新商戶評(píng)分方案

1、壯7千浙購物廣場MILLENNIUMSMQPPINOmall千禧購物中心商戶評(píng)價(jià)管理體系方案（草案）為進(jìn)一步打造千禧購物中心品牌形象，提髙千禧商業(yè)街管理水平，堅(jiān)持以德治街、誠信經(jīng)商，提升商家的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和信息化，特制定千禧購物中心各商戶評(píng)價(jià)管理體系方案。一、制定管理方案目的商戶評(píng)價(jià)管理體系的建立是為了促進(jìn)千禧購物中心能夠?yàn)楦魃虘艚⒐健⒐?、平等、互惠、和諧的經(jīng)營環(huán)境，打造誠信經(jīng)營品牌，推動(dòng)千禧商業(yè)街健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，建立完善的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，保持良好的溝通秩序,形成誠信、和諧的經(jīng)營風(fēng)氣，為廣大消費(fèi)者提供放心、舒適的購物環(huán)境，促進(jìn)項(xiàng)

2、目健康和諧發(fā)展。二、評(píng)價(jià)等級(jí)根據(jù)千禧購物中心的實(shí)際，促使商戶開展誠信經(jīng)營、文明服務(wù)、嚴(yán)守承諾等，設(shè)立優(yōu)、良、中、差等級(jí)綜合考評(píng)商戶信譽(yù)。三、評(píng)價(jià)范圍千禧購物中心項(xiàng)目所屬各商戶四、評(píng)價(jià)條件（一）參評(píng)要求：1、依法開展經(jīng)營活動(dòng)，無違法違規(guī)行為；2、按千禧購物中心影視文化品牌創(chuàng)建要求，積極參與各項(xiàng)評(píng)比和組織活動(dòng)等，成效明顯；3、服從職能部門及甲方的管理，在千禧購物中心商戶中樹立良好的信譽(yù)，維護(hù)千禧購物中心形象；4、積極向甲方繳納各項(xiàng)費(fèi)用;vr千莉v%購物廣場.MILLENNIUMSMQiPPIN13MALL5、根據(jù)物業(yè)管理方提出的整改意見能夠及時(shí)整改；6、積極維護(hù)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備及保持三包區(qū)域衛(wèi)生整潔；

3、7、安全組織機(jī)構(gòu)及預(yù)案完善，設(shè)施齊備，無事故發(fā)生。（二）評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評(píng)定情況進(jìn)行加分、減分，各商戶按最終得分進(jìn)入等級(jí)排名：1、優(yōu)91-100分2、良76-90分3、中61-75分4、差60分以下（含60分）五、考核與評(píng)定方式1、參評(píng)商戶由北京金源利達(dá)物業(yè)管理有限公司各部門進(jìn)行考評(píng)；2、每月由物業(yè)部進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)，從2013年4月份開始每季度第一個(gè)月由千禧購物中心網(wǎng)站公布各商戶上季度評(píng)定結(jié)果及排名情況。六、附件1、千禧購物中心各商戶評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)千禧麗源（北京）投資有限公司北京金源利達(dá)物業(yè)管理有限公司2012年11月28日77咒?s千紺購物廣場MILLIENINIIJM3MQPPIN1

4、3MALL千禧購物中心商戶評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目評(píng)定內(nèi)容1、企業(yè)管理規(guī)范，規(guī)章制度健全。設(shè)定3評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不合格減1-3分企業(yè)管理2、合法經(jīng)營，無違法行為。3不合格減1-3分（10分）3、認(rèn)真配合甲方各部門工作。4不合格減1-4分4、得到政府有關(guān)職能部門榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)加分視情況加1一5分1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)。5不合格減1-5分安全管理2、制定消防及其他安全應(yīng)急預(yù)案。5不合格減1-5分（20分）3、采取有效措施消除安全隱患。5不合格減1-5分4、監(jiān)控錄像及記錄按規(guī)定時(shí)間儲(chǔ)存?zhèn)浞荩脖Ｈ藛T24小時(shí)值班。5不合格減1-5分經(jīng)營狀況及費(fèi)用催繳（20分）1、經(jīng)營狀況良好，按時(shí)繳納各項(xiàng)應(yīng)交費(fèi)用。20不合格減1-20分工程管

5、理（15分）1、租賃區(qū)域內(nèi)不得有私拉亂接建、私改水電現(xiàn)象。5不合格減1-5分2、二次裝修及營業(yè)后改造須事先提交方案、圖紙等工程資料。5不合格減1-5分3、配合甲方關(guān)于線路的檢查與維修。5不合格減1-5分1、確保服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)項(xiàng)目形象。10不合格減1-10分社會(huì)責(zé)任2、執(zhí)行價(jià)格法，明碼標(biāo)價(jià)，無虛假宣傳5不合格減1-5分（15分）3、積極配合并參加甲方組織各項(xiàng)活動(dòng)加分視情況加1一5分4、支持和參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)加分視情況加1一5分1、制定落實(shí)門前三包政策，設(shè)專人負(fù)責(zé)。3不合格減1-3分門前三包（10分）2、門前環(huán)境衛(wèi)生整潔，禁止門前亂排廢水及亂堆放垃圾，保持門頭、墻體干凈整潔。4不合格減1-4分3、保護(hù)綠化環(huán)境，禁止擅自占用綠化設(shè)備及綠地。3不合格減1-3分1、落實(shí)垃圾分類管理制度。3不合格減1-3分環(huán)境管理2、定期清理隔油池、煙道。4