文員工作心得體會(huì)感悟總結(jié)7篇_第1頁(yè)
文員工作心得體會(huì)感悟總結(jié)7篇_第2頁(yè)
文員工作心得體會(huì)感悟總結(jié)7篇_第3頁(yè)
文員工作心得體會(huì)感悟總結(jié)7篇_第4頁(yè)
文員工作心得體會(huì)感悟總結(jié)7篇_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩11頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 文員工作心得體會(huì)感悟總結(jié)7篇 心得體會(huì)相當(dāng)于是一種經(jīng)驗(yàn)總結(jié),你一定也接觸過(guò)吧,我們只有認(rèn)真寫心得體會(huì),才可以真正記錄下真實(shí)的感受。下面是我為您共享的文員工作心得體會(huì)感悟總結(jié)7篇,感謝您的參閱。 文員工作心得體會(huì)感悟總結(jié)1 光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20 xx年即將過(guò)去,20 xx年即將降臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓,必需努力開啟一個(gè)工作新局面。在20 xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下: 一、工作成績(jī) 1、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位,每項(xiàng)

2、工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求,同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過(guò),不拆臺(tái)、不越位,顧大局、識(shí)大體。穩(wěn)固樹立全局觀念,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),依照領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合協(xié)調(diào)好各部門工作。堅(jiān)持原則,注意方法,態(tài)度謙遜,以理服人。 2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作。 3、做好內(nèi)部的節(jié)流 首先,嚴(yán)格購(gòu)買審批手續(xù),采取先踩價(jià)后填單,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)程序購(gòu)進(jìn)的方法,保證所購(gòu)材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,降低成本費(fèi)用; 其次,做好辦公用品的操縱工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙后

3、面或舊紙,用過(guò)的公文紙后面之后使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。 第三是嚴(yán)格操縱電話費(fèi)支出。以服務(wù)中心為單位,每個(gè)服務(wù)中心辦公話費(fèi)為50元,財(cái)務(wù)部、維修部30元,超出的部分部門自我承受。 4、協(xié)助各部門做好人員配置及聘請(qǐng)工作。因保安、保潔工資不高,滾動(dòng)性對(duì)比大,聘請(qǐng)較難。鄰近春節(jié)人員更對(duì)比難聘請(qǐng)。 5、考核考勤工作,公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對(duì)各部門的考勤、值班情景進(jìn)行不定期抽查,對(duì)遲到、早退、不簽到等情景按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。 6、由于人員增加,公司于9月初遷移至某某路15號(hào)樓,在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們辦公室于8月底即著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購(gòu)置工作,辦

4、公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。 7、協(xié)助各區(qū)片準(zhǔn)備物業(yè)漲費(fèi)文件、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例。 8、準(zhǔn)備某城三期住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說(shuō)明書、交接前的資料印刷及人員提前介入,物品的購(gòu)買,交房時(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置,人員的配置,由于準(zhǔn)備充實(shí),圓滿的完成了交接任務(wù)。 9、會(huì)同維修部、財(cái)務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,同心協(xié)力,最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。 10、辦理資質(zhì)升級(jí)事項(xiàng),因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助,現(xiàn)已辦完驗(yàn)資報(bào)告、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證,報(bào)省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中。 11、和財(cái)務(wù)部一齊進(jìn)行固定資料盤點(diǎn),做到賬物相符。

5、 12、學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),勞動(dòng)局要求明年開始所有勞動(dòng)合同必需錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。 二、工作中存在的不足 1、工作方法和形式對(duì)比單一,與各部門之間的直接溝通缺乏方法。 2、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)視、檢查方法和力度,如效績(jī)考核的檢查、各部門考勤的監(jiān)視等做的都不到位,需在今后的工作中加強(qiáng)。 3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓畢竟,抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。 三、20 xx年工作計(jì)劃 在新的一年里,新的形勢(shì)、新的要求下,我必需作出新的努力,以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用,以下新計(jì)劃: 1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。 2、加強(qiáng)

6、企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、職責(zé)感。 3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí),培訓(xùn)出效果,培訓(xùn)構(gòu)成制度。 4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。 5、加強(qiáng)目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃,要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程操縱,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。 文員工作心得體會(huì)感悟總結(jié)2 我于20 xx年某某月某某日開始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)一年過(guò)去了,現(xiàn)將這一年的工作體會(huì)總結(jié)如下: 一、重視學(xué)習(xí) 十分注意的向周邊的老同事學(xué)習(xí),在工作中四處

7、留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的狀況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。 二、賬款余額 幫助購(gòu)買核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助購(gòu)買帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在XX月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助購(gòu)買帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)當(dāng)著重注意的問(wèn)題都教給某某,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。 三、新賬 根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供給商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)確切。 四、建立庫(kù)存明細(xì)賬 在月份,由于原來(lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職

8、,在沒(méi)有任何交接的狀況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司狀況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司滾動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不確切,影響了報(bào)表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。 五、在工作中,擅長(zhǎng)思考 發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事共享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的看法提供參考。 六、接手運(yùn)費(fèi)的登記工

9、作 由于開始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。 七、熱心回復(fù)同事詢問(wèn)的問(wèn)題 由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn),我總是會(huì)把自己知道的共享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。 總之,經(jīng)過(guò)一年的工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的協(xié)同公司的要求來(lái)展開工作,與同事能夠很好的協(xié)同和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人與人為善,對(duì)工作力

10、求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。 文員工作心得體會(huì)感悟總結(jié)3 經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了好多自身的缺點(diǎn)和不足,本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高: 一、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累: 在這一個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)好多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分派工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù),沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,好多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通

11、的問(wèn)題,自己總是費(fèi)了好多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)一致的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來(lái)時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平日做事不一心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能虛心地聽取他人的看法,這種暴躁的心態(tài),錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)遇。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)遇,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。 二、技術(shù)水平有待提高: 工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)

12、知識(shí)面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,有好多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),把握新的技能。 三、溝通技巧有待加強(qiáng): 在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通。 文員工作心得體會(huì)感悟總結(jié)4 在辦公室做文員的工作已經(jīng)好多年了,如今的我工作經(jīng)驗(yàn)豐富,在這份工作上的成長(zhǎng)好多,我因此也是有好多工作上的感悟和體會(huì)的。 文員的工作考究的就是細(xì)致、細(xì)心,特別是在辦公室工作,要處理那么多繁雜的事務(wù),假如不細(xì)致,是很簡(jiǎn)單出錯(cuò)的,一旦出錯(cuò),又給自身

13、的工作增加了很大的難度。辦公室連接各部門,所要負(fù)責(zé)的事情就是把各部門的繁瑣事情處理好,譬如各種文件,我們文員都是要去分類的,整理出有用和沒(méi)用的文件,做這樣的工作,要的就是文員的耐心和細(xì)心,不然錯(cuò)過(guò)重要文件,是要負(fù)很大的責(zé)任的,這對(duì)自己和他人的工作也是會(huì)帶來(lái)很大的壓力的,是不利于完成工作的。 文員有時(shí)候還是辦公室的接待員,不僅要接聽來(lái)訪人員的電話,還要收集來(lái)客的信息,并且要有登記記錄,也是便利領(lǐng)導(dǎo)考察的。這些工作感覺(jué)好像挺簡(jiǎn)單的,可是當(dāng)真正的去做時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)是有難度的。譬如在接聽電話時(shí),我們的語(yǔ)氣不僅要溫柔,在面對(duì)來(lái)訪人的刁難,我們還不能有脾氣,還必需得微笑禮貌,給足來(lái)訪的人面子。登記信息時(shí)

14、,要細(xì)致的填寫好每項(xiàng)信息,不能有半點(diǎn)失誤,不然弄錯(cuò)人信息了,是對(duì)他人的不尊重,這是工作上的忌諱。 上面說(shuō)了文員工作對(duì)比繁雜,是由于除了上面的事情,我們還要負(fù)責(zé)做報(bào)表,為各部門做各種報(bào)表,因此就要學(xué)會(huì)excel技巧,不然就無(wú)法完成這項(xiàng)工作。每種表格都要會(huì),而且要熟練,由于每一個(gè)部門的工作不同,做的報(bào)表也是不同的,那自然也要會(huì)不同的表格。在面對(duì)這一工作,還有一個(gè)要注意的地方就是速度要快,由于速度慢,表格就做不好,也就會(huì)影響到下一個(gè)工作,要知道整個(gè)辦公室里工作那么多,假如把時(shí)間都花在做表上面了,后面的工作就只能往后推,這其實(shí)是最不好讀的一個(gè)方法了,因此文員在做報(bào)表的時(shí)候,一定要精準(zhǔn)和快速。 做文員這

15、工作,我收獲的要比我付出的多,在這個(gè)工作上面,我能夠?qū)W習(xí)到好多的東西,現(xiàn)在的我變得越來(lái)越厲害,在辦公室的工作也做得越來(lái)越棒,能夠獨(dú)立承受起領(lǐng)導(dǎo)交代我做的工作,盡心的做事情,為辦公室的工作帶去好多便利。 文員工作心得體會(huì)感悟總結(jié)5 反思這三個(gè)月,我作為一名新參與xxx部的新人,在試用期的工作中跟隨著xx領(lǐng)導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)和鍛煉,不僅學(xué)會(huì)了xxx崗位的基礎(chǔ)工作能力,還大大的提升了自己在xxx專業(yè)方面的能力。當(dāng)然,最為重要的還是我能在這段時(shí)間里融入了xxx公司的xxx部門。能參與這個(gè)大家庭,讓我在工作中更有了很大的提升。 如今,三個(gè)月試用期已經(jīng)終止,在此即將轉(zhuǎn)正之際,我對(duì)自己三個(gè)月來(lái)的工作和反思做一個(gè)總

16、結(jié),希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作體會(huì): 一、基礎(chǔ)能力的把握 來(lái)到公司的第一天,我就在xxx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下盡心了對(duì)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此次的培訓(xùn)中,我首先了解了公司的文化和發(fā)展,也對(duì)xxx公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有了了解。因此也便利我理解了之后自身的工作。 在簡(jiǎn)單的了解之后,隨即就開始了對(duì)工作的了解。一開始,我以為自己在xxx專業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習(xí)了這么久,怎么也不至于在基礎(chǔ)的上難倒。但細(xì)心的聽取了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之后,我才發(fā)現(xiàn)自己想錯(cuò)了!盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)了好多的知識(shí)和技能。但那些都是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的能力。但在真正的工作中,追求的卻往往是實(shí)用的能力。為此,盡管我了解基礎(chǔ)的知識(shí),但想要良好的運(yùn)用起來(lái)卻并

17、不簡(jiǎn)單。 好在,在正式的工作前,我還有好多機(jī)遇鍛煉自己。趁這個(gè)機(jī)遇,我通過(guò)鍛煉改進(jìn)了自己的工作能力。 二、提升自我 在后來(lái)的工作方面,我積極的在工作之余學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自己,并在工作后努力的反思自己。盡管一開始的工作能力并不強(qiáng),但如今,倒也有了不少成長(zhǎng)! 三、評(píng)價(jià) 在這三個(gè)月的工作上,我積極勤勉,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,細(xì)心的處理好自己的任務(wù)。并認(rèn)真遵守公司的紀(jì)律與規(guī)定,維護(hù)公司和團(tuán)推的紀(jì)律。此外,在工作之余我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)積極的改進(jìn)了自身,努力的提升了自己的工作能力,讓這三個(gè)月里自身能得到更進(jìn)一步的提升。 如今,盡管試用期已經(jīng)終止,但我卻仍舊需要進(jìn)步,還望您能在今后的工作中多多指導(dǎo),我一定會(huì)努力的學(xué)

18、習(xí)、鍛煉自己,讓我成為一名卓越的xxx員工! 文員工作心得體會(huì)感悟總結(jié)6 我于20 xx年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識(shí)不夠,致使本職工作開展不夠理想??墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法。 現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會(huì)議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說(shuō)一些自己的思路。 一、在部門文檔工作方面 我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來(lái)文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類。

19、具體分類如下: 做到文件的處理即時(shí)確切,文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。 部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進(jìn)來(lái)則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無(wú)類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識(shí)的清楚。 二、在會(huì)議工作方面 我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫,已定文號(hào)為zz(品)紀(jì),目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫上,我在語(yǔ)言組織、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來(lái)公文寫作的相關(guān)工具書現(xiàn)代公文寫作,另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。 在以后的工作中,會(huì)議紀(jì)要保證

20、在會(huì)議終止后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特別狀況除外),并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議狀況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。 三、部門內(nèi)部工作 包括客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求的制作、部門人員考勤、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5S要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。 1、客人接待:部門有客人來(lái)訪,禮貌的主動(dòng)接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。 2、電話接聽:屬本線電話,及時(shí)規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。 3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢問(wèn)

21、部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問(wèn)下月的物資需求狀況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。 4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤狀況如實(shí)記錄在考勤表,對(duì)自身不明了的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)后,再行記錄。在月底將部門出勤狀況匯總整理后知會(huì)部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn))。 5、部門周

22、信息:部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處。 6、部門5S工作:總體依照公司5S規(guī)范要求進(jìn)行部門5S工作。具體:每天上班前盡可能早到,觀察部門人員前一天5S的執(zhí)行狀況,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒,每天下班時(shí)檢查部門5S狀況。在日常上班時(shí)間內(nèi),對(duì)部門人員的5S執(zhí)行狀況進(jìn)行督促,發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人。對(duì)部門部分存在不符合5S規(guī)范的,自己能解決的立刻予以解決。 四、任務(wù) 及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交給其他工作事務(wù),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù),在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖后,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成,如遇到難度時(shí)及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。 文員工作心得體會(huì)感悟總結(jié)7 三個(gè)月里,我在鹽城市愛我家裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),顧名思義就是在實(shí)踐

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論