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文檔簡介
1、如何控制好自己的情緒情緒,是對一系列主觀認知經(jīng)驗的通稱,是多種感覺、思 想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。最普遍、俗的情緒有 喜、怒、哀、驚、恐、愛等,也有一些細膩微妙情緒如嫉妒、 慚愧、羞恥、自豪等。管理者如何控制自己不好的情緒第一步,用深呼吸的方法讓自己集中注意力集中注意力對于自我觀察是相當(dāng)重要的,因為只有注意力 集中了,我們才能有意識地進行觀察。如何集中意力呢凱 利麥格尼格爾等美國心理學(xué)家們通過一系列實發(fā)現(xiàn):深呼 吸能夠讓我們更好地集中注意力。深呼吸,將呼吸頻率降低到每分鐘 4-6 ,也就是每次呼 吸用 10-15 時間,比平常呼吸要慢一些。只要你耐心一點, 加上必要的練習(xí),這一點不難辦
2、到。深呼吸,能為大腦供應(yīng) 更多的氧氣,激活理性腦,有助于你集中注意力深呼吸幾分 鐘之后,你就會感到平靜,有控制感,尤其是注力更加集中。第二步,將注意力從外界的感知轉(zhuǎn)移到自己內(nèi)在的感知上, 找到自己的“情緒信號點”這是自我觀察的關(guān)鍵一步,如果沒有注意力的轉(zhuǎn)移,就無 法進行自我觀察。在自我觀察時,自己可以想象注意力由外 界的某個點移動到身體的某個部位比如心臟、部或者手部 等這個部位對于消極情緒必須是特別敏感的,們稱之為情 緒信號點。有的人有了消極情緒 (如生氣之后,手心會出汗, 那么就可以把手心作為自己情緒變化的信號點。一旦你選好了某個部位作為你的“情緒變化信號點”。你可以經(jīng)常觀察它,注意它的變化
3、。如果你有情緒就會注意到 它會出現(xiàn)某些變化,如心跳加快,手心出汗等。據(jù)情緒的強 烈程度,觀察點的狀態(tài)會在非常強烈和不強烈之變化。在你 感到平靜和愉悅的時候,也可以讀出它的狀態(tài),會體驗到完 全不同的感覺。隨著你讀取“情緒變化信號點”技巧不斷提高,你會越來 越快,越來越準(zhǔn)地判斷自己是否進入情緒狀態(tài)。第三步,觀察自己當(dāng)下的情緒狀態(tài),重點判斷自己是想逃 避,還是想與對方進行對抗集中注意力向內(nèi)觀察時,你就能清楚地感知自己的想法和 身體的變化,尤其需要我們感知對于發(fā)揮影響力重要的兩種 情緒:逃避和對抗。當(dāng)自己想逃避時,你會發(fā)現(xiàn)內(nèi)心往往會有愧疚感或負罪感, 有不愿意面對對方或事情的意思,內(nèi)心往往有這的獨白:
4、 “真想盡快結(jié)束,真想趕緊離開這兒?!薄?我該找什么理 由離開這里呢?”。你的身體會有相應(yīng)的表現(xiàn),比如:你開始 目光飄忽,不愿意直視對方,開始低頭等,這些是自己可以 感知到的信號。當(dāng)自己想和對方對抗時,你會發(fā)現(xiàn)內(nèi)心往往會有憤怒,批 判或想攻擊對方的意思,內(nèi)心往往會有這樣的獨:“都是你 的錯,才搞成現(xiàn)在這個樣子!”“我真想揍你一頓,以解心 頭之氣”、“你的想法爛了,根本不可行!”你的身體會 有相應(yīng)的表現(xiàn),比如你開始目露兇光,直盯著對,你開始握 拳或者準(zhǔn)備用手指來指對方,你的呼吸開始加快這些都是你 自己可以感知的信號。如何控制好自己的情緒注意轉(zhuǎn)移,避免刺激若發(fā)生悲傷、憂愁、憤怒時,人的大腦皮層常會
5、出現(xiàn)一個 強烈的興奮灶,如果能有意識地調(diào)控大腦的興奮抑制過程, 使興奮灶轉(zhuǎn)換為抑制平和狀態(tài),則可能保持心理的平衡,使 自己從消極情緒中解脫出來。例如,當(dāng)自己苦悶煩惱時,不 要再去想引起苦悶的事,盡量避免煩惱的刺激,意識地聽聽 音樂、看看電視、翻翻畫冊、讀讀小說等,強迫己轉(zhuǎn)移注意 力。這就可把消極情緒轉(zhuǎn)移到積極情緒上,淡化至忘卻煩悶。 再如,遇到難解的事,先不要想它,可讓自己思長上翅膀, 自由暢想,到幻想世界中去遨游 ;也與他人漫無邊際地暢談, 免得在難解的事上鉆牛角尖,給自己帶來無端的惱。這樣隨 著事過境遷,能心平氣和地解決難題,化解矛盾往往能收到 較滿意的成效。理智控制,自我降溫理智控制是指
6、用意志和素養(yǎng)來控制或緩解不良情緒的暴發(fā); 自我降溫是指努力使激怒的情緒降至平和的抑制態(tài)。就是說, 凡是有理智的人能及時意識到自己情緒的變化,怒起心頭時, 馬上意識到不對,能迅速冷靜下來,主動控制自的情緒,用 理智減輕自己的怒氣,使情緒保持穩(wěn)定。林則徐自己房內(nèi)掛 著“制怒”的條幅,那是為了提醒自己及時控制緒俄國著 名作家屠格涅夫勸人吵架前,先把舌尖在嘴中轉(zhuǎn)圈,都是這 個道理。寬宏大度,克己讓人“心底無私天地寬”、“宰相肚里能撐船”。有氣度的人, 胸襟開闊,奮發(fā)進取,具有團隊協(xié)作精神 ;而氣度小的人,則 滿腹幽怨,斤斤計較,弄至孤家寡人的地步。生將會是各種 各樣的,喜樂悲憂都會有。所以,人人都要注
7、重養(yǎng),消除抑 郁寡歡的心境和私心雜念,對易激怒自己的事情要用曠達樂觀、幽默大度的態(tài)度去應(yīng)付,經(jīng)得起挫折,能克不狹隘。這 往往可以使一種原本緊張的事情變得比較輕松,一個窘迫的 場面在幽默笑語中化解?!袄悟}太盛防腸斷,風(fēng)物常宜放眼量”。心理衛(wèi)生鼓勵人 們消除消極情緒的困擾,要有正常健康的反應(yīng)情,做到:遇 到憂愁而能自解,身居逆境而能超脫,這樣才能益于現(xiàn)代人 的身心健康。目標(biāo)升華法:怒氣是一種強大的心理能量,用之不當(dāng),傷 人害己,使之升華,會變?yōu)槌删褪聵I(yè)的強大動力要培養(yǎng)遠大 的生活目標(biāo),改變以眼前區(qū)區(qū)小事計較得失的習(xí),更多地從 大局、從長遠去考慮一切,一個人只有確立了遠的人生理想, 才能待人以寬容,
8、有較大度量,不會容忍自己的力被微不足 道的小事絆住,而妨礙對理想事業(yè)的追求。評價推遲法:怒氣來自對“刺激”的評價,也許是別人的 一個眼神,也許是別人的一句譏諷,甚至可能是別人的一個 誤解。這事在當(dāng)時你使“怒不可遏”,可是如果一個小時、 一個星期甚至一個月之后再評論,你或許認為當(dāng)對之發(fā)怒 “不值得?!焙侠戆l(fā)泄情緒。 不知同學(xué)們在看電視和電影時注意到這 樣的鏡頭沒有:某人因有不良情緒,便跑到曠野海邊、山上 無拘無束的喊叫,或者拼命地擊打樹木,或者狂。這就是合 理發(fā)泄情緒。合理發(fā)泄情緒是指在適當(dāng)?shù)膱龊希m當(dāng)?shù)姆绞剑?來排解心中的不良情緒,發(fā)泄可以防止不良情緒人體的危害。1哭-當(dāng)?shù)目抟粓觥?從科學(xué)的觀
9、點看,哭是自我心理 保護的一種措施,它可以釋放不良情緒產(chǎn)生的能,調(diào)節(jié)機體 的平衡。哭是解除緊張、煩惱、痛苦的好方法。多人哭一場 過后,痛苦、悲傷的心情就會減少許多。2喊-快地喊一回。 當(dāng)受到不良情緒困擾時,不防痛 憐惜地喊一回。通過急促、強烈的、無拘無束的叫,將內(nèi)心 的積郁發(fā)泄出來,也是一種方法。3訴-親朋好友傾訴衷腸。 朋友訴說是一種良好的 宣泄方法。把不愉快的事情隱藏在心中,會增加理負擔(dān)。找 人傾訴煩惱、訴說衷腸,不僅可以使自己的心情到舒暢,而 且還能得到別人的安慰、開導(dǎo)以及解決問題的方。請記住培 根的名言:把快樂告訴一個朋友,將得到兩個快樂 ;把憂愁向 一個朋友述說,則只剩下半個憂愁。4
10、動-行劇烈的運動。 一個人情緒低落時,往往不 愛動,越不動注意力就越不易轉(zhuǎn)移,情緒就越低,容易形成 惡性循環(huán)。因此可以通過跑步、打球等體育活動變不良情緒。 發(fā)泄,既不會調(diào)控好不良的情緒,還會造成不良后果。如何控制好自己的情緒第一、認清自我, 接受現(xiàn)實有多大的能力做多大的事 情,不要老給自己制定一些不切實際的目標(biāo)讓自失望、難過。第二、遇事保持冷靜。情緒激動時,做不正確的決定的概 率是異常高的。第三、學(xué)會客觀分析事物原因,盡量避免主觀情緒對事物 的判斷。第四、當(dāng)身處麻煩時,不做無謂的后悔和抱怨,主動地尋 找解決問題的方法。第五、發(fā)現(xiàn)了問題就要立馬解決掉,以免讓自己心神不寧。 第六、盡量避免讓相同的
11、錯誤在自己身上多次發(fā)生。 第七、保持一顆樂觀的心?!景咐治觥浚宏惾f強是我的一位學(xué)員,他通過練習(xí)當(dāng)下觀察,更加有效地控制情緒,改進了自己的團隊管理風(fēng)格,改善與團隊成員 間的關(guān)系。陳萬強在一家外企做銷售工作,做事非常干脆利 落,他剛剛被提拔為一個小團隊的經(jīng)理,但是沒多久收到了 團隊成員對他的投訴,說他脾氣暴躁,動不動就人。他來找 我,希望能通過一些方法更好地緩和與團隊成員間的關(guān)系, 尤其是希望能改掉自己經(jīng)常跟員工發(fā)火的毛病。過深入溝通, 我發(fā)現(xiàn)陳萬強沒有觀察過自己的情緒變化,所以就無法調(diào)整 自己的情緒,所以我們就先聚焦到通過當(dāng)下觀察三個步驟來 幫助他提高觀察情緒的能力上。第一步,用深呼吸的方法讓自己集中注意力陳萬強練習(xí)了深呼吸的方法,掌握了通過深呼吸讓自己集 中注意力的要領(lǐng)。第二步,將注意力從外界的感知轉(zhuǎn)移到自己內(nèi)在的感知上, 找到自己的“情緒信號點”通過和他的共同討論,以及他對于自己身體變化的觀察。 他發(fā)現(xiàn)生氣時,手心會出汗,手會握拳或指著對,所以他就 把手作為“情緒信號點”。第三步,觀察自己當(dāng)下的情緒狀態(tài)他仔細體會了自己情緒變化時,自己的內(nèi)在獨白和外在表 現(xiàn):匯總自己的“自我情緒變化表”后,陳萬強發(fā)現(xiàn)觀察到 “手心出汗”是一個重要的信號,如果能抓住這信號開始調(diào) 整自己生氣的情緒,往往效果比較好,所以他把手心出汗” 作為“情
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