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1、績(jī)效考核班級(jí):B*姓名:卡卡學(xué)號(hào):*1.績(jī)效考核概述 1.1 績(jī)效考核的概念績(jī)效考核,是指企業(yè)依據(jù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作行為,工作態(tài)度,工作結(jié)果進(jìn)行考察,測(cè)定,評(píng)價(jià)的過程。也可以說(shuō)是組織的各級(jí)管理者通過某種手段,對(duì)下屬的工作完成情況進(jìn)行定量和定性評(píng)價(jià)的過程。 1.2 為什么需要績(jī)效考核 公平外部?jī)?nèi)部個(gè)人平衡效率質(zhì)量速度改善發(fā)展1.3績(jī)效考核的功能 績(jī)效考核有五種功能,即控制,激勵(lì),標(biāo)準(zhǔn),發(fā)展和溝通。 1.4 績(jī)效考核的內(nèi)容 1.4.1工作業(yè)績(jī)考核主要是對(duì)員工在工作中對(duì)企業(yè)所作出的貢獻(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),同時(shí)也要兼顧到員工所在部門對(duì)企業(yè)所做出的貢獻(xiàn)。1.4.2工作能力考核基礎(chǔ)能力,業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì)。1
2、.4.3工作態(tài)度考核是指員工對(duì)工作持有的評(píng)價(jià)和行為傾向,包括工作積極性,遵紀(jì)守法的自覺性,對(duì)待本職工作,企業(yè)組織及其它成員的熱情,責(zé)任感,自我開發(fā)愿望等較為抽象的內(nèi)容 計(jì)劃(預(yù)算)標(biāo)準(zhǔn)。是指以事業(yè)制定的年度計(jì)劃,預(yù) 算和預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)主觀性 較大,人為因素較強(qiáng),但如果制定得科學(xué)合理,激勵(lì) 效果就比較好。 歷史標(biāo)準(zhǔn)。是指以企業(yè)以前年度的業(yè)績(jī)狀況作為考評(píng) 標(biāo)準(zhǔn)。它是以一種自身最優(yōu)判斷方法,可以進(jìn)行自身 的縱向比較,具有排他性。 客觀標(biāo)準(zhǔn)。是指以其它同類企業(yè)的業(yè)績(jī)狀況作為考評(píng) 標(biāo)準(zhǔn)。它是以一定時(shí)期,一定范圍內(nèi)的同類企業(yè)為樣本, 采用一定的方法,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算而得出的平均值。 經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。是指根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和長(zhǎng)期的企業(yè)管理經(jīng) 驗(yàn)而產(chǎn)生的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。2、考核標(biāo)準(zhǔn)的確定3、績(jī)效考核的步驟開始確定考核對(duì)象設(shè)定考核主持人持考核對(duì)象分類類設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)考核主持人實(shí)施績(jī)效考核整理考核結(jié)果公司審定考核結(jié)果面談與確認(rèn)上級(jí)復(fù)審考核結(jié)果處理結(jié)束 實(shí)施績(jī)效考核的步驟通常是通過確定考核對(duì)象,將考核對(duì)象分類,設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)定考核主持人、實(shí)施考核、審定考核結(jié)果、與被考核人面談確認(rèn)、考核結(jié)果上級(jí)復(fù)議、考核結(jié)果處理等步驟來(lái)進(jìn)行。5、績(jī)效考核結(jié)果的使用5.1 績(jī)效考核在人力資源規(guī)劃中的應(yīng)用。5.2 績(jī)效考核在招聘中的應(yīng)用。5.3績(jī)效
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