。原因:硬質保護膜與cell玻璃面摩擦出現(xiàn)粉塵導致。改善:硬質保護膜改成珍珠保護膜現(xiàn)象:產線投產預熱站發(fā)現(xiàn)Mylar外漏不良原因:
16、廠商用人工貼附,不易確定貼附基準,造成帖附不到位改善:a.制作治具輔助人工貼附作業(yè),確保作業(yè)到位 b.檢驗成品導入治具。二、品質管控成效 -原材品質管控改善前改善對策改善后 PANEL FRR 及 VLRR 不良率趨勢圖及改善15第十五頁,共二十七頁。16安全管理供應商消防安全稽核 ,2015年零事故.開發(fā)管理評估選擇合格供應商,JIT 供應商共評鑒 2 家 (博聯(lián)線材,飛箱)外地供應商共審核2 家 (聞信, 長虹)輔導LCM JIT 廠商輔導,博聯(lián)鐵邊 及 鼎烽膠框特采前輔導供應商改善持續(xù)推動供應商品質提升,監(jiān)督供應商首樣檢查,絲印粘漆,排鍵變更,組配不良,8S 臟亂差 問題.塑膠不良,產線
17、異常大幅度下降(參考下頁)異常處理處理異常28件,月平均異常14件,結案率100% .JIT供應商管理綱要16二、品質管控成效 -原材品質管控第十六頁,共二十七頁。電子料件 VLRR 及 塑膠料件上線異常趨勢二、品質管控成效 -原材品質管控0102電子料上線 VLRR機構料上線異常次數(shù)塑膠上線異常次數(shù),自 Jun -2015 大幅度降低17第十七頁,共二十七頁。20%90%83%供應商2012 Q42013 Q42014 Q32015 Q3博聯(lián)(鉸鏈)CAAA博聯(lián)(鐵件)CABA金美(紙箱)CAAA飛箱(紙箱)CABB楓橋 (標 簽)BBBB合聯(lián) (保麗龍)CBCA鴻旺 (PE袋)CBBA鴻旺
18、 (麥拉片)CBAA快迅達(鐵 件)ABBA合聯(lián)(塑膠)CCCB鼎烽N/AN/ABB德康N/AN/ABA光利N/AN/AN/AA2012 Q4季度評級2013 Q4 季度評級2014 Q3 季度評級100%2015 Q3季度評級2015 年TQRDC 評級A+B級供應商合計占比 100%Supplier Quarter Business Review (供應商季度評級)二、品質管控成效 -原材品質管控18第十八頁,共二十七頁。漏絲印殼裂底座脫落支架刮傷絲印色差燈罩色差塑膠供應商輔導成效二、品質管控成效 -原材品質管控19絲印線設置防漏檔條,完善絲印線空箱周轉流程。白色 ABS SD0150材質
19、殼子料管溫度控制在240250243V5后殼使用800噸注塑機,223V5后殼使用650噸注塑機。射嘴直徑由3.5mm增大到4.5mm .使用專用治具撐底座卡勾。.規(guī)范支架頭等小料件包裝保護方式。.絲印樣品需測量并注明L、a 、b值.規(guī)范透明及霧化燈罩樣品,禁止廠商使用發(fā)黑或發(fā)白燈罩。底座脫落支架刮傷絲印色差燈罩色差漏絲印殼裂第十九頁,共二十七頁。飛箱抗壓不良改善金美印刷不良改善123合格供應商年度稽核8月主導對金美料年度稽核,稽核內容包括QSA和QPA,共稽核問題點約為12項,并完成飛箱合格供應商評鑒,共稽核問題點約為31項。 金美12項,改善10項君成31項,改善28項2014年金美紙箱來
20、料不良批次共154批次,其中印刷不良共74批次,占48%,批退率為2.6%。因此從2月開始針對印刷不良導入相應對策,6月開始印刷不良明顯降低。 針對印刷露白不良對策:加強紙板除塵,在進紙輪增加膠帶,在進紙工程中,膠帶可有效除去灰塵。 7-8月因雨季,飛箱紙箱連續(xù)出現(xiàn)7批抗壓不足。由于烘房較小,烘烤不均導致抗壓不穩(wěn)定。針對此不良,要求導入烘烤架子,并庫存必須用纏繞膜,防潮。8月下旬飛箱抗壓得到改善。針對印刷糊版不良對策:將小字版面及小標識版面移至網格版面,可增加小字版面的清晰度。 紙箱供應商輔導成效二、品質管控成效 -原材品質管控20第二十頁,共二十七頁。2 0 1 3 年 2015年 2 0
21、1 6 年 -臺灣茂達-深圳豐賓-蘇州優(yōu)普-肇慶風華-佛山鋐利-廣州金日 -臺灣合美-臺灣喜可士-銅陵永創(chuàng)-東莞先科-蘇州祥龍-東莞旭升-蘇州立隆-四川長虹-蘇州彩源Supplier Seminar (供應商技術交流)計劃邀請如下廠商技術交流季度廠商Q1國星光電, 廣州鏡征Q2億冠晶,青島騏驥Q3廈門力富, BOEQ4威爾高,立隆重點說明: 1)2016年目標-LCM 一條龍項目,配合公司完成 100K/月目標 2)重點加強 LCM 光學供應商技術交流21二、品質管控成效 -原材品質管控第二十一頁,共二十七頁。10% 品質意識 10% 邏輯思維20% 溝通技巧20% 體系知識20% 專業(yè)技能2
22、0% 健康生活二、品質管控成效 -培訓及規(guī)劃22第二十二頁,共二十七頁。23項目構面目標績效指標權重2015 實際Plan2016 MonthlyItemPerspectiveObjectiveKPIWeighting2014 ActualActualJanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec1年度重點Primary Focus50Headcount15%P41 41 41 41 41 41 41 41 41 41 41 41 A811Expenses15%PA2,494DOA Failure Rate-Monitor15%PA3,800FRR - Monitor
23、15%PA2創(chuàng)新及專業(yè)Innovation & Profession27Project/Case Quantity10%P1 11111111111A3流程及改進Process & Improvement1市場重大品質事故case 數(shù)9%P0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 A85%原材問題Charge回費用比率7%P82%82%82%83%83%83%84%84%84%85%85%85%A1,925MNT外購Panel AFRR7%PA432MNT外購Panel VLRR7%PATotal weighting100%Actual項目構面目標績效指標2014實際Plan2015 M
24、onthlyItemPerspectiveObjectiveKPI2014 ActualActualJanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec4學習及成長5The total training time/ total personsP424444444444A16 Sigma Y/G/B PersonsP000000010010A三、16年KPI及工作重點23第二十三頁,共二十七頁。6 sigma 專案項目計劃 24三、16年KPI及工作重點Q1Q2Q3Q4NO.ItemOwner啟動時間計劃結案期限預計年成效(USD)目前進度證書類別1降低塑膠件絲印漏印不良專案
25、 2015.9.12016.04.3082.0K1. 項目界定(D)已完成;2. 測量(M)階段已完成;3. 分析(A)進行中,DOE試驗中進行中。2Panel亮線不良改善專案2015.9.202016.04.3070.3K1. 項目界定(D)已完成;2. 測量(M)階段進行中。3TBD2016.06.012016.11.30截止2015年10月,已取得 2 個 6 sigma 項目綠帶認證及2個6 sigma 項目進行中,預計2016年Q2季度完成項目認證2016年Q2季度計劃啟動 3 個 6 Sigma 項目,預計明年Q4季度完成項目認證第二十四頁,共二十七頁。NO.項目Action責任人完成時間1DOA管控每日發(fā)布DOA數(shù)據(jù),同一不良累計不良達到3臺(含三臺)以上時,要求責任部門給出不良原因和改善對策;每周定期檢討DOA不良,廠內不良需立即改善,針對Panel重要不良,會同PSQA在集團周會Highl
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